La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Coriolis Telecom => Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: micbar le 25 août 2018 à 13:37:04
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Bonjour à tous,
La fibre a été passée dans le fourreau et l'installation finalisée le 22 aout 2018 par Covage(77). Ensuite j'ai pris contact avec le service client de Coriolis où il m'a été précisé que ma ligne était activée et qu'il suffisait donc de brancher mon téléphone sur la box pendant au moins 6 heures pour être connecté au web, ce que j'ai fait . Or il s'avère que je n'ai toujours pas à ce jour de connexion. La question que je me pose est la suivante, ma ligne a t elle vraiment été activée et si oui par qui, par Covage ou par Coriolis ?
Merci d'avoir bien voulu me lire.
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C'est bizarre qu'il faille brancher son téléphone pour que la connexion soit activée (c'est pas plutôt pour que le téléphone soit activé ?). Normalement, c'est la box ou l'ONT qui doit se synchroniser ?
Bon, en RIP, où on doit être sur des offres activées, je ne sais pas trop comment cela se passe, entre l'opérateur du réseau du RIP, Covage, et le fournisseur d'accès internet, Coriolis.
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il suffisait donc de brancher mon téléphone sur la box pendant au moins 6 heures pour être connecté au web.
alors, celle la, elle est collector ! j'ai envie de croire que vous avez mal compris ... :D
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Bonjour à tous,
La fibre a été passée dans le fourreau et l'installation finalisée le 22 aout 2018 par Covage(77). Ensuite j'ai pris contact avec le service client de Coriolis où il m'a été précisé que ma ligne était activée et qu'il suffisait donc de brancher mon téléphone sur la box pendant au moins 6 heures pour être connecté au web, ce que j'ai fait . Or il s'avère que je n'ai toujours pas à ce jour de connexion. La question que je me pose est la suivante, ma ligne a t elle vraiment été activée et si oui par qui, par Covage ou par Coriolis ?
Merci d'avoir bien voulu me lire.
Tu peux t'expliquer STP, car j'ai rien compris
Quel rapport entre le téléphone et une ligne fibre, normalement, tu branches ta box à la fibre et tu as tous les services associés à ton abonnement
Explique un peux plus, car j'ai rien compris
Tu as fait quoi comme branchement ?
Avec photo si tu ne sais pas expliquer tes branchement
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C'est très simple, je n'invente rien indication de la hotline "pensez à connecter votre téléphone à la box et après 6 heures minimum votre accès internet sera actif" personnellement je ne voyais pas la nécessité à brancher mon téléphone mais bon.
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Dans le 77 (si je ne me trompe pas) pour savoir si la ligne est provisionnée (et donc activée) par l'opérateur d'infra, il suffit de constater l'état du voyant "service" de l'ONT. Si up alors le souci est probablement du ressort du FAI.
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bonjour et merci, effectivement le voyant "service" de l'ONT est éteint donc si j'ai bien compris ma ligne n'est pas activée et il me faudra contacter le service technique de Coriolis. Bon dimanche
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Après intervention de Coriolis auprès de Covage ma connexion fonctionne. Tout est OK
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Après intervention de Coriolis auprès de Covage ma connexion fonctionne. Tout est OK
Tu es content de ton débit ?
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Bonjour,
NON environ 37Mb/s, est ce tout ce que l'on peut espérer ?
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C'est très simple, je n'invente rien indication de la hotline "pensez à connecter votre téléphone à la box et après 6 heures minimum votre accès internet sera actif" personnellement je ne voyais pas la nécessité à brancher mon téléphone mais bon.
Ils sont un peu graves dans ce cas....
Normalement, une fois tout actif et renseigne dans les divers parties du SI, vous branchez le router, l'internet fonctionne, normalement la TV aussi, et dans un intervale de 1 a 4 heures (sauf portabilite exotique) il y a aussi la telephonie qui fonctionne dans les deux sens.
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Tout fonctionne maintenant sauf que le débit n'est pas terrible, la faute à :
1 Coriolis ?
2 Covage ?
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1 Coriolis ?
2 Covage ?
0.0 - Wifi ?
0.1 - Anti-virus ?
0.2 - CPL ?
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1 2 postes en wifi
2 pas de cpl
3 Avast sur les 2 postes
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Avast + WiFi
Combo gagnant, la faute... à vous :)
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Bonjour,
Quand j'étais Sous linux je n'utilisais pas d'antivirus mais sous windows 8 je ne prendrais pas le risque. Pour le wifi je ne me vois pas tirer un cable éthernet à travers mon séjour.
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Tout dépend de votre utilisation de votre machine après pour l’antivirus.
Concernant le débit, si vous ne souhaitez/pouvez pas vous passer du WiFi, les alternatives sont plutôt maigre et le FAI sera hors de cause.
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j'ai compris : le wifi de la box Coriolis
n'est pas en 802.11AC donc impossible d'obtenir 1GO
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Vous n’avez pas le nouveau routeur ?
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Pourtant si je pense mais il y a une solution, un répéteur point d’accès filaire , je vais chercher
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Le nouveau est AC. Le problème doit être ailleurs.
Avez-vous vérifié la configuration de votre carte réseau ?
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j'ai compris : le wifi de la box Coriolis n'est pas en 802.11AC donc impossible d'obtenir 1GO
Si vous avez l'ancien routeur (ZTE, enoye jusqu'en mars 2018), c'est uniquement du 802.11n, oui.
