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Auteur Sujet: citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15h50  (Lu 8080 fois)

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vivien

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citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15h50
« le: 25 janvier 2010 à 13:16:15 »
Bonjour,

Depuis dimanche 24 janvier 15h50 l'ensemble des abonnés du NRO Bernard Shaw (représentant 1/4 des abonnés citéFibre) sont dans le noir (plus d'internet ni de téléphone).

Les graphes SmokePing, classés par NRO le montrent clairement :

URL de SmokePing : https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi



Je n'ai pas plus d'informations pour l'instant.

Il serait intéressant que les abonnés coupés regardent si le voyant link du media-converter est allumé ?

Attention, le voyant link peut être allumé par le pwr qui est à coté de lui, si on ne regarde pas en face.
Si le voyant link est allumé faiblement, c'est qu'il est éteint et que la diode pwr laisser passer de la lumière a coté.
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rafa

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Re : citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15
« Réponse #1 le: 25 janvier 2010 à 14:15:54 »
Je suis à la campagne ...Un ami de passage est resté chez nous à Paris...
Ne pouvant le joindre sur le fixe, on vient de l'appeler sur son portable:
Panne de Citéfibre depuis hier début d'après-midi !!!!!!

Bref, la rue Edgar Faure aussi est en HS......

Edit:
J'ai appelé la hotline..."Vous ne voulez pas passer à Freefibre" m'a-t-il dit... ;D  "C'est plutôt vous qui ne voulez pas que j'y sois" lui ai-je répondu...
No comment. Il "fait remonter l'information" ...toujours la même réponse. Mais bon, les appeler fait partie de la marche à suivre, même si je n'en attends rien.
Au moins, on ne pourra pas dire que je ne l'ai pas signalé...

Hum... ::)
« Modifié: 25 janvier 2010 à 21:19:44 par rafa »
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vivien

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citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15h50
« Réponse #2 le: 25 janvier 2010 à 22:00:19 »
Quand je dit NRO Bernard Shaw, cela concerne tout le quartier au nord du métro Dupleix (le quartier de la place Dupleix) qui est dans le noir. Bien sur la rue Edgar Faure est concernée.

Par contre les abonnés qui sont au sud / ouest du 15ème arrondissement ne sont pas concernés (NRO Cauchy - NRO tour Avant-Seine).
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rafa

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Re : citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15
« Réponse #3 le: 26 janvier 2010 à 11:07:15 »
 NRO Bernard Shaw...  8)
Hum....C'est tout bon ça...
Mettre des affichettes dans mon quartier...peut faire sortir les abonnés du bois  ;D
Tous doivent être en rogne ...

PS: demain, ça y est UFC de Paris Ouest nous reçoit...Jak a eu le RDV...

Pour nous contacter: cfibre2010@yahoo.fr
« Modifié: 26 janvier 2010 à 12:48:02 par rafa »
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rafa

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Re : citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15
« Réponse #4 le: 27 janvier 2010 à 20:36:43 »
La connexion vient d'être rétablie !!!!!!!!
Bonne surprise car à 15H30 c'était toujours en panne...(et le voyant LINK était bien allumé, au fait.  :))

Profitons profitons de la vitesse supersonique de la fibre car en Avril : C'est couic ! fini ! terminé !
Après le Concorde, on retourne à la trottinette  ;D
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vivien

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citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15h50
« Réponse #5 le: 27 janvier 2010 à 23:30:43 »
Oui, le service est revenu pour l'ensemble des abonnés moins un (le port 5 de l'Atrica 4108) entre 10h35 et 11h45. Il est ensuite revenu définitivement à 15h05 pour l'ensemble des abonnés moins deux (le port 5 de l'Atrica 4108 et le port 17 de l'Atrica 4106)



Certains abonnés ceux des Atrica du 4103 au 4106 ont même eu le droit a une reprise d'une durée de 50minute mardi 26, de 13h55 à 14h45 :


On remarque enfin que l'abonné du port 3 de l'Atrica 4110 est coupé depuis 19h15.

Sagem F@st3190w débranché ?


Bref ce soir on a perdu 3 abonnés par rapport à dimanche matin.
Les graphes sont disponible en temps réel sur https://lafibre.info/dns/smokeping.cgi
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vivien

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citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15h50
« Réponse #6 le: 28 janvier 2010 à 13:55:24 »
C'est de nouveau HS depuis 9h35 pour l'ensemble des abonnés du NRO Bernard Shaw mais en plus les abonnés du NRO tour Avant-Seine, qui étaient épargné jusqu'à présent par la panne sont eux aussi touchés !

pourtant d'après la hotline un équipement défectueux à été enlevé hier et donc c'étais pour de bon la reprise d'hier après-midi.

Abonnés sur le NRO Bernard Shaw :


Abonnés sur le NRO tour Avant-Seine :
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Gilum

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Re : citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15h50
« Réponse #7 le: 28 janvier 2010 à 15:13:41 »
Il y a aussi 2 port sur le NRO rue Cauchy
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rafa

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Re : citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15
« Réponse #8 le: 28 janvier 2010 à 23:53:14 »
Ben voilà...
Grâce au forum, je sais même précisèment à quelle heure c'est tombé en panne...Trop fort  ;D
Bref, c'est tombé en panne juste quand j'ai allumé mon ordi....
( mais, c'est pas moi qui ai fait tout sauter , je le jure !  ;))

Hum....ça chauffe dur Rue Cauchy...

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vivien

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citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15h50
« Réponse #9 le: 02 février 2010 à 23:00:20 »
Cela semble définitivement enfin revenu pour une parite des abonnés depuis le 1er février 18h40 et pour l'autre partie aujourd'hui 2 février 15hh00 :

Abonnés sur le NRO tour Avant-Seine :


Abonnés sur le NRO Bernard Shaw :



On note que 7 abonnés ne répondent plus ce soir.

Certains sont revenu après la coupure mais visiblement un autre abonnement chez un autre FAI avait été commandé et ils ont débranché le matériel après le retour du net...

Un petit graphe avec les coupures (d'un abonné qui est remonté hier a 18h40) et les jour de  coupures :

Pour info c'est le graphe de Rafa...
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vivien

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citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15h50
« Réponse #10 le: 11 février 2010 à 22:45:37 »
Voici l'impact de la panne sur le nombre d'abonnés citéFibre :

Zoom sur la période concernée :


Graphe complet :
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rafa

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Re : citéFibre : Panne de l'un des 3 NRO citéFibre depuis dimanche 24 janvier 15
« Réponse #11 le: 20 février 2010 à 17:43:28 »
Décidèment, les jours où je suis à Paris, ça ne marche pas.
Ce mercredi 17, c'était encore coupé. Jeudi vers 15h ça remarchait...

Bref, c'est plus qu'intermittent chez moi !
Même pas la possibilité d'en profiter avant la fermeture  :-[ :-[ :-[
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