La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Coriolis Telecom => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: bischop14 le 02 mai 2017 à 11:23:37
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Bonjour,
J'aurai voulu savoir si quelqu'un ici avait déjà demandé et reçu le pppo2 ainsi que son mot de passe pour pouvoir changer de modem. J'ai un modem Netgear et il me faut absolument le pppo2 et le m2p mais coriolis refuse de ma les donner...
Que faire?!?
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Tu parles de PPPoE ? Tu es certain que Coriolis utilise ça ?
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J'en sais rien. Quand je veux installer mon modem netgear il me demande le pppo2 (pppoE), j'ai demandé a coriolis. Il refuse catégoriquement de me le fournir, apparemment il est interdit de changer son modem chez eux....
Ma connexion est franchement dégueulasse : option 1 giga, upload à 500Mbits et download 250Mbits avec un ping à 30ms en ethernet.
En plus c'est franchement pas stable, j'ai des chutes de co de dingue. Je suis youtuber/joueur en ligne et c'est vraiment pas pratique quand ma co tombe d'un coup :-/
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Je ne suis pas convaincu que changer ton routeur ne change quoi que ce soit.
Et j'ai de gros doutes sur le fait que Coriolis utilise du PPPoE sur leur routeur.
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Bah écoute, quand j'ai tel au service client, ils m'ont dit ok pas de souci, je transmet au technique ils vont vous rappeler pour vous le fournir. Bon déjà le technique à mis 5 jours à me rappeler....j'étais fou.
Ils me disent, non c'est impossible, on ne donne pas ce genre d'info. J'ai quand même tel au siège pour savoir le pourquoi du comment. La nana me dit qu'elle ne comprend pas, que normalement ils pourrait me le donner.
Après, avec mon modem, je vois pas comment faire pour le mettre en co avec mon pto vu qu'il me demande ces identifiants la.
Je suis dans une impasse totale.
Mais si tu me dis que changer ne changera rien justement, alors la, je suis encore plus dans une impasse avec ma co totale asymétrique :/
J'ai envie de pleurer mdrr
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C'est quoi ton routeur netgear déjà ? (il faut un routeur et pas un modem/modem-routeur).
est-ce qu'il sait routeur le gigabit ?
Si Coriolis n'utilise pas le PPPoE, ils ne peuvent pas te donner un mot de passe qui n'existe pas ..
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Mon netgear c'est le D6300 et il supporte le giga
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c'est un modem routeur ADSL2+, ça m'étonnerait qu'il sache routeur du gigabit... (Je ne dis pas qu'il dispose de ports gigabits/d'un switch gigabit mais qu'il sache le router WAN vers LAN).
Sinon tu branches bien le module sur le port WAN du routeur ? Le port ADSL est inutilisable avec la fibre.
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Modem AC1600 D6300 prise fibre derriere dual band gigabit
De toute façon quoi qu'il arrive, il me demande le pppoE
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Modem AC1600 D6300 prise fibre derriere dual band gigabit
De toute façon quoi qu'il arrive, il me demande le pppoE
Ce n'est pas parce que ton modem le demande que c'est le mode de connexion utilisé par ton FAI ..
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sisi c est ce qu utilise coriolis...donc si qq avait une solution please help
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Modem AC1600 D6300 prise fibre derriere dual band gigabit
Oui alors entre la vitesse des ports / du WiFi et la capacité de routage de ton routeur, il y a souvent un gouffre !
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cable blinde 6 test tout eteint....
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sisi c est ce qu utilise coriolis...donc si qq avait une solution please help
Parce que le support a dit "ok" ? Tu fais bien confiance au support tiens ::)
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les test ont etaient effectues avec un cable de cat6 blindé sans rien d autre de connecté
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Et ?
(accessoirement, merci de faire un effort sur l'orthographe, c'est difficile à lire)
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euh non je leur fait absolument pas confiance mais quoi qu il en soit pour installer mon netgear je dois soit rentrer le pppoe soit un identifiant et mot de passe utilisateur...alors help
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et...resultat 600 mega envoi 250 reception et 30 de ping....pour une offre a 1 giga
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Tu as une offre avec 1Gbps garanti peut-être ? Non.
