La Fibre

Forum : => Bouches-du-Rhône (13) => La Fibre par département => Bouches-du-Rhône (13 - AMII Orange) => Discussion démarrée par: Flow1327 le 18 avril 2014 à 06:25:32

Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 18 avril 2014 à 06:25:32
Bonjour à tous chère Lecteur du Site ca y est La ville de Vitrolles commence doucement mais surement a s'équiper de La fibre Optique et déjà des Abonnée on été raccorder .

- La zone 1 est en cours de déploiement depuis 2012.
Elle comprend l'ensemble des quartiers Nord de Vitrolles à l'exception des Cadenières. ( Ok Sauf les cadenière Zone Pavillonnaire )

Lot 1 : quartiers des Cadenières, de l'Agneau et des Vignettes

Lot 2 : quartiers du Bosquet, des Plantiers, une partie des Pins, une partie de la Petite Garrigue ( Faux c'est la Zone 3 d'abord ) Et encore D'après Orange Moi en zone 2 je n'aurais pas accès a la fibre Optique je serai a 15 Mètre de la limite Autant déménager quoi

Lot 3 : quartiers du Griffon, des Pinchinades et de la Frescoule

Pour le moment je vois dans la carte sur le site De vitrolles13 dans info chantier que La zone industriel Ainsi que la zone 3 il mettre les Armoires de génie civil comme il les appel .

Nous il nous on poser une armoire a environt 500 mètre de chez Nous Une armoire Avec joliment marqué Orange 13117 .

En tout cas ca sera une affaire a suivre
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 18 avril 2014 à 08:00:53
Merci beaucoup pour ces informations.
Titre: Vitrolles
Posté par: Carlito 13 le 07 mai 2014 à 12:48:54
Bonjour
En effet c est une bonne nouvelle  , j ai une question pour ceux qui ont vécu le raccordement ,
Je suis actuellement chez Free , sur vitrolles c est orange qui est en charge du déploiement ,
Je me demande si je ne devrai pas passez chez orange ( provisoirement ou pas ) pour qu il s occupe d'installer la fibre jusqu a chez moi , car j ai plus confiance en orange pour ce genre d opération , bon c est juste un ressentie , pour ceux qui ont été dans un cas similaire ( opérateur x qui déploie alors que vous étés chez y aujourd'hui)
Merci
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 07 mai 2014 à 12:51:54
Tu ne te poses pas forcement la bonne question. Déjà il faudrait que Free soit présent à Vitrolles pour pouvoir t'abonner. Tu pourras voir dans le futur si c'est le cas mais il y a fort à parier que dans un premier temps tu n'aies comme choix que Orange, et peut-être SFR.
Titre: Vitrolles
Posté par: Carlito 13 le 07 mai 2014 à 13:20:23
En fait je pensais qu'une fois le déploiement dit horizontal réalisé ,  on pouvait choisir l'opérateur souhaité , ce n est pas le cas ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 07 mai 2014 à 13:23:28
Non. Il faut que l'opérateur souhaité pose ses équipements et aille se raccorder aux PMZ (ou loue des fibres à l'opérateur qui déploie).

Pour l'instant en Zone Moyennement Dense, Free planifie une quarantaine de communes pour l'an prochain.
Titre: Vitrolles
Posté par: Carlito 13 le 07 mai 2014 à 13:44:47
 :-\
 Et bien ce sera orange , dommage car je pense que Free va présenter sa nouvelle box en fin d année , et les connaissant , je présage que ce sera pas mal !
Merci Nico
Titre: Vitrolles
Posté par: Carlito 13 le 07 mai 2014 à 14:22:44
De plus ,
Pour chez moi c'est pas pour tout de suite , chez orange (1014) à mon adresse pas de prévision dans les 6 mois  :-[

