L’ARCEP (le régulateur du secteur des télécoms) vient de
publier ses chiffres définitifs concernant le haut et très haut débit. Ils sont arrêtés à fin décembre 2014. Ces statistiques permettent d’avoir une image définitive du nombre de clients sur le haut et très haut débit.
Il y a peu de différences avec les chiffres provisoires publiés courant mars. Seul 18 000 clients glissent du haut débit vers le très haut débit. C’est à l’intérieur du très haut débit que cela bouge un peu : +8 000 sur le thd >30 et <100 Mbit/s, + 8 000 sur le segment >100Mbit/s et + 2 000 sur le ftth.
Le total donné par les opérateurs est de 3,459 000 millions en THD et celui de l'ARCEP à 3,113 000. Et on ne compte même pas les petits opérateurs. Il y a donc un décalage inexpliqué. Un problème de comptage à l’ARCEP, un opérateur qui gonfle ses chiffres ? Le plus simple serait que Bouygues, Free, Orange et SFR publient le nombre de clients sur les segments comptabilisés par l’ARCEP, cela permettrait de croiser les données plus finement.
1- Récapitulatif calculé à partir des communiqués des FAI
Précisions - Les données (exprimées en milliers) sont compilées à partir des communiqués publiés par Bouygues, Free, Orange et SFR.
- La catégorie « autres » est calculé en prenant le total ARCEP défalqué des totaux publiés par les opérateurs : Orange, Free, SFR, Bouygues et Numericable.
- On y trouve donc par exemple les opérateurs DCOM comme SRR (54 000 à fin T3 2014), Outremer Telecom (57 000 clients à fin 2012), Zeop (10 000 clients) et Canal+-Mediaserv (28 000 clients). Il y a également les opérateurs professionnels et les opérateurs locaux, les FAI alternatifs, mais aussi La Poste Mobile (qui déclarait 50 000 clients à fin juin).
- Pour lire le tableau : Orange est à 39,86% de parts de marché avec 10,354 millions de clients et a recruté 246 000 nouveaux clients entre le T4 2013 et le T4 2104.
Bouygues poursuit sa lente remontée et termine super recruteur en 2014 (en y laissant sa chemise), mais que d’efforts pour dépasser la barre des 10%. Il va lui en falloir autant pour arriver à dépasser la barre des 10%. En un an, Bouygues a seulement comblé l’écart avec Free pour 187 000 clients, c’est 5,1% par rapport à l’écart entre Free et Bouygues dans le fixe à décembre 2013 !
Free repart sur ses recrutements, en partie avec ses offres promotionnelles. C’est une "petite" année pour Free qui maintient ses positions mais commence à voir le Ftth à décoller sans lui. Rien de définitif, mais Free ne va plus devoir mollir, et sauf relance d'une guerre sur les prix, la situation sera quasi-identique jusqu'au lancement de la V7.
Orange est tranquillement passé sous la barre des 40% de pdm. Les bons chiffres sur le très haut débit ne compensent pas assez la stagnation sur l’Adsl. Orange se place sur le Ftth, mais rien n'est acquis, il va lui falloir conquérir beaucoup plus et prendre sur ces concurrents.
SFR est à 25,3% du marché, mais ne recrute plus. Il va lui falloir repartir rapidement pour que la perte de clients ne devienne pas un petit désastre.
2- Nombre d’abonnements haut et très haut débit (chiffres ARCEP)
EvolutionsGlobalement, sur les 12 derniers mois le marché poursuit sa croissance avec un taux de 4,1%. Il est étal depuis 1 an.
A noter que la croissance sur les douze derniers mois est juste au dessus du million avec 1,026 million de nouveaux abonnements dont 1,046 en très haut débit.
Sur le dernier trimestre, l'ARCEP calcule 315 000 nouveaux clients dont 616 000 en très haut débit et une baisse de 301 000 en haut débit. Cette baisse que rien ne justifie lors que l'on examine le détail donné par les opérateurs est certainement liée à la sortie d'abonnements VDSL2 du haut débit pour les incorporer dans le très haut débit. C'est d'ailleurs cette catégorie (+442 000) qui augmente le plus selon les comptages de l'ARCEP.
Pour le FTTH, c'est une augmentation de 132 000 et pour les autres abonnements THD c'est 42 000. Orange (c'est le seul qui donne un chiffre précis).
Chiffres sur les FAI