Auteur Sujet: Comcable sur Saint-Pierre-du-Perray et Tigery (91)  (Lu 94419 fois)

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Phil

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Comcable sur St Pierre du Perray et Tigery 91
« Réponse #60 le: 20 mars 2012 à 14:16:38 »
Excellents résultats pour ma part, de l'ordre de 26 à 28mb/s, ça fait du bien !!


Le technicien ABSCable très sympathique et compétent.
Attenuation de ma prise à l'étage à 58db ce qui est très bon.

A suivre! On résilie FREE maintenant :)
« Modifié: 20 mars 2012 à 16:48:16 par Phil »

Mekthoub

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« Réponse #61 le: 20 mars 2012 à 14:45:06 »
Bonjour!

Attenuation de ma prise à l'étage à 58db ce qui est très bon.
Ce n'est pas l'atténuation. Si c'était ça, ça ne serait pas bon du tout. Même carrèment en panne. Ce que tu veux dire, c'est que la puissance du signal à la prise est de 58 dBµV, ce qui est effectivement bon.

Phil

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« Réponse #62 le: 20 mars 2012 à 14:49:51 »
C'est bien ça :)

dily

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« Réponse #63 le: 20 mars 2012 à 15:30:17 »
@Phil : Surveilles bien ce qui va t'être facturé, car voici le récit de ce qui m'est arrivé :
28 ou 29 Février > J'envoi la demande de résiliation + tout le matériel (Freebox+boitier HD+accessoires) en demandant la procédure de résiliation dite "immédiate" (dès réception de la demande). Colissimo Recommandé avec AR
6 Mars > Free m'annonce par retour de mail, que ma résiliation sera effective le 1er Avril. Cela ne m'avait pas encore interpelé à ce moment là, et pourtant...
12 Mars > Free me prélève 29,99€ au titre du mois de Mars. ...c'est le drame !!!
20 Mars > Je contacte le service Clients Free (par tchat) pour en savoir plus, et comme ils ont reçu ma Freebox le 1er Mars, mon interlocuteur me dit qu'une demande va être faite pour que je sois remboursé du mois de Mars. Et que les 49€ de frais de résiliation restant à acquitter, seront prélevés sur ma facture d'Avril. Ouf ! Mais il faut quand même faire la démarche pour obtenir une régularisation, pas très sport de la part de Free...

A suivre...

Complèment :
21 Mars > Confirmation par mail du remboursement de 29,99€ de Mars au titre de "geste commercial", car d'après eux, je n'ai pas envoyé la demande de résiliation. (pourtant placé dans le colis de retour).

David
« Modifié: 21 mars 2012 à 09:41:38 par dily »

Phil

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« Réponse #64 le: 20 mars 2012 à 15:33:52 »
Ah merci pour l'info, je vais bien surveiller ça!
S'ils la reçoivent avant la fin du mois logiquement cela devrait bien se passer, on est que le 20...

A suivre merci!

corrector

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« Réponse #65 le: 16 mai 2012 à 09:58:40 »
@Phil : Surveilles bien ce qui va t'être facturé, car voici le récit de ce qui m'est arrivé :
28 ou 29 Février > J'envoi la demande de résiliation + tout le matériel (Freebox+boitier HD+accessoires) en demandant la procédure de résiliation dite "immédiate" (dès réception de la demande). Colissimo Recommandé avec AR
6 Mars > Free m'annonce par retour de mail, que ma résiliation sera effective le 1er Avril. Cela ne m'avait pas encore interpelé à ce moment là, et pourtant...
12 Mars > Free me prélève 29,99€ au titre du mois de Mars. ...c'est le drame !!!
20 Mars > Je contacte le service Clients Free (par tchat) pour en savoir plus, et comme ils ont reçu ma Freebox le 1er Mars, mon interlocuteur me dit qu'une demande va être faite pour que je sois remboursé du mois de Mars. Et que les 49€ de frais de résiliation restant à acquitter, seront prélevés sur ma facture d'Avril. Ouf ! Mais il faut quand même faire la démarche pour obtenir une régularisation, pas très sport de la part de Free...

A suivre...