Patience patience ...ils ont pourtant posé des armoires en début de chaque rue , il doivent être très en avance , pour les armoires en tout cas .
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 22 mai 2014 à 13:17:28
Carlito je sens qu'on va devoir Monter En force chez Orange et a la mairie car il se foutent de Notre gueule Je pense Car j'ai appeler Orange Pour les pins a coté du commissériat Pas de raccordement fibre chez Orange avant fin 2015 début 2016 Moi qui bosse avec Mon ordinateur et envoie de gros fichier quand ma mère regarde la télé Je suis a 4 méga chez Free des que le tv est brancher il me reste même pas 1 méga pour Naviguer donc la je vais aller encore une fois pousser ma gueulante ...
Titre: Vitrolles
Posté par: Carlito 13 le 22 mai 2014 à 14:30:46
Flow ,

Quand tu dit j ai appelé orange c est au 1014 ? , ou t as un autre numéro ?, tu semble avoir des dates précise pour ton secteur , je souhaitais me renseigner régulièrement de l'avancement de la fibre à Vitrolles , mais difficile de trouver les infos , en désespoir de cause , je pensais allez voir dans vitrolles si je croise les gars en train de bosser ...

 Si ça peut faire avancer les choses ( poussez une gueulante  >:() , dit moi comment ( contact mairie , orange ) ...
A+
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 22 mai 2014 à 15:00:58
J'ai fait le 1014 mais sont dure a cuire pour avoir des Info je compte aller voir a la mairie pour me renseigner sur l'association vitrolles adsl Les info sont sur le site vitrolles13.fr mais ya plus rien en ce moment donc la je suis en train de voir
Titre: Vitrolles
Posté par: Carlito 13 le 22 mai 2014 à 15:03:50
Ok ,
On se tiens au courant 
Titre: Vitrolles
Posté par: riri2vito le 11 août 2014 à 00:44:20
Bonjour,

J'ai eu quelqu'un du service com de chez Free et il semblerait qu'ils ne raccorderont jamais les maisons individuelles.
Donc pour moi ça sera Orange de que possible.... Dommage j'aimais bien ma box. :'(
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 11 août 2014 à 05:02:33
Salut,

A vérifier quand ils seront effectivement présents dans les zones AMII Orange.

Titre: Vitrolles
Posté par: deedrah le 19 août 2014 à 12:52:25
Salut les amis Free-ins  ! 8)

Juste pour vous dire qu'aux Pinchinades, les mecs sont actuellement entrain de mettre la fibre !
C'est le 2ème  jour que je les vois avec des câbles fins,  aller dans les trappes sur les trottoirs (rue Marcel Pagnol), j'ai demandé ce matin (le coude à ma fenêtre dans ma voiture), le technicien confirme c'est bien la fibre.

Et ici il n'y a que des maisons individuelles ou mitoyennes donc on y aura le droit !!!!
Bord**** de cu***** d* chi*****t ! c'est cool, y a plus qu'à patienter . ;D
Titre: Vitrolles
Posté par: Paul le 21 août 2014 à 11:04:10
Là c'est sûr que ce n'est pas pour les particuliers. S'il n'y a que les maisons... Certainement pour une antenne mobile.
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 21 août 2014 à 13:43:42
Sur Vitrolles il ya plusieurs quartiers composé uniquement ou en grosse partie de maison individuelle qui ont été récemment ouvert à la commercialisation avec pb en chambre, façade ou poteau.
Titre: Vitrolles
Posté par: deedrah le 21 août 2014 à 13:46:53
Je comprend pas pourquoi vous dites ça ?
Vous parlez d'antenne mobile ? pour le 3G/4G ? on la capte déjà (chez orange un ami est en 4G (rue Marcel Pagnol), il a téléchargé il y a 2 semains une appli android de 50Mo en 8sec !!!)

bon je dis plus rien et attend de voir ...

au même moment je lis le post de Huissier, vous voulez dire quoi "avec pb en chambre, façade ou poteau"
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 21 août 2014 à 17:59:06
C'est les points de branchement sur lesquels on raccorde les logements. Ils sont dans ces quartier là majoritairement dans les regards FT, et parfois sur poteau dans les zones aériennes ou sur façade en centre ville.

