La Fibre
Forum : => La Fibre par département => Charente-Maritime (17) => Discussion démarrée par: romsac le 11 septembre 2016 à 08:44:42
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Il m'a semblé voir un Prestat déroulé de la fibre vers la motte face à l'hôtel, quelqu'un a des infos sur puilboreau ?
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Passe en statut la fibre est dans votre de ville de puilboreau.
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Hello,
Je n'ai pas d'infos, mais je suis intéressé aussi.
Le service urbanisme de la marie m'avait annoncé que tout Puilboreau doit être fibré fin 2017 (tout en me disant qu'ils n'y croient pas trop).
Aux dernières infos c'est SFR qui va fibrer.
Le statut est "La fibre et le Très Haut Débit de SFR ne sont pas encore disponibles dans votre commune."
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Va voir sur le site d'orange c'est bien en la fibre est dans votre ville.
Et effectivement c'est sfr qui fibre en co investissement avec orange pour la zone La Rochelle et environs.
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Un pmz est sortit au rond point à l’entrée de puilboreau, donc les choses avancent
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SFR a du retard partout dans La Rochelle, l'hypercentre n'est meme pas totalement fibré mais ça avance...
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SFR a du retard partout dans La Rochelle, l'hypercentre n'est meme pas totalement fibré mais ça avance...
D'après les infos publiques, SFR a ouvert le service pour 35 000 prises à l'échelle de l'agglo, soit un an d'avance sur le programme prévu dans la convention signée avec la CDA.
Le retard se sera si les prises ne sont pas faites d'ici fin 2020.
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Le déroulage est en cours sur BEAULIEU, j’ai vue des équipes qui soudaient aussi.
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Bonjour,
Quelqu’un a des infos récentes concernant Puilboreau ? :'(
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D'après les infos publiques, SFR a ouvert le service pour 35 000 prises à l'échelle de l'agglo, soit un an d'avance sur le programme prévu dans la convention signée avec la CDA.
Le retard se sera si les prises ne sont pas faites d'ici fin 2020.
Parce qu'ils trichent en fibrant là où c'est facile et en laissant de côté les prises les plus compliquées. Ainsi le centre-ville est un gruyère, certaines rues sont même fibrées partiellement… Quand ils vont devoir combler les dents creuses, là on aura un fort retard.
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Ca me désole aussi de voir la carte de déploiement fibre de La Rochelle et de constater le "trou" qui correspond à Puilboreau ....
En fin d'année, orange m'a dit que la CDA avait fait un nouvel appel d'offre pour fibrer ce qu'il restait et qu'orange l'avait remporté .... A suivre pour puilboreau prochainement, j'espère
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Ca me désole aussi de voir la carte de déploiement fibre de La Rochelle et de constater le "trou" qui correspond à Puilboreau ....
En fin d'année, orange m'a dit que la CDA avait fait un nouvel appel d'offre pour fibrer ce qu'il restait et qu'orange l'avait remporté .... A suivre pour puilboreau prochainement, j'espère
Je ne pense pas que Puilboreau soit dans ce marché public (https://www.francemarches.com/appel-offre/3-boamp-17103068/propose-confier-futur-delegataire) qui ne concerne que les 9 communes intégrées à la CDA après la signature de l'AMII SFR.
Puilboreau faisait bien partie de l'AMII initial, donc sera fibré par SFR, qui est en retard sur ses déploiements AMII, sur la CDA comme partout ailleurs.
http://www.sudouest.fr/2016/12/13/l-agglomeration-rochelaise-s-equipe-en-fibre-optique-3023694-1391.php (http://www.sudouest.fr/2016/12/13/l-agglomeration-rochelaise-s-equipe-en-fibre-optique-3023694-1391.php)
L’opérateur SFR va investir 55 millions d’euros dans l’agglomération rochelaise, d’ici 2020, pour finir dinstaller la fibre optique pour l’internet à très haut débit sur le territoire communautaire
La Communauté d’agglomération de La Rochelle, SFR Réseaux, l’Etat et le Conseil départemental de Charente-Maritime ont passé une convention ce mardi, à La Rochelle, pour l’achèvement du déploiement de la fibre optique sur le territoire communautaire d’ici à 2020.
