Auteur Sujet: Puilboreau  (Lu 45452 fois)

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Sibara

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Puilboreau
« Réponse #48 le: 11 janvier 2020 à 08:48:25 »
 8)
AYYYYYYYÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉ !!!! J'ai la fibre !!!!!

500Mb/s up and down !

L'installation a duré près de 3 heures !

Je teste cette rapidité de l'éclair !

jihefhem

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Puilboreau
« Réponse #49 le: 04 février 2020 à 18:10:24 »
Voila un petit update avec mes griefs envers SFR :
- Télé : je croyais avoir un abonnement avec enregistreur dans le cloud (confirmé pas la mention dans l'espace client et le fait que pas de disque dur physique livré). Mais en fait non ! J'ai du appeler plusieurs fois le service client pour qu'ils me disent enfin que je n'avais pas l'enregistrement cloud ! Ils m'ont envoyé le disque dur après cet appel. Ils ont donc livré un décodeur télé avec enregistrement physique mais ans le DD. Le DD arrive et il ne fait que 40go soit 5h d'enregistrement. La le forum SFR m'a aidé pour activer les 200Go (50h). Autre grief : plus d'enregistrement à distance possible.
- L'offre SFR Fibre POWER (celle pour laquelle je paye) donne des débits de 1Gbs/400Mbs, mais mon offre n'a que 400/100 mais j'ai mesuré 500/500. Je ne comprend pas !
- Le technicien qui a installé la fibre a mal fait son boulot et la fibre s'est cassé tout seule (un coude à 135° c'est pas bon pour la fibre). J'ai du attendre 10 jours pour être dépanné. Le deuxième technicien a fait un bien meilleur boulot que le premier : ma GTL est mieux agencée.
- le support SFR : une catastrophe ! Renvoyé du service technique au service commercial et vice-versa, jamais de réponse aux question posées, offre réelle IMPOSSIBLE à connaître, impossible de faire bouger les choses

Je ne sais pas comment c'est chez les autres opérateurs mais s'ils veuelnt me garder ils ont intérêt à faire d'énormes efforts.

romsac

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Puilboreau
« Réponse #50 le: 19 avril 2020 à 10:13:25 »
Une difficulté a été rencontrée sur le raccordement fibre de votre adresse. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Cliquez ici pour être tenu informé Dans l'intervalle, nous vous proposons de souscrire à une de nos offres ADSL. Dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer facilement vers la fibre de SFR !

Pour le secteur treuil moulinier.. pas une bonne nouvelle ça.

romsac

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Puilboreau
« Réponse #51 le: 26 avril 2021 à 20:08:59 »
Fibre sfr depuis le 30/03, impatient d’avoir l’éligibilité chez Orange !