La Fibre
Forum : => Calvados (14) => La Fibre par département => Calvados (14 - Altitude Infra) => Discussion démarrée par: Pegase14 le 01 mars 2021 à 15:51:40
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Bonjour,
J'essaie désesperement de me faire connecter à la Fibre avec Coriolis. Voici le dernier message reçu de leur part. ce que je ne comprends pas c'est que j'ai plusieurs connaissances qui n'ont eu aucun soucis.
"Nous revenons vers vous concernant votre raccordement à la fibre Coriolis.
Nous vous informons que votre adresse fait l’objet de travaux de mise en conformité bloquant le raccordement. Il s’agit d’un gel réseau dont la date de fin prévisionnelle est prévue pour le 31/03/2021."
Est ce que cela vous dit quelque chose?
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Bonjour,
J'essaie désesperement de me faire connecter à la Fibre avec Coriolis. Voici le dernier message reçu de leur part. ce que je ne comprends pas c'est que j'ai plusieurs connaissances qui n'ont eu aucun soucis.
"Nous revenons vers vous concernant votre raccordement à la fibre Coriolis.
Nous vous informons que votre adresse fait l’objet de travaux de mise en conformité bloquant le raccordement. Il s’agit d’un gel réseau dont la date de fin prévisionnelle est prévue pour le 31/03/2021."
Est ce que cela vous dit quelque chose?
C'est la même raison de la non éligibilité fibre chez Orange.
Malfaçons du côté de l'OI Covage Calvados, travaux à reprendre par celui-ci.
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Arf ok bon ben on va devoir attendre :)
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Bon ben message de Coriolis reçu hier...
"Nous sommes au regret de vous informer que le dégel prévu le 31/03/2021 est reporté au 31/12/2021"
Vive Covage :P
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Vive Covage :P
Ce n'est plus Covage ;)
Ce réseau comme 25 autres réseaux sera vendu dans les prochaines jours /mois.
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Pour information, le responsable COVAGE du déploiement fibre sur le Calvados m’a confirmé la semaine dernière que les travaux de réingénierie qui permettront une remise en éligibilité auprès de tous les opérateurs devraient être terminés sur le secteur d’Evrecy fin juin/début juillet 2021. La commercialisation devrait donc reprendre à cette période. L’échéance du 31/12/2021 donnée par les opérateurs actuellement serait fausse… A suivre. ;)
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après maintenant 1 an de gel de commercialisation de la fibre sur la zone Esquay notre Dame, Evrecy et etc.....nous en sommes au même point, un réseau fibre installé au frais du contribuable ne servant à rien.
Un réseau mal géré, mal entretenu délaissé à de nombreux sous- traitants qui n ont pas été contrôlé
, ont amené à cette situation catastrophique qui va se reproduire dans de nombreux secteurs géographiques et qui coûtera encore au contribuable qui payera une seconde fois ce réseau.
En attendant je pense aller mettre un cierge à St Thérèse à Lisieux , je ne vois plus que cette solution pour obtenir un abonnement fibre dans le calvados .
Vive la gestion catastrophique du département du Calvados qui a amené ce projet vers un gouffre financier
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Bonjour Laurent,
Tu veux dire que sur la zone Esquay, Evrecy... tu ne peux plus souscrire à aucun abonnement fibre que ce soit Knet, Coriolis, Orange, Free etc ?
Cdlt.
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Bonjour,
Oui depuis 1 an, cela s'appelle un gel commercial, comme d'autres ont subit ou vont subir.
Depuis 1 an et c'est pas fini, refonte du réseau.....
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Exactement ce que je subis et aucune date annoncée pour avoir accès à la fibre...
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Vous n'êtes pas les seules, nous sommes quelques-uns à être concerné
https://lafibre.info/fibre-calvados/petition-pour-la-fibre-des-nouvelles-constructions-et-constructions-oubliees-du/msg900492/#msg900492
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Pour information, le responsable COVAGE du déploiement fibre sur le Calvados m’a confirmé la semaine dernière que les travaux de réingénierie qui permettront une remise en éligibilité auprès de tous les opérateurs devraient être terminés sur le secteur d’Evrecy fin juin/début juillet 2021. La commercialisation devrait donc reprendre à cette période. L’échéance du 31/12/2021 donnée par les opérateurs actuellement serait fausse… A suivre. ;)
Est-ce que la commercialisation à repris ?