Concernant le quartier des Pinchinades j'ai aucune information, la carte de couverture fibre Orange ne le mentionne pas encore.
 
Autour de ce quartier il y a deux ou trois rue de lotissement en cable enterré.  Il devrà avoir des travaux de génie civil pour poser des gaines avant...
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 25 août 2014 à 19:31:15
Quelques infos sur le site de la mairie

http://www.vitrolles13.fr/infoschantiers/fibre-optique/2010/03/?cHash=40acb972546cd44a66f7cea0f19baf67&no_cache=1&sword_list%5B0%5D=fibre&sword_list%5B1%5D=optique (http://www.vitrolles13.fr/infoschantiers/fibre-optique/2010/03/?cHash=40acb972546cd44a66f7cea0f19baf67&no_cache=1&sword_list%5B0%5D=fibre&sword_list%5B1%5D=optique)
Titre: Vitrolles
Posté par: riri2vito le 31 août 2014 à 19:32:19
Bonsoir,

Je fais partie du "Lot 1 : quartiers des Cadenières, de l'Agneau et des Vignettes";  la carte de la mairie donne une limite juste après le rond point de la passerelle, hors des travaux de pose de fibre ont été réalisé le long de la Route du chemin de fer??

Cette limite donnée sur la carte correspond à l'avancement du déploiement de la pose ET du raccordement en cours et va évoluer??

Les travaux ont été réalisés il y a 2 mois environ. Et toujours pas de ligne "fibrable" sur le site orange.
 
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 31 août 2014 à 21:26:41
Salut,

une réponse générale mais qui s'applique surement ici.

la ville est découpée en lot. in fine, tous les lots seront fibrés.
Le déploiement commence d'abord par le lot 1 puis 2 puis 3 et etc ...

le fait que des travaux ait eu lieu dans une rue pour poser la fibre, çà peut être simplement fait par commodité (plus facile de fibrer la rue entière à l'instant t), ou pour relier la ville à la ville voisine (relier entre eux les NRO / et au réseau "national" ). çà ne veut pas dire que dans les 12 mois, tous les clients de la rue seront en FTTH.

Ceux qui importe vraiment et qui marque de manière visible le déploiement dans le quartier c'est l'installation des PMZ.
puis leur étiquetage. Une fois qu'ils sont étiquetés, le déploiement client commence. (toutes les rues sont fibrées horizontalement et les clients raccordés au fur et à mesure)
Titre: Vitrolles
Posté par: Carlito 13 le 17 septembre 2014 à 07:28:41
Salut ,

Si par PMZ tu veux dire les armoires en début de rue , il y a effectivement un logo ORANGE colle dessus avec des numéros de type VIT PT ... FI - ...

En tout cela s active en ce moment et c est tant mieux , en espérant qu il vont effectivent s ocuper des logements individuel sans trop rechigner , car normalement il est prévue que logements individuel soient pris en compte.

A+
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 24 septembre 2014 à 02:06:29
Bonsoir Moi au niveau de la limite du liourat c'est a dire donc au niveau du camélia en bas des pins , Bailleur 13 Habitat et après plusieurs Appel a Orange et même au siège de 13 Habitat, Il m'ont Informé et On Informé aussi les locataires de 13 Habitat qui habitait dans le même secteur que moi que il ne fibreront pas l'immeuble pour des raison et je cite " vu les dégât quand on répare les portes ascenseur et autre dégradation nous n'avons pas envie de faire fibrer l'immeuble pour que cela soit détériorer au bout de 15 jours et payer pour faire les réparation .

