La Fibre

Forum : => Nord (59) => La Fibre par département => Cap Fibre (59/62 - Axione) => Discussion démarrée par: greg59 le 15 août 2018 à 10:32:34

Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 15 août 2018 à 10:32:34
Bonjour,

L'installation de la fibre à Haspres (59198) est finalisée :)

J'ai regardé les opérateurs et je serais intéressé par Bouygues mais quand je fais le test d’éligibilité ==> pas en dispo !

Puis-je espérer une arrivée rapide sur Haspres sachant que le Réseau viens d'être installé ? 'y a t'il des gens de Bouygues sur ce forum ?

Concernant l'installation, se fait elle dans la pièce de son choix ?

Merci
Titre: Haspres
Posté par: dess059 le 15 août 2018 à 12:03:58
Bonjour,

Les opérateurs disponibles sont : Coriolis, K-net, Videofutur, Nordnet, Ozone. Bouygues et SFR seront déployés par la suite mais même eux ne savent pas quand. (j'ai téléphoné pour mon cas, c'est ce qu'ils m'ont répondu tous les deux..)

Concernant l’installation de la prise optique je ne sais pas encore, apparemment il y aurait une histoire comme 30m de fibre à l'extérieur et 10m de fibre à l'intérieur pris en charge gratuitement... Pour ma part, j'attends la prise de rdv pour l'installation (j'ai souscrit chez Nordnet).
Titre: Haspres
Posté par: Jean-Philippe le 15 août 2018 à 14:12:46
Salut

Nordnet apparemment est pas trop mal, je me laisserais bien tenté chez eu, par contre niveau prix, c'est un poil cher quand même, dommage qu'il ni est pas possibilité de modelé le forfait (supprimé l'abo mobile par exemple)
Bouygues est annoncé mais pas d'éligibilité pour le moment pour moi non plus (sans doute trop tôt)
Coriolis m'a l'air pas trop mal donc a voir
de toute façon ça ne pourra pas être pire que ma 4g box Bouygues ou je frôle le 56K  ;D ;D ;D   
Titre: Haspres
Posté par: dess059 le 15 août 2018 à 21:46:18
Les dernières offres de Nordnet comprennent du Quadruple Play : internet, fixe, mobile et tv (en option). Au niveau tarif, je trouve le prix raisonnable car j’ai souscrit à l’offre à 39,90e pendant 1 an suivi de 49,90e. Actuellement je suis chez sosh à 44,90 internet adsl + mobile..
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 17 août 2018 à 12:53:56
J'ai souscrit chez Nordnet, 19.90 pendant 1 an. TV par mibox et molotov. Pas assez de chaîne chez Nordnet. Rdv le 17/09 pour l'installation de la fibre a mon domicile.
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 22 août 2018 à 12:06:26
J'offre mon parrainage si ça intéresse quelqu'un.
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 18 septembre 2018 à 11:56:14
Bonjour, installation hier et le voyant box dsl clignote toujours. Pas accès internet. Un technicien Nordnet m'a dit que demain ça devrait être bon. Avez vous le même soucis ?
Titre: Haspres
Posté par: MB5962 le 18 septembre 2018 à 18:11:13
Bonjour, installation hier et le voyant box dsl clignote toujours. Pas accès internet. Un technicien Nordnet m'a dit que demain ça devrait être bon. Avez vous le même soucis ?