A ce jour, le réseau de fibre optique est doté de 25000 prises, principalement réparties sur les communes de La Rochelle, Aytré, Périgny et Lagord. Le déploiement du réseau doit permettre d’aboutir à 85000 prises potentiellement reliées, sachant que SFR pousse la fibre jusqu’à des points de mutualisation et que de là partiront les derniers mètres à réaliser vers les habitations. Les fournisseurs d’accès qui utiliseront le réseau SFR ont déjà commencé la commercialisation de leurs offres très haut débit sur ces communes.
Les travaux sont en revanche en cours à Dompierre-sur-Mer et Saint-Rogatien. En 2017 ce sera le tour d’Angoulins, Châtelaillon-Plage, Esnandes, L’Houmeau, La Jarne, Marsilly, Nieul-sur-Mer, Puilboreau, Sainte-Soulle, Saint-Vivien, Saint-Xandre et Salles-sur-Mer.
SFR investit 55 millions d’euros dans l’opération. A noter que pour les communes de Bourgneuf, Clavette, Croix-Chapeau, La Jarrie, Montroy, Saint-Christophe, Saint-Médard d’Aunis, Thairé, Vérines et Yves ne sont pas concernées par la convention, car elles n’étaient pas membres de la Communauté d’agglomération en 2011. Mais la collectivité lancera une procédure de délégation de service public pour qu’elles soient reliés au très haut débit, elle aussi, d’ici 2020.
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Moi je vois souvent des gars qui tirent et soudent sur beaulieu, peut-être attende il la mise en souterrain de la rue de la republique ? C’est prévu pour cette année normalement..
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Pas de nouvelles sur l'avancement à Puilboreau ?
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Est ce que la réunion publique a eu lieu ?
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Est ce que la réunion publique a eu lieu ?
Pas à ma connaissance :(
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Toujours personne pour nous informer à ce sujet?
Mon débit est tellement mauvais en ADSL (1Méga) que j'ai du prendre un abonnement 4G box de bouygues :S .... Vraiment impatient que la fibre arrive ....
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West link est en mode aguillage devant la pharmacie.
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Des nouvelles aujourd'hui ?
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J'ai revu Westlink à côté de bobines route de La Rochelle en fa ce de la nouvelle pharmacie la semaine dernière.
La mairie de Puilboreau m'a aussi donné un e-mail pour demander des infos, ce que je viens de faire. Je posterai la réponse reçue.
Le mail est dispo ce sur site : https://www.larochelle.fr/fileadmin/www.ville_larochelle.fr/fluidbooksArchive/fluidbook-92/pages/16-Le-journal-de-La-Rochelle-92.html, et commence par numerique@...
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Ok, très bien !
Alors j'ai déjà essayé d'envoyer un mail à cette adresse, je n'ai jamais eu aucune confirmation de lecture du message, ni réponse ....
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Et me**e !
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Réponse au mail :
SFR a déployé en 2018 toutes les armoires de rues dans votre commune. Le déploiement jusqu'au point de branchement dans les rues est prévu courant 1er semestre 2019. Nous avons un comité de suivi avec SFR le 6 février prochain lors duquel l'opérateur doit nous fournir un calendrier précis de déploiement.
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T'es chanceux sérieux. J'ai renvoyé mon mail, je n'ai pas eu de retour de leur part encore une fois ...
Moi je suis quartier Lafond, je suis obligé d'utiliser une boxe 4G tellement la connexion internet est moisie, c'est pour dire à quel point j'attends la fibre !!!
Le côté positif, c'est que c'est pour cette année !
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J'ai finalement eu exactement la même réponse que toi :)
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En ce moment on les voit beaucoup dans la zone de Beaulieu
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Vu aujourd’hui, une grosse bobien de ce qui semblait bien être de la fibre, rue Alsace-Lorraine.
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Reçu ce jour le mail de disponibilité de la fibre SFR dans mon logement à puilboreau à La Motte. Je les ai vu passer la fibre dans ma rue en début de semaine. Ca va vite!
J'ai actuellement orange ADSL, est-ce que j'attends que orange me propose la fibre ou est-ce que je change pour SFR?
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Je viens de discuter avec les "fibreurs" ! La bobien vue mardi est donc ben de la fibre ! Ils sont rue Alsace-Lorraine en train de câbler. D'après eux je devrais être démarché dans 2-3 semaines.