Merci a certaine personne en tout cas moi je pars de Vitrolles tout bientôt je reste pas avec mon 2 méga a 4 km du répartiteur chez Orange et 4 Mega chez free je cherche Ailleur la ou la fibre sera présente mais plus sur vitrolles car travaillant a domicile marre d'attendre 1400 min pour envoyer un fichier de 1 go
Titre: Vitrolles
Posté par: Carlito 13 le 11 décembre 2014 à 06:42:30
Salut ,

Sur le site de la maire , Orange a mis à disposition un numéro spécial pour les questions concernant le déploiement de la fibre sur vitrolles : 0800 38 38 84. Voir sur le site vitrolles 13

A +
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 16 décembre 2014 à 11:44:32
Bonjour oui j'ai appeler en effet mais il me disent qu'il ont pas les dates et il faut appeler nos bailleur et quand j'appel mon bailleur on me renvoie la balle appeler orange et orange me dis appeler votre bailleur Vive la communication...
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 16 décembre 2014 à 11:53:55
Le bailleur doit demander à orange de fibrer l'immeuble. Suite à cela, une convention est signée avec une date pour les travaux.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 17 décembre 2014 à 20:52:08
Ben depuis 2012 toujours aucune réponse comme quoi j'ai l'impression que on aura jamais rien on sera un quartier oublier comme beaucoup de quartiers  :-[
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 17 décembre 2014 à 23:29:22
Bonjour,

J'habite au cascabel et je viens de recevoir un message comme quoi la fibre arrive bientôt chez moi donc je me suis inscrit aux notifications par mail de l'avancé de la fibre.

Je suis à l'étape 5 sur 6 donc (à la pose de celle-ci).

j'aimerais savoir si quelqu'un sait s'il y a quelque chose à faire à ce niveaux ? (appeller Orange ou aller à la boutique ou autre ?)

Cordialement,

taltavull Gaëtan


Titre: Vitrolles
Posté par: ganouforever le 18 décembre 2014 à 12:56:38
Bonjour,

J'habite dans le quartier des Pinchinades.
J'en suis au même point que l'auteur du post précédent => étape 5 sur 6 à la différence près que j'habite dans une maison.
Je me suis inscrit également pour avoir des nouvelles par mail concernant l'évolution de déploiement et notamment le démarchage commercial.
En espérant avoir des nouvelles d'ici peu...
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 27 décembre 2014 à 20:46:38
A ce stade la rien de particulier à faire en attendant d'être éligible.
Pour info il y a de grande chance que vous verrez les commerciaux en porte à porte dès l'ouverture commerciale.


Dans certains quartiers de Vitrolles certaines rues ont 80% des pavillons raccordés entre Orange et SFR.
Titre: Vitrolles
Posté par: deedrah le 16 février 2015 à 23:16:21
Juste pour informer la population locale des pinchinades, ça avance bien !
rue de la fille du puisatier, des techniciens viennent de mettre la rue à la fibre.
j'ai demandé une date pour les particuliers... on m'a répondu peut être bien dans 5 semaines  8)
Il y aura au cas par cas le raccordement aux maisons, il existe plusieurs techniques pour se faire... j'ai pas très bien compris ce qu'il m'a dit.
Bref c'est cool tout ça !
Mais comme c'est Orange qui s'est chargé du déploiement, comment ça se passe si on est chez free par exemple ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 17 février 2015 à 06:59:51
Orange déploie comme les autres opérateurs un réseau mutualisable. Tous les opérateurs qui le souhaitent peuvent installer leurs équipements au point de mutualisation et proposer leurs offres.

En pratique sur les ZMD Orange

SFR propose ses offres assez vite car a des accords et a cofinancé avec Orange
Bouygues n'est pas présent pour l'instant sur les ZMD Orange
Free n'est pas présent pour l'instant sur les ZMD Orange, mais aurait signé un accord.
Titre: Vitrolles
Posté par: eruditus le 17 février 2015 à 07:33:22
BT aussi a un accord signé sur les ZMD Orange, il me semble.
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 17 février 2015 à 07:54:29
De toute façon l'accord c'est pas grand chose, c'est juste pour dire "on souscrit à l'ODR". L'important c'est le co-financement (et la commande de liens nro<>pm).
Titre: Vitrolles
Posté par: antony118 le 05 mars 2015 à 22:41:24
Bonsoir à tous.

Je suis aux pinchinades, tout au bout vers l'école. allée du galion.

Cette semaine j'ai eu les techniciens qui ont tiré la fibre dans ma rue, et j'ai eu le courrier ""ORANGE-Votre domicile est fibré....""

