La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => CityPlay => Anciens FAI => Opérateurs grand public alternatifs => Espace technique CityPlay => Discussion démarrée par: AGONY80 le 11 décembre 2014 à 16:15:02

Titre: Crash de connexion après "désaturation reseau"
Posté par: AGONY80 le 11 décembre 2014 à 16:15:02

Bonjour, depuis la désaturation du réseau effectuée  Mercredi 10/12 mon modem n’arrête pas de "crash". J'ajoute aussi que les leds DS et US n’arrêtent pas de clignoter. J’espère vraiment trouver une solution ici étant donné que le service client est injoignable et que je n'ai toujours pas de réponse même en postant un ticket sur leur site , ni sur facebook ni twitter.Merci d'avance.

Titre: Crash de connexion après "désaturation reseau"
Posté par: vivien le 11 décembre 2014 à 16:18:37

J'ai déjà vu des problèmes similaire car les fréquences (canaux RX) n'étaient pas correctement espacés. Il fallait que les différentes fréquences soient consécutives et avec des fréquences rondes.

Ces pré-requis varie selon les chipsets, il faudrait voir si les autres personnes de ta poche, équipé du même matériel, ont les mêmes problèmes.

J'ai donné un exemple, si cela se trouve le pb est autre chez toi, mais en tout cas, les modifications sur le réseau peuvent apporter des régression (en plsu là, on a changé de CMTS, mais bon j'imagine qu'il a été bien testé avec tous les modems commercialisés par CityPlay)