La Fibre

Forum : => Nord (59) => La Fibre par département => Cap Fibre (59/62 - Axione) => Discussion démarrée par: Eldergrim le 12 décembre 2018 à 13:04:17

Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: Eldergrim le 12 décembre 2018 à 13:04:17
Bonjour,

La fibre vient d'arriver à Genech (comme moi), et comme il n'y a pour le moment pas de sujet concernant ce beau petit village, je le crée.

La mairie indique que la société ayant installé la fibre est CapFibre et que le réseau est Axione.
Les opérateurs présents sont (d'après CapFibre) :
- nordnet
- videofutur (j'étais resté sur la location de dvd les concernant...)
- ozone
- coriolis
- k-net
Aucun "gros" pour le moment.

On se pose la question duquel choisir, et comme ils m'étaient tous inconnus jusqu'ici je n'ai pas d'a priori.
Est-ce qu'il y en a à privilégier ou à éviter ? Et pourquoi ?

Merci d'avance pour vos retours.

Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: Damien le 12 décembre 2018 à 13:19:28
Faut choisir K-Net, sans hésiter  8)
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: phil59430 le 12 décembre 2018 à 13:50:06
J'ai commencé avec K-net et une offre sans engagement et suis passé chez Bouygues dès leur arrivée sur le réseau…
Rapport qualité prix excellent!
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: Eldergrim le 14 décembre 2018 à 14:03:11
Merci pour ces premiers retours.
En parcourant les forums les avis semblent plutôt positifs.
D'autant qu'avec les promos de noël, un des reproches (les frais d'activation) n'est plus valable.
Le point qui reste en suspens est l'offre TV et le décodeur qui semble avoir des problèmes. Perso je ne regarde pas la TV, mais je ne suis pas seul à la maison.
Sur ce dernier point, que donne leur offre TV ?

Merci
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: PicouzeMan le 20 décembre 2018 à 12:35:52
Hello,

vidéofutur à éviter, ils font du CG-NAT...
ozone les retours sont assez mitigés.
Nordnet, Coriolis et K-net ont des bons retour est sont au même prix pour du tripleplay @1Gbs.
Regarde leurs offres dans le détails, Nordnet propose un forfait mobile dans leur forfait, Coriolis est avantageux avec un forfait canal+.

J'ai choisi K-net pour pouvoir utiliser mon propre matériel (routeur + boxTV) facilement. Et ils sont assez présent sur ce forum (la preuve juste au dessus... ::))
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: Damien le 20 décembre 2018 à 12:49:47
La preuve juste en dessous aussi
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: PicouzeMan le 20 décembre 2018 à 13:31:09
Ils sont partout !
(https://forum-images.hardware.fr/images/perso/1/lxl%20ihsahn%20lxl.gif)
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: Eldergrim le 20 décembre 2018 à 13:41:22
Bonjour,

Merci pour les infos.
Justement à propos d'utiliser son propre matériel: actuellement je n'ai rien en ma possession, mais est-ce qu'il faut d'office prévoir d'acheter un matériel particulier ? Je pense à la box TV qui ne semble pas faire l'unanimité.
Si oui, des pistes pour choisir ?
J'imagine que dans ce cas on peut renvoyer immédiatement le matériel non utilisé et qu'ils nous remboursent la caution ?

Et Merci à Damien pour sa présence sur le forum, c'est vrai que ça contribue à donner une bonne image de l'opérateur. J'espère que ton patron t'en remercie ;)
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: Damien le 20 décembre 2018 à 14:02:16
Bonjour,

Merci pour les infos.
Justement à propos d'utiliser son propre matériel: actuellement je n'ai rien en ma possession, mais est-ce qu'il faut d'office prévoir d'acheter un matériel particulier ? Je pense à la box TV qui ne semble pas faire l'unanimité.
Si oui, des pistes pour choisir ?
J'imagine que dans ce cas on peut renvoyer immédiatement le matériel non utilisé et qu'ils nous remboursent la caution ?
Vous pouvez utiliser notre matériel et changer d'avis, on rend évidemment la caution.

