Auteur Sujet: rupture de stock de box miami  (Lu 3787 fois)

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favincen

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rupture de stock de box miami
« le: 27 mai 2015 à 17:43:39 »
Bonjour,

Hier j'ai voulu commander une Bbox Miami Pro fibre 1Gbps pour l'agence parisienne de ma boite (Bd Beaumarchais, 3ème).
La télé-conseillère m'indique qu'ils ont consigne de ne plus vendre des Bbox miami actuellement. Apparemment ils seraient victimes de leurs succès et n'auraient plus de box en stock !!!  >:(
J'ai dit que voulais quand même commander quitte à être sur liste d'attente, mais niet, pas possible. A priori c'est pareil coté vente pour les particuliers...

Certains auraient ils plus d'info ?
« Modifié: 27 mai 2015 à 18:40:35 par favincen »

Nico

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rupture de stock de box miami
« Réponse #1 le: 27 mai 2015 à 17:46:03 »
Et en ligne, c'est possible de souscrire ?

favincen

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rupture de stock de box miami
« Réponse #2 le: 27 mai 2015 à 17:49:54 »
à priori non.
La vente en ligne pro se fait en demandant à être rappelé => télé-conseillers.
La vente en ligne particulier semble encore en fonctionnement, mais devrait échouer à la fin d'après la télé-conseillère. Pas testé car je souhaite une commande rattaché au SIRET, pas à une personne physique...

Boris de Bouygues Telecom

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rupture de stock de box miami
« Réponse #3 le: 27 mai 2015 à 18:49:09 »
Je me renseigne.

Certaines boutiques ont des ruptures d’approvisionnement, mais je n'ai pas entendu parler de rupture sur Internet (la gestion de stock est un peu différente).

J'ai un prestataire dans mon équipe (qui travailles pour Bouygues Telecom) qui a souscrit en ligne sans problème (Bbox activée hier), après avoir eu un refus en boutique.

favincen

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rupture de stock de box miami
« Réponse #4 le: 28 mai 2015 à 13:25:28 »
La commande web pour les particuliers est également fermée:

favincen

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rupture de stock de box miami
« Réponse #5 le: 01 juin 2015 à 10:37:04 »
Bonjour,
Si quelqu'un a des infos sur une date prévisionnelle de reprise de commande de bbox miami, je suis preneur !  :D

Sinon, les télé-conseillers dédiés "pro" me propose à la place une "bbox sensation fibre", en promettant que je pourrais changer d'offre quand je veux. Pourquoi pas, vu que de toute façon la box ne m'intéresse pas tellement. ce qui m'intéresse dans l'offre miami pro, c'est le débit 1G, la GTI 8h et le modem 4G.
Si je commande une bbox sensation fibre, quel sera l'impact le jour ou je demande à passer sur miami ? (ex: faudra t'il une intervention sur site pour changer l'ONT, y aura t'il une coupure de service, comment se fait l'échange de box d'un point de vue logistique, etc. )

merci d'avance de vos lumières et retour d'expérience.

Paul

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rupture de stock de box miami
« Réponse #6 le: 01 juin 2015 à 11:08:04 »
Ce n'est pas du tout pareil : la Bbox Sensation fibre repose en fait sur le réseau câble. Dans le 3ème arrondissement sur la carte Numéricable tu peux avoir 30 Mb/s seulement par rapport au 1 Gb/s en FTTH. De plus il peut y avoir des coupures, perturbations, baisses de débit même si ça peut très bien fonctionner, on ne peut pas savoir avec le câble...

Ils te proposent à mon avis cette offre car la box n'est pas la même, donc ils l'ont certainement encore en stock.

Mais je te conseille d'attendre l'offre fibre : surtout pour une boîte, c'est beaucoup mieux si c'est dispo.

GoobY13

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rupture de stock de box miami
« Réponse #7 le: 02 juin 2015 à 11:35:37 »
Attend 1 semaine ou 2 que le stock revienne, au pire t'appel la boutique de temps en temps

K-L

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rupture de stock de box miami
« Réponse #8 le: 02 juin 2015 à 12:51:11 »
Ce n'est pas du tout pareil : la Bbox Sensation fibre repose en fait sur le réseau câble. Dans le 3ème arrondissement sur la carte Numéricable tu peux avoir 30 Mb/s seulement par rapport au 1 Gb/s en FTTH. De plus il peut y avoir des coupures, perturbations, baisses de débit même si ça peut très bien fonctionner, on ne peut pas savoir avec le câble...

Quand on on sait pas... ;D

La Bbox Sensation Fibre existe aussi bien en FTTH qu'en HFC. Celle qu'on lui propose est la version FTTH.

Mais il est vrai que la nomemcalture pourrait être changée pour plus de compréhension. Je sais que Bbox-Mag a pris l'habituire de nommesr la BBox Câble en BBox THD et non plus BBox "Fibre".

tom pouce

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rupture de stock de box miami
« Réponse #9 le: 02 juin 2015 à 13:02:26 »
La Bbox Sensation Fibre existe aussi bien en FTTH qu'en HFC. Celle qu'on lui propose est la version FTTH.
*existait.
Ils l'ont relancée pour l'occasion ?

En souscription particulier en tout cas, on me propose l'offre de base ADSL et l'offre FTTH est en rupture.

favincen

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« Réponse #10 le: 02 juin 2015 à 14:01:21 »
*existait.
Ils l'ont relancée pour l'occasion ?
A priori oui !
D'ou mon questionnement sur les avantages et inconvénients de commander cette box en attendant le retour de la miami...
En particulier, faudra t'il une nouvelle intervention sur site pour changer l'ONT, y aura t'il une coupure de service (genre déconstruction/reconstruction de l'accès), comment se fait l'échange de box d'un point de vue logistique, etc. ?
« Modifié: 02 juin 2015 à 18:41:02 par favincen »

GoobY13

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rupture de stock de box miami
« Réponse #11 le: 02 juin 2015 à 19:54:37 »
Jusqu'a present si tu prenais du FTTH sensation et que tu voulais migrer vers Miami il fallait resilier/resouscrire donc parcours du combattant, il vaut mieux attendre un peu je pense

 

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