Bonjour
défaut en cours de résolution.
Merci

Titre: Haspres
Posté par: MB5962 le 19 septembre 2018 à 12:12:06
Bonjour ,

résolu,
cela fonctionne t'il pour vous ?
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 19 septembre 2018 à 12:17:44
Bonjour, je vous dit ça en rentrant ce soir. Merci
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 19 septembre 2018 à 17:33:31
Toujours le même problème ! Voyant dsl qui clignote.
Titre: Haspres
Posté par: MB5962 le 19 septembre 2018 à 18:37:48
semble avoir une anomalie sur votre équipement ONT (noir)  à priori , le nécessaire devrait être corrigé pour fin de semaine
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 19 septembre 2018 à 22:17:44
J'espère car j'ai arrêté mon abonnement Canalsat. J'attend vraiment la fibre. Une intervention est possible jeudi ? Merci
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 20 septembre 2018 à 18:40:56
Accès opérationnel merci 😊
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 21 septembre 2018 à 17:56:28
Petit test
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 21 septembre 2018 à 17:57:27
Fast.com
Titre: Haspres
Posté par: christophe59 le 21 septembre 2018 à 18:32:27
Joli !  :) Et sur youtube ? Clic gauche sur une vidéo > Statistiques avancées.
Titre: Haspres
Posté par: MB5962 le 21 septembre 2018 à 19:22:14
Ravi que ca fonctionne bien ;)
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 21 septembre 2018 à 23:58:03
Utube
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 22 septembre 2018 à 00:03:16
Après ça varie je suis monté a 950mmbps mais je peux descendre a 500 voir un peu moins en download. Je peux lancer un test a 900 puis le relancer juste après et faire 500.
Titre: Haspres
Posté par: christophe59 le 22 septembre 2018 à 06:50:09
Merci  :) C'est confortable pour visionner 50 flux 4K en même temps... de quoi voir venir.
Après, le débit n'est peut-être pas le même en période d'affluence (soirée).
Titre: Haspres
Posté par: FibrePourTous le 25 septembre 2018 à 18:57:13
Bonsoir,
J'ai le même problème :
après installation , j'ai le voyant DSL qui clignote , pas de mise a jour ...
j'ai appelé Nordnet, ou on m'a dit que c' était normal et qu'il fallait de 24 a 48 H pour que la Nordnetbox se synchronise .
donc pas de panique si vous rencontrez le même problème .
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 25 septembre 2018 à 19:26:29
Mon parrainage ! 🤣
Titre: Haspres
Posté par: dess059 le 25 septembre 2018 à 20:20:25
Content pour toi, moi encore 15 jours à tenir 😫 avant l’installation (je suis sur douchy les mines). Ma nouvelle tour n’attend plus qu’on lui donne à manger 😉
Titre: Haspres
Posté par: yveshen le 26 septembre 2018 à 17:19:55
Bonjour,
On vient m'installer le boitier demain matin mais je n'ai toujours pas reçu la box. Est-ce normal ?
Titre: Haspres
Posté par: Jéjé le 26 septembre 2018 à 17:39:31
Bonjour Yveshen,
Demain, après votre installation, pourrais-je avoir un retour sur votre expérience?
Si cela s'est bien passé et voir en photo la box, pourquoi pas la prise et votre connexion au SpeedTest s'il vous plait?

Normalement les techniciens posséderont votre box et vous là fournirons.

Car voyez-vous, j'hésite toujours entre deux opérateurs mais je n'ai rien provenant de chez NordNet.  :-\

Si vous ne voulez pas, ce n'est pas grave;
Je vous souhaite une bonne soirée.  ;)
Titre: Haspres
Posté par: bcm2837 le 26 septembre 2018 à 17:41:59
Non, pour vérifier le port ethernet de l'ONT c'est pas ça, mais pour voir la connection OK et valider l'install cela reste possible. Chez K-Net je l'ai reçu 3 jours avant, en plus j'avais préparé un routeur. Les sous-traitants d'axione on regardé si la box téléchargeait son firmware, et le cable de raccordemént entre l'ONT et la box, mais en principe ils se limitent à l'ONT qu'ils ne fixe pas.
Titre: Haspres
Posté par: bcm2837 le 26 septembre 2018 à 17:48:46

Normalement les techniciens posséderont votre box et vous là fournirons.


