La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => 
Coriolis Telecom => 
Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique Internet Coriolis => Discussion démarrée par: Issou91 le 29 mars 2021 à 21:59:44
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Bonsoir à tous.
Depuis quelques temps, le débit est devenu catastrophique chez moi. Quand j'ai souscris chez Coriolis l'année dernière, j'étais à 700Mbit/s en down/up, avec 2-3 de ping.
Aujourd'hui, je peine à avoir plus de 60Mbit/s, très peu de stabilité, des pertes de paquets dans tous les sens, le ping qui augmente, et pourtant je n'ai strictement rien changé chez moi. :-\
(https://www.speedtest.net/result/11177326369.png) (https://www.speedtest.net/result/11177326369)
--- 8.8.8.8 ping statistics ---
100 packets transmitted, 81 packets received, 19.0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 5.391/9.190/135.297/14.134 ms
J'ai absolument tout essayé, débrancher/rebrancher tous les équipements, le boîtier optique, la box, mais rien n'y fait.
J'ai tenté de me brancher en filaire directement pour éviter les soucis liés au Wifi, pas mieux.
J'ai fait un reset factory de la box, pas mieux non plus.
Dans ma tête, la fibre c'était plutôt du On/Off, soit ça fonctionne au top des perfs, soit ça ne fonctionne pas du tout, mais j'étais loin d'imaginer que je retomberais dans l'enfer de l'ADSL+. J'en suis rendu à télé-travailler en 4G... :-\
Est-ce que je suis le seul dans cette situation ? Y a t'il d'autres choses que je peux entreprendre pour comprendre le souci ?
Merci
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Bonjour,
là ton test a été fait le soir (des fois çà sature le soir).
Pourrais tu faire le test ce matin ou en journée (avant 17h) si tu as toujours des débits aussi faibles et que tu perds des paquets, contacte le service client de ton FAI ce n'est pas normal.
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C'est ce que je me suis dit aussi, et comme beaucoup de gens télétravaillent en ce moment, je me dis que même en journée c'est pas nécessairement représentatif.
Du coup, j'ai tenté de faire le test à 4h du mat, et c'est sensiblement la même chose.
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C'est ce que je me suis dit aussi, et comme beaucoup de gens télétravaillent en ce moment, je me dis que même en journée c'est pas nécessairement représentatif.
Du coup, j'ai tenté de faire le test à 4h du mat, et c'est sensiblement la même chose.
Bonjour
tu es ou dans le 91
ensuite c'est quoi comme box
Pas de CPL ?
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Bonsoir,
Pouvez-vous me donner en MP vos coordonnées pour que je puisse vous faire rappeler ?
Bonne soirée
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Bonjour
tu es ou dans le 91
ensuite c'est quoi comme box
Pas de CPL ?
Bonsoir, j'ai une box Huawei DG8245V-10.
Aucun CPL non.
Je faisais les tests au plus proche de la fibre, directement branché en ethernet sur un port de la box. J'ai même testé les 4, dans le doute.
Je suis à Leuville-sur-Orge.
Bonsoir,
Pouvez-vous me donner en MP vos coordonnées pour que je puisse vous faire rappeler ?
Bonne soirée
Bonsoir, c'est transmis.
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Des soucis chez Covage par chez vous : https://forum.caps.services/index.php/topic,8472.0.html
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En effet, merci pour le retour.
Peut-on, abonnés, prendre contact directement avec Covage ou ça doit nécessairement passer par l'opérateur ?
Le gros souci en effet semble être une perte de paquets :
--- 1.1.1.1 ping statistics ---
1000 packets transmitted, 762 packets received, 23.8% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 5.570/11.060/221.164/18.275 ms
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Peut-on, abonnés, prendre contact directement avec Covage ou ça doit nécessairement passer par l'opérateur ?
Operateur.
Covage ne communique pas avec les clients.
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Bonjour,
Suite à un diagnostic fait ce jour.
Nous constatons des pertes de paquets régulières sur la ligne.
Un ticket ouvert chez Covage (OI) pour qu'il puisse déclencher une intervention.
Cdlt,
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Bonjour,
Nous vous tiendrons informer dés qu'on a un retour de Covage.
Nous restons à votre disposition pour toute question.
Cdlt,
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Merci pour votre réactivité ;)
J'espère qu'il en sera de même du côté de Covage !
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Merci pour votre réactivité ;)
J'espère qu'il en sera de même du côté de Covage !
Nous faisons le maximum.
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Vous pouvez faire block avec K-net.
https://forum.caps.services/index.php/topic,8472.0.html
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Je suis chez KNET également, on vient d'avoir une coupure franche mais le débit semble revenu. Côté corio vous dites quoi les copains ?
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Sans doutee une intervention au PM : https://forum.caps.services/index.php/topic,8472.msg107989.html#msg107989
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(https://www.speedtest.net/result/11205758060.png) (https://www.speedtest.net/result/11205758060)
Effectivement ça a l'air bien mieux.
Pas au niveau de ce que j'avais initialement, mais largement suffisant.
Ca semble réglé côté Coriolis aussi du coup, mais j'ai l'impression d'avoir été le seul de Coriolis à me plaindre.
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Il faut croire que les clients K-net sont plus sur les forums que les clients Coriolis.
Sans doute un problème Covage de réglé.
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Bonjour,
Covage nous confirme le rétablissement de votre ligne.
Le soucis venait d'une migration d'un point de mutualisation dans votre secteur.
Restant à votre disposition si besoin.
Cordialement.
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Effectivement.
Merci pour votre support ;)
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Change d'opérateur, tes pas le premiers que je vois qui a que des problèmes avec Coriolis, avec des débits de merde même hors période susceptible d'être causé par de la saturation de la collecte...
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On avait le même problème et on est chez KNET... problème avec covage : cela impacte tous les FAI.
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Change d'opérateur, tes pas le premiers que je vois qui a que des problèmes avec Coriolis, avec des débits de merde même hors période susceptible d'être causé par de la saturation de la collecte...
N'importe quoi.
Je suis chez Coriolis depuis 2 ans et aucun souci mais je ne suis pas chez Covage, alors cherchez où se situe le problème ::)
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Change d'opérateur, tes pas le premiers que je vois qui a que des problèmes avec Coriolis, avec des débits de merde même hors période susceptible d'être causé par de la saturation de la collecte...
Je n'avais jamais de souci jusque là.
C'est peut-être un peu extrême de changer direct d'opérateur.
Là j'ai compris que le problème était derrière Coriolis, donc j'imagine qu'ils étaient tributaires de Covage et n'y pouvaient pas grand chose.
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@ fabtra31
pour moi qui suis chez coriolis depuis 2 ou 3 ans, je sais même plus
2 coupures et les deux c'était pas a cause de Coriolis ou cavage, juste des passages de câbles pour une maison en construction a coté de chez moi très mal fait et mal planifié
Et sinon,@ fabtra31 chez orange en fibre, ca va ton wifi car j'ai cru lire sur les forum que le wifi de vos box sont pourri et que vous avez pas mal de problème de réseau egalement,
Je serais toi, je changerais d'opérateur ;D