La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Coriolis Telecom => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: Frederic le 20 septembre 2017 à 12:32:49
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Bonjour,
inscrit fin aout 2017 avec l'option 1Gbps et download a 73Mbps maxi mais upload a 900Mbps.
10+ appels au service commercial Coriolis, pas de nouvelles
1 appel recu du support technique, creation du ticket jeudi 14 sept, pas de nouvelles
est ce que Coriolis a des gars au support technique/reseau capable de faire correctement les reglages ?
combien de temps faut il attendre avant que leur equipe bouge et resolve le soucis ?
pendant ce temps je paie l'option 1Gbps a 5€/mois pour rien...
bye Fred
Decembre 8, probleme resolu avec un nouveau router Coriolis.
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voici le test avec speedtest.net
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Tu utilises quoi comme PC ? Tu as un antivirus ? Tu as le même résultat en mode sans échec ?
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PC avec carte reseau 1Gbps connecté directement a la box Coriolis avec cable cat. 6, pas d'anti-virus (desactivé pour le test).
testé aussi avec une box linux (carte 1Gbps) sur les fichiers OVH.
dans les 2 cas, download a 73Mbps maxi.
j'ai parcouru le forum et il y a plusieurs cas identique, on dirait que Coriolis n'active pas l'option 1Gbps par defaut en download meme avec l'option signée a la souscription et il faut batailler pour les forcer a l'activer :(
bye Fred
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Le 73 MBps down ca veut dire que les bridages n'ont pas ete totalement enleves.
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@Frederic
Si, elle est activé par default, mais il faut attendre et le speedtest réalisé est identique à ce que j'avais au tout début
Ensuite, l'offre giga arrive progressivement en 1 dizaine de jours normalement, il faut les appeler si le giga n'est pas la sous 10 jours
La, ça fait un peux long c'est vrai
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minounet,
Raf a verifie de ton cote et comme par magie (comme quoi certains chez Coriolis bossent ;)) le download est passé de 73Mbps a 450Mbps en moins de 3 heures.
j'aurais espere un peu mieux que 450Mbps surtout que la ligne fibre principale a ete installée mi-2016 et chez moi en aout 2017...
Raf, je vous recontact dans quelques temps voir si il n'y a pas des bridages qui restent actif par hazard... :)
bye Fred
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pour info, tester sous linux avec "speedtest-cli":
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Coriolis Telecom (185.x.x.x)...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by ONLINE S.A.S. (Vitry-sur-Seine) [19.67 km]: 8.71 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 496.58 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 322.29 Mbit/s
j'ai comme l'impression que Coriolis donne une IP parisienne (tout les nodes de test sont autour de Paris) mais de normandie ca fait quand meme quelques kilometres :D
bye Fred
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Content pour toi Frederic
encore un petit peu et c'est bon
tu dois voir la différence
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j'ai comme l'impression que Coriolis donne une IP parisienne
Une IP n'a pas de localisation en soi.
Et si tes nodes sont sur Paris, c'est parce que c'est ceux avec le Ping le plus faible, ce qui est logique vu que Coriolis (mais ça vaut pour tous) n'est pas interconnectée avec d'autres opérateurs en Normandie.
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speedtest-cli utilise un transfert sur quelques connexions TCP, le port 80 et il est moins fiable que SpeedTest web, qui utilise des 16 connexions TCP en parallèle, via des websocket sur le port 8080.
SpeedTest.net: Quel serveur choisir pour tester une connexion FTTH à 1 Gb/s ?
J'ai remis à jour ma liste des 47 serveurs SpeedTest.net (https://www.speedtest.net/) de France métropolitaine.
Pour tester une offre à 1 Gb/s, il faut impérativement prendre un serveur 10 Gb/s, car vous n'êtes pas le seul a utiliser le serveur et c'est la cause de débits plus faible que attendu.
(https://lafibre.info/images/barometre/201709_serveurs_speedtest_ookla.png)
Version PDF : 201709_serveurs_speedtest_ookla.pdf (https://lafibre.info/images/barometre/201709_serveurs_speedtest_ookla.pdf)
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mouai, bof ;)
on est loin des 1Gbps...