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c est sarcastique?? bien sur que non comme chez tout les opérateur..je suis joueur en ligne et youtuber et je galère vraiment a une co qui ne tiens pas la route...et a la base je demandé juste de l aide pour installer mon netgear 6300
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Alors dans l'ordre :
1) Meme si Coriolis utilisait le PPPoE ce ne serait probablement pas un mot de passe generique pour tout le monde (par exemple Orange utilise le PPPoE et bien sur fournit un login / password different a chaque utilisateur
2) Il y a de fortes chances que ton routeur ne soit pas capable de router a plus de 500mb/s, seuls quelques routeurs grand public a cout acceptable en sont capable
3) Souvent dans les offres a 1Gb/s le PC limite le debit
4) Hors speedtest je suis preneur d'un exemple de site pour tu peux telecharger a 500mb/s ou plus
Je te conseille de reflechir a quel est(sont) ton(tes) probleme(s), il nous sera plus facile d'etre constructif.
Par exemple si ton debit est le probleme, quel est l'ordinateur que tu branches dessus, quel serveur de speedtest utilise tu etc ...
Il y a un post sur le forum pour ce type de probleme.
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les tests ont été effectué avec le pc d un informaticien (le mien n acceptant pas le 1 giga)..sur speedtest..testdebitinfo...et un autre les résultats étaient sensiblement les même..et si pour avoir vu fonctionner le netgear (pas chez moi hélas avec une réception a 800 mega) je peux vous assurer qu il fonctionne parfaitement bien
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les tests ont été effectué avec le pc d un informaticien (le mien n acceptant pas le 1 giga)
Si le tien ne supporte pas le giga pourquoi perdre ton temps et ton argent a changer de routeur ?
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je joue sur xbox one (et si elle prend le giga)je suis parfois a 750 mega puis retombe a 500
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Au risque d'insister :
(accessoirement, merci de faire un effort sur l'orthographe, c'est difficile à lire)
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je joue sur xbox one (et si elle prend le giga)je suis parfois a 750 mega puis retombe a 500
et ?
tu as quel ping sur différents jeux ? quelle est la gigue ? as tu des pertes de paquets ?
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je joue sur xbox one (et si elle prend le giga)je suis parfois a 750 mega puis retombe a 500
Le débit nécessaire pour jouer en ligne est très très inférieur au Gbits ...
un débit stable de 20 Mbits suffit déjà pour jouer.
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call of duty..gigue a 10...et non pas de perte de paquets
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Si tu as des problèmes pour jouer en ligne, ça peut venir de plein d'autres facteurs ..
Le serveur sur lequel tu joues
Les connexions/peering entre ton FAI et le serveur de jeu
la stabilité de la ligne (perte de paquets / ping instable )
bref changer le routeur ne changera pas grand chose sauf si il est défaillant. Mais si tu n'as pas de perte de paquets, je ne pense pas qu'il soit en cause
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call of duty..gigue a 10...et non pas de perte de paquets
10ms, ce ne serait pas ton ping ça ?
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un débit stable de 20 Mbits suffit déjà pour jouer.
Franchement, même 5Mbps t'es large !
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oui buddy tout a fait d'accord le réel problème c'est mon ping (30),c est beaucoup pour la fibre et pour jouer en ligne c'est énorme...500 mega stable j'entend me suffirait
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call of duty..gigue a 10...et non pas de perte de paquets
Donc en fait t'as un soucis de gigue et pas de débit ? ...
C'est bien, on avance.
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non c'est bien le gigue
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non c'est bien le gigue
Donc comme le dit Nico tu as un problème de gigue pas de débit.
Donc en fait t'as un soucis de gigue et pas de débit ? ...
C'est bien, on avance.
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non c'est bien le gigue
Une phrase, c'est une majuscule au début, un point à la fin. Si même ça c'est trop, on ne va pas tarder à en rester là je pense.
Bref, peux-tu qualifier ce soucis de gigue ? (autre que "cod..gigue a 10" quoi)
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oui buddy tout a fait d'accord le réel problème c'est mon ping (30),c est beaucoup pour la fibre et pour jouer en ligne c'est énorme...500 mega stable j'entend me suffirait
Le ping dépend aussi de la distance entre toi et le serveur hein ... Tu n'auras jamais 1 ms de ping sur un serveur à Paris par exemple puisque ~400 km te sépare de paris.
Ton problème vient de la gigue comme cela a été identifié.
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Navré....je ne pensais pas être sur le forum de l'académie Française. (J'ai mis une majuscule et un point).
Si maintenant faut avoir fait l'ENA pour discuter avec des personnes pouvant nous être utile en nous fournissant une réponse qui puisse être susceptible de régler son problème, et bien il n'y aura plus beaucoup de personnes à venir ici!!!
Cela dit au passage, je pense que malgré mes "non majuscules" ainsi que mes manques de point, mes phrases étaient construites de manière à ce que l'on me comprenne.
Désolé d'avoir été concis mais je pense que la personne à qui je répondais elle à compris.