Visiblement SFR propose 20€/mois pendant 1 an. Un gars m'a dit de ne pas hésiter à négocier.
Bref : Fiber is coming !
PS : pour Mcgregor, SFR et Orange déploient en partenariat la fibre. Je *suppose* donc que le fait d'être chez Orange ou SFR n'a pas d'impact.
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OK, je n'ai pas encore reçu de mail de orange mais je devrais peut être aller en boutique?
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Visiblement SFR propose 20€/mois pendant 1 an. Un gars m'a dit de ne pas hésiter à négocier.
PS : pour Mcgregor, SFR et Orange déploient en partenariat la fibre. Je *suppose* donc que la fait d'être d'être chez Orange ou SFR n'a pas d'impact.
Sur la CDA de La Rochelle c'est SFR qui déploie, et Orange (et Free depuis peu) ont signé avec SFR un accord de cofinancement pour se raccorder aux PMZ.
Les 3 opérateurs devraient donc proposer leurs offres.
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OK bon je vais attendre, SFR ça à l'air vraiment pourri comme réseau...
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Sur la carte de couverture Puilboreau est passé en statut la fibre est dans votre quartier.
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D'après des infos du support SFR et du site sfr.fr encore 4 à 6 mois d'attente.
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J'ai eu SFR au téléphone cette semaine. D'après mon interlocuteur c'est prévu pour fin septembre. :o Il n' pas précisé si c'était septembre 2019 ou 2020 ::)
J'ai pas trop confiance aux délais annoncés par SFR.
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1ère semaine de Juillet, j'ai vu les gars de SFR dérouler la fibre quartier lafon/rue Racine. Ils m'ont di que d'ici 2 à 3 mois, on devrait pouvoir en profiter ...
Résultat, toujours rien :S...
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Mail de SFR reçu ce jour :
Adresse suivie : **, RUE ALSACE LORRAINE, 17138 PUILBOREAU
Madame, Monsieur,
Nous avons le plaisir de vous informer que votre adresse est désormais éligible à la fibre de SFR ! Vous pouvez profiter d'un débit jusqu'à 1000 Mbit/s.
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Fibre proposée par Orange depuis mi octobre à mon adresse à Puilboreau, commandée fin octobre, installation programmée fin novembre, annulation d'Orange 48H avant, soit disant car l'opérateur ne leur à pas donner le "chemin" qu'ils devaient utiliser ...et toujours pas installée et sans aucune date.
A chaque fois que les appellent (jamais ils ne me contactent pour me tenir informé) ils me disent que c'est une histoire de deux ou trois jours...
Je crois surtout que pour essayer de récolter un max de clients, ils vendent un produit qui n'est pas encore réellement disponible à l'installation.
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RDV pris pour installation le 10/01/2020 !!!!!!!!
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RDV pris pour installation le 10/01/2020 !!!!!!!!
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Sur mon secteur de Puilboreau cela se confirme qu'ils vendent un truc non encore opérationnel, car après 2 rdv annulés par Orange, ils découvrent que la ligne qui relie le quartier ne fonctionne pas et que cela nécessite le passage d'un autre technicien, passage programmé le 12 février (il est très occupé apparemment le monsieur...) puis ensuite je devrais reprendre rdv ... et là si tout va bien, que le passage en gaine se déroule bien, que la météo soit bonne, que le technicien n'ait pas la grippe ou qu'il n'y ait pas une grève des poissonniers ... et bien j'aurai peut être la fibre avec près de 6 mois de délai...
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Aïe la douche froide ! Je posterai le résultat de la journée du 10 pour le suivi.
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J'habite Impasse du pré :
Fibre éligible depuis le 23/10/2019
Pose du PTO le 07/11/2019
A la fin de l'installation du PTO, le technicien met son crayon laser et constate qu'il n'y a pas de continuité vers le PM... Impossible de me raccorder.
Second rdv le 10/12/2019
Même constat, pas de continuité vers le PM.
Depuis j'attends que Free me propose un autre rdv...
La fibre à Puilboreau, c'est bien... Finir de passer tout les câbles avant de proposer l'éligibilité aux clients, ce serait mieux !