Hosted by iperf.fr (Rouen) [138.00 km]: 16.215 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 259.00 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 55.77 Mbit/s
Hosted by Bouygues Telecom (Paris) [29.64 km]: 15.082 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 280.37 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 73.99 Mbit/s
Hosted by iperf.fr (Rennes) [317.35 km]: 14.079 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 277.14 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 86.10 Mbit/s
Hosted by Bouygues Telecom (Paris) [29.64 km]: 10.345 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 281.32 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 64.33 Mbit/s
Hosted by TestDebit.info (Massy) [22.36 km]: 15.328 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 292.34 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 64.67 Mbit/s
Hosted by ONLINE S.A.S. (Vitry-sur-Seine) [19.67 km]: 53.944 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 455.28 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 260.06 Mbit/s
Hosted by fdcservers.net (Paris) [29.64 km]: 33.046 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 388.31 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 245.70 Mbit/s
bye Fred
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Et ne iperf ?
Normalement en iperf on monte assez facilement vers 700-800 Mbps
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Hosted by ONLINE S.A.S. (Vitry-sur-Seine) [19.67 km]: 53.944 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 455.28 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 260.06 Mbit/s
C'est clairement avec Online que ton FAI a le meilleur peering.
As-tu regardé le taux d'utilisation du CPU durant le test ?
Est-ce que tu as un coeur qui sature ?
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speedtest-cli utilise un transfert sur quelques connexions TCP, le port 80 et il est moins fiable que SpeedTest web, qui utilise des 16 connexions TCP en parallèle, via des websocket sur le port 8080.
Il serait intéressant de faire un test avec le client web et avec iPerf3, comme proposé par raf.
=> https://iperf.fr/fr/iperf-servers.php
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Salut,
speedtest-cli en mode https, resultats similaires, + capture du CPU machine.
./speedtest-cli --secure
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Coriolis Telecom (185.x.x.x)...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by ONLINE S.A.S. (Vitry-sur-Seine) [19.67 km]: 8.809 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 323.81 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 208.28 Mbit/s
bye Fred
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L'option --secure ne change rien au test, toujours aussi peu fiable et sur le port 80.
Il demande juste de faire les échanges avec le serveur SpeedTest pour avoir la liste des serveurs en https.
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Vivien,
regarde le code source de speedtest-cli et tu verras que l'option "--secure" genere les requetes de test (randomXXXX.jpg) en httpS au lieu du http.
bye Fred
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voici pour comparer :)
un pote a moi sur une fibre 1Gbps chez Orange, testé avec speedtest-cli (threads modifiés a 16) :
Hosted by CAPACOM by Net1C (Paris) [19.03 km]: 3.476 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 835.92 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 226.48 Mbit/s
chez moi, Coriolis 1Gbps, testé avec speedtest-cli (threads modifiés a 16) :
Hosted by ONLINE S.A.S. (Vitry-sur-Seine) [19.67 km]: 8.521 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 547.99 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 296.96 Mbit/s
les 2 tests sont effectues sur exactement les memes box linux (Gigabyte Brix, disque SSD, 4GB RAM, meme processeur, meme linux).
distances equivalentes, ping meilleur chez Orange mais 300Mbps dans la vue !?
bye Fred
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Le 73 MBps down ca veut dire que les bridages n'ont pas ete totalement enleves.
Raf,
peut etre qu'il reste un bridage quelque part ;)
bye Fred
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Vivien,
regarde le code source de speedtest-cli et tu verras que l'option "--secure" genere les requetes de test (randomXXXX.jpg) en httpS au lieu du http.
Non, les requêtes du test de débit reste en http (vérifie avec Wireshark, si tu as un doute)
Je suis sur de moi.
Ce qui passe en https, c'est les échanges avec les serveurs d'Ookla, qui permettent de récupérer la liste des serveurs.
En ligne de commande sous Linux, iperf3 (apt-get install iperf3) est une alternative que je t'invite à tester.
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Vivien,
tu as raison, ou pas... peut importe, ca n'explique la difference de 300Mbps entre un test Coriolis et Orange ;)
bye Fred
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Bonjour Frederic,
Il faut aussi se poser la question s'il n'y a pas des postes veroles sur votre reseau (chez vous) qui eux peuvent aussi concommer du debit sans que vous vous rendez compte (sans parler des nuisances que ca produit de maniere generale).
Parce-que 15 plaintes concernant votre IP en meme pas 30 jours, ca fait quand-meme beaucoup.
Notre service client va vous contacter a ce sujet.
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Raf,
15 plaintes concernant quoi ?
concernant mon reseau il n'y a pour l'instant que le router Coriolis et un Brix sous linux, rien d'autre...
bye Fred
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Raf,
15 plaintes concernant quoi ?
concernant mon reseau il n'y a pour l'instant que le router Coriolis et un Brix sous linux, rien d'autre...
bye Fred
Tu dois avoir un programme (vérole) qui envoie des mails ou autres joyeusetés de ce genre...
Un bon nettoyage sera bénéfique.