Ps : oui, je sais le changement de phrasé est assez brutal, mais c'est ma femme qui à décidé de prendre le pc pour écrire. Elle aime pas que l'on insinue que je ne sache pas écrire et que l'on donne des leçons à son mari de 45 ans...
Bref, Monsieur le Modérateur, puis-je tout de même rester pour tenté de comprendre mon problème? ;D
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C'est nettement mieux !
(accessoirement, au delà d'un soucis de compréhension, c'est aussi une marque de respect vis-à-vis des personnes qui prennent du temps ici pour aider les autres)
On peut donc sereinement passer à la question suivante :
Bref, peux-tu qualifier ce soucis de gigue ? (autre que "cod..gigue a 10" quoi)
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C'est tout de suite plus agréable à lire. Tu verras que les réponses seront elles aussi plus agréables. Cela peut te sembler idiot mais écrire rapidement sans se relire et sans faire un minimum d'effort est souvent mal perçu par le lecteur. Car lorsque tu méprises ce que tu écris tu méprises également les personnes qui te lisent.
Voilà pourquoi tu as eu le droit à ces reproches.
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Pour info je suis a 250km de Paris.Lorsque j'était chez free en ADSL j avais 15 de ping et oui 30 de ping avec 10 de gigue (les bons jours avec le vent dans le dos)c'est vraiment haut.
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Et donc souhaites-tu préciser ces valeurs ou on continue encore 1-2 pages comme ça ?
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Tu peux par exemple envoyer un traceroute, ou mieux, un MTR. Lancer un ping -t pendant 5min et donner le résultat. Demander un smokeping à vivien. Etc...
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Qu'entends tu par "Preciser ces valeurs"??
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Au risque de me répéter, 15 ms de ping, ça ne veut pas dire grand chose.
Un ping c'est un temps "aller retour" entre ton PC et un serveur dans ce cas.
Tu peux très bien avoir 10 ou 15 ms de ping sur un serveur de test de débit (en région parisienne) voire 1 ms si Coriolis met un serveur de débit tout près sur leur réseau et aussi avoir 30ms sur un serveur de jeux si il est en Allemagne par exemple voire 120 ms si il est à Los Angeles ...
un traceroute vers le serveur de jeux serait plus parlant. (Démarrer => Executer => cmd => tracert 123.123.123.123 ou tracert serveur.de.jeux.fr )
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Voilà, si je ne remet pas en cause le fait que tu aies un vrai problème, les "chiffres" annoncés ne veulent strictement rien dire. Il faut préciser vers quoi est effectuée la mesure à minima !
Tu peux faire tes ping/mtr/traceroute vers lafibre.info par exemple, au moins on sait où est le serveur.
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Ma connexion est franchement dégueulasse : option 1 giga, upload à 500Mbits et download 250Mbits avec un ping à 30ms en ethernet.
30 ms, je ne sais pas jusqu'a ou, mais depuis notre coeur reseau ca fait ~9ms vers votre routeur. Apres, ce qui se passe derriere le routeur, c'est une autre histoire, pas tout a fait la notre.
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sisi c est ce qu utilise coriolis...donc si qq avait une solution please help
errrr, nope !
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bonjour,moi aussi j'ai le même problème ,je recherche la solution à ce ppo2qu'on me réclame et à travers le forum je ne ne trouve pas ma réponse et pourtant je sais qu'avec certitude il y en a une mais je la recherche aussi.
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bonjour je viens de m'inscrire et j'ai lu les problème qui me sont identique et sur le forum je n'ai vu aucune solution à ce problème ,hors je serais satisfait d'avoir la solution car je suis chez coriolis sa fait 4 jours et leur service technique m'a appelé qui ne donnait pas ce genre d'infos et refusait même après mes explications je sais qu'il y a une solution mais sur le forum j'ai remarqué que sa partait en vrie et je ne vois pas la solution .Merci de votre aide.
pppo2 (me demande ID et mot de passe)
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La réponse est : Coriolis n'utilise pas de PPPoE.
Merci de bien vouloir relire le topic avant de poster. :)
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Ok merci quand même.
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Ok merci quand même.
Coriolis = pas de PPPoE donc pas besoin de mot de passe PPPoE2 !
