La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Coriolis Telecom => Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: Issou91 le 25 août 2022 à 02:19:47
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Bonjour,
Je ne sais pas si le problème est général, mais depuis 2 jours, plus d’accès à internet avec un boîtier ONT qui affiche la diode LOS rouge clignotante.
D’autres chez Coriolis dans le même cas ?
A priori quelques abonnés K-Net ont eu le même souci à peu près dans le même temps.
Je suis à Leuville.
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Bonjour,
Je ne sais pas si le problème est général, mais depuis 2 jours, plus d’accès à internet avec un boîtier ONT qui affiche la diode LOS rouge clignotante.
D’autres chez Coriolis dans le même cas ?
A priori quelques abonnés K-Net ont eu le même souci à peu près dans le même temps.
Je suis à Leuville.
Bonjour,
Pas de pbs chez moi.
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Bon, du coup il semblerait que ce soit juste chez moi, et que j’ai été victime d’un débranchement sauvage.
Comme Coriolis semble s’en foutre totalement et qu’altitude ne fait rien non plus, je comprends que ça va prendre des semaines.
Surtout que si j’ai été débranché, sans doute que quelqu’un l’a été à ma place, et donc je risque d’être débranché de nouveau.
2 options :
- soit je résilie immédiatement, et je souscris chez un autre fournisseur. Est-ce que ca forcer ce nouvel opérateur à faire intervenir Altitude pour me brancher ?
- soit je mets le feu à l’armoire qu’il y a dans ma rue :)
Si plus personne n’a la fibre on va peut être s’intéresser à mon cas :)
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2 options :
- soit je résilie immédiatement, et je souscris chez un autre fournisseur. Est-ce que ca forcer ce nouvel opérateur à faire intervenir Altitude pour me brancher ?
- soit je mets le feu à l’armoire qu’il y a dans ma rue :)
Si plus personne n’a la fibre on va peut être s’intéresser à mon cas :)
Si tu vas chez Orange, Bouygues, Free ou SFR, un technicien viendra forcément puisqu'il faudra passer ta fibre de l'infrastructure "active" d'altitude à l’infrastructure d'un des 4 FAIs.
Je ne sais pas exactement comme çà se passe dans le cadre d'une migration d'un FAI sur offre activée à un autre FAI sur offre activée.
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Les 4 FAI en question exploitent forcément leur propres infra ?
Si oui, je vais passer chez l’un d’eux directement, car y a rien qui bouge chez Coriolis, j’ai juste reçu un SMS destiné à m’endormir, mais rien ne bouge depuis une semaine.
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Les 4 FAI en question exploitent forcément leur propres infra ?
Si oui, je vais passer chez l’un d’eux directement, car y a rien qui bouge chez Coriolis, j’ai juste reçu un SMS destiné à m’endormir, mais rien ne bouge depuis une semaine.
Salut, tjs dans le noir ?
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Salut.
J’ai été rebranché y a 2 semaines.
Débranché de nouveau hier, et visiblement sur les réseaux sociaux j’suis pas le seul…
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tu les a appelé ?
J'ai été débranché dernierement car les gars manipule la fibre avec des mouffles et en general, ca coupent quelque fibre dont la mienne.
Dans ce cas la, je les appel et attitude à 48H pour prendre en charge le ticket et je suis rebranché sous 3/4 jours, mais il faut les appeler.
Cependant je paye beaucoup moins cher que les 4 FAI avec des services dont je me fout
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Salut,
Oui j'ai du relancer plusieurs fois. C'est arrivé 2x successivement en 1 mois.
La première fois ils ont mis 1 semaine à intervenir, la 2ème "seulement" 3 jours après.
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il ne faut pas hésiter à signaler ça à l'arcep jalerte.arcep.fr en donnant le plus de détails possible
ils savent très bien qui intervient où et quand.
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Encore coupé, LOS rouge depuis 13h45.
Fatigant.
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Up, fibre sectionnée dans le boîtier qui est dans la rue.
Et c'est pas la seule. Le technicien ne peut pas réparer et me dit qu'il va falloir qu'Altitude fasse intervenir quelqu'un d'autre pour tout remettre d'équerre.
>:(
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Up, fibre sectionnée dans le boîtier qui est dans la rue.
Et c'est pas la seule. Le technicien ne peut pas réparer et me dit qu'il va falloir qu'Altitude fasse intervenir quelqu'un d'autre pour tout remettre d'équerre.
>:(
Cela a été réparé ? Et si oui en combien de temps ?
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Non.
Chronologiquement :
Décembre:
Samedi 10 à 13h45: Coupure, voyant LOS rouge.
Mardi 13 : Un technicien fibre vient constater le voyant LOS rouge, m'indique que le problème est dans le boîtier dans la rue, que plusieurs fibres sont sectionnées et qu'il ne peut pas intervenir, c'est une autre équipe qui doit réparer le boîtier.
Mercredi 14 : Un autre technicien fibre vient constater exactement la même chose, tire la même conclusion.
Mercredi 21 : Coriolis m'indique qu'un technicien Altitude est intervenu sur le boîtier, pas de changement constaté, toujours le voyant LOS rouge clignotant.
Lundi 26 : Un nouveau technicien est venu constater la même chose, un énième fois. Devant mon désarroi il fait une soudure de fortune, je suis de nouveau connecté à 16h30.
Mardi 27 : Débranché à 12h45.
Mercredi 28 : Rebranché à 15h
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Pour fêter la nouvelle année un petit débranchement sauvage à 10h30 8)
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Dans quelle commune habites-tu ?