Merci pour ta réponse.

Qu'entends tu par "ils tiennent la route"?

Est ce que le service est bon ? ( qualité de la connexion, coupure ou non, qualité tv, service client...?

Donc selon toi, je peux y aller les yeux fermés?

Si c'est pas beau ça !
K-Net qui défend ComCable...

Pour le câble, le mieux est toujours de demander à un voisin.
Entièrement sur la conclusion : Passer de 3 à 30 Mb/s, c'est énorme.

Pour La TV je suppose qu’aujourd’hui quand tu regardes la TV (en "bas débit") il ne reste presque plus rien pour Internet.
Là tu aura 30 Mb/s pour Internet même si tu regardes une chaîne HD et que tu en enregistres une autre.

Bonjour à tous.

Comme beaucoup, je suis aussi nouveau à St Pierre du Perray et j'ai eu vent de Comcable il y a peu.
Même si Comcable m'intéresse, je me pose des question suite à ton retour d'expérience Tic_Tac91. Est-ce que les pertes de synchro ne durent pas au moins ? Dans tout les cas, à la vitesse ou les logement se construisent, si Comcable est actuellement débordé, est-ce que ça ne va pas empirer ?

A-t-on plus d'information sur l'état du réseau, retour d'xp, etc ... ?

Bon, alors moi aussi j'attendais un retour mais par contre j'étais déjà décidé à tester cet opérateur (besoin de débit, au moins descendant à défaut d'en avoir du montant).

J'ai donc signé le 11 janvier par chance car leur planning est très remplit (sinon, le délai normal est de 1 semaine pour avoir un rendez-vous et s'abonner). On m'a donc annoncé environ 3 semaines pour avoir internet, un délai plutôt long. Un technicien est censé prendre rendez-vous et passer à la maison.

J'ai dépassé  les 3 semaines d'attente sans internet depuis 24h (je ne capte qu'un hotspot de très mauvaise qualité, et pas de 3G chez moi ...), et toujours pas de nouvelles du technicien. J'ai appelé leur support qui ont relancé mon dossier.

Mon inquiétude se porte au niveau de ma très mauvaise expérience avec France Télécom qui même eux arrivent a me donner des RDV techniciens 2 semaines à l'avance (de toute façon, jamais eu de délai plus court avec eux ;p ).
Sans internet je perds actuellement l'équivalent 1 mois d'abonnement par jour ... concession que j'ai accepté mais là je suis dans le flou, aucunes nouvelles, pas de délais possible, dur de rester dans l'ignorance ... je commence à regretter amèrement d'avoir insisté.

Autre inquiétude, de plus en plus de monde chez Comcable apparemment, comment cela va-t-il se ressentir sur le réseau ?

Enfin eu un délai : 6 à 8 semaines

C'est ma conjointe qui a appelé, j'espère qu'elle a bien compris "6 à 8 semaines à partir du début" et non d'aujourd'hui.

J'aurais clairement du aller ailleurs.

Ce délai d'attente technicien aussi long est-il seulement du à de nouveaux abonnées ? Ou à des pannes et intervention de maintenance ?



Vu le temps que j'ai attendu, je ne suis plus à 2 semaines près ... vous aurez donc le droit à un retour d'utilisation ; et vu que j'exploite mon internet H24, 7/7, vous serez au courant de chaque coupure de comm :p