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A ce jour commercialisation stoppée...
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A ce jour commercialisation stoppée...
Bon ben, c’est comme ailleurs dans le département, c'est stoppé aussi... Et on nous raconte ds cracks.
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Bonjour,
Est ce que l'on a des infos sur un éventuel déblocage de la situation sur cette zone?
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Bonjour,
La zone est débloquée aprés 14 mois de gel commercial ...................
Il suffit de tester son adresse sur : https://www.fibre-calvados.fr/accueil.html
Pour ma part j'attends que soit orange ou SFR ou free me propose la fibre, j'ai déja recu plusieurs m'informant que c'est pour bientot.
Ayant déjà été abonné à Coriolis fibre , je n'ai plus envie de tenter un opérateur alternatif, pas de suivi , personne au service technique désagréable, incompatibilité et des défauts importants de certaines options TV, téléphonie.... Et pour finir à la résiliation, Coriolis continuait de prélever , même avec un courrier recommandé cela n'a rien changé, j'ai été obligé d'annuler l autorisation de prélèvement à ma banque.
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Bonjour,
La zone est débloquée aprés 14 mois de gel commercial ...................
Il suffit de tester son adresse sur : https://www.fibre-calvados.fr/accueil.html
Pour ma part j'attends que soit orange ou SFR ou free me propose la fibre, j'ai déja recu plusieurs m'informant que c'est pour bientot.
Ayant déjà été abonné à Coriolis fibre , je n'ai plus envie de tenter un opérateur alternatif, pas de suivi , personne au service technique désagréable, incompatibilité et des défauts importants de certaines options TV, téléphonie.... Et pour finir à la résiliation, Coriolis continuait de prélever , même avec un courrier recommandé cela n'a rien changé, j'ai été obligé d'annuler l autorisation de prélèvement à ma banque.
Tu es sûr que c'est ok maintenant concernant le dégel commercial ? ce n'était pas en "éligible" auparavant avec le point vert mais rouge sur le site du calvados ?
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J'ai vérifié fin décembre comme tous les mois: il était indiqué oui dans zone gelée commercialement
début janvier cela a changé
pour + d info appeler FIBRE CALVADOS-NORMANDIE 02 31 57 15 88
Après être sur à 100%, vu la gestion de la fibre en zone non dense du calvados avec un cout financier largement doublé et des moyens techniques limités, celui qui intervient est le sous traitant du sous traitant du sous traitant............ Il aurait peut être mieux fallu qu' a l'époque que le département accepte la gestion par Orange au lieu d'avoir donner l'accès à de multiples sous traitants avec les dérives techniques que cela a engendré, "a force de vouloir du moins cher on obtient de la merde............
Pour ma part en attendant, box ADSL et Box 4G+ free
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Oui, oui, on voit ce que donne Orange en Bretagne avec Megalis: une pure réussite... ::)
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Je ne m'occupe pas des problèmes Bretons :)
Déménageant assez souvent j'ai eu souvent affaire à avoir un déploiement de fibre avec orange avec des problématiques que les prestataires ont toujours résolu car je savais clairement ce que j'avais besoin.
De plus j ai eu affaire au SAV orange ( suite à un cassage de fibre dans mon logement de ma faute), orange le lendemain m a prêté gracieusement une box 4g et a réparé la fibre sous 48h ( facturé bien sur, mais c'était de ma faute)
service rétabli en 72h qui dit mieux ???
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J'ai vérifié fin décembre comme tous les mois: il était indiqué oui dans zone gelée commercialement
début janvier cela a changé
pour + d info appeler FIBRE CALVADOS-NORMANDIE 02 31 57 15 88
Après être sur à 100%, vu la gestion de la fibre en zone non dense du calvados avec un cout financier largement doublé et des moyens techniques limités, celui qui intervient est le sous traitant du sous traitant du sous traitant............ Il aurait peut être mieux fallu qu' a l'époque que le département accepte la gestion par Orange au lieu d'avoir donner l'accès à de multiples sous traitants avec les dérives techniques que cela a engendré, "a force de vouloir du moins cher on obtient de la merde............
Pour ma part en attendant, box ADSL et Box 4G+ free
ça marche merci pour ton retour.
Effectivement attendons l'ouverture commerciale pour Orange & Free !