Complèment :
21 Mars > Confirmation par mail du remboursement de 29,99€ de Mars au titre de "geste commercial", car d'après eux, je n'ai pas envoyé la demande de résiliation. (pourtant placé dans le colis de retour).

David
C'est sympa de la part de Free, je ne vois pas ce qui les obligeait te faire cadeau. ;)

dily

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« Réponse #66 le: 16 mai 2012 à 10:42:10 »
En effet, si Free voulaient me faire ch*, ils auraient pu...

Cependant, il était évident que je n'avais pas bénéficié des services de Free ADSL en Mars,
le colis (matériel+formulaire de résiliation dite "immédiate") a été remis au service postale fin Février...

...mais bon, ce n'est qu'une logique utilisateur, la logique commercial/contractuelle ne va souvent pas dans le même sens...  ;)

David

Phil

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« Réponse #67 le: 16 mai 2012 à 10:49:39 »
Tout s'est bien passé pour moi, accès résilié au 1er avril, j'avais tout envoyé freebox et résiliation dans le même package

Tic_Tac91

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« Réponse #68 le: 29 décembre 2012 à 10:19:26 »
Bonjour,

Je serai intéressé par comcable et je voudrais avoir un retour sur les résultats via speedtest. sont ils toujours aussi bons et surtout aussi réguliers ?

Pour ceux qui sont abonnés, avez-vous connu des problèmes de connexion ?

Merci d'avance.  ;)

dily

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« Réponse #69 le: 29 décembre 2012 à 12:08:37 »
Bonjour,

Tests fait ce samedi 29 Décembre (entre 11h30 et 12h)...
Pour info, je suis sur St-Pierre Greenparc (quasiment en bout de ligne)...

Je remarque qu'aux heures de pointe, le débit peut se réduire assez significativement.
Un technicien ABSCable est intervenu récemment chez moi, et il m'a annoncé que, au vue du succès des abonnements Comcâble sur ce quartier (tu m'étonnes vu le débit qu'on avait avec l'ADSL), une étude était en cours pour y doubler la ligne actuelle...
Pour info, le technicien est intervenu car mon boitier Canal+ m'annonçait une mauvaise qualité du signal TNT, mais il s'avère que c'est le décodeur qui serait en cause, affaire à suivre...

Légende des résultats : Serveur/Ping/Download/Upload.

Ethernet Ordinateur (via routeur)
Mediactive   /292ms   /26mbps   /0.3mbps
SFR      /37ms   /17mbps   /0.3mbps
Massy      /348ms   /13mbps   /0.2mbps

Wifi Ordinateur (via routeur)
Mediactive   /311ms   /27Mbps   /0.48Mbps
SFR      /52ms   /22Mbps   /0.30Mbps
Massy      /275ms   /20Mbps   

Wifi Smartphone (via routeur)
Mediactive   /27ms   /15Mbps   /0.50Mbps
SFR      /55ms   /16Mbps   /0.46Mbps
Massy      /38ms   /17Mbps   /0.42Mbps

David

Tic_Tac91

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« Réponse #70 le: 29 décembre 2012 à 12:37:30 »
Merci beaucoup pour le retour.  ;)

Je suis dans le quartier Manureva, j'ai longtemps hésité à sauter le pas, mais là ma connexion adsl devient ridicule (à peine 3Mb/s  >:( , et leur pub "agressive" a eu raison de moi)

C'est quand même dommage qu'on ait pas plus le choix d'opérateurs. :(

jancry

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Comcable sur St Pierre du Perray et Tigery 91
« Réponse #71 le: 04 janvier 2013 à 23:43:16 »
Bonjour,

Je prends le fil de la discussion. Je suis aussi à St Pierre, avenue Suzanne Lenglen vers Manureva et avec Free. Ça rame et ce n'est pas très fiable. Les techniciens sont venus, mais encore des soucis.
Quels sont les retours pour ceux qui ont fait le saut  de Free à ComCable ? content ? pas content ?
En ce qui me concerne, avec Free, j'ai cela :

ça fait rêver ce qu'on voit plus haut !

Merci
« Modifié: 05 janvier 2013 à 00:36:49 par jancry »