La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Coriolis Telecom => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: JonK le 23 janvier 2020 à 13:52:14
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Bonjour à tous,
Je me permets d'écrire ce sujet aujourd'hui car je suis abonné internet fibre chez Coriolis, je suis localisé à Leuville-sur-Orge dans l'Essonne, et je constate depuis mardi des temps d'accès à internet très importants. Je dirais même que la situation s'est dégradée aujourd'hui, mes tests de débit montrant un débit en download de moins d'1Mb/s, contre environ 300Mb/s en Wifi (et quasiment 1Gb/s en RJ45) quand tout va bien.
Le Service Client Coriolis m'a indiqué qu'il y a un incident en cours sur l'Essonne (avec plusieurs communes impactées, tous fournisseurs d'accès confondus), et que Covage travaille actuellement sur le sujet. Malheureusement Coriolis n'a pas été en mesure de me donner un délai de résolution, Covage n'ayant pas non plus communiqué sur cette information.
Par conséquent je voulais faire un petit sondage pour savoir si d'autres personnes présentes sur ce forum et localisée en Essonne sont également impactées, et de quelle façon. Et peut-être que quelqu'un a plus d'informations sur la raison de cet incident, avec peut-être un délai de résolution.
Je vous remercie d'avance pour vos retours.
Cordialement,
Jonathan
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Bonjour,
Idem sur Villejust dans l'Essonne, parfois 1m parfois 1G
C'est vraiment très aléatoire.
Pendant un moment, la cause était la mise a jours de l'infra pour accueillir les grosFAI et désolé corio, mais des que les gros arrivent, je partirais de chez vous malgres que je sois chez vous depuis le début de la fibre dans ma ville
J'ai redémarré ma box mais le problème reste identique
Le soucis avec Coriolis et cela depuis toujours, c'est qu'ils ne communiquent absolument pas.
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Merci pour votre retour.
Est-ce que vous avez également constaté ce problème depuis le début de la semaine (lundi ou mardi - pour ma part cela a commencé mardi en fin de journée) ? Ou est-ce antérieur ?
Cela fait un peu plus d'1 an que je suis chez Coriolis fibre, et jusque là je n'avais jamais eu de souci. A part 1 ou 2 incidents sur un équipement opérateur, mais le problème a été résolu à chaque fois en moins d'1/2 journée.
Mais là pour le coup, le problème est apparu mardi en fin de journée, et il n'est pas encore résolu. Et avec moins d'1Mbps, autant dire que le service internet n'est plus fonctionnel.
Et c'est assez impactant, car je travaille dans l'informatique depuis mon domicile (home office à 100%), et j'ai donc besoin d'avoir une connexion internet fonctionnelle et performante.
Du coup depuis hier, je partage la connexion 4G de mon mobile, et je travaille comme cela. Espérons que le problème soit vite résolu...
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Les travaux de changement de format du réseau ont bon dos :)
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Bonjour,
Même problème à Villebon sur Yvette ...
Cordialement
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Bonjour,
a sainte Geneviève des bois c'est pareil. Sur youtube ca marche bien mais netflix rame à mort. Le debit descendant fluctue énormément alors que le montant semble stable.
Bref au vu des autres réponses, le problème semble assez globale au réseau, faut qu'on prenne notre mal en patience.
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Pareil pour moi, tout a commencé il y a quelque jours mais ce soir c'est pire! Que peut-on faire?
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Si certains services fonctionnent et pas d'autres, on peut imaginer que çà va pas trop mal côté Covage?
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J'ai le même problème dans le Calvados, et ça dure depuis des mois maintenant, chaque fois que j’appelle on me dit que c'est a cause de Covage faisant des travaux, sans date prévu des fin de travaux, jamais on m'a passé un technicien pour voir d'ou viens le problème, j'ai fait une poste a ce sujet, je subit aussi des pertes de connectivité wifi quand une membre de la famille en LAN se connecte, mais, NON, c'est pas le box qui déconne, c'est Covage, faut être patiente, je patiente depuis Novembre, sans aucune amélioration, je songe sérieusement changer de fournisseur.
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Bonjour,
Même problème à Saint Michel sur Orge. Le support technique Coriolis m'a confirmé des problèmes de saturation du réseau aujourd'hui 24 janvier 2020 et qu'il travaille dessus...
Chez moi cela dure depuis 1 à 2 semaine. Le débit peut tomber à 50kbits / s. Impossible de regarder la télé ou même de streamer de la musique sur Alexa...
Pas de date de résolution annoncée...
En attendant je paye un abonnement Canal+ inutilisable...
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Aucun lien avec les travaux chez Covage.
Le pb dpit être chez coriolis.
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oui dans notre il s'agit d'un souci récent (depuis le début de la semaine environ)
D'ailleurs un autre sujet est ouvert en parallèle pour le même problème et avec un début de diagnostic => "énormes lenteurs sur certains sites"
Une piste sérieuse est liée à l'IPV6
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je dis ca je dire rien
;D ;D ;D ;D
quand meme bizarre que des clients Coriolis ?
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Tous,
Le soucis est uniquement chez nous (en tant qu'opérateur), car une interface d'interconnexion avec l'OI posait soucis.
Une fibre pose problème entre notre équipement et celui de Covage.
Actuellement, tout est OK, nous allons surveiller que cela ne pose pas de soucis sur le Week-end.
@+ Mich
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Bonjour MichCorio,
En ce moment même, j'ai l' 1/4 de ma bande passante ( 250 ) mais si cela est stable, no problème et merci de ta sincérité
Petite question genante:
Cela fait plusieurs 100 aine de post sur le forum pour ne par dire plus que les gens se plaignent des réponses du SAV et nous ne pouvons compter que sur le personnes comme toi qui vont sur ce forum
Pour info cela fait deux ans et bientôt trois que je suis chez Corio et c'est vraiment le seul problème que vous avez, manque de com et pourtant, si tu regardes tous les messages, nous avons même proposer de faire un fil spécifique pour cela du temps d'ARA et Raph mais malheureusement, fil resté sans réponse
Je te remercie de nouveau pour ta sincérité quand au problème de débit
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Bonsoir même problème ici Longpont sur orge depuis le 2 decembre j'ai toujours eu un debit de merde je peu même pas surfer sur internet et en plus je doit payer la facture a ce jour je souhaite partir de chez eux met faut encore payer les frais de résiliation..
C'est inadmissible
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nouvelle baisse ce soir alors que la journee etait stable 100 mega en journée
depuis 19 heure la variation est de 4 a 40 mega
cela va t il tenir