Auteur Sujet: [77] Pertes connections - Reboot boitier fibre  (Lu 26018 fois)

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eltatio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #48 le: 10 novembre 2020 à 21:01:07 »
ci jointes les infos



eltatio

PETERSBURG

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #49 le: 10 novembre 2020 à 21:06:09 »
Voici

C:\>tracert 8.8.8.8

Détermination de l’itinéraire vers dns.google [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms     1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     5 ms     4 ms     4 ms  100.126.2.76
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  4     5 ms     7 ms     7 ms  100.126.3.6
  5    43 ms    26 ms     6 ms  dns.google [8.8.8.8]

Itinéraire déterminé.

C:\>tracert 193.56.168.3

Détermination de l’itinéraire vers 193.56.168.3 avec un maximum de 30 sauts.

  1     8 ms    15 ms     4 ms  192.168.0.1
  2     4 ms     4 ms     5 ms  100.126.2.76
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  4     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  5     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  6     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  7     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  8     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  9     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 10     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 26     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 27     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 28     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 29     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 30     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

MichCorio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #50 le: 10 novembre 2020 à 21:11:06 »
Pardon, le traceroute est à faire au moment de la coupure, je ne sais pas si c'était clair.

eltatio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #51 le: 10 novembre 2020 à 22:07:56 »
ci jointes les data pendant une coupure ..

eltatio

PETERSBURG

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #52 le: 10 novembre 2020 à 22:17:40 »
Bonsoir, suite à nouvelle coupure 22H00, rien ne sort.

C:\>tracert 8.8.8.8

Détermination de l’itinéraire vers dns.google [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1
  2     *        *     Erreur de transmission : code 1231

Itinéraire déterminé.

C:\>tracert 8.8.8.8

Détermination de l’itinéraire vers dns.google [8.8.8.8]
avec un maximum de 30 sauts :

  1     1 ms    <1 ms    <1 ms  192.168.0.1
  2     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  4     *     Défaillance générale.

Itinéraire déterminé.


C:\>tracert 193.56.168.3

Détermination de l’itinéraire vers 193.56.168.3 avec un maximum de 30 sauts.

  1     2 ms     2 ms     2 ms  192.168.0.1
  2     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  4     *     Défaillance générale.

Itinéraire déterminé.

C:\>tracert 193.56.168.3

Détermination de l’itinéraire vers 193.56.168.3 avec un maximum de 30 sauts.

  1     1 ms     1 ms     1 ms  192.168.0.1
  2     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  3     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  4     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  5     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  6     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  7     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  8     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
  9     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 10     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 11     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 12     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 13     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 14     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 15     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 16     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 17     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 18     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 19     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 20     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 21     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 22     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 23     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 24     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 25     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 26     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 27     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 28     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 29     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.
 30     *        *        *     Délai d’attente de la demande dépassé.

Itinéraire déterminé.

C:\>

Syrious

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #53 le: 10 novembre 2020 à 22:53:56 »
Nouvelle coupure vers 22h30, j'ai passé les commandes et voici le résultat :



Je vous ai envoyé vers 18h30 en message privé avec toutes les captures d'écran demandées dans votre précédent message mais j'ignore si vous l'avez reçu.

Ukrainesell

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #54 le: 11 novembre 2020 à 08:11:09 »
Bonjour a tous

Je vois qu'il y a eu du mouvements ici et super de voir quelqu'un de l'équipe Coriolis .

De mon côté , parole tenue en tout cas j'ai bien reçu la nouvelle box hier , petit message a celui que j'avais eu au téléphone Lundi , il m'a rappelle pour activer la box .
Hop , Installée vers 18h plutôt content tout reviens bien .
2h30 de repos avant le retour a la réalité

20h30 , 22h , minuit et quelques et la dernière vers 2heures environ et pas été la redémarrer lol .

Je penses que mon dossier est suivi mais si tu veux mes infos en mp Michael , dis moi et je t'envoie tout ça .

( Après les première journées où j'ai à peu près tout essayer ( juste la box , tout les branchements , la box et le boitier j'ai aussi remarqué que ce qui marche c'est juste le débranchage et rebranchage du boîtier ONT ça suffit )

Aller bon jour férié a tous quand même héhéhé

Jej77114

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #55 le: 11 novembre 2020 à 08:29:46 »
Bonjour tout le monde,
Je me situe à coté de Provins et j'ai le même souci que vous depuis environ trois semaines. J'avais réussi au début à joindre un technicien qui m'avait dit qu'il y avait bien un incident et qu'il mettait tout en œuvre pour y remédier. Vendredi dernier c'est un technicien de CORIOLIS qui m'a appelé directement  et il m'a un peu plus expliqué d'où venait le problème. 
Apparemment il y aurait eu une mise à jour sur le boitier ONT et celle-ci aurait un bug d'où les pertes de connexions intempestives. Pour corriger ce problème il m' a donc dit qu'il avait deux solutions possibles:
Une solution curative (revenir à la précédente version du boitier) ou bien une nouvelle mise à jour corrective (venant corriger le bug). Et pour finir il m'a laissé sous entendre que ce problème serait réparer dimanche dernier.
A ce jour toujours rien, j'ai déjà débranché le boitier ONT 3 fois depuis environ deux heures que je suis debout.
Pour le technicien de CORIOLIS présent sur ce forum ne serait ce pas une direction à prendre en compte?
Merci et bonne journée
Jej77114

charly1994

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #56 le: 11 novembre 2020 à 10:24:23 »
Si ça venait de la mise à jour de l'ONT, tout le monde serait impacté et pas que le 77, à moins que les mises à jours se fassent par région  :)

Steph

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #57 le: 11 novembre 2020 à 10:41:11 »
Une mise à jour de l'ONT qui ne toucherait que quelques clients Coriolis  sur le 77 et aucun client K-net? Il y aurait eu des remontés sur CAPS ou ici!

eltatio

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #58 le: 11 novembre 2020 à 17:57:17 »
Bon, toujours des connections ce jour (férié ça ne doit pas aider pour la résolution)
Point de mon côté à noter, la fréquence entre deux coupure est quasi prévisible : toujours entre 1h30 et 1h40 ...

Steph

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[77] Pertes connections - Reboot boitier fibre
« Réponse #59 le: 11 novembre 2020 à 18:00:35 »
Vous conaissez la durée du bail DHCP?