Et Merci à Damien pour sa présence sur le forum, c'est vrai que ça contribue à donner une bonne image de l'opérateur. J'espère que ton patron t'en remercie ;)
Une orange et un carré de chocolat à Noël
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: Eldergrim le 07 janvier 2019 à 15:31:40
Bonjour,

Je me suis inscrit à l'offre Flash le 24/12.
Pour info il faut compter quel délai pour être raccordé en ce moment ?

Merci
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: christophe59 le 07 janvier 2019 à 18:08:26
Videofutur à cause du CG-NAT (adresse IP dans les DOM), à éviter tant que ce problème n'est pas résolu.
Ozone : retours très moyens sur ce forum. Le débit semble plus faible que la moyenne.

Coriolis : bons retours, voir les témoignages sur le forum 02 (tenu aussi par axione). Equipe technique disponible sur le forum.
K-NET : mêmes remarques que pour Coriolis + infrastructure transparente (weathermap) + possibilité d'utiliser son propre matériel + équipe K-NET présente ici.
Nordnet : bons retours en terme de débits, leur argument commercial, c'est souvent : nous sommes une entité du groupe Orange. Avantage : offre d'entrée de gamme moins chère (20€) et permettant le gigabit. Inconvénient : à priori, pas de personnel de ce FAI présent ici ; matériel limité au niveau de la configuration.

Au final, trois FAI alternatifs sortent du lot selon moi : Coriolis, K-NET et Nordnet.
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: PascalFr le 07 janvier 2019 à 20:05:26
Eldergrim,

Me concernant inscription le 22/12, raccordement prévu le 24/01.
La trêve des confiseurs nous demande un peu de patience.
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: PicouzeMan le 08 janvier 2019 à 11:54:11
Nordnet : bons retours en terme de débits, leur argument commercial, c'est souvent : nous sommes une entité du groupe Orange. Avantage : offre d'entrée de gamme moins chère (20€) et permettant le gigabit.
Nordnet fait effectivement partie du groupe orange mais au final ça n'apporte rien à l'abonné ?  ??? Ils n'y a aucune mutualisation des services avec orange, que ce soit le SAV, les équipes techniques, le matériel (box), les peering... tout est indépendant il me semble ?
Ca ne veut pas dire que le service est moins bon, mais l'argument est bidon.

Et 20€ c'est que la 1er année  :-\
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: Eldergrim le 08 janvier 2019 à 14:07:27
Bonjour,

Merci pour vos retours.
Ce qui est bien c'est que je n'ai pas l'impression d'avoir fait le mauvais choix.


@PascalFr
Merci pour la réponse au sujet du délai, je ne m'attendais pas à moins d'un mois de toutes façons. Tu as été contacté quand par Knet pour le raccordement ?
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: christophe59 le 08 janvier 2019 à 16:47:54
Nordnet fait effectivement partie du groupe orange mais au final ça n'apporte rien à l'abonné ?  ??? Ils n'y a aucune mutualisation des services avec orange, que ce soit le SAV, les équipes techniques, le matériel (box), les peering... tout est indépendant il me semble ?
Ca ne veut pas dire que le service est moins bon, mais l'argument est bidon.

Et 20€ c'est que la 1er année  :-\

Lors des speedtests, la connexion est reconnue comme Orange, donc IP de l'opérateur historique. Donc je pense qu'il y a tout de même un minimum de mutualisation. Ne pas faire de synergie entre deux FAI qui proposent le même service alors qu'ils font parti de la même entité depuis 20 ans (rachat de nordnet par FT en 98), cela me semblerait bizarre, voire absurde ?
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: PicouzeMan le 10 janvier 2019 à 09:49:03
Les réseaux sont différents, Orange est sur son propre réseau alors que Nordnet loue à un opérateur d'infrastructure. Je ne sais pas à partir de quel moment les 2 sont mutualisable et s'il le sont. C'est sans doute ce qui explique qu'il n'ont pas la même box, surtout que la livebox intégre l'ONT et que sur les RIP c'est l'opérateur d'infrastructure qui fourni l'ONT.
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: Eldergrim le 10 janvier 2019 à 11:28:25
Les réseaux sont différents, Orange est sur son propre réseau alors que Nordnet loue à un opérateur d'infrastructure.
...

