Voilà, grâce au Forum et surtout à Ase et MichCorio, le problème été réglé en 2 jours ouvrés !
Merci à Ali du service Technique de Coriolis qui, une fois qu'il a eu connaissance du problème a tout fait pour régler le problème dans un temps raisonnable.

Le gros souci pour moi se situe au niveau du service client de Coriolis, j'ai tout simplement l'impression que rien n'a été jamais été fait, que mon dossier n'a jamais été transmis au service technique et que si j'avais pas mis un message sur ce forum, j'en serai toujours au même point...