Orange, lors de la présentation de ses résultats à fin juin a publié quelques données annexes sur son activité fixe et mobile.

Globalement, avec la 4G et le Ftth, les offres premium sont en train de s’imposer majoritairement, mais à petite vitesse ce qui permet au chiffre d’affaire fixe de reprendre des couleurs. Sur le mobile, la baisse de l’itinérance (Free et Europe) n’est pas compensée par l’augmentation des abonnements. Le chiffre d'affaire d'Orange France est dans le vert.

Mobile & Fixe
Le taux de churn est passé ne bouge plus sur un an à 11,4%. Cet indicateur n’est pas donné pour les autres opérateurs, il est difficile donc de faire des comparaisons. La 4G progresse bien, mais sur un marché grand Public tiré essentiellement pas Sosh. Les offres mobiles non convergentes vivotent, Orange préférant pousser ses clients vers les offres convergentes et premium qui progressent à un rythme de croisière.



Activité financière
Evénement historique pour Orange France qui a augmenté de 0,5% pour la première fois depuis 2009. Le CA du mobile est toujours en baisse, mais commence à se rapprocher de zéro. Avec le Ftth et les offres convergentes, le CA fixe permet à Orange de compenser ses pertes sur le mobile. La rentabilité s’améliore. Avec le FttH, L’ARPU fixe progresse, avec la 4G, l’ARPU mobile a diminué sa baisse.

Fibre optique dans les Hauts-De-Seine, DSP 92 Sequalum. L’affaire est close, Sequalum vient d’être condamné à de lourdes amendes ! Retour sur quelques dates sur ce fiasco ! 

Octobre 2014
Le Conseil Général du 92 a résilié le contrat que le liait à Sequalum (filiale de Numericable & SFR collectivités) pour absence de résultats. Le contrat (très controversé) datait de 2008 et prévoyait que 825.900 prises soient raccordées à fin 2015 – "573 000 prises disponibles sur le palier des immeuble ou en limite de propriété des pavillons". Selon les décomptes du Conseil Général, seules 113.000 avaient été effectivement raccordées – et 556.000 raccordables.

Décembre 2014
Le conseil général des Hauts-de-Seine adressait une mise en demeure à Numericable-SFR pour que le calendrier de déploiement soit respecté malgré la résiliation du contrat les liant.
Sequalum avait trois mois pour remédier aux "nouveaux retards de construction" constatés par les Hauts-de-Seine. "A l'issue de cette période, si le retard est toujours constaté, le Département pourrait appliquer de nouvelles pénalités évaluées à plusieurs dizaines de millions d'euros". Les Hauts-de-Seine réclamait déjà 45 millions d'euros de pénalités à Sequalum pour le retard pris dans la construction du réseau.

Mai 2015
Le CG92 réclame de nouvelles pénalités 51,6 millions d’euros à l’encontre de Sequalum. Ce qui porte à plus de 96,7 millions d’euros le total des pénalités. Le CG92 a également attaqué en justice, car Sequalum n’aurait pas : «fourni l’intégralité des moyens adéquats d’accès à tous les locaux techniques hébergeant les infrastructures du réseau, faisant ainsi peser un risque sur le bon déroulement des opérations d’exploitation et de maintenance». Il s‘agit des clefs et de badges d’accès qui n’auraient pas été rendus.
De son coté Sequalum 146 millions de dommages pour les frais engagés.

Juillet 2015
Un marché de maintenance et d’exploitation (le vertical des colonnes d’immeubles) a été confié à la société Axione (groupe Bouygues).

Septembre 2015
Fin septembre, le tribunal de commerce de Nanterre a donné raison au CG92 et demandé à Sequalum de verser les 10 millions d’euros de garantie à première demande. L’opérateur, qui refusait de verser cette somme au titre du caractère abusif de cet appel en garantie, avait saisi le juge des référés. La bataille judiciaire est loin d’être terminée.

Février 2017
C’est Covage qui va reprendre pour 15 M€ le réseau horizontal à partir du 1er avril 2017. Covage s’est engagée à compléter les zones pavillonnaires "laissées inachevées par Sequalum", à en développer de nouvelles si nécessaire, et à investir dans les éléments indispensables à l’utilisation du réseau par d’autres opérateurs (réseau de collecte, équipement actifs, etc.).

Mars 2017
Le tribunal administratif vient de condamner deux fois Sequalum et donc SFR à verser 96,7 millions d’euros au département des Hauts-de-Seine pour ne pas avoir respecter son contrat. SFR "prend acte de la décision du tribunal administratif (…) la société Sequalum se réserve quant à elle la possibilité d'interjeter appel".

Juillet 2017
Le département des Hauts-de-Seine gagne sur toute la ligne. Le tribunal administratif de Cergy-Pontoise a débouté Sequalum et celui-ci a réglé deux pénalités d’un total de plus de 96 M€. Sequalum réclamait une indemnisation de 178M€ !
Selon Le Parisien (25/07) qui cite le Conseil Departemental : "Le tribunal a reconnu que Sequalum était bien fautif du fait des retards dans le déploiement du réseau THD, la société étant tenue, dans le cadre du contrat, à une obligation de résultat et non de moyen (…) Ainsi, c’est à bon droit que le Département a résilié pour faute cette délégation de service public".

Il y a quelques mois - et comme chaque année - Orange a publié son document de référence 2016. C'est l’occasion de mettre en lumière quelques données générales.

Activité : CA, Mobile & Fixe
La France pèse de moins en moins dans le chiffre d’affaire du groupe. En un an la perte est de 1,1 point à 44,6% du total. L’Espagne est en hausse, L’Afrique le Moyen-Orient également.

Par rapport à 2015 et sur le marché du mobile, c’est le marché Afrique et Moyen-Orient qui progresse, mais Orange y a fait quelques emplettes. Sinon, c’est la France et l’Espagne qui deviennent un peu plus puissant dans le groupe.
Sur le fixe, c’est la France qui poursuit sa domination. L’Espagne s’installe comme le deuxième marché, la Pologne reste troisième mais décroche un peu.

Au total Orange compte 3,3 millions de clients en Fibre Optique. Fin 2016, c’est l’Espagne qui arrivait devant la France : 1,6 millions pour l’Espagne contre 1,45 millions pour la France. Le reste des clients Fibre se trouve en Europe. En Afrique, Orange Money compte 28,9 millions de clients contre 16,4 millions en 2015.

SFR, lors de la présentation de ses résultats du 1er semestre 2017, a indiqué l'avoir payé en Juillet (le 17 ou 18 je crois).

Au-delà des aspects comptables (qui je l'avoue, m'intéressent peu), il me semble important de signaler qu'un des principaux acteurs de la DSP intervient régulièrement sur ce forum, et a récemment publié de nouveaux commentaires sur ce sujet. Nous avons bien de la chance !

De plus Sequalum a quand même signé un contrat en connaissance de cause. Faut pas jouer au pauvre opérateur ensuite. Ou alors, c'étaient des amateurs ! Ils ont joué, ils ont perdu. Chacun ses risques...Au final un fiasco. Et une heureuse condamnation par le tribunal.
Ce serait intéressant de connaitre l'ensemble des dessous de l'affaire. Parce que quand même, il y avait de l'argent public dans la corbeille...A un moment donné, faut aussi rendre des comptes et les responsables assumer !

En rappelant que Free/Iliad ne fait pas de M2M, donc la concurrence se limite à Bouygues Telecom, qui est le seul donc concerné par les 274k.