Bonjour,
je me permets de poster sur ce forum un message car je réside dans la ville d'Estaires.
La fibre est passée depuis septembre 2018, l'ensemble de la ville peut demander son raccordement à la fibre depuis janvier 2019.
Je me suis rendu compte sur ce site : https://e-ftth.axione.fr/eligftth3/gui/public/carte.htm que mon adresse n'était pas correcte.
J'habite au N°65 mais ma maison est en retrait de la route, elle se trouve derrière le 67, ma maison est également reconnue comme le 67 et est affichée en vert (connectable).
Il y aurait eu une erreur au moment de l'import du cadastre par axione. Cela nécessite une intervention sur le terrain.

Mon voisin est connecté à la fibre depuis fin mars.
Personnellement, j'ai contacté CAP FIBRE 59-62 le 9 janvier 2019. Voilà 4 mois que j'attends que l'on me règle ce problème de numéro. CAP FIBRE me dit que les techniciens sont au courant mais rien  n'avance.
Y'aurait il quelqu'un ayant la capacité à faire avancer mon dossier. Je commence à perdre patience.
Merci

Pour l’instant personne, je suis chez free depuis quelques années, free ne propose toujours pas la fibre dans notre ville.
Je ne peux faire aucune démarche à cause de ce problème d’adresse. Axione s’est trompé au départ et maintenant j’attend.
On m’a dit intervention dans les 2 mois, puis 3 et maintenant 4. Ils repoussent de plus en plus le délai.
Ras le bol !

Je comprends ta façon de penser, la pression supplèmentaire de l’opérateur.
Cependant, je ne peux pas car lorsque je tape ma vraie adresse chez un opérateur, il ne me propose que de l’adsl.

Bonjour,

Vous pouvez également m'envoyer votre ID par MP afin que je vois avec le service concerné pour débloquer votre situation ?

En parallèle voyez avec MB5962 afin de corriger également chez Axione.

Cdt

Communique aussi ton ID Free a Network_Addict, il va jeter un œil de son coté, il est plutôt efficace pour débloquer les situations chez Free 

Merci beaucoup pour votre efficacité !

Je préciserai le changement d'état.

Grand merci à tous, c'est incroyable !