La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Coriolis Coriolis Telecom => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Coriolis Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: micbar le 25 août 2018 à 13:37:04

Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 25 août 2018 à 13:37:04
Bonjour à tous,
La fibre a été passée dans le fourreau  et l'installation finalisée le 22 aout 2018 par Covage(77). Ensuite j'ai pris contact avec le service client de Coriolis où il m'a été précisé que ma ligne était  activée et qu'il suffisait donc de brancher mon téléphone sur la box pendant au moins 6 heures pour être connecté au web, ce que j'ai fait . Or il s'avère que je n'ai toujours pas à ce jour de connexion. La question que je me pose est la suivante, ma ligne a t elle vraiment été activée et si oui par qui, par Covage ou  par Coriolis  ?
 Merci d'avoir bien voulu me lire.
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: alain_p le 25 août 2018 à 17:40:32
C'est bizarre qu'il faille brancher son téléphone pour que la connexion soit activée (c'est pas plutôt pour que le téléphone soit activé ?). Normalement, c'est la box ou l'ONT qui doit se synchroniser ?

Bon, en RIP, où on doit être sur des offres activées, je ne sais pas trop comment cela se passe, entre l'opérateur du réseau du RIP, Covage, et le fournisseur d'accès internet, Coriolis.
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: jeremyp3 le 25 août 2018 à 17:44:49
il suffisait donc de brancher mon téléphone sur la box pendant au moins 6 heures pour être connecté au web.

alors, celle la, elle est collector ! j'ai envie de croire que vous avez mal compris ... :D
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: minounet le 25 août 2018 à 17:54:55
Bonjour à tous,
La fibre a été passée dans le fourreau  et l'installation finalisée le 22 aout 2018 par Covage(77). Ensuite j'ai pris contact avec le service client de Coriolis où il m'a été précisé que ma ligne était  activée et qu'il suffisait donc de brancher mon téléphone sur la box pendant au moins 6 heures pour être connecté au web, ce que j'ai fait . Or il s'avère que je n'ai toujours pas à ce jour de connexion. La question que je me pose est la suivante, ma ligne a t elle vraiment été activée et si oui par qui, par Covage ou  par Coriolis  ?
 Merci d'avoir bien voulu me lire.
Tu peux t'expliquer STP, car j'ai rien compris
Quel rapport entre le téléphone et une ligne fibre, normalement, tu branches ta box à la fibre et tu as tous les services associés à ton abonnement
Explique un peux plus, car j'ai rien compris
Tu as fait quoi comme branchement ?
Avec photo si tu ne sais pas expliquer tes branchement
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 25 août 2018 à 19:08:09
C'est très simple, je n'invente rien indication de la hotline "pensez à connecter votre téléphone à la box et après 6 heures minimum votre accès internet sera actif" personnellement je ne voyais pas la nécessité à brancher mon téléphone mais bon.
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: SARL SI2PC le 25 août 2018 à 23:17:09
Dans le 77 (si je ne me trompe pas) pour savoir si la ligne est provisionnée (et donc activée) par l'opérateur d'infra, il suffit de constater l'état du voyant "service" de l'ONT.  Si up alors le souci est probablement du ressort du FAI.
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Posté par: micbar le 26 août 2018 à 09:49:10
bonjour et  merci, effectivement le voyant "service" de l'ONT est éteint donc si j'ai bien compris ma ligne n'est pas activée  et il me faudra contacter le service technique de Coriolis. Bon dimanche
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 27 août 2018 à 18:24:17
Après intervention de Coriolis auprès de Covage ma connexion fonctionne. Tout est OK
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: minounet le 28 août 2018 à 17:35:02
Après intervention de Coriolis auprès de Covage ma connexion fonctionne. Tout est OK
Tu es content de ton débit ?
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 29 août 2018 à 09:46:47
Bonjour,
NON environ 37Mb/s, est ce tout ce que l'on peut espérer ?
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Posté par: raf le 29 août 2018 à 11:40:33
C'est très simple, je n'invente rien indication de la hotline "pensez à connecter votre téléphone à la box et après 6 heures minimum votre accès internet sera actif" personnellement je ne voyais pas la nécessité à brancher mon téléphone mais bon.
Ils sont un peu graves dans ce cas....
Normalement, une fois tout actif et renseigne dans les divers parties du SI, vous branchez le router, l'internet fonctionne, normalement la TV aussi, et dans un intervale de 1 a 4 heures (sauf portabilite exotique) il y a aussi la telephonie qui fonctionne dans les deux sens.
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 29 août 2018 à 12:39:49
Tout fonctionne maintenant sauf que le débit n'est pas terrible, la faute à :
1 Coriolis ?
2 Covage ?
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: raf le 29 août 2018 à 13:41:32
1 Coriolis ?
2 Covage ?
0.0 - Wifi ?
0.1 - Anti-virus ?
0.2 - CPL ?
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 29 août 2018 à 14:36:06
1 2 postes en wifi
2 pas de cpl
3 Avast sur les 2 postes
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: Orriz le 29 août 2018 à 15:34:32
Avast + WiFi

