Auteur Sujet: [Résolu] Saint-Pol-sur-Mer : Attente activation CityPlay depuis 3 semaines  (Lu 5430 fois)

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fly59430

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bonsoir à tous :)

Abonné depuis le premier octobre et toujours pas d'activation
quand je téléphone au 1006 cela va venir bientot
j'ai jamais vu ça !!!!!!!!!!
3 semaines et rien il la fabrique leur fibre pffffffff >:(

octets

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« Réponse #1 le: 21 octobre 2013 à 18:42:30 »
Bonsoir,
Pouvez-vous m'envoyer vos infos par MP, je pourrais regarder pourquoi vous n'êtes pas encore activé.
Merci

fly59430

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« Réponse #2 le: 21 octobre 2013 à 18:56:50 »
bonsoir

MP envoyé

merci

octets

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« Réponse #3 le: 21 octobre 2013 à 19:49:05 »
Réponse en MP

fly59430

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« Réponse #4 le: 22 octobre 2013 à 14:57:24 »
Bon ben toujours rien pour moi chance que je suis encore abonné à mon ancien fai

Câble57160

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« Réponse #5 le: 22 octobre 2013 à 19:23:07 »
Toujours aucune date d'installation pour moi aussi....
J'ai signé mon contrat en mai ....il a été perdu par Cityplay...suite à mes nombreux appels/mails on m'a quand même enregistré mon contrat le septembre...on me dit d'attendre....encore et toujours....

fly59430

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« Réponse #6 le: 22 octobre 2013 à 20:01:06 »
bonsoir

oui en effet c'est pire que moi mais je pense résilier si rien d'ici la fin du mois
ou alors leur délai d'activation est bien de 3-4 semaines pour tout le monde mais j'en sais peu
car pas de retour sur le délai d'activation des autres abonnés
a voir?
 

fly59430

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Saint-Pol-sur-Mer : Attente activation CityPlay depuis 3 semaines
« Réponse #7 le: 04 novembre 2013 à 10:44:18 »
Bonjour

Bon ben lundi 04 novembre et aprés une vingtaine d'appels au 1006 pour au sujet de mon activation
toujours la même "appelé nous demain si toujours rien"
j'en ai marre c'est frustrant  >:(!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
comment faire pour avoir cette foutu fibre et pire pour que le sivu m'active mon boitier!!!!!!!
c'est incroyable du jamais vu
bref je suis furax et même avec l'aide d'octet que je remercie au passage rien ne fait!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
A bon entendeur  >:(

octets

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Saint-Pol-sur-Mer : Attente activation CityPlay depuis 3 semaines
« Réponse #8 le: 04 novembre 2013 à 23:02:34 »
Bonsoir Fly,

La commande est passée le 25/10, donc la balle est dans le camp du délégataire. Je vais voir demain matin si c'est possible d'accélérer les choses.

Cdlt,

fly59430

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Saint-Pol-sur-Mer : Attente activation CityPlay depuis 3 semaines
« Réponse #9 le: 04 novembre 2013 à 23:09:31 »
bonsoir octets :)

ok on verra la suite je croise les doigts  :'( en attente d'un retour positif du sivu
sinon encore merci de votre aide sur mon dossier si j'ai la fibre vous passerez fêtez ça à la maison ;D

bonne soirée

fly59430

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Saint-Pol-sur-Mer : Attente activation CityPlay depuis 3 semaines
« Réponse #10 le: 06 novembre 2013 à 10:53:53 »
re  :)

Bon ben voila je suis activé OUFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFFF!!!!!!!!!!!!

On verra la suite et merci à octets pour le suivi.

octets

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Saint-Pol-sur-Mer : Attente activation CityPlay depuis 3 semaines
« Réponse #11 le: 06 novembre 2013 à 21:20:02 »
Champagne !!