Ma Freebox Delta FTTH s'est bloquée à l'étape 2 dimanche 4 octobre 2020 après-midi puis est revenue dans la soirée.
Depuis mercredi 7 octobre 2020 rebelotte ! elle boucle sur l'étape 2.
J'ai vérifié le cable jusqu'à la rue et rien de particulier.
J'ai appelé le service client FREE qui m'a fait prendre un rendez-vous avec un technicien pour le lundi 2 novembre 2020 (c'est loin ! Pas possible d'avoir une date plus tôt)
En attendant, pas d'Internet et pas de télévision !
Ca fait plus de 15 ans que je suis client Free et je trouve que ce délai d'intervention est inacceptable ! Et qu'est-ce qui me dit que le 2 novembre ce sera rétabli ?
Vu le contexte sanitaire actuel, ma femme et moi travaillons en télétravail (nous sommes informaticiens) mais là ça devient très compliqué...
Y'a t-il d'autres personnes de Templeuve dans le même cas ? Merci d'avance.