Donc voilà une bonne nouvelle.

par contre je suis chez free et assez fidèle...

Free a effectivement annoncé officiellement avoir signé un accord pour 60 villes "hors zones très denses".

Donc il ne reste plus qu'à espérer que Vitrolles en fait partie... :-)

Bonne nouvelle dans tous les cas !!!
Titre: Vitrolles
Posté par: Staffy13 le 08 mars 2015 à 02:56:26
Salut.
Je suis au Pinchinades aussi, allée du galion, 1 er à avoir eu la fibre dans la rue, depuis vendredi 27Fevrier. Tout le plateau à l'air cablé.
C'est pas mal sauf que Orange commence déjà à faire des siennes. Je m'explique:
j'ai surveillé de prés les nouveau débits que j'ai depuis le 27, plusieurs fois par jours sur un abbo LiveBox play migrés vers LiveBox Play Fibre:
En ethernet branché direct LiveBox:       Down 280/282 Mb/s :),  Up 47 Mb/s (outch)
avec livePlug 200AV+ Devolo (à 'étage): Down 35/38 Mb/s,     Up 45/47 Mb/s
avec livePlug Wi-Fi (prété pour test):      Down 98/100 Mb/s,   Up 47 Mb/s (pas mal le plug Wi-Fi)
Ce sont des moyennes faites depuis le 27 Fevrier. A 6hrs, 11hrs, 16hrs, 21hrs, 1hrs environt.
Et ça me plaisait MAIS, car il y a un MAIS, je m'apperçois que depuis hier, le 7 Mars, ma connection plafonne painiblement à:
en ethernet branchet direct LiveBox:        Down à 90/95 Mb/s :o, Up 47 Mb/b
avec LivePlug 200AV+ Devolo (à l'étage): Down 12/13 Mb/s :-\,   Up 28/29 Mb/s (vraiment pas cool et décevant)
avec live plug Wi-Fi (toujours chez moi):   Down 90/94 Mb/s,   Up 47 Mb/s (egal à lui meme)
CONCLUSION: cela fait quand même 70% (sic) de puissance en mois....

Le problème c'est que ma Tv qui passe par les LivePlug ne fonctionne plus, elle pixelise un Max.... Normal, ou j'avais environ 4,5Mo/s (39 Mb/s) quand ma connection fonctionnait à 280 Mb/s je me retrouve avec 1,30 Mo/s (11,50 Mb/s ou il en faut 12mini je crois) ... donc en l'état, si orange ne rectifie pas le tir et ne reboost pas un peu le débit, pour que ma TV fonctionne, sois je tire un cable, soit je suis OBLIGE d'acheter un LivePlug Wi-Fi Solo.... j'irais même jusqu'à dire que le bridage du débit de départ serait fait exprés NAN !!! Ils sont dans le besoin les pauvres.

Puis j'oubliais: si je veux un tant soit peu UN TOUT PETIT PEU PROFITER de LA fibre avec SES débits, soit je mets des fils partout soit vous savez quoi??? mais OUIIII, j'achète encore 3 LivePlug Wi-Fi solo pour nos 3 PC, 4 en tout. Y sont en promo en ce moment, 59E au lieu de 69E, ça ne me fera que 236 E... Mais ça c'est seulement si je veux profiter de cette merveilleuse technologie...Ben voyons... Merci Orange!
Avec l'ADSL c'était: "on peut pas vous passer à 8 Mega car ça Désynchronise trop souvent". Ok c'était des vieux cable en cuivre tout rouillés. Il me tarde de savoir qu'elle raison il vont nous trouver cette fois ci.
En tout cas, moi que c'est 280 Mb/s avez impressionné, je comptais passer à l'abo au dessus très très rapidement: Livebox Jet Fibre: Down 500 Mbit/s, Up jusqu’à 200 Mbit/s. Heureusement que j'ai attendu une semaine avant de faire quoique ce soit. Si c'est pour qu'après une semaine il me bride de 470 Mb/s à 220 Mb/s... vous voyer ce que je veux dire...