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Je ne suis, au final, pas surpris par ces problèmes, car si j'ai bien suivi c'est SFR qui est en charge du déploiement de la fibre sur le secteur de la CDA et comme par hasard SFR ne propose toujours pas la fibre dans mon secteur, leur test d'éligibilité indique que cela fonctionnera dans quelques jours/semaines à mon adresse.
Je pense qu'Orange et Free proposent la fibre en sachant très bien que ce n'est pas encore opérationnel, le but étant simplement de récupérer le client avant qu'il ne parte à la concurrence car une fois que vous avez souscrit et que vous avez passé plusieurs semaines/mois à attendre vous hésitez à aller ailleurs de peur de reprendre d'autres délais. Ils me gardent "au chaud" en me proposant des rdv qu'ils annulent à chaque fois au dernier moment, jusqu'au jour où cela sera réellement en fonctionnement.
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Je ne suis, au final, pas surpris par ces problèmes, car si j'ai bien suivi c'est SFR qui est en charge du déploiement de la fibre sur le secteur de la CDA et comme par hasard SFR ne propose toujours pas la fibre dans mon secteur, leur test d'éligibilité indique que cela fonctionnera dans quelques jours/semaines à mon adresse.
Je pense qu'Orange et Free proposent la fibre en sachant très bien que ce n'est pas encore opérationnel, le but étant simplement de récupérer le client avant qu'il ne parte à la concurrence car une fois que vous avez souscrit et que vous avez passé plusieurs semaines/mois à attendre vous hésitez à aller ailleurs de peur de reprendre d'autres délais. Ils me gardent "au chaud" en me proposant des rdv qu'ils annulent à chaque fois au dernier moment, jusqu'au jour où cela sera réellement en fonctionnement.
C'est un peu plus compliqué que cela. L'opérateur horizontal (SFR dans notre cas) indique aux autres opérateurs une carte de disponibilité PMZ par PMZ à chaque avancée du réseau, ils ont d'ailleurs un délai, si Orange te propose de la fibre, c'est que cela fait au moins 3 mois que SFR a déclaré le PMZ actif et fonctionnel. Ensuite Orange a eu 3 mois pour adducter le PMZ (le relier à son émetteur optique) et ensuite Orange propose la fibre pour l'ensemble des foyers déclarés par SFR comme étant fonctionnels. S'il y a un souci de non continuité optique :
- Soit les travaux ne sont pas terminés mais dans ce cas c'est étonnant que SFR ait envoyé la déclaration de fin de travaux
- Soit les travaux ont été mal faits dans ce cas l'opérateur horizontal doit venir réparer
- Soit ta fibre a été coupée quelque part et là encore l'opérateur horizontal doit venir réparer.
Je pense que dans votre cas, si SFR n'indique pas d'éligibilité dans ta zone, c'est sans doute parce qu'ils doivent avoir plusieurs remontées de problèmes de continuité optique et donc ils préfèrent ne pas ouvrir l'éligibilité chez eux.
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En pratique, rien n'interdit aux OC de prendre des abonnements avant la fin du gel des 3 mois, ils le font d'ailleurs assez souvent.
Simplement, le raccordement effectif ne peut avoir lieu avant la fin du gel (début de commercialisation), d'où les RDV proposés parfois un mois après la prise d'abonnement.
Ensuite il y a aussi la déclaration des PB qui déterminent les éligibilités individuelles des logements, avec là aussi un gel d'un mois qui peut être anticipé par les OC pour prise d'abonnement : possible que le problème vienne de là (PB déclaré avec trop d'anticipation par SFR qui n'a pas pu finaliser dans le mois la section PM-PB).
Ne pas oublier que tout ceci est plus ou moins automatisé par des échanges de flux informatiques (IPE) entre OI et OC, et que la moindre erreur de paramétrage de OI peut se manifester par des problèmes de ce type sur le terrain.
Pour finir, Orange comme Free ne s'appuyant pas sur l'offre de fibres PM-PRDM sur les AMII SFR (ils adductent eux-mêmes les PM depuis leurs NRO), il est tout à fait possible d'avoir une éligibilité réelle Orange ou Free avant SFR si ce dernier a tardé à adducter son propre PM.
