Oui j’ai déjà essayé et le débit le même

Initialement prévue le 25, l'installation de la fibre a été avancée au 19.
J'ai reçu un coup de fil quelques jours avant (un 02) me demandant si j'étais disponible.
Le technicien venu à mon domicile était très sympa, il pose de la fibre depuis 2015.

Sur l'installation :
- passage en souterrain pour ma part
- malgré ce qui a été dit lors de la réunion publique, aucune facturation en sus si la longueur de fibre dépasse les 30m externes + 10m internes. De mon côté, c'est 80m de fibre qui ont nécessaires, le regard dans le trottoir étant déjà à presque 50m de ma maison
- j'avais passé un fourreau de mon garage vers mon bureau, le technicien l'a utilisé. Sans ça, il perce pour pose en apparent.
- Aucune difficulté lors de l'installation, il a pourtant fallu quasi 2h15 pour réaliser l'installation au complet
- Le technicien a posé deux appareils dans mon bureau :

• un boîtier auquel est raccordé la fibre qui vient de la rue
• un second boîtier, qui prend en entrée une fibre et en sortie un câble ethernet, branché à ma box. Ce second boîtier a besoin d'une alimentation électrique pour fonctionner.

Autre info : le technicien m'a confirmé que le déploiement était financé par Nordnet, Coriolis, etc.
Et à ce titre ils ont une espèce de "concession" pour exploiter le réseau seuls, le temps de rentabiliser les investissements.
Pas d'arrivée prévue donc de Free, SFR, etc avant un moment (il n'avait pas de date à me communiquer).

En terme de débit, mon domicile est câblé en catégorie 5e.
Grosso modo, en terme de débit, je mesure en moyenne :
- environ 450 Mb/s en download
- environ 250 Mb/s en upload
Le ping est autour de 6ms sur speedtest mais sur d'autres applis je suis plutôt autour de 30ms (ce qui me semble plus juste).
J'avoue que je m'attendais à un débit supérieur mais c'est déjà tellement mieux qu'avant

A votre disposition si vous avez des questions.

Frustrant de voir une telle différence... Je sais pas quoi faire. Je vais contacter le service client mais bon j'ai déjà tout tenté...

Effectivement tes résultats sont etranges.
Le technicien n'a pas effectué de test de débit lors de son intervention ?
Quelque chose bride ta connexion ? Blocage au niveau matériel ? Logiciels ?

As tu testé avec un smartphone en wifi a côté de ton boîtier ?

Bonjour,

Il y a effectivement un "droit" pour l'installateur à avoir un monopole pendant un certain temps.
J'étais sur La Madeleine lors du déploiement de la fibre par Orange, il y a eu 6 mois entre le "monopole" d'Orange et l'arrivée des autres FAI.
Je ne sais pas si c'est un délai légal ou cela dépend des éléments négociés en amont.

Bonne journée à tous.

J'ai branché un ordinateur windows HP portable 15-ay009nf en ethernet directement au petit boitier qui fournit la fibre. Voilà les résultats. Un peu mieux que mes 50 mo/s en wifi mais bon... toujours pas fou quoi.

Bonjour, le port Ethernet de votre portable est bridé à 100 Mégas :
https://support.hp.com/fr-fr/document/c05193575

Incroyable que du matériel relativement récent soit encore vendu avec une telle limitation. Ca frise l'arnaque ; pour info, j'ai acheté un portable Lenovo limité à 1000 Mb/s en 2011 (machine vendue à 250€, c'est dire si le surcout est faible). Etonnant qu'un PC vendu avec un Core de 5ème génération soit bridé ainsi. Une solution, acheter une carte Ethernet à brancher sur un port USB 3.0. Vous dépasserez les 100 mégas, mais la meilleure solution serait d'utiliser un autre ordinateur utilisant un vrai port 1 Gb/s

Après, votre offre est peut-être limitée à 100 Mb/s (cela existe chez K-Net par exemple). Si vous êtes sur une offre gigabit (Nordnet), c'est du 1000/300 (930/280 dans les faits). Bref, changez de PC...  testez votre débit sur un PC fixe avec une vraie carte gigabit.