Sinon peut être revoir ton installation : https://www.coriolis.com/media/wysiwyg/pdf/documents/guide/coriolis-guide-installation-fibre.pdf (https://www.coriolis.com/media/wysiwyg/pdf/documents/guide/coriolis-guide-installation-fibre.pdf)
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L'installation est bonne mais c'est un technicien de chez eux qui m'a conseillé de mettre mon routeur fans le salon et de mettre un switch au sous sol qui celui-ci est relié à l'ONT ;je suis bête et discipliné donc j'ai suivi le conseil car j'ai des prises rj45 à chaque pièce voilà de plus je leur est détaillé mon installation tout sa pour me dire de mettre mon routeur dans le sous sol directement après avoir eu un autre technicien pff bravo,super les sons de cloooooche
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L'installation est bonne mais c'est un technicien de chez eux qui m'a conseillé de mettre mon routeur fans le salon et de mettre un switch au sous sol qui celui-ci est relié à l'ONT ;je suis bête et discipliné donc j'ai suivi le conseil car j'ai des prises rj45 à chaque pièce voilà de plus je leur est détaillé mon installation tout sa pour me dire de mettre mon routeur dans le sous sol directement après avoir eu un autre technicien pff bravo,super les sons de cloooooche
Donc ton installation n'est pas bonne ! Si c'était le cas alors tout fonctionnerait normalement.
A quoi sert ton switch s'il n'y a que l'ONT de branché ?
(merci de relire ton message avant de le poster afin de corriger la syntaxe et surtout d'ajouter de la ponctuation afin de faciliter la lecture et donc la compréhension de ton problème)
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Je pense que de ce que je viens de dire est suffisamment clair et désolé de ne pas avoir mis les ponctuations et autres je suis là pour avoir des solutions aux problèmes pas pour avoir des commentaires inutiles ,si mon expression est dérangeante j'en suis navré et si vous sentez que je suis pas suffisamment à votrr niveau encore une fois désolé
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Je pense que de ce que je viens de dire est suffisamment clair et désolé de ne pas avoir mis les ponctuations et autres je suis là pour avoir des solutions aux problèmes pas pour avoir des commentaires inutiles ,si mon expression est dérangeante j'en suis navré et si vous sentez que je suis pas suffisamment à votrr niveau encore une fois désolé
Ce n'est pas une question de niveau mais de respect. Tu demandes des solutions à tes problèmes mais tu ne respectes pas toi même les autres participants de ce forum.
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L'installation est bonne mais c'est un technicien de chez eux qui m'a conseillé de mettre mon routeur fans le salon et de mettre un switch au sous sol qui celui-ci est relié à l'ONT ;je suis bête et discipliné donc j'ai suivi le conseil car j'ai des prises rj45 à chaque pièce voilà de plus je leur est détaillé mon installation tout sa pour me dire de mettre mon routeur dans le sous sol directement après avoir eu un autre technicien pff bravo,super les sons de cloooooche
Si l'ONT est au sous-sol (ou dans le garage) il y a strictement 2 possibilites:
1. Tirer un cable Cat6 par un professionnel qui sait faire du cablage informatique, entre l'ONT au sous-sol et l'endroit ou vous voulez mettre le routeur. Ce n'est pas forcement evident, on a eu de cas ou "le cableur du client" a fait du mauvais boulot (il a finit par le refaire) ou une installation dans une maison neuve n'avait pas toutes les paires connectes (par-ce que c'etait suppose etre pour le telephone). Le pre-cablage du logement - a vos risques et perils.
2. Mettre le routeur au sous-sol. Par contre, en cas de probleme de debit le support va vous demander d'aller faire le test la-bas. Ce qui vous ramene a la "possibilite 1".
Je sais pas qui vous a dit de mettre un switch entre l'ONT et le routeur, mais cette configuration n'est pas accepte. Routeur dans le salon et ont au sous-sol ok, mais via un cable RJ45 seulement. Pas de switch, pas de CPL, pas d'autre invention "geniale" (on parle meme pas de wifi). Pareil pour la connexion Cube-routeur (si vous avez pris la TV).
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C'est quoi chez Coriolis, du dhcp 82, dhcpv6 PD ?
Si c'est ça il va avoir du mal avec son modem/routeur adsl avec le firmware d'origine :-)
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J’ai eu l’occasion d’utiliser le réseau coriolis sans leur routeur, le hic c que j’ai perdu la télé CanalSat donc j’ai renoncé. Pour cela, j’ai eu besoin d’un routeur (pour mon cas ct un Netgear x8 mais n’importe quel routeur permettant de modifier son adresse Mac fera l’affaire). Ensuite, Il te faut récupérer l’adresse Mac de ton routeur coriolis et de le retaper dans ton nouveau routeur. L’autorisation d’acces sur leur réseau se fait uniquement par filtrage via l’adresse Mac. J’oubliais, tu perdras aussi le téléphone. Si ça ne te dérange pas alors fonce car tout comme toi, j’ai été déçu par leur routeur. Bon courage.