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Je ne m'occupe pas des problèmes Bretons :)
Déménageant assez souvent j'ai eu souvent affaire à avoir un déploiement de fibre avec orange avec des problématiques que les prestataires ont toujours résolu car je savais clairement ce que j'avais besoin.
De plus j ai eu affaire au SAV orange ( suite à un cassage de fibre dans mon logement de ma faute), orange le lendemain m a prêté gracieusement une box 4g et a réparé la fibre sous 48h ( facturé bien sur, mais c'était de ma faute)
service rétabli en 72h qui dit mieux ???
Tu confonds OI et OC... Tu critiques Covage sur le déploiement du Calvados, tu as le droit de le faire mais moi, je te fais remarquer qu'Orange fait pire en Bretagne point barre.
Et je ne parle même pas de la complétude des ZMD (hors RIP) qui n'en finit pas (Orange comme SFR d'ailleurs)
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Travaillant dans les télécoms en tant qu'intégrateur voici quelques remarques:
Pour info ORANGE est OI, opérateur d'infrastructure et Opérateur de commercialisation OC
Avant d'argumenter il faut donner toutes les infos: pb Orange en tant que OI ou OC ???
Pour info ORANGE peut être OC sur un OI différent soit Covage ou Altitude ou xp fibre ou Autres............ et COVAGE Opérateur d'infrastructure n est pas un OC
Et si vous connaissiez à minima les OI vois seriez dans quelle position est COVAGE repris par XPFIBRE ( SFR) qui vient d être repris en partie par Altitude infra, un beau bordel lié uniquement au fric absolu au détriment de la qualité de service.
Vous pouvez penser ce que vous voulez mais il y a une réalité technique
Mais je maintiens que le service Orange est plus élevé car ils ont un historique télécoms
Maintenant il y aura toujours des problèmes mais il faut parler des mêmes choses et des conditions de déploiement simple ou complexe, c'est pourquoi je ne vois pas pourquoi vous parlez ici d'un sujet en Bretagne sans en connaitre tout les facteurs.
Ici dans le calvados en zone non dense nous échangeons sur notre zone
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Oula, toi tu me prends pour un lapin de 6 semaines!
C'est toi qui a parlé de Orange OC, pas moi et le cas de Megalis c'est bien Orange OI. Covage fonctionne plutôt bien dans le Calvados hormis une couverture qui ne va pas assez vite mais regarde la carte ARCEP et tu verras que le RIP du Calvados est loin d'être ridicule en terme de couverture par rapport à bien d'autres RIP.
Pour info, l'OI dans l'Orne c'est Orange... Y'a qu'à voir le taux de couverture du département pour juste se rendre compte. De plus quand Orange est OI d'un RIP, pas de possibilité d'avoir un FAI alternatifs (en attendant les OCEN) car ils ne font pas d'offre activée et ce sont les seuls OI de RIP dans ce cas, tous les autres Axione, Altitude, TDF, Covage, etc permettent aux alternatifs de proposer une offre activée.
Je sais un tout petit peu de quoi je parle: mon fils fait de la D2 pour Covage dans le Calvados (partie Ouest).
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Et bien c'est bien tout le monde est d'accord
tout marche bien dans le calvados, c'est magnifique des gels commerciaux de 12 à 18 mois à cause d'un réseau monté n'importe comment, en réfection 3 ans après coutant 2 fois plus cher maintenant au contribuable c'est super.
Le forum fibre info est fait en partie pour des gens novices, voir des personnes connaitre tout d'un secteur comme toi avec un profil de la Hague dans la Manche et être aussi pointu sur le département du Calvados est hyper intéressant.
Peux tu me dire lorsque j'aurai une offre d'un grand operateur sur la zone d'Evrecy, demande à ton fils il saura peut être ?
Sinon on peut revenir à notre sujet dans le calvados ?
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Pour mémoire,
Le Calvados étant allé un peu trop vite dans la fibre, les premiers déploiements se sont faits sans être dans les normes demandées aujourd'hui par les OCEN pour se déployer sur les RIP.
Donc çà veut dire, pour ces zones, reprendre toute l'ingénierie afin de mettre en conformité avec les "normes actuelles".
C'est ce qu'il se passerait dans le coin de Evrecy.
Après faut-il continuer à commercialiser dans une zone en cours de modification? Pas dit.
Tu disais que si on avait laissé Orange faire ce serait mieux. Peut-être mais pas certain. cf ex. de ce qui se passe en Bretagne ;-)
Et oui, désolé, mais c'est un exemple qui répond bien à une affirmation.