Essaie déjà de ne garder que ton PC sur ton réseau. Connecte-le directement à la box en filaire, démarre-le en mode sans échec avec prise en charge du réseau pour effectuer un speedtest.
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15 plaintes concernant quoi ?
Quelques hebergeurs dont les plaintes reviennent regulierement.
Vaut mieux continuer en MP.
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Bonsoir a toutes et tous,
voici le dernier test, NIC 1Gbps, AV desinstallé et tout les programmes qui ne servent pas ont ete desactivés.
j'aurai espere dans les 700Mbps au minimum...
question bete, j'ai de la fibre en plus dans l'armoire electrique qui est enroulée (pas pliée) avec des attaches plastique (c'est fait proprement), est ce que ca peut agir sur le debit ?
ou bien vaut il mieux que la fibre soit la + droite possible avec des cercles les + grands possible ) ?
bye Fred
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Windows 7 ? Modèle du processeur ?
Le test a t’il été fait en mode sans échec ?
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Salut,
Windows 7 en 64bits, Core i7 7700K, 16GB RAM et oui en mode sans echec...
Bye Fred
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C'est une vrai bête de course ton PC (enfin il me semble que Windows 7 n'a pas de support pour le Core de 7ème génération et +)
Tu pourrais faire un test depuis une clé USB de boot linux ou un DVD de boot ?
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j'etais juste en train de faire ce test au moment de ta reponse, speedtest sous linux debian 64 bits avec uin i5:
Retrieving speedtest.net configuration...
Testing from Coriolis Telecom SAS (185.203.181.124)...
Retrieving speedtest.net server list...
Selecting best server based on ping...
Hosted by Orange (Paris) [29.16 km]: 10.408 ms
Testing download speed................................................................................
Download: 300.04 Mbit/s
Testing upload speed................................................................................................
Upload: 160.54 Mbit/s
le download est dans la meme zone basse de l'option 1Gbps de Coriolis. Windows ou Linux, ca ne change pas grand chose... :-[
bye Fred
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Utilise testdebit.info ou nperf pour ton test sur le serveur 40GB/s Massy s’il te plait
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j'ai deja effectue ces tests, les resultats sont les memes que speedtest.net.
j'ai meme teste avec fast.com (170Mbps)
pourquoi le soucis ne serait pas chez Coriolis pour une fois ? ;)
bye Fred
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Si l’incident venait de chez Coriolis (mauvais peering), je ne pense pas que tu aurais que 8 ms de latence sur ton test. Ensuite un incident niveau matériel (comprendre la box) est peu plausible car en général soit tu as tout soit tu as rien en terme de débit.
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voici avec testdebit.info sur massy, le meme avec speedtest en prime ;)
le point bizarre est que les memes tests avant que Coriolis ne m'active le download en 1Gpbs j'avais 800+Mbos en upload (speedtest2.PNG), on dirait qu'ils ont fait un reglage a 400Mbps en moyenne alors que je pourrais voir plus que ca...
de mon point de vue le soucis n'est pas materiel mais plutot venant d'un mauvais reglage de la part de Coriolis.
avant leur correction a 1Gpbs:
- down: 73Mbps
- up: 800+Mbps
apres correction:
- down/up: moyenne de 400Mbps
j'ai l'impression que la correction doit encore etre corrigée ;)
bye Fred
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Bizzard les valeurs, mais dès fois j'ai les mêmes
et sans rien toucher chez moi, je reviens à environ 985/800
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perso ca ne depasse jamais les 300Mbps en down.
ce que je ne comprend pas c'est pourquoi sans l'option 1Gbps j'etais a 800+Mbps en upload et que maintenant avec l'option je suis a 300Mbps up/down ?! la je pige pas.
j'ai fais tout les tests possible avec des becanes puissantes et toujours 300Mbps en down :o
faudrait qu'on m'explique...
bye Fred
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Salut,
J'ai eu le support technique de Coriolis ce matin, leur demandant la raison des 300Mbps seulement, voici leur réponse: "300Mbps, c'est pas mal déjà !"
Ca me fait pensait a un sous-entendu du genre: vous devriez être content d'avoir 300Mbps y en a tellement qui n'ont rien...
Sauf ceux qui n'ont rien ne payent pas 5€ de + pour cette option...