Par contre le nouveau (Huawei, depuis mars-avril) c'est N+AC, il faut juste que vos equipements supportent le AC. Par contre le Gbps en wifi, meme en AC, faut pas rever.
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Hello,
La dernière box de Corio fonctionne vraiment très bien. Et le WiFi, c'est du bon AC.
Cdlt,
Si vous avez l'ancien routeur (ZTE, enoye jusqu'en mars 2018), c'est uniquement du 802.11n, oui.
Par contre le nouveau (Huawei, depuis mars-avril) c'est N+AC, il faut juste que vos equipements supportent le AC. Par contre le Gbps en wifi, meme en AC, faut pas rever.
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bonjour,
OK j'ai vérifié et j'ai compris ma carte wifi est trop vieille il me faut acheter un dongle usb 802.11ac. Bonne journée à tous
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Salut à tous
Donc pour moi Wifi ac pour le news routeur, tous mes pc sont équipé N de mémoire quelle est l'impact hormis le débit ?
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J'ai testé le débit avec un câble éternet : 400 mb/s c'est loin de 1GO
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bonjour je suis chez coriolis depuis depuis le 1 août tout est ok chez l'infrastructure de chez covage l'ont est allumé voyant vert fixe (pon) mon activation devez ce faire depuis le 2 août mon code R.I.O de l'ancien de chez k-net a été vien validé dans leur bas e de données, le service clientèle et technique auprès du service déploiement de coriolis me raconte depuis le début que cela bloque alors qu'il est bien validée dans la gestion et du service de déploiement réseau de chez eux!!!! ce matin ils me disent que cela est due au réseau de chez my stream qui gère les portabilités des numéros fixes ils font une mise a jour est c'est général pour tous les FAI, pourriez vous m'en dire dire plus svp !!! ou sinon est-ce qui'il me monte en bateau ??? si c'est dans l'attente de mon activation de mon téléphone pourquoi il ne peut pas activé uniquement internet ??? j'ai ni l'un ni l'autre je commence en avoir ras le bol de Coriolis a me racontez des carabistouilles merci a vous d'une réponse fiable .
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je sais pas pour les autres, mais moi j'ai rien compris.
Tu peux être plus clair STP
La touche retour ne fonctionne pas ?
Tu éclaircis ton texte stp, c'est du charabia pour moi
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Salut à tous
Donc pour moi Wifi ac pour le news routeur, tous mes pc sont équipé N de mémoire quelle est l'impact hormis le débit ?
A part le débit, aucun à mon avis
Il parait que la nouvelle box est plus stable.
J'ai pas à me plaindre moi, depuis un an, 0 décrochage
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Bonsoir
Bon voila raccordement effectué, technicien super sympa, me reste plus qu'a avoir le voyant vert "internet" à s'allumer, je verrais d'après le délai ..........
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Salut à tous,
Je suis un tout nouveau client la Fibre Coriolis.
Ma ligne est construite depuis ce lundi.Tous les voyants sont au vert sauf celui d'internet sur la box.
J'ai appelé 3 fois le sav et ça ne fonctionne toujours pas.
Le sav me dit que je n'ai pas d'ip attribuée et qu'il y a un souci avec certaine box et qu'il faut attendre.
Avez vous déja eu ce problème?
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salut Fpat,
tu peux aller dans la console du router et regarder si tu as une IP ou pas.
Si pas d'IP publique, essaye de rebooter le routeur et regarde a nouveau dans la console du router.
Si toujours pas d'IP (publique) alors attend 2-3 jours, Coriolis va surement te trouver une IP... ;)
perso j'ai eu ce soucis il y a quelques semaines mais je pense que cela etait du fait d'une mise a jour du firmware (nouveau router) qui a du partir en vrille, j'ai du faire un reset usine (NE JAMAIS faire si on ne sait pas ce que l'on fait) et le router avait retrouve un fonctionnement normal apres le reboot...
PS: personne ne peut garantir que la fibre va fonctionner dans l'heure, tout les providers indiquent quelques semaines de delais, donc ne pas paniquer si ca met quelques jours... 8)
bye Fred
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salut Fpat,
tu peux aller dans la console du router et regarder si tu as une IP ou pas.
Si pas d'IP publique, essaye de rebooter le routeur et regarde a nouveau dans la console du router.
Si toujours pas d'IP (publique) alors attend 2-3 jours, Coriolis va surement te trouver une IP... ;)
perso j'ai eu ce soucis il y a quelques semaines mais je pense que cela etait du fait d'une mise a jour du firmware (nouveau router) qui a du partir en vrille, j'ai du faire un reset usine (NE JAMAIS faire si on ne sait pas ce que l'on fait) et le router avait retrouve un fonctionnement normal apres le reboot...
PS: personne ne peut garantir que la fibre va fonctionner dans l'heure, tout les providers indiquent quelques semaines de delais, donc ne pas paniquer si ca met quelques jours... 8)
bye Fred
Ok merci pour ta réponse.Je vais attendre un peu et tenter le reset de la box.
Y'a des paramètres particuliers à remettre?
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non, ne fais pas le reset, ton router n'est pas en vrac, donc aucune raison à faire cette operation.
regarde les info dans le router si tu as une IP publique ou pas, ensuite attend quelques jours que Coriolis revienne vers toi.
si besoin, contact Raph ou Ara dans le forum, ils pourront t'apporter + d'info...
bye Fred
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Frederic a raison, ne JAMAIS faire de reset