Auteur Sujet: Comcable sur Saint-Pierre-du-Perray et Tigery (91) (Lu 94491 fois)

Neo59 · « **Réponse #120 le:** 02 août 2016 à 10:06:55 »

Habitant Saint-Pierre-du-Perray, je souhaite avoir un avis récent des abonnés Comcable sur la qualité du réseau et les débits obtenus en comparaison du débit théorique vendu sur leur site internet (30Mbs). J'ai actuellement beaucoup de soucis sur ma ligne ADSL Orange qui plafonne à 2Mbs et je m'intéresse à l'offre Comcable comme solution alternative.
Des retours?

Okita91 · « **Réponse #121 le:** 02 août 2016 à 20:47:49 »

Bonjour,
Je dirais un peu mieux que précédemment. Moins de pb de ping ou déco, et le débit descendant est correcte (même s'il fluctue il est bien mieux que 2Mbps). Par contre je précise tout de même que leur matériel fait "modem AOL début des années 2000" (j'ai la version sans routeur wifi, j'en ai acheté un de surement meilleure qualité) ; et leur service client est vraiment mauvais, il ne m'a servit à rien durant ces années de pb, sauf à pouvoir vider mon sac.
Passé ces pb, je reste chez eux donc c'est qu'il y a eu des progrès énormes par rapport au début. Mais j'attends qd même avec impatience la fibre !

Neo59 · « **Réponse #122 le:** 02 août 2016 à 22:37:24 »

Merci pour ce retour.

Pour me faire une idée plus précise, à combien tourne le débit descendant en moyenne?
J'ai contacté le service commercial par mail via l'adresse mail donnée sur leur site lundi matin mais j'attends toujours la réponse.

Merci

Okita91 · « **Réponse #123 le:** 03 août 2016 à 09:17:52 »

il tourne entre 20 et 25Mbps la majorité du temps désormais. Je ne fais pas des test débit sans arrêt donc je ne sais pas si j'ai souvent des chutes de débit mais je suis très largement moins embêté qu'il y a un an et même qd je constate des chute aujourd'hui, je reste bien au delà des 2Mbps.

Neo59 · « **Réponse #124 le:** 03 août 2016 à 10:28:43 »

Merci. Ça me laisse rêveur avec ma connexion actuelle. J'attends leur réponse d'ici la fin de semaine. Si pas de retour, j'appellerai directement le commercial.
Merci encore

Neo59 · « **Réponse #125 le:** 09 août 2016 à 14:40:00 »

J'ai enfin eu une réponse du commercial.
Je pense donc souscrire un abonnement chez eux (l'offre la plus basique: Internet Absolu).

Okita: tu es dans quel quartier de Saint-Pierre?

Si d'autres abonnés Comcable pouvaient me faire un retour sur le service, je serai d'autant plus serein avant de signer le contrat chez eux! :-)
Ça me permettrait de voir si tous les quartiers sont logés à la même enseigne.

Merci

sankamax · « **Réponse #126 le:** 08 septembre 2016 à 11:20:25 »

Bonjour,

Habitant Tigery j'ai pu contacter notre Communauté d'agglomération Grand Paris Sud Seine-Essonne-Sénart afin d’obtenir des informations sur le fibrage de notre commune.
Voici la réponse reçu :

Les habitants de Tigery, pour la majorité d'entre eux, bénéficient d'un accès très haut débit via la technologie câble,
il convient donc que vous testiez votre éligibilité à cette technologie sur le site de l'opérateur :

Pour information relative à un déploiement fibre dans un contexte plus
global, la société SFR a confirmé son intention de déployer son réseau
sur Tigery en 2021

ComCable jusqu'en 2021 resteras donc la seul solution pour avoir un minimum de débit.

Loydhh · « **Réponse #127 le:** 15 septembre 2016 à 21:43:01 »

Bonjour, depuis le début de ces vacances d'été j'ai des problèmes de connexions au niveau du ping, c'est à dire qu'en journée j'ai 29 de ping et le soir au environ de 21h je passe a 200 de ping constant. Suis-je le seul ?
J'ai appelé Comcable, et ils disent que bien-sur un technicien me rappellera, mais cela n'est jamais arrivé.
Si quelqu'un a une réponse a ce problème je suis preneur.

Okita91 · « **Réponse #128 le:** 24 janvier 2017 à 12:41:53 »

Bonjour,

Bonne nouvelle pour St Pierre du Perray :
http://www.zyyne.com/zh5/220492#p=7&z=1
http://www.zyyne.com/zh5/220492#p=9&z=1

Les travaux débuteraient janvier 2017 ... donc déjà en cours ?? Pour des abonnements dès fin 2017. (annoncé dans le mag de St Pierre)

Par contre est-ce que ce site est à jour et précis ? https://observatoire.francethd.fr/
Car sur leur map pour après 2017, il ne mettent pas la fibre autour du lac, à la nouvelle mairie, ni rue du Triton Crête

Thebestoffreds · « **Réponse #129 le:** 25 janvier 2017 à 00:54:11 »

Bonjour à tous,

Je repasse sur le sujet après un bon moment!

Je viens laisser mon retour sur Comcable, après plus d'un an chez si ça peut aider certains.

@Okita, merci de l'info la fibre ça serait vraiment pas mal!!

Perso, suite à lecture des avis je suis parti sur un abonnement internet absolu. Le décodeur télé fait visiblement pareil voire pire qu'un décodeur TNT du commerce.

Le débit est correct, même si je le vois fluctuer en heure de pointe majoritairement. Dans les heures en dehors, je suis à 28 Mo/s réels pour 30 annoncés, cette partie semble au moins être respectée.

Pour l'instant pas eu besoin du service client, j'espère que ça restera ainsi

A+, Fred

Neo59 · « **Réponse #130 le:** 25 janvier 2017 à 09:19:03 »

C'est vrai que la carte du déploiement pour 2017/2018 est curieuse.
Même si ça m'arrange 🙂, j'ai du mal à comprendre la logique d'un déploiement sur les secteurs pavillonnaires alors que les immeubles récents et les zones sans doute plus denses autour du lac seraient laissées pour compte.

Pour info, voilà la réponse que m'avait faite la mairie de Saint Pierre en fin d´année derniere:
"Le calendrier de déploiement communiqué par SFR aux services de l’État à l'automne 2015 mentionne un début de déploiement en 2017 avec une fin de de déploiement en 2020".

Okita91 · « **Réponse #131 le:** 25 janvier 2017 à 16:50:56 »

C'est bien la carte qui n'est pas à jour. J'ai demandé à la mairie qui s'est renseigné auprès des responsable des travaux et ces derniers ont bien prit en compte cette zone de St Pierre du Perray. Par contre c'est vrai que dans ma demande je n'avais parlé que de rue Mozart, rue de crête, et la zone mairie/lac coté complexe sportif.