Pour les petits FAI, la fourniture et l'install se limite à l'ONT, il vérifie la connection avec l'OLT et l'affaiblissement du signal.
Chez les grands FAI (SFR, Bouygues et bientôt Free), c'est différent puisque c'est le FAI qui fait l'install, il vérifie donc les services.
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 26 septembre 2018 à 17:56:23
Oui c'est ça pour les test débit Nordnet voir mon post. Par contre mon débit est descendu je trouve maintenant entre 100 et 300 mbs en download. Je peux donner mon parrainage. Un mois gratuit pour vous et moi
Titre: Haspres
Posté par: Jéjé le 26 septembre 2018 à 22:27:53
Ok d'accord !  ;D

Donc le "technicien" de chez NordNet dit ballec aux gens ...
Parce qu'il m'a dit qu'elle serait livrée avec le technicien. lol
Mais bon, je n'ai pas eu beaucoup de reponse de sa part non plus me direz-vous.  ::)
Titre: Haspres
Posté par: FibrePourTous le 27 septembre 2018 à 15:35:21
Bonjour,
Fibre installée mardi 14 h et le voyant  DSL de ma Nordnetbox continue a clignoter , pas d'internet .
je commence a m'inquiéter
heureusement que j'ai gardé l' ADSL par prudence
Titre: Haspres
Posté par: MB5962 le 27 septembre 2018 à 15:45:53
Bonjour,
Fibre installée mardi 14 h et le voyant  DSL de ma Nordnetbox continue a clignoter , pas d'internet .
je commence a m'inquiéter
heureusement que j'ai gardé l' ADSL par prudence

Merci de me fournir vos coordonnées en PV pour renseignements
Titre: Haspres
Posté par: FibrePourTous le 27 septembre 2018 à 16:01:41
"Merci de me fournir vos coordonnées en PV pour renseignements"
C'est fait , j'espère que celà a marché car la boîte aux lettres ne m'a pas l'air très pratique
Titre: Haspres
Posté par: MB5962 le 27 septembre 2018 à 16:33:34
semble avoir une anomalie sur votre équipement ONT (noir)  à priori , le nécessaire devrait être corrigé pour fin de semaine

Bien réceptionné
traitement en cours , merci
Titre: Haspres
Posté par: Jéjé le 27 septembre 2018 à 18:26:47
Bonjour,
Fibre installée mardi 14 h et le voyant  DSL de ma Nordnetbox continue a clignoter , pas d'internet .
je commence a m'inquiéter
heureusement que j'ai gardé l' ADSL par prudence

Bonjour FibrePourTous,
C'est l'une des expériences que je voulais!
Pour voir si, en cas de panne, le service est réactif ...
Je risque de venir chez NordNet également, d'où les inquiétudes. 
Pourriez-vous me dire si le débit est bon lorsque celà fonctionnera?
En Ethernet et Wifi s'il vous plaît. Merci. ;)
Titre: Haspres
Posté par: FibrePourTous le 27 septembre 2018 à 18:30:54
Ca y est c'est devenu enfin fonctionnel , les boutons verts sont allumés
connexion internet établie
Merci MB5962 !


Titre: Haspres
Posté par: Jéjé le 27 septembre 2018 à 21:10:01
Ca y est c'est devenu enfin fonctionnel , les boutons verts sont allumés
connexion internet établie
Merci MB5962 !

Wahou! Efficace!
Merci pour le screen c'est gentil.  ;)
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 10 novembre 2018 à 08:25:34
Bonjour, j'ai installé la fibre hier mais je pense qu'il y a un soucis car je suis a peine a "40mbps " en débit montant et de même en descendant .Si quelqu'un peut m'aider a résoudre ce problème . Merci d'avance
Titre: Haspres
Posté par: christophe59 le 10 novembre 2018 à 09:42:44
Bonjour, j'ai installé la fibre hier mais je pense qu'il y a un soucis car je suis a peine a "40mbps " en débit montant et de même en descendant .Si quelqu'un peut m'aider a résoudre ce problème . Merci d'avance

