La Fibre

Forum : => Nord (59) => La Fibre par département => Cap Fibre (59/62 - Axione) => Discussion démarrée par: Cast62 le 15 avril 2020 à 16:17:22

Titre: Plus de rdv orange jusqu'à juin
Posté par: Cast62 le 15 avril 2020 à 16:17:22

Bonjour, j'ai eu rendez-vous jeudi dernier pour une raccordement orange sur Saint Tricat, le technicien n'est pas venu et aucun coup de téléphone pour prévenir, aujourd'hui orange m'appelle pour me prévenir qu'axione interdit les technicien orange d'intervenir. Voir mail ci dessous. Avez-vous plus d'informations

Titre: Plus de rdv orange jusqu'à juin
Posté par: damiendelille le 15 avril 2020 à 19:32:46

Bonsoir,

Les raccordements sont suspendus jusqu’à nouvel ordre. Seules les interventions d’urgence sont maintenues.

Je suppose que tous les raccordements qui devaient avoir lieu depuis le confinement seront prioritaires par rapport aux nouvelles demandes, d’où un délai assez long ...

Titre: Plus de rdv orange jusqu'à juin
Posté par: buddy le 15 avril 2020 à 19:58:34

Sur ce RIP précisément hein.
Parce que Orange annonce encore des raccordements possibles : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/contexte-covid-19-questions-frequentes-concernant-vos-demandes-aupres-d-orange_313818-849203

Titre: Plus de rdv orange jusqu'à juin
Posté par: MB5962 le 22 avril 2020 à 21:39:03

Je confirmes le refus de raccordement pour tous sur le réseau axione pour cause de sécurité covid19 sauf bien évidemment pour les services d’urgence , procédure en cours pour une  possible reprise dès la semaine prochaine

Titre: Plus de rdv orange jusqu'à juin
Posté par: damiendelille le 22 avril 2020 à 21:43:11

Bonsoir,

Merci pour l’information.

Titre: Plus de rdv orange jusqu'à juin
Posté par: damiendelille le 28 avril 2020 à 12:24:17

Citation de: MB5962 le 22 avril 2020 à 21:39:03

Je confirmes le refus de raccordement pour tous sur le réseau axione pour cause de sécurité covid19 sauf bien évidemment pour les services d’urgence , procédure en cours pour une  possible reprise dès la semaine prochaine

Bonjour,

Avez-vous des nouvelles de la possible reprise des raccordements pour cette semaine ?

Merci.

Titre: Plus de rdv orange jusqu'à juin
Posté par: forrest62 le 30 avril 2020 à 16:28:55

Dans ma ville 62500 j ai rdv mardi 5 pour le basculement  Adsl  vers fibre chez free avec infrastructure axione.
Je suppose que cela doit avoir redémarré du côté de chez Axione.

Titre: Plus de rdv orange jusqu'à juin
Posté par: MB5962 le 01 mai 2020 à 14:14:14

Bonjour ,
Les FAI ont repris le raccordement cette semaine .
cdlt

Titre: Plus de rdv orange jusqu'à juin
Posté par: damiendelille le 01 mai 2020 à 14:17:25

Bonjour,

Merci pour l’information !

Bonne journée.