PS: quand je vois qu'au Japon les particuliers ont accés à des offres de 2Gb/s ( 16000 Mb/s contre 90 Mb/s moi/nous aujourd'hui) pour à peinne plus cher que ce qu'on paye et que chez nous, hou là là, 280 Mb/s, on vas un peux brider là ça fait trop, on risque de ce faire mal....Pfûûûûûû !!!

Enfin treve de paisanterie (je ris jaune), je souhaite à tous ceux qui n'ont pas encore la fibre que cela vienne rapidement afin qu'ils profitent de cette merveilleuse (sic) technologie.
C'était juste un petit coup de gueule.
Titre: Vitrolles
Posté par: eruditus le 08 mars 2015 à 07:07:05
Peux tu tester avec un PC ton debit en filaire et en mode sans echec ta connexion Orange ?
Tout le reste relève de ton reseau local à mon sens et Orange ne pourra pas y faire grand chose.
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 08 mars 2015 à 08:24:10
Bonjour,

Si vous le souhaitez vous pouvez me transmettre vos coordonnés par MP pour essayer regler tout ça.
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 08 mars 2015 à 08:31:58
Vu les débits qui plafonnent à ~100Mbps, on dirait qu'un port réseau s'est "bloqué" à 100M au lieu de 1000M. Il faudrait voir - si c'est bien ça - si c'est côté PC, livebox ou ONT.

Pour le PC tu peux regarder déjà ce qu'il t'indique.

Ensuite pareil que eruditus, test en mode sans échec et filaire, c'est la seule manière de tester de manière fiable en FTTH.

Enfin, sur le fait de devoir câbler ton appartement pour profiter de la fibre, c'est un fait. Et je ne vois pas ce qu'Orange vient faire là-dedans. Tu penses qu'au Japon ils fournissent des cartes réseau 10Gbps à l'achat de l'abonnement ?
D'ailleurs câbler l'appartement ne suffit pas pour profiter de 500M, il faut aussi un PC puissant. Ça va aussi être la faute des FAIs ?
Titre: Vitrolles
Posté par: antony118 le 08 mars 2015 à 08:32:54
Je suis assez d'accord avec eruditus, tout ce qui est wifi/cpl dépend plûtot de l'environnement local.

Chez free on a une interface qui montre quel est le débit actuel théorique de communication entre les 2 CPL, je sais pas ce qu'il en est chez orange, mais c'est pratique pour voir si les 2 boitiers se captent bien.
Mon frère a eu des saccades sur la tv en CPL, on avait regardé ça, ije lui ai dit d'améliorer les multiprises et autres "parasites", et ses CPL maintenant se captent beaucoup mieux.

Par contre en ethernet c'est bien plus représentatif je pense aussi.

Et pour tester ca que je ferais serait de télécharger des images ISO de test et voir le débit de download.
Free en propose sur une page dédiée, des ISO de 700Mo vides à télécharger juste pour tester son débit, c'est ouvert à tout le monde je pense.
test-debit.free.fr/image.iso
Titre: Vitrolles
Posté par: eruditus le 08 mars 2015 à 08:40:30
+1 avec la remarque de Nico. On dirait que l'auto negociation ne s'est pas bien passé quelque part. As tu changé un cable récemment entre l'ont et la livebox par exemple ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 09 mars 2015 à 21:59:20
Pour l'instant toujours pas d'information Au quartier des Pins je suis chez Orange Internet Débit Maximal 2 méga :'(

En espérant que ça bouge car la C'est Long
Titre: Vitrolles
Posté par: Staffy13 le 11 mars 2015 à 03:55:04
Salut et merci de votre attention:
En ce qui concerne Orange je me suis peut être un peut emballé mais voyez plutôt:
 
Pour la fibre je pars d'un réseau fonctionnel à 100%, commercialement on me dit que le basculement ADSL/Fibre ne me coûtera absolument rien. Conclusion, le fait de remplacer 2 cables en cuivre par 2 en verre, il vas peut être falloir que j'achète 3 LivePlug Wi-Fi solo à 69 E ce qui fait "absolument" 207 E et pas RIEN.

