Auteur Sujet: Plus de rdv orange jusqu'à juin (Lu 1631 fois)

Cast62 · « **le:** 15 avril 2020 à 16:17:22 »

Bonjour, j'ai eu rendez-vous jeudi dernier pour une raccordement orange sur Saint Tricat, le technicien n'est pas venu et aucun coup de téléphone pour prévenir, aujourd'hui orange m'appelle pour me prévenir qu'axione interdit les technicien orange d'intervenir. Voir mail ci dessous. Avez-vous plus d'informations

damiendelille · « **Réponse #1 le:** 15 avril 2020 à 19:32:46 »

Bonsoir,

Les raccordements sont suspendus jusqu’à nouvel ordre. Seules les interventions d’urgence sont maintenues.

Je suppose que tous les raccordements qui devaient avoir lieu depuis le confinement seront prioritaires par rapport aux nouvelles demandes, d’où un délai assez long ...

buddy · « **Réponse #2 le:** 15 avril 2020 à 19:58:34 »

Sur ce RIP précisément hein.
Parce que Orange annonce encore des raccordements possibles : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/contexte-covid-19-questions-frequentes-concernant-vos-demandes-aupres-d-orange_313818-849203

MB5962 · « **Réponse #3 le:** 22 avril 2020 à 21:39:03 »

Je confirmes le refus de raccordement pour tous sur le réseau axione pour cause de sécurité covid19 sauf bien évidemment pour les services d’urgence , procédure en cours pour une possible reprise dès la semaine prochaine

damiendelille · « **Réponse #4 le:** 22 avril 2020 à 21:43:11 »

Bonsoir,

Merci pour l’information.

damiendelille · « **Réponse #5 le:** 28 avril 2020 à 12:24:17 »

Citation de: MB5962 le 22 avril 2020 à 21:39:03

Je confirmes le refus de raccordement pour tous sur le réseau axione pour cause de sécurité covid19 sauf bien évidemment pour les services d’urgence , procédure en cours pour une possible reprise dès la semaine prochaine

Bonjour,

Avez-vous des nouvelles de la possible reprise des raccordements pour cette semaine ?

Merci.

forrest62 · « **Réponse #6 le:** 30 avril 2020 à 16:28:55 »

Dans ma ville 62500 j ai rdv mardi 5 pour le basculement Adsl vers fibre chez free avec infrastructure axione.
Je suppose que cela doit avoir redémarré du côté de chez Axione.

MB5962 · « **Réponse #7 le:** 01 mai 2020 à 14:14:14 »

Bonjour ,
Les FAI ont repris le raccordement cette semaine .
cdlt

damiendelille · « **Réponse #8 le:** 01 mai 2020 à 14:17:25 »

Bonjour,

Merci pour l’information !

Bonne journée.