Auteur Sujet: SFR déconnexion du modem 4G si data total de 5Go de download  (Lu 19930 fois)

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cassis

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SFR déconnexion du modem 4G si data total de 5Go de download
« Réponse #60 le: 30 novembre 2020 à 14:27:11 »
Jamais entendu parler de problème sur sl2sfr.
Pour moi la limite c'est sur l'APN websfr

Si tu lis la page du forum précédente, il état bien indiqué par certains que la micro-coupure au bout de 5Go était sur les 2 APN...  quelle difference entre les 2 d'ailleurs, pourquoi utiliser plus l'un que l'autre ?
merci

lb54

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SFR déconnexion du modem 4G si data total de 5Go de download
« Réponse #61 le: 30 novembre 2020 à 14:33:31 »
Oui, c'était sur websfr ou sl2sfr, et également les APN d'EI Telecom sur SFR ...

cassis

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SFR déconnexion du modem 4G si data total de 5Go de download
« Réponse #62 le: 30 novembre 2020 à 15:27:06 »
Peut-être que les diverses actions ont porté leurs fruits... :)

vivien

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« Réponse #63 le: 02 décembre 2020 à 13:29:04 »
Pour préciser, une déconnexion du modem 4G tous les 5Go de download n'est pas une entrave à la neutralité du net, car tous les flux sont traitée de la même manière.

Par contre les opérateurs ont une obligation de transparence sur les caractéristiques de leurs forfaits.

SFR avait donc le choix d'informer les consommateurs de cette particularité ou de retirer cette déconnexion.

cassis

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« Réponse #64 le: 02 décembre 2020 à 13:32:35 »
Merci Vivien.

Tu avais dit que tu ne pourrais pas communiquer si une procédure était lancée. Si c'est le cas, est-il possible désormais d'en parler ? Par exemple, est-ce que SFR a vraiment supprimé cette déconnexion et ont-il donné des explications sur leur objectif initial de deconnecter tous les 5gb ?

Merci.

vivien

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« Réponse #65 le: 02 décembre 2020 à 13:39:28 »
Non, il ne m'est pas possible d'en parler.

De façon générale, il est souvent difficile aux opérateurs de savoir pour une règle ancienne a été mise en place il y a de nombreuses années.

On a souvent des réseaux qui ont évolués au fil des années et il arrive que certaines règles soient là pour des raisons historiques qui peuvent ne plus être d’actualités (je ne dis pas que c'est le cas pour cette déconnexion de 5Go, mais c'est possible)

En 2020, j’entends encore parler d'i-Mode (https://fr.wikipedia.org/wiki/I-mode pour ceux qui ne connaissent pas) ou de WAP (https://fr.wikipedia.org/wiki/Protocole_WAP) pour des choix qui impactent le réseau aujourd'hui. Les usages data étaient faibles à l'époque et la neutralité du n'était pas du tout à l'ordre du jour. Sur mon premier mobile j'avais 1h d'Internet inclus (débit max de 9 Kb/s, il composait un N° de téléphone pour se connecter), il faudra que je scan, j'ai conservé les documents de l'époque.

pioup

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« Réponse #66 le: 02 décembre 2020 à 13:44:05 »
Si tu lis la page du forum précédente, il état bien indiqué par certains que la micro-coupure au bout de 5Go était sur les 2 APN...  quelle difference entre les 2 d'ailleurs, pourquoi utiliser plus l'un que l'autre ?
merci

Je ne sais pas si c'est encore le cas mais auparavant le websfr était utilisé pour le partage de connexion.

vivien

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« Réponse #67 le: 02 décembre 2020 à 13:49:30 »
C'est toujours le cas et c'est bien indiqué dans la liste des APN.

websfr est utilisé pour le partage de connexion, à une époque où il fallait payer pour ce service.
Encore un héritage de l'historique, je ne suis pas sur que sur un réseau neuf cela serait fait comme ça.

Pour passer à IPv6, on doit modifier les deux APN pour avoir IPv6 sur le smartphone et en partage de connexion :

cassis

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« Réponse #68 le: 02 décembre 2020 à 14:49:29 »
Merci Vivien c'est bien noté...

Oui je me rappelle du WAP sur mon Siemens en 1997 il me semble ;-)

Pour les settings de l'APN en IPV4/6, quel téléphone utilises-tu car les menus sont sympas...    Par contre sur iOS, je ne trouve pas de paramètres pour régler l'IPV4/IPV6..

Merci

vivien

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« Réponse #69 le: 02 décembre 2020 à 16:24:26 »
iOS ne permet pas de régler ça, c'est pour cette raison que SFR active IPv6 sur iOS (seule solution pour qu'un client puisse avoir de l'IPv6) afin d'être conforme à l'obligation IPv6 au 31 décembre.

Pour mes copie d'écran, c'est mon Samsung Galaxy S8, c'est si différent sur d'autres Android ? Il me semble que non.

lb54

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« Réponse #70 le: 02 décembre 2020 à 16:25:22 »
SFR avait donc le choix d'informer les consommateurs de cette particularité ou de retirer cette déconnexion.

J'assimile ça à les déconnexion des 24h sur l'ADSL (d'ailleurs, cette même déconnexion après 24h de session est valable sur la 4G SFR)
Était-elle pour autant spécifiée sur les FIS ? Il ne me semble pas

Par contre, je me demande si cette suppression des 5Go n'est pas liée au lancement de la 5G ou, alors allons plus loin à la mise en place de l'IPv6 ... c'est quand même bizarre que du jour au lendemain cette limite soit levée à quelques jours du lancement de la 5G SFR ou, à peu près au moment où j'ai constaté l'activation de l'IPv6 sur mes lignes

vivien

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« Réponse #71 le: 02 décembre 2020 à 16:42:55 »
Sur l'ADSL il y avait des raisons de déconnecter après un certain temps en PPPoE (fermer les connexions fantômes).

Mais oui, la transparence devrait être le cas et si ces déconnexions étaient encore présentes aujourd'hui, on pourrait effectivement demander de rajouter l'info, si elle n’est mentionnée nul part dans les CGU/CGV/FIS.