La Fibre
Forum : => Nord (59) => La Fibre par département => Cap Fibre (59/62 - Axione) => Discussion démarrée par: aapmo le 13 octobre 2020 à 14:38:59
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Bonjour à tous,
Cela fait un an que j ai la fibre, aucun soucis jusqu’à il y a 1 mois, du jour au lendemain plus rien, la mini 4K est bloquée à l étape 3.
Après avoir contacté free plusieurs fois, on me répond que c est un problème sur la ligne fibre à l extérieur et donc que c est axione qui doit intervenir. Free a ouvert un ticket chez eux mais ils sont incapables de me dire quand axione va intervenir.
Quelqu’un aurait-il déjà eu ce genre de problème et pourrait m aider ?
J aimerais à minima savoir quand une intervention est planifiée mais obtenir cette information relève du parcours du combattant.
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Bonjour
si besoin je suis disponible en MP pour vous venir en aide
cdlt