J'ai créé un nouveau sujet dans la rubrique Wibox: https://lafibre.info/wibox/beta-test-sur-moulins-les-metz-57/

Bonsoir,

j'ai pu voir un second technicien (en assistant ma tante dans le secteur des 3 haies) qui a souscrit pour un contrat de 2 ans.

Ce que j'ai retenu :

Sur Moulins ils ont prévu une Box simple, sans disque dur, mais avec pas mal de connectiques classiques pour le reste.
Les délais actuels sont : installation fin juillet pour les contrats signés fin mai (activation début juillet de la fibre par tutor)

Pour 29.90 on a le contrat blue pour 2 ans sans le décodeur TV (la location du modem à 2.90 serait offerte, à confirmer par écrit)
Pour le décodeur TV on rajoute 4.90 (de mémoire). 31.90 sur une seule année d'abonnement (ce qui représente 382 euros tout de même hors décodeur)

MAIS (important) si on n'est pas trop branché TV (c'est notre cas et puis avec moulins câble on s'habitue à regarder des DVD) le décodeur n'est pas essentiel : il et possible de récupérer le signal TV car le coaxial sera "réalimenté" par la fibre (dixit le technicien)

Selon lui si on ne veut que la TNT de base nationale c'est suffisant et on reste à 29.90(ou 31.90) selon la durée d'engagement.

Pour 39.90 c'est leur forfait Gold qui rajoute 1 pack chaînes + le téléphone vers les mobiles (limité à 59 min sinon facturation d'ailleurs même sur les fixes c'est limité à 59 min gratuites par appel)
je ne sais plus si le décodeur TV se rajoute à l'offre Gold (il semble que oui...donc 44.80 en tout)

Par ailleurs, le bouquet "chaînes au choix" est à 15 euros.

Le premier mois tout est offert au niveau des chaînes (bien penser à désactiver les options...je dis juste ça au cas où)

Le technico/commercial était volontaire et montrait sur sa tablette le matériel fourni et les chaînes du forfait blue (TNT améliorée par Eurosport et quelques chaînes étrangères il me semble mais dans ce cas il faut le décodeur TV à 4.90)


Ce qui me gêne :

- pas moyen d'avoir le PDF de ce qu'il montrait (site pas à jour, il avoue qu'ils sont débordés)
- le contrat c'est lui qui le remplit (ça me rappelle un autre post...), j'espère qu'il appuyait bien fort sur le crayon
- les CGV ne sont nulle part à jour (à chaque ville sa box, son offre, ses débits internet, son matériel...)
- pas d'offre sans engagement et résilier coûte excessivement cher (150 euros pour la première année et après c'est peu clair)

Donc ok, c'est un nouveau modèle avec un réseau et des acteurs plus ou moins locaux, ils sont volontaires et se déplacent chez vous ce qui change d'un serveur à l'étranger, on n'est vraiment pas chez les 4 gros opérateurs (qui ont toutefois quelques avantages côté expérience et services)...

Pour être un peu dans le domaine des réseaux je sens qu'on và avoir quelques désagrèments au début (très pénibles quand on bosse à la maison via le net !) et à côté de ça peu d'alternatives...si ce n'est revenir, le temps de quelques mois, à de l'ADSL de l'âge de pierre à moulins (du moins de ce côté de la Moselle).

Donc la ville (surtout ses habitants) leur donne leur chance espérons qu'ils sauront gérer tout cela mais ça me gêne toujours énormèment de m'engager dans un truc sans avoir eu le contrat papier entre les mains avec le temps de tout lire en détail...et ça ma petite expérience m'a toujours dit de ne rien signer sans tout lire...

de votre côté vous vous êtes décidés ?

Re à tous.

J'ai pris l'offre city blue. Largement suffisant pour moi.

Contrairement à Axelian j'ai eu le contrat papier entre les mains. Le technico commercial me l'avait amené lors de sa visite en avril dernier. Avant de le signer, je lui ait dit que je voulais le lire avant, et que je le donnerais lors de leur retour en mai . Tout était lisible dessus et bien coché, donc pas de soucis sur ce point là. Par contre j'ai une alarme qui est raccordé sur la ligne France télécom (que j'ai toujours gardé) et le technicien m'avait affirmé que celle ci serait prise en charge sur leur réseau (je lui ai montré en plus) . En emmenant le contrat, j'ai eu un doute à propos de l'alarme  et j'ai posé la question à leur chef des ventes et là autre son de cloche. Elle ne serait  pas prise en charge par la téléphonie en IP (sic). J'ai piqué un fard . Elle a annulé la portabilité du numéro.

Elle m'a rendu le contrat papier et à fait la manip sur son ordi, et m'a dit c'est tout bon. Je suis reparti sur un sentiment mitigé.

Comme vous, avoir un seul opérateur sur le réseau, ça fait un peu peur, mais j'espère que ça marchera...

Tgassilloud, si vous avez l'info, vous viendriez quand sur Moulins ?

Disons qu'il faut rester vigilant et accepter de faire confiance à de nouvelles petites sociétés qui tentent de percer dans ce nouveau marché de la fibre optique pour les particuliers.

Pour ma part, j'en parlais avec mes voisins ce soir, on pense prendre Citiplay sur 1 an, 31.90 sans décodeur Tv. On pourra toujours rajouter des choses éventuellement par la suite mais les premiers mois, on va observer.

Quand j'évoquais le fait que Tutor n'était aucunement une oeuvre de bienfaisance en écho aux interventions de notre maire qui disait partout que tout cela ne coûterait rien aux moulinois, j'ai trouvé cet article qui éclaire un peu la situation.

Et qui montre qu'on peut comprendre que les Cityplay et autres Wibox soient parfois un peu à la bourre et débordés : leurs marges semblent très faibles effectivement si on prend en compte leurs frais divers pour exploiter les réseaux locaux.

http://www.zdnet.fr/actualites/prix-de-la-fibre-optique-en-france-faut-il-une-operation-dspleaks-39769724.htm


On peut tout de même rager effectivement de voir sur la couverture fibre (non FTTH ceci dit) de Numéricable qui arrive aux portes de Moulins...et dont l'offre sur 1 an sur vente privée ce jour est à 7.90 par mois durant 1 an...
Bonne soirée

j'ai essayé d'envoyer un mail au commercial qui est venu chez nous Monsieur Delille mais le mail me reviens avec " mail delivery statue notification (failure)" étrange que le mail revienne si vite surtout que c'est l'adresse de la carte de visite qu'il nous a laissé.

oui les prix montent

ceci dit, j'ai prévu de prendre uniquement CityBlue sur 1 an (31.90) sans décodeur tv
le modem de base semble offert (à confirmer lors de la signature car sur le contrat c'est 2.90 ou 4.90 de mémoire)

dans ce cas la TV serait comme pour moulins câble, nombre restreint de chaîner (tnt française)

on paye en fait uniquement Internet et Téléphone (la tnt étant censée être gratuite)

dans mon cas ça me convient ne regardant que peu la télé, enfin ça conviendra si cela fonctionne (surtout de façon stable)
a++