Bonjour,

Si les réseaux (physiques ?) sont différents, ça veut dire que puisque dans ma commune c'est le réseau Axione, Orange ne pourra jamais proposer de forfait à moins de payer une location à Axione ?
J'imagine qu'ils ne vont pas s'emmerder à tirer des nouveaux câbles partout, en doublon de ceux déjà présents.
D'ailleurs ils ne sont pas dans la liste des opérateurs à venir chez nous, fournis par la mairie, alors que Bouygues, SFR et Free le sont (même si on n'en verra pas la queue avant un bout de temps).
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: christophe59 le 10 janvier 2019 à 15:08:08
Bonjour,

Si les réseaux (physiques ?) sont différents, ça veut dire que puisque dans ma commune c'est le réseau Axione, Orange ne pourra jamais proposer de forfait à moins de payer une location à Axione ?
J'imagine qu'ils ne vont pas s'emmerder à tirer des nouveaux câbles partout, en doublon de ceux déjà présents.
D'ailleurs ils ne sont pas dans la liste des opérateurs à venir chez nous, fournis par la mairie, alors que Bouygues, SFR et Free le sont (même si on n'en verra pas la queue avant un bout de temps).

Ils sont les seuls à toujours être en négociation avec Axione. Mais une fois qu'ils seront présents , ils feront comme les autres "grands" FAI (location de la fibre). Ils loueront les câbles de fibre à Axione, mais ils mettent leur propre matériel en bout de ligne (contrairement aux "petits" FAI qui louent toute la prestation à l'opérateur d'infrastructure).

Picouzeman, effectivement c'est bizarre que les réseaux soit séparés. De mémoire, cela fait 20 ans qu'ils font parti du groupe Orange. Utiliser des infrastructures ailleurs génère un surcout important pour cette filiale. Utiliser le réseau de leur maison mère leur ferait faire des économies d'échelle. En tous cas, lors des speedtests, c'est une connexion Orange qui est détectée.
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: PicouzeMan le 11 janvier 2019 à 09:22:21
Visiblement Nordnet et Orange ont les mêmes plages d'IP, sur ce point au moins ils ont quelque chose de mutualisé. C'est pour ça que sur un speedtest c'est orange qui est détecté.
Mais il me semble avoir des traceroute nordnet ici qui montre bien que le trafic ne passe pas par les réseaux d'Orange.

Citer
effectivement c'est bizarre que les réseaux soit séparés.
C'est normal, en ville (zone AMII orange ou ZTD) c'est orange qui déploie le réseau, sur les RIP c'est axione ou un autre opérateur d'infrastructure qui déploie.
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: christophe59 le 11 janvier 2019 à 15:29:50
Visiblement Nordnet et Orange ont les mêmes plages d'IP, sur ce point au moins ils ont quelque chose de mutualisé. C'est pour ça que sur un speedtest c'est orange qui est détecté.
Mais il me semble avoir des traceroute nordnet ici qui montre bien que le trafic ne passe pas par les réseaux d'Orange.
C'est normal, en ville (zone AMII orange ou ZTD) c'est orange qui déploie le réseau, sur les RIP c'est axione ou un autre opérateur d'infrastructure qui déploie.

OK, donc ça permet à Orange de récupérer de l'argent sur les RIP sans y être (officiellement). C'est probablement aussi pour cela qu'ils peuvent se permettre de prendre leur temps.
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: PascalFr le 09 mars 2019 à 09:23:44
Bouygues disponible desormais a Genech.

Quelqu'un est client chez eux ds la commune ?
Si oui quel(s) retour(s) ?

K-Net OK mais prix excessif.
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: Nh3xus le 09 mars 2019 à 12:31:46
Citer
K-Net OK mais prix excessif.