Bonjour, vous faites le test en filaire ou wifi ? Avec quel système et quelle machine (processeur, carte mère). Il y a plein de paramètres qui peuvent limiter le débit.
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 10 novembre 2018 à 10:29:10
J'ai testé sur beaucoup de machine , pc,  ps4, tel portable et j'arrive toujours au même débit 
Titre: Haspres
Posté par: christophe59 le 10 novembre 2018 à 10:40:44
OK, dans ce cas, il faut essayer de voir si MB5962 peut tester ta ligne à distance. Le pauvre, on lui donne beaucoup de travail  :D
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 10 novembre 2018 à 10:58:27
Je viens de refaire le test , j'ai enfin un débit convenable en filaire (170-300)  par contre en wifi c'est toujours bloqué a 40 . Le wifi est limité a un certain débit ? 
Titre: Haspres
Posté par: christophe59 le 10 novembre 2018 à 11:12:31
Vous êtes surement en wifi N 2.4Ghz ; débit limité lié à la distance ?
Il faut faire les tests en filaire sur speedtest.net (par exemple).
Chez Nordnet, le débit attendu (hors périodes de saturation, cf topic plus bas) est de 930 en down en 280 en up (dans le meilleur des cas).
Si c'est un PC, lancez la machine en mode sans échec.
Regardez aussi le gestionnaire de tâches lors du speedtest. Si le processeur sature à 90/100% lors du test de débit, il ne faut pas chercher plus loin, le problème vient de là. Il faut au minimum un quad-core.
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 10 novembre 2018 à 11:30:46
En filaire c'est ok , mais vous me parler de débit limité a la distance pour le wifi , je suis collé a la box avec mon tél  donc la distance est vraiment courte .Ça serait pas un problème venant du wifi 2.4?   
Titre: Haspres
Posté par: christophe59 le 10 novembre 2018 à 11:41:23
En filaire c'est ok

C'est à dire, vous avez bien du gigabit en filaire ?

Le wifi des box est souvent moyen ; après, votre portable n'est peut-être pas en wifi ac. Déjà, essayez de voir le type de wifi activé dans les paramètres de la box.
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 10 novembre 2018 à 12:11:00
Oui ça varie entre  170 et 300 mbps et je viens de récupérer une mibox pour faire le test avec le wifi en 5ghz (tous mes appareils sont en  2.4ghz) et le wifi est beaucoup mieux (entre 130/150mbps ) dont c'est juste le wifi en 2,4ghz qui est pourri je pense
Titre: Haspres
Posté par: christophe59 le 10 novembre 2018 à 12:44:39
Il faut d'abord faire un test en filaire en mode sans échec (ou sous linux, par exemple avec une clé). Tu as un dual core ou un quad core ?
CTRL+ATL+SUPP > Gestionnaire de tâches sous windows pour voir l'occupation CPU lors du speedtest.
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 16 novembre 2018 à 12:10:53
bonjour, desolé pour le retard de réponse  mais  avec 2 jours de panne en 3 jours( panne chez nordnet hier et un autre jour quelqu’un a inversé un truc au niveau de la jarretière, ce qui m'as enlevé ma connexion  )
Donc pour le wifi 2,4ghz , avoir un débit de 50 méga est déjà très bon  ( le technicien de chez nordnet  m'as dit que je pourrais pas a voir plus en 2.4ghz) et que pour avoir un débit quasi équivalent , il fallait passer sur le  5ghz
Voila , donc problème résolu
merci et bonne journée  ;)
Titre: Haspres
Posté par: Jéjé le 16 novembre 2018 à 18:02:59
bonjour, desolé pour le retard de réponse  mais  avec 2 jours de panne en 3 jours( panne chez nordnet hier et un autre jour quelqu’un a inversé un truc au niveau de la jarretière, ce qui m'as enlevé ma connexion  )
Donc pour le wifi 2,4ghz , avoir un débit de 50 méga est déjà très bon  ( le technicien de chez nordnet  m'as dit que je pourrais pas a voir plus en 2.4ghz) et que pour avoir un débit quasi équivalent , il fallait passer sur le  5ghz
Voila , donc problème résolu
merci et bonne journée  ;)