Combo gagnant, la faute... à vous :)
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 29 août 2018 à 17:11:14
Bonjour,
Quand j'étais Sous linux je n'utilisais pas d'antivirus mais sous windows 8 je ne prendrais pas le risque. Pour le wifi je ne me vois pas tirer un cable éthernet à travers mon séjour.
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: Orriz le 29 août 2018 à 17:16:54
Tout dépend de votre utilisation de votre machine après pour l’antivirus.
Concernant le débit, si vous ne souhaitez/pouvez pas vous passer du WiFi, les alternatives sont plutôt maigre et le FAI sera hors de cause.
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 29 août 2018 à 17:50:51
j'ai compris : le wifi de la box Coriolis
n'est pas en 802.11AC donc impossible d'obtenir 1GO
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: Orriz le 29 août 2018 à 17:54:15
Vous n’avez pas le nouveau routeur ?
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 29 août 2018 à 18:12:26
Pourtant si je pense mais il y a une solution, un répéteur point d’accès filaire  , je vais chercher
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Posté par: Orriz le 29 août 2018 à 18:26:31
 Le nouveau est AC. Le problème doit être ailleurs.
 Avez-vous vérifié la configuration de votre carte réseau ?
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: raf le 29 août 2018 à 19:49:31
j'ai compris : le wifi de la box Coriolis n'est pas en 802.11AC donc impossible d'obtenir 1GO
Si vous avez l'ancien routeur (ZTE, enoye jusqu'en mars 2018), c'est uniquement du 802.11n, oui.
Par contre le nouveau (Huawei, depuis mars-avril) c'est N+AC, il faut juste que vos equipements supportent le AC. Par contre le Gbps en wifi, meme en AC, faut pas rever.
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: quentin02800 le 29 août 2018 à 23:06:39
Hello,

La dernière box de Corio fonctionne vraiment très bien. Et le WiFi, c'est du bon AC.

Cdlt,

Si vous avez l'ancien routeur (ZTE, enoye jusqu'en mars 2018), c'est uniquement du 802.11n, oui.
Par contre le nouveau (Huawei, depuis mars-avril) c'est N+AC, il faut juste que vos equipements supportent le AC. Par contre le Gbps en wifi, meme en AC, faut pas rever.
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 30 août 2018 à 09:39:20
bonjour,
OK j'ai vérifié et j'ai compris ma carte wifi est trop vieille il me faut acheter un dongle usb 802.11ac. Bonne journée à tous
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: Jean-Philippe le 30 août 2018 à 10:45:47
Salut à tous

Donc pour moi Wifi ac pour le news routeur, tous mes pc sont équipé N de mémoire quelle est l'impact hormis le débit ?
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: micbar le 30 août 2018 à 15:31:21
J'ai testé le débit avec un câble éternet : 400 mb/s c'est loin de 1GO
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: venus971 le 30 août 2018 à 16:48:21
bonjour   je suis chez coriolis depuis depuis  le 1 août tout est ok chez l'infrastructure de chez covage l'ont est allumé voyant vert fixe (pon) mon activation devez ce faire depuis le 2 août  mon code R.I.O de l'ancien de chez k-net  a été vien validé dans leur bas e de données,  le  service clientèle et technique auprès du service déploiement de coriolis me raconte depuis le début que cela bloque alors qu'il est bien validée dans la gestion  et  du  service de déploiement réseau de chez eux!!!! ce matin ils me disent que cela est due au réseau  de chez my stream qui  gère les portabilités des numéros fixes ils font une mise a jour est c'est général pour tous les FAI, pourriez vous m'en dire dire plus svp !!! ou sinon est-ce qui'il me monte en bateau ??? si  c'est dans l'attente de mon activation de mon téléphone pourquoi il ne peut pas activé uniquement  internet ??? j'ai ni l'un ni l'autre je commence en avoir ras le bol de Coriolis a me racontez des carabistouilles merci a vous d'une réponse fiable .
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: minounet le 30 août 2018 à 16:57:16
je sais pas pour les autres, mais moi j'ai rien compris.
Tu peux être plus clair STP
La touche retour ne fonctionne pas ?
Tu éclaircis ton texte stp, c'est du charabia pour moi
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: minounet le 30 août 2018 à 17:09:09
Salut à tous

