Début juillet, l’ARCEP a publié son observatoire des marchés des communications électroniques du premier  trimestre 2018. L’occasion de ressortir quelques données.

La facture moyenne mensuelle par client


C’est une baisse de 0,9% sur le trimestre sur la facture moyenne (HT) sur le fixe et hausse de 0,6% sur 12 mois, l’augmentation du très haut débit permet cette hausse. C’est stable sur le mobile, avec l'ancienne norme comptable, pas sur la nouvelle ou cela plonge.

Convergence
Ces statistiques permettent de faire le point sur la convergence fixe mobile qui représente un peu plus de 30% du marché et 19,7 millions de cartes sim. Mais la tendance est la baisse trimestre après trimestre.

Difficile de donner des chiffres du côté des opérateurs ou seul Orange publie des chiffres pour son offre Open. Les offres couplées sont un des axes de développement d’Orange ou les indicateurs sont en constantes augmentations. De son coté, sans donner de précisions, Free a toujours indiqué que qu'environ 50% de ses clients mobiles avaient également une offre fixe. Bouygues Telecom et SFR - cachotiers - ne donnent pas de chiffres sur ce sujet.



Pour Orange, la part des offres couplées / nombre de forfaits est de 30,4 sur le T1 2018, de 30,3% sur le T4 2017, de 28,1% pour le T4 2016 et de 26,2% au T4 2015.
La part des offres couplées / nombre de cartes est de 27,7% sur le T1 208, 27,5% sur le T4 2017 contre 23,5% pour le T4 2016 et 21,1% au T4 2015.

Ça confirme l'hypothèse qui voudrait que la 3G disparaitra avant la 2G.

Et vu qu'il y a toujours des mobiles uniquement 2G à la vente. La 2G (et donc l'accord d'itinérance 2G pour Free) n'est pas prêt de s'arrêter !

Dans le contrat de licence mobile de Free en 2011 avec l'ARCEP, un accord d'itinérance état obligatoire en 2G (car Free n'a pas de fréquences 2G), mais pas en 3G. Donc le contrat 2G pourrait durer plus longtemps que celui 3G.

C'est de juin 2016.

On peut penser (à moins que ce soient des abrutis) que l'Arcep tiendra compte de la réalité; si il reste des utilisateurs en 2G  et si parallèlement Free montre qu'il s'active, il sera difficile de punir des utilisateurs ayant un petit forfait (ce qui est souvent le cas en 2G) et de leur dire de s'équiper pour de la 4G et de payer en conséquence.

Mais j'imagine mal un truc punitif d'autant qu'il y aura aussi des clients 2G chez les autres opérateurs et qu'il serait compliquer de discriminer l'un et pas les autres (sans compter les mvno's).

Bref, ce sera aussi aux textes et à la technostructure de s'adapter en fonction du nombre d'utilisateurs restants.
On verra fin 2020.

...Et voir si financièrement on peut aussi envisager une aide financière vers un téléphone 3G (ils ne sont pas cher aujourd'hui)...

Personnellement, en vue de l'extinction de l'itinérance de Free chez Orange, c'est ce que j'ai fait. 

2 pistes sont en cours d'études (et peut être d'autres):

Le plus simple serait de prolonger la situation actuelle et éventuellement d'imposer des jalons.