J'ai eu ceci moi! (Mais je ne suis pas encore raccordé...)
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 16 novembre 2018 à 20:34:28
J'ai reçu aussi ce message hier pendant la coupure , le problème a été résolu  hier soir
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 16 novembre 2018 à 21:21:40
Nouveau problème nordnet? Je n'ai plus de connexion!
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 16 novembre 2018 à 22:46:28
Pareil , ça devient vraiment pénible
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 16 novembre 2018 à 22:52:17
Avant les problèmes de cette semaine , tu avais déjà été emmerdé avec Nordnet ?Je commence sincèrement a regretter d'être allé  chez eux
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Posté par: Jéjé le 16 novembre 2018 à 22:54:04
Je n'ai rien eu. Ça viens de votre secteur cette fois-ci.
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 16 novembre 2018 à 22:58:06
Non jamais. Je ne pense pas que ce soit fréquent.
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 16 novembre 2018 à 23:00:52
J'espère vraiment , j'ai passé plus de temps au service de client de chez Nordnet en 1 semaine quand 5 ans chez free 😁
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 17 novembre 2018 à 08:34:53
Quelqu'un a t'il eu des nouvelles ?
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 17 novembre 2018 à 08:41:58
Pas de nouvelles
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 17 novembre 2018 à 08:46:14
Aucune communication de leur part, sur leur truc d'assistance , ça ne signale pas d'incident en cours
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 17 novembre 2018 à 08:49:37
Ça vient de revenir , ouf mais ça quand même bien chié leur panne
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 17 novembre 2018 à 09:19:36
Rétabli également
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 23 décembre 2018 à 14:02:13
Je viens d'avoir 2 micro coupure (environ 2min) sur 1heure de temps , quelqu'un d'autre ds le même cas que moi?
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 23 décembre 2018 à 14:23:06
Pareil pour moi
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 23 décembre 2018 à 14:26:19
Une 3eme a l'instant :(
Titre: Haspres
Posté par: MB5962 le 23 décembre 2018 à 14:59:16
Quel opérateur, quelle durée ?!
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 23 décembre 2018 à 15:01:36
Nordnet et j'ai eu 4 micro coupure  d'une durée d'environ 2min chacune 
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 23 décembre 2018 à 16:55:07
Nornet également
Titre: Haspres
Posté par: Raphaspres le 27 décembre 2018 à 01:10:42
Bonsoir.Actuellement client chez free en adsl, je fais un petit tour sur leur site en simulant une souscription en tant que nouveau client.Surprise il me propose la fibre.Je les appelle aussitôt et la conseillère me dit que ce n'est pas possible..Je n'insiste pas et continue mes investigations.Je ne suis pas tenté par nordnet, je fais le tour des opérateurs et bouygues est le seul (avec free donc) à proposer la fibre chez moi.Je les appelle et la conseillère me confirme que la fibre est dispo.Je décide de souscrire à la bbox ultym et j'ai un rdv avec le technicien le 11 janvier. Je tâcherai de donner des nouvelles sur l'évolution de ma souscription.
Titre: Haspres
Posté par: richard59 le 27 décembre 2018 à 12:15:19
Free vient d'ouvrir les migrations à la fibre sur la commune.
Ma demande est en cours. Attente d'un RdV avec le technicien.
Titre: Haspres
Posté par: velroy59 le 27 décembre 2018 à 14:10:20
bonjour free est disponible en fibre sur haspres?
Titre: Haspres
Posté par: Raphaspres le 27 décembre 2018 à 14:14:40
Bonjour.Si vous n'êtes pas encore client chez eux oui c'est possible.Vous pouvez faire un test sur leur site avec votre adresse.C'est ce que j'ai fait.En tant que nouveau client je peux prétendre à la fibre mais en tant qu'ancien client, non..C'est aberrant.Bouygues le propose aussi.Du coup j'ai souscrit chez eux.Nous verrons bien.J'attend le rdv du 11 janvier.
Titre: Haspres
Posté par: richard59 le 27 décembre 2018 à 15:27:33
Je suis chez free adsl et j'ai bien demandé une migration sur la fibre.
Celle-ci est en cours de même qu'au passage à la freebox Delta.