C'est ce genre de raisonnement qui met le monde des telco dans la tourmente...
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: PascalFr le 09 mars 2019 à 14:07:05
Mon cher vous cherchez à me faire culpabiliser ou à me faire la morale ???
 ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D ;D

Suis un vieux Monsieur qui a connu l'époque des Telcoms :
- avec engagement très longue durée
- des Forfaits 1 heure hors de prix avec SMS en option ou forfait internet de 5h à débit ultra-limité,
- ....

Si cette époque vous manque ... moi pas. ;)

Ceci étant les rémunérations versées aux membres des conseils d'administration, les salaires des dirigeants des Sociétés de Telco, les somptueux sièges sociaux, les dividendes versés aux actionnaires et/ou les valorisations boursières ne semblent pas trop dans la tourmente qui  vous inquiète.

Permettez-moi, SVP, dans
- un périmètre de prestations standardisé d’un opérateur à l’autre,
- un monde où les débits réels sont très éloignés des débits théoriques sur lesquels les opérateurs communiquent sans vergogne, (me concernant 40% de moins)
- un univers ou les promotions se succèdent à un rythme effréné pour ‘recruter de nouveaux clients’ … sans que jamais ces mêmes promotions ne soient accessibles aux Clients existants et fidèles,
- ...

de privilégier le prix d'accès au service en tant que nouveau Client …

Ma réponse est à lire au second degré…
Quoique  ;D ;D ;D

Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: christophe59 le 09 mars 2019 à 16:14:36
Sur Genech vous avez tous les FAI sauf Orange / Sosh :

(https://i.ibb.co/p2xfKnY/genech.png)

Si le prix prime, Red fait du 1000/200 + fixes et mobiles illimités à 22€/mois (même après un an). Prix imbattable... après, c'est SFR (bon peering mais service commercial critiqué).
Free dispo aussi (mais aucun retour... 10Gb/s dispo avec la delta, à priori).
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: omanu62 le 09 mars 2019 à 16:20:02
Bonjour, si vous pouvez attendre 6 mois et que vous êtes prêts à payer cher pour le service, Orange est sur les rangs pour votre commune (testez votre adresse sur le site orange vous verrez !). Vos maisons apparaissent en bleu sur la carte Orange !. Personnellement c'est ce que je vais faire car cela m'évitera de changer de matos et si le service est aussi bon qu'en VDSL (j'ai 25 Méga avec tv et téléphone et mobiles pour la famille depuis des années ! et quand j'ai eu rarement des soucis j'ai eu un sav impeccable.
Quand on voit tous les problèmes avec certains opérateurs fibre sur le forum, il y a de quoi avoir peur ! Moi j'ai la TV HD le soir et le stream vidéo sans problèmes !
Titre: Genech 59242 - retours sur les opérateurs
Posté par: christophe59 le 09 mars 2019 à 16:26:37
Bonjour, si vous pouvez attendre 6 mois et que vous êtes prêts à payer cher pour le service, Orange est sur les rangs pour votre commune (testez votre adresse sur le site orange vous verrez !). Vos maisons apparaissent en bleu sur la carte Orange !. Personnellement c'est ce que je vais faire car cela m'évitera de changer de matos et si le service est aussi bon qu'en VDSL (j'ai 25 Méga avec tv et téléphone et mobiles pour la famille depuis des années ! et quand j'ai eu rarement des soucis j'ai eu un sav impeccable.
Quand on voit tous les problèmes avec certains opérateurs fibre sur le forum, il y a de quoi avoir peur ! Moi j'ai la TV HD le soir et le stream vidéo sans problèmes !

Si tu es chez Orange / Sosh, ils ont une marge de négociation de 5€ (chez Sosh du moins). Tu mets en avant le fait que tous les autres FAI sont dispos en fibre. Ils réduiront ta facture de 5€ en échange de ta fidélité... selon un post sur un autre fil.
En somme, l'offre Sosh + mobile 2€ passe à 24.99€.