Auteur Sujet: Problème de raccordement Axione (Lu 2286 fois)

guifort · « **le:** 09 juin 2020 à 16:30:46 »

Bonjour,

J'ai des amis qui on un soucis de raccordement depuis ... L'année dernière.

Axione est venu 2 fois pour tenter un raccordement en échec; d'aprés ce que j'ai compris il ne reste plus que les soudures à faire mais personne ne revient.

Le FAI relance en boucle Axione sans succès.

@MB5962 , pourrais tu débloquer la situation ?

MB5962 · « **Réponse #1 le:** 09 juin 2020 à 21:07:34 »

Bonjour , Possible en mp Pour coordonnées

MB5962 · « **Réponse #2 le:** 09 juin 2020 à 21:26:32 »

Réponse faite en MP
je pense que le sujet peut etre clos .

guifort · « **Réponse #3 le:** 09 juin 2020 à 21:46:31 »

Je confirme, merci beaucoup

guifort · « **Réponse #4 le:** 11 juin 2020 à 23:25:27 »

Je me permet de réouvrir ce sujet.

J'ai eu un retour d'une personne de chez Free ce jour, les RDV sont bloqués par Axione car il y a un blocage sur la partie privative , ce qui n'est plus le cas depuis un moment

@MB5962, peux tu débloquer le dossier ?

MB5962 · « **Réponse #5 le:** 11 juin 2020 à 23:44:23 »

Citation de: guifort le 11 juin 2020 à 23:25:27

Je me permet de réouvrir ce sujet.

J'ai eu un retour d'une personne de chez Free ce jour, les RDV sont bloqués par Axione car il y a un blocage sur la partie privative , ce qui n'est plus le cas depuis un moment

@MB5962, peux tu débloquer le dossier ?

La demande du déblocage du dossier a bien été faite ce jour ,

Attendre 72h environ que la pastille sur le site capfibre soit verte pour faire une commande chez un fai .

guifort · « **Réponse #6 le:** 12 juin 2020 à 09:26:47 »

Merci beaucoup !