La Fibre
Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => ComCable => Discussion démarrée par: alex80 le 05 mars 2019 à 13:26:46
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Bonjour ,
Je suis abonné fibre chez comcable depuis quelques semaines , je n'ai pas demandé de portabilité sur ma ligne fixe et l’opérateur m'a donc attribué un nouveau numéro un 03 .
Le problème que je rencontre est que tous les appels entrants sur ma nouvelle ligne provenant des abonnés SFR n'aboutissent pas , j'ai le message suivant: " le numéro SFR composé n'est pas attribué .. ". Alors que tous les appels entrants provenant des autres opérateurs Orange , bouygues , free fonctionnent .
De plus tous les appels sortants vers les abonnés SFR ainsi que Orange , Bouygues , free fonctionnent.
Aprés avoir fait plusieurs réclamations à comcable ces derniers me répondent que le problème vient de SFR.
Et aprés avoir contacter SFR ils me répondent de voir avec l’opérateur.
Je commence à regretter d'avoir pris un abonnement chez Comcable !!!
Est ce que quelqu'un à le même problème ?
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Bonjour,
Si les abonnés SFR qui essayent de t'appeler ont un message de type "le numéro SFR composé n'est pas attribué..." cela signifie que l'appel n'est pas routé correctement du côté de SFR. Il s'agit donc probablement d'un problème de leur côté.
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Bonjour,
Le problème ne concerne que certains numéros SFR .