La Fibre

Forum : => Nord (59) => La Fibre par département => Cap Fibre (59/62 - Axione) => Discussion démarrée par: cyborg59 le 31 juillet 2022 à 16:24:59

Titre: Fibre a ANICHE
Posté par: cyborg59 le 31 juillet 2022 à 16:24:59
Bonjour ,

Voila quelques mois que la fibre est passer dans la ville d'aniche mais la maison de ma belle maman n'a jamais ete fibrer ces 2 voisines qui l'entoure oui

mais pas elle  ( serie de maison 4A , 4 B , 4C , 4D )

je vous mettrai un screen de sa rue . ( maison dans l'angle haut gauche  )

que dois je faire pour remonter l'information ? merci de votre aide

(https://zupimages.net/up/22/30/501j.jpg) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/30/501j.jpg)

Titre: Fibre a ANICHE
Posté par: Jiajo le 31 juillet 2022 à 17:25:01
bonjour

faut demander un referencement aupres de l'OI https://www.axione.com/contact/
Titre: Fibre a ANICHE
Posté par: cyborg59 le 31 juillet 2022 à 18:06:44
bonjour

faut demander un referencement aupres de l'OI https://www.axione.com/contact/

Bonjour , merci  mais le lien ne fonctionne pas .

J'ai vu sur orange les adresses ne correspondent pas du tout au pastilles , rien a voir
Titre: Fibre a ANICHE
Posté par: cyborg59 le 03 août 2022 à 12:39:29
Bonjour ,

Appel a cap fibre qui va changer LA pastille d'ici 15 jours , Voir la photo jointe ^^

Dommage pour les autres clients , il faut qu'il appel eux memes ...

(https://zupimages.net/up/22/31/k378.jpg) (https://zupimages.net/viewer.php?id=22/31/k378.jpg)
Titre: Fibre a ANICHE
Posté par: cyborg59 le 16 août 2022 à 16:02:31
Bon je donne la suite des infos :

- 15 jours sont passés  rien n'a évolué => appel a cap fibre " a non c'est 3 semaine le délai " j'ai répondu d'ici 6 jours y'aura rien qui a changer je pense ..

ça fait que 1 an et demi que la fibre est posée ...

Bon ben ca craint on va oublier la fibre je pense ...meme une demande de contact par mail aucun retour .En 2022  cela a bien changé on est plus traité normalement tout le monde s'en fout ^^

Bref
Titre: Fibre a ANICHE
Posté par: cyborg59 le 28 août 2022 à 22:32:56
Bonjour

28 jours et toujours rien

savez vous s'il y a un recours
j'ai un numéro dossier chez cap fibre mais ca ne sert a rien ^^