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En tout cas le fil du sujet est dans le calvados et Covage
Reconnaitre qu'un gel de 12 mois à 18 mois prouve la vision désastreuse de la gestion de la fibre en dire le contraire est stupide
Le sujet de trouver aux 4 coins de la France des pbs avec tel ou tel opérateur n'est pas le sujet de cette discussion et à vrai dire je m'en fous.
Apporter des réponses, cela suffira et cela aidera les personnes qui ne comprennent les problématiques de la fibre dans le Calvados
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Il faut compter combien de temps avant l'arrivée des "gros" opérateurs?
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Il faut compter combien de temps avant l'arrivée des "gros" opérateurs?
C'est éligible chez free depuis ce matin pour Esquay visiblement !
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Ah oui je confirme je suis passé Eligible Free sur la carte :)
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Ah oui je confirme je suis passé Eligible Free sur la carte :)
Pas possible de faire la demande de migration sur l'espace client. Appel auprès du SC qui indique prendre la commande mais ne pas pouvoir programmer les travaux de suite. Le SC doit rappeler pour organiser l'intervention... Bizarre mais wait and see !
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Bizarre tout ca... Je vais attendre de voir ce qu'ils te disent précisément :)
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Avant de migrer les clients adsl, ils privilégient les raccordement FTTH des nouveaux clients ;)
Quand le coup de feu sera passé, ta migration te sera proposée.
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Avant de migrer les clients adsl, ils privilégient les raccordement FTTH des nouveaux clients ;)
Quand le coup de feu sera passé, ta migration te sera proposée.
Étonnant comme manière de procédé, je ne comprends pas trop le principe de fonctionner de la sorte même si c'est toujours de l'acquisition mais les déjà clients cela les fidélisent encore plus lorsque tu fais une migra d'adsl vers fibre.. mais bon attendons !
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Il me semble que cette manière de faire n'est pas l'apanage de Free, je pense que tous les FAI font ça.
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Rendez-vous lundi 31/01 entre 13h et 15h avec le technicien Free pour l'installation de la fibre !
Espérons que tout ce passe bien et notamment le tirage du câble dans la gaine car la maison a plus de 30 ans ::)
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alors ca a donné quoi cette installation?
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alors ca a donné quoi cette installation?
Un sketch incroyable dont voici le récit à partir de la page n°2 (si vous avez du temps à ne pas perdre bien entendu :D)
https://www.aduf.org/viewtopic.php?t=291279&postdays=0&postorder=asc&start=0
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Arf purée pas de bol... Comme dans tous les métiers hélas quand tu tombes sur du mauvais c'est la misère totale...
Je souhaite vraiment que tout s'arrange pour ton papa.
Free semble avoir pris les choses en main ce qui est bien.
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Arf purée pas de bol... Comme dans tous les métiers hélas quand tu tombes sur du mauvais c'est la misère totale...
Je souhaite vraiment que tout s'arrange pour ton papa.
Free semble avoir pris les choses en main ce qui est bien.
Ah je te confirme que c'est le pire truc et la faute a pas de chance !
En revanche, et il faut dire que Free a été super efficace ! à voir maintenant la suite :)
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Pour ma part j'ai commandé une Freebox POP fibre
Enregistrement de la commande free le 29 janvier
Free m'a envoyé un lien avec possibilité de choix de RDV avec le technicien le 31 janvier
Réception par livreur Chronopost de la box POP le 2 février
RDV pour l'installation pris Mercredi 9 février matin
Il est a noté que je dispose d'une prise optique déployé en 2017 mais non active et sans numéro référencé (non réalisé à la mise en service en 2017 pourtant c'est le b.a. -ab.....)
Pour l'instant je possède une box adsl SFR et une Box 4G+ Free pour palier le manque de débit.
et dans le RIP du calvados vaut mieux avoir ceinture et bretelle avant de passer à la fibre.
Je vais résilier tout cela lorsque je serai sur que tout fonctionne correctement.
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MAJ 02/02 suite au sujet : https://www.aduf.org/viewtopic.php?p=1984846#1984846
Passage d'un sous-traitant d'Orange afin de repasser un câble adsl entre le regard public et privée puis regard privée -> maison.
Tout est ok, connexion ADSL rétablis.
