Auteur Sujet: Coriolis, Coriolis....Au secours !  (Lu 6124 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

ara_

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Coriolis, Coriolis....Au secours !
« Réponse #24 le: 25 mai 2018 à 20:50:44 »
Ara a dit 49€ sur un autre sujet en cas de remplacement :)
Gratuit visiblement en cas de probleme tech  8)

Tu sais ce qu'il te reste à faire  8)

Les envois "tech" sont surveillés scrupuleusement  8)

SHU

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Coriolis, Coriolis....Au secours !
« Réponse #25 le: 25 mai 2018 à 22:11:04 »
Bon aller les gars on peut clore le sujet ! Ce soir tout fonctionne à merveille, ARA est encore passé par là !

C'est un gars en or, vraiment ! Dans mon cas ça a été plutôt le principe de la loi de Murphy, l'accumulation de petits couacs et un souci technique atypique sur la ZTE. Sans ARA j'y serais encore !

Donc ARA, merci ! merci et encore merci !

La Huawei  fonctionne nickel !  Je suis super content, un vrai gosse !  :P Je vais enfin pouvoir profiter des services offerts par Coriolis.

Merci à tous.



quentin02800

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Coriolis, Coriolis....Au secours !
« Réponse #26 le: 26 mai 2018 à 00:32:41 »
Content pour toi..

Orriz

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Coriolis, Coriolis....Au secours !
« Réponse #27 le: 26 mai 2018 à 09:23:41 »
Les envois "tech" sont surveillés scrupuleusement  8)

 8)

Citer
Bon aller les gars on peut clore le sujet ! Ce soir tout fonctionne à merveille, ARA est encore passé par là !

C'est un gars en or, vraiment ! Dans mon cas ça a été plutôt le principe de la loi de Murphy, l'accumulation de petits couacs et un souci technique atypique sur la ZTE. Sans ARA j'y serais encore !

Donc ARA, merci ! merci et encore merci !

La Huawei  fonctionne nickel !  Je suis super content, un vrai gosse !  :P Je vais enfin pouvoir profiter des services offerts par Coriolis.

Merci à tous.

Bah c'est parfait, c'est le principal ! Bravo ARA

miky01

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Coriolis, Coriolis....Au secours !
« Réponse #28 le: 26 mai 2018 à 11:00:51 »
On a la chance d'avoir un forum  avec des gens tres compétant , toujours plus efficace que un support au Maroc ou le gas comprend meme pas ce que tu lui explique  :)

SHU

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Coriolis, Coriolis....Au secours !
« Réponse #29 le: 26 mai 2018 à 11:26:00 »
Je ne pense pas que le support Coriolis soit au Maroc. Côté compétences, il y a surement des personnes moins compétentes que d'autres, certes, mais j'ai plutôt l'impression que chez Coriolis c'est trop cloisonné avec un champs d'action limité et surtout qu'il n'y a pas assez de tech. J'ai l'impression qu'avec la fibre, Coriolis monte en puissance mais que ça ne suis pas au niveau recrutement, que ce soit technique ou logistique.

ARA, lui, est d'une compétence extrême, c'est une évidence. Il fait partie du haut du panier côté ingénierie. La ou je te rejoins c'est qu'effectivement sans le forum et l'action d'ARA qui à pris le truc en main, je n'en aurais jamais vu le bout et oui également les supports au Maroc ou au Sénégal, c'est la plaie ! Très difficile de s'expliquer, d'ailleurs je me demande si ce n'est pas le cas pour Canal.... ???

CT02

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Coriolis, Coriolis....Au secours !
« Réponse #30 le: 30 mai 2018 à 13:48:20 »
Bonjour à tous.

J'ai lu tout le post avec le problème de SHU et là en cas concret on voit qu'avec CORIOLIS et leurs experts on est bien assistés. Ça renforce le sentiment que j'ai depuis le début : CORIOLIS est un FAI qui est fiable et qui est réactif pour régler les éventuels problèmes de ses abonnés ça fait plaisir ! Le service clients et le service technique de CORIOLIS assurent!
(Encore merci à Ara,  au passage, qui m'a lui aussi dépanné lors de la mise en service de ma ligne Fibre.  ;)  )

A+
(SHU : profite bien de la fibre Coriolis et de Canal. Ça change la vie vs ADSL bas de gamme.)

quentin02800

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Coriolis, Coriolis....Au secours !
« Réponse #31 le: 30 mai 2018 à 20:07:47 »
Hello Ct02,

Tout à fait d'accord avec toi. J'ai encore eu Ara par MP la semaine dernière, pour des infos, super sympa. J'échange avec des personnes de chez Corio, sur tweeter, très à l'écoute. A +

Bonjour à tous.

J'ai lu tout le post avec le problème de SHU et là en cas concret on voit qu'avec CORIOLIS et leurs experts on est bien assistés. Ça renforce le sentiment que j'ai depuis le début : CORIOLIS est un FAI qui est fiable et qui est réactif pour régler les éventuels problèmes de ses abonnés ça fait plaisir ! Le service clients et le service technique de CORIOLIS assurent!
(Encore merci à Ara,  au passage, qui m'a lui aussi dépanné lors de la mise en service de ma ligne Fibre.  ;)  )

A+
(SHU : profite bien de la fibre Coriolis et de Canal. Ça change la vie vs ADSL bas de gamme.)