Bref, il semble impossible d'obtenir une vraie raison de la part de Coriolis concernant cette limite (je parle de limite car d'autres ont le même débit, coïncidence quand tu nous tiens!). Coriolis semble eux aussi une "grande muette", c'est toujours la faute de l'utilisateur final et il a juste le droit de la fermer...
bye
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Salut,
On a aussi appeler Coriolis hier, pour le soucis de téléphone, on peut appeler mais pas être appeler. Ca peut prendre jusqu'a 10 jours. :(
Concernant le débit, on a eu plus ou moins la même réponse. Faut tester avec un seul pc allumer, en ethernet...on connais la chanson...
Pour le moment, un peu déçu de Coriolis.
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Mickael,
10 jours d'attente c'est bien, perso ils ont mis 21 jours pour activer la soi-disant option 1Gbps.
@Coriolis,
Extrait du PDF officiel de Coriolis (https://www.coriolis.com/guide-et-fiches-tarifaires) :
...
i) 14, 91 : débit symétrique maximum de 100 Mbit/s pouvant être porté à 1 Gbit/s sur option payante
ii) 25, 48, 50, 56, 57, 67, 68 : débit montant maximum de 200 Mbit/s et débit descendant maximum de 1 Gbit/s,
...
dans le 14 ils annoncent "pouvant être porté à 1 Gbit/s sur option payante", il n'y fait pas mention d'un quelconque "pouvant être porté à jusqu'à 1 Gbit/s".
dans le 50, c'est pire, l'option n'est pas payante c'est d'office !
neanmoins, payante ou inclue, impossible d'avoir plus de 300/350 Mbps, ca sent la pub mensongère tout ça... >:(
bye
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Dans le 50 c’est inclus sans surcoût. Attention à ne pas dire d’anneries
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Attention de lire correctement avant de commenter...
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Salut,
je viens de passer 1 heure au tel avec le service Coriolis, ils argumentent toujours le fait que leur "flyers" indiquent "jusqu'a 1Gbps" même en leur faisant lire leur propre guide-tarifaire.pdf de leur site qui ne contient pas le "jusqu'a".
leur explication est qu'ils ont des clients en Normandie avec 700Mbps et que ceux en 300Mbps ne sont pas de leur fait, que ça vient soit du réseau, de perturbations ou autre... ils indiquent aussi que le minimum de débit avec l'option 1Gbps est de 300Mbps (dixit le service client), donc il y a bien un intermediaire qui applique une limite quelque part.
car comment peut on fournir 300Mbps minimum ne connaissant pas l'impact des perturbations ou bien la qualité du réseau ?
néanmoins, impossible d'obtenir de leur part une explication cohérente et plausible...
a suivre.
Bye
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Bonjour,
De mon côté, le téléphone fonctionne correctement dans les deux sens depuis hier. Un soucis de réglé.
Concernant le débit, toujours pareil. Faut que je vois avec mes voisins, ceux qui ont pris la Fibre pour voir les comparatifs de débits...
A suivre.
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Bonjour,
De mon côté, le téléphone fonctionne correctement dans les deux sens depuis hier. Un soucis de réglé.
Concernant le débit, toujours pareil. Faut que je vois avec mes voisins, ceux qui ont pris la Fibre pour voir les comparatifs de débits...
A suivre.
Je suis sur le même réseau que toi et j'ai bien le max que fournit Manche Fibre sur son réseau, à savoir 800Mb/s descendant, 200Mb/s montant...
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Dans ce cas, je ne vois qu'une cause. "Coriolis".
J'ai un PC de bonne facture, même en direct (RJ 45 5E).
Même chose sur mon Nas Synology 218+.
:(
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bonsoir,
bien sur que ca vient de Coriolis, mais peut etre pas avec tout leur clients puisque certains ont 700Mbps.
dans la Manche le 1Gbps est par defaut, dans le Calvados c'est 5€ de plus pour la meme offre car Tutor exige le 1Gbps payant (dixit le service client).
cela donne l'impression que tout ca est fait a la tete du client, ou bien ils ont du matos qui ne peut pas donner plus de 300Mbps a chacun, ou ...
perso j'ai plutot le sentiment que l'on ne saura jamais la vraie raison car ils baladent les clients avec a chaque fois des explication différentes allant même a se contredire entre eux, ca donne une super image du support ;D
bye
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J'ai l'impression aussi que le réseau n'est pas très stable. Ce matin et début de l'après-midi, j'ai pu faire du Stream sur Twitch.Tv et depuis ce soir, j'ai que des pertes de paquets sur mon logiciel de Stream (OBS).
:(
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perso je ne joue pas en ligne mais j'ai pu constate des mini coupures sur la ligne fibre.
