Bonjour,
Tout d'abord je tiens à remercier toutes les personnes qui se sont investies pour rétablir la ligne. Je ne sais pas ou ça peu nous mener, mais pour rejoindre Rafa, je propose de faire une pétition en signalant les problèmes rencontrés et de la transmettre à Free. Par contre comme nous sommes très peu d'abonnés, il faudrait un nombre maximal de signatures. Les personnes accèdant à ce forum pourraient peut-être initier un début de pétition dans la cage d'escalier de leur immeuble et on conviendrait ensuite d'un rendez-vous pour consolider toutes les signatures obtenues.
Pour ma part, j'ai commencé à avoir quelques ennuis l'année passée avec la perte de la TV. Sur les conseil de Vivien, j'ai procédé à un reboot-réinit du Sagem pour le repositionner en configuration d'usine, avant de ressaisir mes paramètres. Malheureusement, le mot de passe que m'avait fournie la hotline de free était erroné (ils avaient confondu le 'O' et le '0'). Bref, une semaine de galère avec le téléphone et internet à moitié en rade.
Au début de cette année, j'ai perdu les chaines W9 et NT1 qui ne sont à ce jour jamais revenues.
Enfin depuis peu, plus de NRJ12, LCP.
C'est donc décidé, je vais chez Neuf-SFR
Anciens FAI
citéFibre