Réponse de l'assistance Free
Cher Freenaute,

Vous revenez vers nous concernant le délai de livraison de la Freebox Delta.

Vous indiquez également ne pas avoir encore été contacté par nos techniciens pour installer la prise spécifique à la Fibre Optique.

Tout d' abord, je vous remercie pour votre fidélité depuis le 13/07/2004.

Votre Freebox Delta est en cours d'expédition. Celle- ci ne devrait plus tarder.

Pour information, vous serez contacté prochainement par notre service dédié qui vous proposera cette nouvelle technologie ainsi qu'un rendez-vous pour le passage d'un technicien à votre domicile pour la pose de la prise PTO.

La migration s'effectue en toute transparence (sans coupure de services) et vous est proposée gratuitement par Free.

Je vous invite donc à patienter, Monsieur BRUNIAU, et vous souhaite une bonne utilisation de vos services.

Votre conseillère Free.
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 28 décembre 2018 à 08:51:08
Bonjour. Pouvez vous faire un retour après l'installation. Test n perf et fast.com. Merci
Titre: Haspres
Posté par: underground78 le 02 janvier 2019 à 14:49:10
Le jour où la connexion sera fonctionnelle, ça serait cool de laisser un petit signalement sur FreePON (https://freepon.lafibre.info) (avec si possible le nom du NRO). :)
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 18 janvier 2019 à 12:59:09
Plusieurs Micro coupure depuis 12h30 😴
Titre: Haspres
Posté par: atn59 le 18 janvier 2019 à 13:31:07
Idem sur Templeuve
Titre: Haspres
Posté par: mat59198 le 20 janvier 2019 à 18:38:15
De nouveau des micro coupures depuis 18h30 😖
Titre: Haspres
Posté par: greg59 le 31 janvier 2019 à 22:59:43
Bonjour. Pouvez vous faire un retour après installation free et Bouygues. Test n perf et fast.com. Merci
Titre: Haspres
Posté par: richard59 le 01 février 2019 à 12:30:33
je ferais un retour une fois installé.
Mais pas tout de suite car impossible d'avoir un rdv avec l'installateur. ça dure depuis un mois 1/2.
Titre: Haspres
Posté par: richard59 le 05 février 2019 à 18:25:19
RDV pris pour le passage du technicien dans 3 semaines.
Ça avance enfin.
Donc retour dans une mois.
Titre: Haspres
Posté par: richard59 le 21 mars 2019 à 09:46:12
La fibre est installée depuis 3 semaines. (Opérateur Free et Freebox Révolution V6, Ligne donnée pour 1Gbps et 400Mbps)
Voici le retour.

Le jour et la nuit par rapport a l'ADSL.
Très stable, aucune coupure ou baisse de débit depuis 3 semaines.
Test sur Fast et Speedtest Ookla

Sur mon PC portable (carte WIFI 5G) , j'accroche des débits en download de 210Mbps et Upload a 100 Mbps

Sur mon fixe (RJ45 carte d'origine pas top) , Downlaod a   200 Mbps  Upload a 100 Mbps

Sur téléphone portable (WIFI 5G) Downlaod a   150 Mbps  100 Upload a Mbps

Sur le PC un peu plus gamer de mon fils (RJ45) Download a 877 Mbps  Upload a 322 Mbps  Ping a 6 ms (En fait c'est le pc qui sature)

Donc des heureux à la maison

Titre: Haspres
Posté par: underground78 le 21 mars 2019 à 09:51:58
Un petit témoignage sur https://freepon.lafibre.info ? :)