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En pratique, rien n'interdit aux OC de prendre des abonnements avant la fin du gel des 3 mois, ils le font d'ailleurs assez souvent.
Simplement, le raccordement effectif ne peut avoir lieu avant la fin du gel (début de commercialisation), d'où les RDV proposés parfois un mois après la prise d'abonnement.
Ensuite il y a aussi la déclaration des PB qui déterminent les éligibilités individuelles des logements, avec là aussi un gel d'un mois qui peut être anticipé par les OC pour prise d'abonnement : possible que le problème vienne de là (PB déclaré avec trop d'anticipation par SFR qui n'a pas pu finaliser dans le mois la section PM-PB).
Ne pas oublier que tout ceci est plus ou moins automatisé par des échanges de flux informatiques (IPE) entre OI et OC, et que la moindre erreur de paramétrage de OI peut se manifester par des problèmes de ce type sur le terrain.
Pour finir, Orange comme Free ne s'appuyant pas sur l'offre de fibres PM-PRDM sur les AMII SFR (ils adductent eux-mêmes les PM depuis leurs NRO), il est tout à fait possible d'avoir une éligibilité réelle Orange ou Free avant SFR si ce dernier a tardé à adducter son propre PM.
Je suis tout à fait d'accord avec toi sur ces informations, c'est vrai qu'il peut y avoir eu aussi un peu de retard dans la liaison entre le PB et le PMZ…
Je me demande aussi s'il n'y a pas un souci de communication entre SFR OI et SPIE qui installe réellement la fibre dans notre secteur car ces problèmes sont récurrents et parfois pendant longtemps. J'habite aux minimes, j'étais éligible chez tous les opérateurs (hormis Free qui n'était pas présent à ce moment là) mais dans les faits, les travaux n'étaient pas terminés et dans ma résidence, on a vu une véritable valse de techniciens se déplaçant pour rien durant plus de 8 mois...
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AYYYYYYYÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉ !!!! J'ai la fibre !!!!!
500Mb/s up and down !
L'installation a duré près de 3 heures !
Je teste cette rapidité de l'éclair !
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8)
AYYYYYYYÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉÉ !!!! J'ai la fibre !!!!!
500Mb/s up and down !
L'installation a duré près de 3 heures !
Je teste cette rapidité de l'éclair !
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Voila un petit update avec mes griefs envers SFR :
- Télé : je croyais avoir un abonnement avec enregistreur dans le cloud (confirmé pas la mention dans l'espace client et le fait que pas de disque dur physique livré). Mais en fait non ! J'ai du appeler plusieurs fois le service client pour qu'ils me disent enfin que je n'avais pas l'enregistrement cloud ! Ils m'ont envoyé le disque dur après cet appel. Ils ont donc livré un décodeur télé avec enregistrement physique mais ans le DD. Le DD arrive et il ne fait que 40go soit 5h d'enregistrement. La le forum SFR m'a aidé pour activer les 200Go (50h). Autre grief : plus d'enregistrement à distance possible.
- L'offre SFR Fibre POWER (celle pour laquelle je paye) donne des débits de 1Gbs/400Mbs, mais mon offre n'a que 400/100 mais j'ai mesuré 500/500. Je ne comprend pas !
- Le technicien qui a installé la fibre a mal fait son boulot et la fibre s'est cassé tout seule (un coude à 135° c'est pas bon pour la fibre). J'ai du attendre 10 jours pour être dépanné. Le deuxième technicien a fait un bien meilleur boulot que le premier : ma GTL est mieux agencée.
- le support SFR : une catastrophe ! Renvoyé du service technique au service commercial et vice-versa, jamais de réponse aux question posées, offre réelle IMPOSSIBLE à connaître, impossible de faire bouger les choses
Je ne sais pas comment c'est chez les autres opérateurs mais s'ils veuelnt me garder ils ont intérêt à faire d'énormes efforts.
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Une difficulté a été rencontrée sur le raccordement fibre de votre adresse. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Cliquez ici pour être tenu informé Dans l'intervalle, nous vous proposons de souscrire à une de nos offres ADSL. Dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer facilement vers la fibre de SFR !
Pour le secteur treuil moulinier.. pas une bonne nouvelle ça.
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Fibre sfr depuis le 30/03, impatient d’avoir l’éligibilité chez Orange !