La Fibre
Forum : => Nord (59) => La Fibre par département => Cap Fibre (59/62 - Axione) => Discussion démarrée par: Blastero le 15 novembre 2018 à 12:39:07
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Bonjour, j'écris ce message car j'ai pris rdv avec K-net il y a maintenant 1 mois et demi.
Il y a une semaine le technicien est enfin venu pour me raccorder à la fibre, sauf qu'il n'a pas pu. En effet, le boîtier qui est sur un poteau juste devant chez moi n'est apparemment pas raccordé à la fibre. Le technicien n'a donc rien fait et je suis toujours sans nouvelle de qui que ce soit.
J'ai relancé par mail et par téléphone mais K-net me répond que ce n'est pas à eux de le faire.
Cela fait déjà 1 mois et demi que nous attendons la fibre, la box K-net est chez moi depuis bientôt 3 semaines, j'ai du bouger des choses pour faire passer le câble et j'aimerais ne pas avoir à attendre encore 1 mois.
Est-ce qu'il y a une solution à mon problème ?
Merci.
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Si tu avais posté ce message il y a deux jours, je t'aurai dis de voir avec MB5962 ...
Mais alors que ce mec aidait beaucoup les gens du forum pour diverses questions, certains l'ont prit pour un punching-ball alors là, je ne sais pas quoi te dire ! :(
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Une chose quand même : est-ce que ton adresse est toujours en vert sur la carte Axione ?
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Bonsoir et merci de ta réponse.
Oui je suis toujours en vert sur leur carte, je me demande vraiment si le technicien ne m'a pas raconté n'importe quoi ...
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Bonjour , je veux bien vos coordonnées en message privé si vous souhaitez mon aide
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Si tu avais posté ce message il y a deux jours, je t'aurai dis de voir avec MB5962 ...
Mais alors que ce mec aidait beaucoup les gens du forum pour diverses questions, certains l'ont prit pour un punching-ball alors là, je ne sais pas quoi te dire ! :(
Ô ! ???
Qu'est-ce qui c'est passé?