Donc pour moi Wifi ac pour le news routeur, tous mes pc sont équipé N de mémoire quelle est l'impact hormis le débit ?
A part le débit, aucun à mon avis
Il parait que la nouvelle box est plus stable.
J'ai pas à me plaindre moi, depuis un an, 0 décrochage
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: Jean-Philippe le 10 septembre 2018 à 20:22:06
Bonsoir

Bon voila raccordement effectué, technicien super sympa, me reste plus qu'a avoir le voyant vert "internet" à s'allumer, je verrais d'après le délai ..........
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: fpat le 26 septembre 2018 à 14:48:16
Salut à tous,

Je suis un tout nouveau client la Fibre Coriolis.
Ma ligne est construite depuis ce lundi.Tous les voyants sont au vert sauf celui d'internet sur la box.
J'ai appelé 3 fois le sav et ça ne fonctionne toujours pas.
Le sav me dit que je n'ai pas d'ip attribuée et qu'il y a un souci avec certaine box et qu'il faut attendre.
Avez vous déja eu ce problème?
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: Frederic le 26 septembre 2018 à 16:24:10
salut Fpat,
tu peux aller dans la console du router et regarder si tu as une IP ou pas.
Si pas d'IP publique, essaye de rebooter le routeur et regarde a nouveau dans la console du router.
Si toujours pas d'IP (publique) alors attend 2-3 jours, Coriolis va surement te trouver une IP...  ;)

perso j'ai eu ce soucis il y a quelques semaines mais je pense que cela etait du fait d'une mise a jour du firmware (nouveau router) qui a du partir en vrille, j'ai du faire un reset usine (NE JAMAIS faire si on ne sait pas ce que l'on fait) et le router avait retrouve un fonctionnement normal apres le reboot...

PS: personne ne peut garantir que la fibre va fonctionner dans l'heure, tout les providers indiquent quelques semaines de delais, donc ne pas paniquer si ca met quelques jours...  8)

bye Fred
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: fpat le 26 septembre 2018 à 18:27:54
salut Fpat,
tu peux aller dans la console du router et regarder si tu as une IP ou pas.
Si pas d'IP publique, essaye de rebooter le routeur et regarde a nouveau dans la console du router.
Si toujours pas d'IP (publique) alors attend 2-3 jours, Coriolis va surement te trouver une IP...  ;)

perso j'ai eu ce soucis il y a quelques semaines mais je pense que cela etait du fait d'une mise a jour du firmware (nouveau router) qui a du partir en vrille, j'ai du faire un reset usine (NE JAMAIS faire si on ne sait pas ce que l'on fait) et le router avait retrouve un fonctionnement normal apres le reboot...

PS: personne ne peut garantir que la fibre va fonctionner dans l'heure, tout les providers indiquent quelques semaines de delais, donc ne pas paniquer si ca met quelques jours...  8)

bye Fred

Ok merci pour ta réponse.Je vais attendre un peu et tenter le reset de la box.
Y'a des paramètres particuliers à remettre?
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: Frederic le 26 septembre 2018 à 18:55:55
non, ne fais pas le reset, ton router n'est pas en vrac, donc aucune raison à faire cette operation.
regarde les info dans le router si tu as une IP publique ou pas, ensuite attend quelques jours que Coriolis revienne vers toi.

si besoin, contact Raph ou Ara dans le forum, ils pourront t'apporter + d'info...

bye Fred
Titre: Fibre Coriolis activée ou non-activée ?
Posté par: minounet le 28 septembre 2018 à 16:38:33
Frederic a raison, ne JAMAIS faire de reset