Auteur Sujet: Mais où est donc passée la Coriolis compagnie ? (Lu 1646 fois)

Frederic · « **le:** 25 juillet 2018 à 09:43:44 »

Bonjour a toutes et tous,
quelqu'un a vu passé la Coriolis compagnie ces derniers jours ?

j'ai un petit soucis de téléphone et apparemment Raf/Ara semblent en vacance ou bien ils sont perdu au milieu du désert

bref, si quelqu'un a des news...

bye Fred

vivien · « **Réponse #1 le:** 25 juillet 2018 à 09:50:46 »

Et le support téléphonique ?

(le forum n'est pas la piste principale pour des incidents, c'est plus pour des sujets que le support a du mal à gérer ou escalader des incidents non résolut)

Frederic · « **Réponse #2 le:** 25 juillet 2018 à 10:06:01 »

Vivien,
1. quand ton telephone ne fonctionne pas comment tu fais pour appeler le support telephonique ?
2. relit mon post, je ne demande pas au forum de resoudre mon soucis, je demande seulement si quelqu'un a vu Raf ou Ara ces derniers jours...

(avant de repondre, il faut apprendre a lire

)

bye Fred

K-L · « **Réponse #3 le:** 25 juillet 2018 à 13:55:22 »

Citation de: Frederic le 25 juillet 2018 à 10:06:01

(avant de repondre, il faut apprendre a lire )

Ça c'était grossier.

Un petit coup de téléphone portable peut-être ?

Hugues · « **Réponse #4 le:** 25 juillet 2018 à 14:55:10 »

Citation de: Frederic le 25 juillet 2018 à 10:06:01

2. relit mon post, je ne demande pas au forum de resoudre mon soucis, je demande seulement si quelqu'un a vu Raf ou Ara ces derniers jours...

Nous ne sommes pas leurs secrétaires. Bye.

vivien · « **Réponse #5 le:** 25 juillet 2018 à 15:21:44 »

Le problème, c'est que ces personnes qui viennent bénévolement sur le forum ne sont pas du service client et que traiter trop d'incident, surtout des incident unitaires parfaitement pris en charge par le support, risque des les faire fuir.

Le forum est par contre adapté pour des incidents collectifs ou des problèmes complexes qui risquent de ne pas être compris par le support.

butler_fr · « **Réponse #6 le:** 25 juillet 2018 à 15:41:44 »

c'est beau d'envoyer balader les personnes qui te répondent et essaient de te proposer une solution (bel esprit

)

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1. quand ton telephone ne fonctionne pas comment tu fais pour appeler le support telephonique ?

tu te sors les ..... et tu trouve un téléphone.
les voisins, la famille voir même peut être tes collègues si tu es sympa avec eux
normalement tous devraient avoir un téléphone a te prêter pour que tu puisses appeler ton support

Frederic · « **Réponse #7 le:** 25 juillet 2018 à 15:54:44 »

alors la, j'en reviens pas, je pose une question toute simple sans insulter personne et je me retrouve a me faire envier chier ?
les gars, si vous voulez rester entre vous, dis le et personne ne viendra vous emmerder !
belle mentalité de pseudo geeks qui se regardent le nombril...

ok, j'ai compris, je me barre de ce forum, apparemment j'ai rien a y faire.

111 · « **Réponse #8 le:** 25 juillet 2018 à 16:04:25 »

Tu n'as pas à te féliciter de n'avoir insulté personne, je ne me félicite pas de ne pas tuer des gens, c'est juste du bon sens.

Ne pas prendre les gens de haut c'est une règle de base, sur aucun forum du monde (quel que soit le sujet, quelle que soit la communauté) tu n'obtiendras des réponses avec ce genre d'attitude.

Frederic · « **Réponse #9 le:** 25 juillet 2018 à 16:08:27 »

allez, encore une reponse qui ne sert a rien, decidement...

Nico · « **Réponse #10 le:** 25 juillet 2018 à 16:45:02 »

Bon je pense qu'on a fait le tour.

Fermeture annuelle, réouverture après les grandes vacances.