La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Coriolis Coriolis Telecom => Tombe Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Coriolis Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: Pilo le 04 mars 2022 à 10:24:33

Titre: Activation suite passage technicien
Posté par: Pilo le 04 mars 2022 à 10:24:33
Bonjour,

je viens d'être raccordé lundi par un technicien. A priori je suis le premier branché dans le concentrateur, le service technique m'indiquait 48H de délai mais 5 jours après toujours rien et voyant  ONT LOS qui clignote en rouge. Une idée du temps d'activation suite à un raccordement ? je me demande si quelque chose ne cloche pas vu le délai, merci.
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Posté par: thedark le 04 mars 2022 à 10:28:31
Hello, LOS Rouge, vous n'avez pas signal optique et le tech est parti comme ça ????
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Posté par: Pilo le 04 mars 2022 à 10:46:33
Il m'a dit que c'était normal car le concentrateur fibre n'était pas encore alimenté car premier à être raccordé, mais bon..
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Posté par: Vingui le 04 mars 2022 à 14:59:48
Citation de: Pilo le 04 mars 2022 à 10:46:33
Il m'a dit que c'était normal car le concentrateur fibre n'était pas encore alimenté car premier à être raccordé, mais bon..

Bonjour qu'en est-il aujourd'hui ?
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Posté par: Pilo le 04 mars 2022 à 17:25:50
Bonjour, toujours pareil malheureusement (diode rouge clignotante sur LOS, idem après débranchement/rebranchement du boitier ONT)
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Posté par: Vingui le 04 mars 2022 à 17:44:25
Citation de: Pilo le 04 mars 2022 à 17:25:50
Bonjour, toujours pareil malheureusement (diode rouge clignotante sur LOS, idem après débranchement/rebranchement du boitier ONT)
Pouvez-vous me fournir vos coordonnées par mail ?
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Posté par: Pilo le 09 avril 2022 à 13:16:37
Alors cette mise en service est une vaste blague. Je n'ai toujours pas accès, toujours même symptome. Je reçois 1 sms tous les 3 jours me disant "un peu de patience" (ahah).  Je passe le service client où je passe 20 mn à essayer d'avoir des infos, pour m'entendre dire que la balle est dans le cas du responsable du reseau, en attendant j'ai des voisins qui ont choisi un autre prestataire et qui a priori eux ont la fibre.

Je commence serieusement à perdre patience et regrette franchement d'avoir choisi Coriolis, ce sera la première et la dernière fois, si ce n'est pas décoincé la semaine prochaine je passe ailleurs où j'aurais (au moins j'espère) un service client un peu plus précis et proactif.  :-\