Auteur Sujet: répondeur  (Lu 9069 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

thierry61

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répondeur
« le: 12 septembre 2016 à 20:24:21 »
Bonjour,

je ne vois pas comment accéder à mon répondeur téléphonique (Box)...

je me connecte sur mon espace client et je ne vois pas de boutons,onglets....


Avez-vous une idée

D'avance Merci

A+

Fabien14

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répondeur
« Réponse #1 le: 12 septembre 2016 à 21:30:04 »
Bonne question,

Personnellement, je n'ai jamais trouvé.
j'ai essayé 123, 888 ou 666, mais rien, bien que le service soit inclus selon les brochures commerciales de la box fibre...

"LES SERVICES INCLUS POUR VOTRE LIGNE FIXE
Présentation du numéro
Messagerie vocale
Double appel
Renvoi inconditionnel, sur occupation ou non réponse
Restriction de présentation du numéro appel par appel"

"Messagerie  vocale : service de messagerie vocale incluse et gratuite permettant à vos correspondants de déposer un message, la consultation de la messagerie s’effectue à partir de votre téléphone fixe relié à votre Box."
« Modifié: 12 septembre 2016 à 21:52:47 par Fabien14 »

Fabien14

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répondeur
« Réponse #2 le: 26 septembre 2016 à 21:11:53 »

je ne vois pas comment accéder à mon répondeur téléphonique (Box)...


En fait, je crois que j'ai trouvé la réponse à cette question dans un formulaire de souscription coriolis-box adsl... " §3.2.1 Le Service de Téléphonie sur IP consiste en : l'acheminement par l'Opérateur [...] des communications téléphoniques en provenance ou à destination du poste téléphonique (Equipement Personnel) de l'Abonné raccordé au Modem. Le Service de Téléphonie sur IP ne comprend pas de messagerie vocale. "

 :-[ c'est bizarre car sur les plaquettes, ils l'incluent.

Vingui

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répondeur
« Réponse #3 le: 27 septembre 2016 à 11:45:44 »
Bonjour
Je vous confirme qu'il y a bien un répondeur.
N'hésitez pas à appeler le service client 09 70 71 55 55 pour obtenir les informations qui vous manqueraient.

Fabien14

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répondeur
« Réponse #4 le: 27 septembre 2016 à 16:21:04 »
Bonjour
Je vous confirme qu'il y a bien un répondeur.
N'hésitez pas à appeler le service client 09 70 71 55 55 pour obtenir les informations qui vous manqueraient.

Merci Vingui,
Ne pourriez-vous pas simplement nous donner ce numéro (si mystérieux qu'il ne figure pas dans la doc) ?
Cdt.

Vingui

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« Réponse #5 le: 27 septembre 2016 à 17:29:29 »
Bonsoir Fabien,
Ce n° est normalement partout à fortiori sur le site internet.
De quel document parlez-vous, je ferai faire le nécessaire.
Cordialement

underground78

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répondeur
« Réponse #6 le: 27 septembre 2016 à 18:33:44 »
Ce n° est normalement partout à fortiori sur le site internet.
Je pense qu'il parle du numéro à composer pour accéder au répondeur vocal de sa ligne. ;D

letsar

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« Réponse #7 le: 27 septembre 2016 à 18:35:55 »
Les indications existent pour le forfait mobile.

Le lien : http://www.coriolis.com/faq/forfait-mobile/messagerie-vocale/

Fabien14 vous demande simplement la même chose pour le forfait internet, comme l'indique également underground78.

Fabien14

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« Réponse #8 le: 27 septembre 2016 à 22:44:38 »
Tout à fait... je parle du numéro ou bien de la combinaison de touches pour consulter, depuis son téléphone fixe branché sur la box fibre, sa messagerie vocale personnelle rattachée à cette même ligne (son répondeur)... et ça, je vous confirme que ça n'est écrit dans aucun document.  Pour l'exemple, chez Free, il faut composer * * 1 depuis son tel.
Effectivement je ne parle pas de téléphonie mobile.

Vingui

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répondeur
« Réponse #9 le: 29 septembre 2016 à 11:58:21 »
Bonjour,

Désolé pour le délai de réponse.
Il faut composer le 600 pour accéder à la messagerie.

Fabien14

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« Réponse #10 le: 29 septembre 2016 à 12:22:54 »
merci ! ça fonctionne.

amusant, la voix de synthèse a un accent québécois...
« Modifié: 29 septembre 2016 à 19:29:38 par Fabien14 »

ul3violet

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« Réponse #11 le: 08 octobre 2016 à 09:17:54 »
Merci, je cherchais également partout ce fameux numéro sans le trouver !

Par contre, y a t il moyen d'être notifié par une quelconque moyen (mail, sms ...) quand on a un message ?
Car visiblement mon téléphone ne sait pas quand j'ai un message (il sait juste que j'ai des appels en absence) ce qui est étrange car, quand j'étais chez Free, il me notifiait via une tonalité particulière quand je décrochais mon tél.