Auteur Sujet: inscription coriolis, rdv demain, où est le routeur ? (Lu 8861 fois)

quentin02800 · « **Réponse #12 le:** 22 mai 2018 à 17:42:15 »

Merci pour votre réactivité...

Citation de: ara_ le 22 mai 2018 à 15:56:26

Ils sont très efficaces chez Coriolis :-)

ara_ · « **Réponse #13 le:** 22 mai 2018 à 18:26:18 »

Citation de: quentin02800 le 22 mai 2018 à 17:42:15

Merci pour votre réactivité...

Mais de rien mais de rien, nous essayons de répondre au mieux :-)

carmelo42 · « **Réponse #14 le:** 22 mai 2018 à 18:55:49 »

miam

Orriz · « **Réponse #15 le:** 23 mai 2018 à 07:00:03 »

Citation de: carmelo42 le 22 mai 2018 à 18:55:49

miam

WiFi ?

carmelo42 · « **Réponse #16 le:** 23 mai 2018 à 07:06:30 »

non en RJ45.
En wifi avec mon téléphone je suis à 348 Mb/s

Frederic · « **Réponse #17 le:** 23 mai 2018 à 10:21:46 »

Salut,
heureusement que Raf et Ara sont la, comment ferait Coriolis (et nous) sans eux...
ca a quand meme l'air d'etre grace a eux deux qui permet a Coriolis de ne pas voir les clients fuir...

bye Fred

minounet · « **Réponse #18 le:** 23 mai 2018 à 20:39:59 »

Je suis d'accord avec Frederic, ARA et RAF sont vraiment compétent et oeuvre sans aucun doute pour moi pour un bon suivi des clients
Encore merci a eux deux et a ceux qui travaillent pour nous

denis42 · « **Réponse #19 le:** 25 mai 2018 à 08:38:41 »

Bonjour,
Moi cela fait 2 semaines que j'ai le routeur et toujours pas de prise ONT à cause que le sous-traitant qui est Axione qui doit me poser cette prise a annulé 2 fois le rdv...
pour lui les prises sont déjà posées...Coriolis se bat avec eux pour lui faire comprendre qu'il me faut l'ONT et que j'ai que la PTO...
Ca commence fort...

Orriz · « **Réponse #20 le:** 25 mai 2018 à 14:43:45 »

Citation de: denis42 le 25 mai 2018 à 08:38:41

Bonjour,
Moi cela fait 2 semaines que j'ai le routeur et toujours pas de prise ONT à cause que le sous-traitant qui est Axione qui doit me poser cette prise a annulé 2 fois le rdv...
pour lui les prises sont déjà posées...Coriolis se bat avec eux pour lui faire comprendre qu'il me faut l'ONT et que j'ai que la PTO...
Ca commence fort...

Du coup je ne vois pas la responsabilité de Coriolis dans l'histoire !
Edit : Axione n'est pas un sous-traitant mais un DSP

denis42 · « **Réponse #21 le:** 25 mai 2018 à 17:31:01 »

je ne sais pas mais Coriolis présente Axione comme le leur sous traitant pour poser la prise ONT...

3e rdv pris pour le 04 juin...croisons les doigts!!!

carmelo42 · « **Réponse #22 le:** 30 mai 2018 à 08:09:02 »

Après une semaine de bonheur avec une super connexion, ce matin l'ONT affiche un point d'exclamation rouge, et plus aucune connexion. Reboot de l'ONT et du routeur, idem.
J'attends 9h pour appeler le service client.

buddy · « **Réponse #23 le:** 30 mai 2018 à 08:39:44 »

Citation de: denis42 le 25 mai 2018 à 17:31:01

je ne sais pas mais Coriolis présente Axione comme le leur sous traitant pour poser la prise ONT...

3e rdv pris pour le 04 juin...croisons les doigts!!!

Sur quel réseau ? Axion est très probablement le gestionnaire du réseau. Donc tous les FAI de ce réseau doivent passer par lui. (comme Orange est le "sous traitant/gestionnaire de réseau" pour les branchements, réparation de ligne pour Bouygues, free et sfr en xDSL.)