Pour la fibre, il y avait de nouveau deux techniciens Free sur le regard et pbo en question et d'après eux il n'y aurait qu'une seule place dispo sur les 24 possible car tous les autres ne sont pas raccordés ! (c'est le bazar complet dans sa zone il y a eu un gel commercial pendant plusieurs mois mais visiblement la situation n'est pas vraiment rétablie après réouverture commercial fin janvier).
Donc quid de rester en adsl ou de tenter le diable en passant à la fibre (en espérant avoir le dernier slot) mais sous peine de se retrouver coupé dès qu'un nouveau raccordement sera demandé par un voisin comme cela arrive très souvent lorsqu'il n'y a plus de place >:(
Je lui ai conseiller de tenter tout de même car il conserve sa ligne adsl et si jamais le pire est à imaginer, reprendre un abo adsl chez un autre opérateur vu qu'un retour arrière chez Free (fibre vers adsl) n'est pas possible.
Il appellera le SC demain afin de relancer la demande de racco en fibre très probablement.
Visiblement sur Esquay malgré le "dégel commercial" c'est le grand bordel donc à voir ce que cela donne au fur et à mesure des demandes mais ça paraît compliqué sur certaines zones.
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MAJ 09/02
Finalement raccordement effectué aujourd'hui après un appel sdu SC ce matin proposant un rendez-vous ce jour suite à un désistement d'un autre client ! (un autre rendez-vous était prévu lundi prochain)
Accepté car mon père étant présent a vu donc arriver 4 techniciens (rien que ça !) venant de Rouen dont deux qui ont travaillé uniquement sur le boitier public dans le regard afin de réparer les malfaçons précédentes puis deux autres qui ont effectué le raccordement privatif.
Fin de raccordement 19h après presque 4h d'intervention mais un débit très peu satisfaisant (181méga en descendant et 240 en montant) test en wifi sur un mobile Xiaomi mais c'est pire en ethernet sur un pc fixe avec 90 méga en descendant.
Loin des débits attendus de 1giga sur la révolution qui ne dispose pas d'un wifi foufou certes mais même en ethernet c'est loin du compte ! (d'après le technicien il faut attendre des "mise à jours").
Je lui ai dis d'attendre 48h, de refaire des tests mais il est possible que la révolution soit fatiguée ? il compte changer pour la Delta mais bon j'ai des doutes sur la soudure et l’atténuation.
A suivre !
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MAJ 09/02
Finalement raccordement effectué aujourd'hui après un appel sdu SC ce matin proposant un rendez-vous ce jour suite à un désistement d'un autre client ! (un autre rendez-vous était prévu lundi prochain)
Accepté car mon père étant présent a vu donc arriver 4 techniciens (rien que ça !) venant de Rouen dont deux qui ont travaillé uniquement sur le boitier public dans le regard afin de réparer les malfaçons précédentes puis deux autres qui ont effectué le raccordement privatif.
Fin de raccordement 19h après presque 4h d'intervention mais un débit très peu satisfaisant (181méga en descendant et 240 en montant) test en wifi sur un mobile Xiaomi mais c'est pire en ethernet sur un pc fixe avec 90 méga en descendant.
Loin des débits attendus de 1giga sur la révolution qui ne dispose pas d'un wifi foufou certes mais même en ethernet c'est loin du compte ! (d'après le technicien il faut attendre des "mise à jours").
Je lui ai dis d'attendre 48h, de refaire des tests mais il est possible que la révolution soit fatiguée ? il compte changer pour la Delta mais bon j'ai des doutes sur la soudure et l’atténuation.
A suivre !
Cherche pas: ça vient de chez toi, je suis persuadé que tu synchro à 100Mb/s au lieu de 1Gb/s.
Suis ce tuto pour faire un test de débit:
https://youtu.be/hnpx8jnRhOM
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Effectivement je suis mauvaise langue, les ports ethernet de la freebox serait bridé à 100méga, il va les débloquer à 1gbt demain ça devrait être bon ! :)
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Hello !
Les ports de la révo étaient bien bridés mais débit max 350méga.
Après plusieurs recherches et échanges avec des spécialistes, il s'avère que le boitier ONU faisant le relais entre la révolution et la PTO est défaillant et bride la connexion !
Un changement vers la Delta + player pop est prévu dans les prochaines semaines et devrait solutionner la problématique ! (ONU intégré à la box).
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Installation Freebox pop semaine dernière
Technicien rapide et efficace
rien a redire sur la prestation