En testant de gros fichiers (1+GB) le debit tombe a 0 au moins 3 fois durant le download et ensuite revient au bout de 1-2sec - je vois d'ici les mauvaises langues qui vont encore dire "c'est ton reseau perso qui est pourri, blablabla...", et non, mon reseau n'est pas pourri ou fait de "gravas".
en plus de ne pas etre stable, ca a aussi l'air d'etre bancale ;)
Coriolis a peut etre vu trop gros et n'arrive plus a suivre le demande ;D
bye
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J'ai l'impression aussi que le réseau n'est pas très stable. Ce matin et début de l'après-midi, j'ai pu faire du Stream sur Twitch.Tv et depuis ce soir, j'ai que des pertes de paquets sur mon logiciel de Stream (OBS).
:(
C'est très stable de mon côté --> https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=knet.gillejeu
Tu devrais demander la mise en place d'un graphe smokeping à Vivien: autorise la réponse au ping de ta box et envoie-lui un MP pour qu'il le mette en place...
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@Frédéric
Tu as une durée d'engagement chez ton FAI?
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@Frédéric
Tu as une durée d'engagement chez ton FAI?
12 mois mini se finissant fin aout 2018
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Merci à Vivien pour le smokeping.
https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=coriolis.mickael432
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Merci à Vivien pour le smokeping.
https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi?target=coriolis.mickael432
Il est frais mais on ne voit pas (pour l'instant) de saturation. Bon, tu es comme tous les haguais: avec un ping pas terrible mais ça c'est du à Altitude Infra qui nous emmène à Th2 en faisant le tour de l'hexagone :P
Du coup, tu aurais bien un souci avec ton fichier de configuration de ton FAI. Tu devrais tenter d'envoyer un MP à RAF qui est un officiel de Coriollis.
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Merci du conseil. Message privé envoyé à l'instant.
Bonne soirée.
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Salut Mickael,
26 de ping, quel score ! 8)
quel rapport entre le ping et le debit ?
26 de ping pour toi, 8 pour moi et pourtant le meme debit tout les deux.
"voir savoir Charles..."
bye
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Salut Mickael,
26 de ping, quel score ! 8)
quel rapport entre le ping et le debit ?
26 de ping pour toi, 8 pour moi et pourtant le meme debit tout les deux.
"voir savoir Charles..."
bye
Le ping au nord de la Manche est mauvais chez tout les FAI car pour rejoindre Th2 à Paris, Manche Fibre (Altitude infra) nous fait passer par Caen, Rennes, Bordeaux avant de rejoindre Paris... A priori ce lien deviendra à terme un lien de secours car un nouveau point de collecte doit être ouvert à St-Lô.
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gillejeu,
bien d'accord avec toi, 26 de ping c'est une misere...
moi qui me lamente avec 300Mbps maxi dans le Calvados, c'est pire pour vous avec pas plus de debit (Mickael/Coriolis) et un ping pourri, c'est la totale >:(
y a des claques qui se perdent !
bye
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gillejeu,
bien d'accord avec toi, 26 de ping c'est une misere...
moi qui me lamente avec 300Mbps maxi dans le Calvados, c'est pire pour vous avec pas plus de debit (Mickael/Coriolis) et un ping pourri, c'est la totale >:(
y a des claques qui se perdent !
bye
Je n'ai, personnellement, aucun souci de débit: j'ai mes 800/200 (à quelques Mb/s près) mais je ne suis pas chez Coriollis. ;)
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2 clients sur la Hague, chez 2 providers differents avec 2 debits differents, chacun en 1Gbps, sur le meme reseau fibre, comment ce possible ? :o
y a comme un truc qui cloche...
bye
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2 clients sur la Hague, chez 2 providers differents avec 2 debits differents, chacun en 1Gbps, sur le meme reseau fibre, comment ce possible ? :o
y a comme un truc qui cloche...
bye
Sur le réseau Manche Fibre (Altitude infra), les débits max sont de 800/200 et ceci quelque soit le FAI (offres activées bien sur). C'est une limite défini par Altitude infra à laquelle sont soumis tous les FAI donc les offres Giga de ces FAI se transforme de facto en 800/200 (le max de ce que propose l'OI)
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gillejeu,
ok compris.
mais a moins que Mickael confirme le contraire, il n'est pas loin de chez toi avec 300Mbps maxi, il devrait donc avoir a peu pres le meme debit que toi, non ?
sauf si Coriolis bride son debit... ;)
bye
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Salut à tous.
Il y a environ 11 Km entre chez moi et Gillejeu.
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Mickael,
800Mbps -> 300Mbps sur 11 km, ça ne fait que 45Mbps en moins par kilomètre ;)
heureusement que tu n'habite pas plus loin, tu serais en négatif... :'(
bye Fred