Autre anecdote sur l'ADSL: un de leur technicien est venus chez moi pour des conseils sur la TV par satellite.
Il a vue avec son appareil que j'étais calé sur un abonnement 8M , qui fonctionné très bien, et lorsqu'il s'est aperçus que mon abonnement était commercialement du 2M, il a fait aussitôt redescendre mon débit en téléphonant au centre et en contrôlant avec son boîtier. Malgré mon insistance pour rester sur du 8M tout en payant un supplèment s'il le fallait ce monsieur n'a pas voulu. C'est arguments ? pour moi irrecevable: "monsieur votre connections ne peut pas fonctionner ainsi, elle ne peut pas se synchroniser. Que neni, depuis 8 ans chez orange et 2 ans avec cet abo 8M (à mon insu) et les débits qui vont avec, je ne les avais jamais appeler pour quel problème que se soit...!!! Alors ? mauvaise fois ? Limitation commerciale ? Obligation commerciale ?

Du coup en téléchargements je passais de 480/620 ko/s à 220/ 350 ko/s. Il n'y a pas de quoi être un peut aigri et se poser des questions quand même...!!!?

Ceci dit, es que je continus à poster ici pour mes problèmes. Es ce le bon forum ? Il y a du nouveau...

@Nico: j'ai remarqué quelques truc donc par rapport à ce que tu dis es que le fait de couper le disjoncteur et de le remettre résolve le problème de ces ports réseau bloqués, du moins pendant quelques temps, et si oui qu'es qui fait qu'il puisse revenir ou pas?

@eruditus: effectivement ça ne viens pas d'Orange... Aucun câble changer... Ces "grosses" pertes qui s'effectues sur le temps font penser à un problème comme tu le souligne mais ou ? car c'est sur la TV et mes 3 PC...

@Huissier: merci pour ta proposition. ça à 'air de commencer à s'arranger, si je n'arrive pas à solutionner je te mp ;-). Merci encore.

IMPORTANT: ADSL cet été aprés avoir réhinitiaiser ma LB, losrque j'ai ouvert mon navigateur pour rentrer 192.168.... afin d'accéder à l'interface de ma LB pour mettre mes identifiants et mots de passe de connection, ho surprise je me suis retrouvé sur la page d'acceuil orange.fr de mon voisin. La page avec son nom son prénon, j'avais accés à ses BAL, tout quoi. Bien sur j'étais branché sur CPL lors de cette réinitialisation et mon reseau n'étais pas sécurisé, maintenant si.
Maintenant avec la fibre, il est fibré aussi 6 jour après moi, conflit entre ces CPL et les miens ? c'est une piste ou pas pour ces pertes de débits sur le temps ?



Titre: Vitrolles
Posté par: eruditus le 11 mars 2015 à 06:12:04
Je ne suis pas expert en CPL, mais tu viens probablement de mettre le doigt sur tes soucis.
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 11 mars 2015 à 07:46:25
Clairement oui.

Je pense qu'il y a plusieurs soucis en parallèle de toute façon :
- soucis avec les CPL (en même temps CPL/WiFi en fibre, faut pas s'attendre à des miracles, surtout avec une installation électrique tellement bien isolée qu'on voit les voisins !)
- soucis en ethernet avec surement un port qui passe à 100M au lieu de 1000M

Pour le second problème, tu peux regarder sur ton PC si il affiche bien une connexion à 1Gbps quand tu le branches en ethernet ?
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 11 mars 2015 à 07:52:38
Salut,

Une question à propos des cpls, est ce que chez toi tu as des disjoncteurs différentiels 30 mA / anti electrocution sur ton tableau électrique ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Staffy13 le 11 mars 2015 à 13:39:16
Salut et merci de vos réponses, donc voici les nouvelles:
Les débit sont revenus, stable depuis + de 48 hrs, après avoir fait plusieurs manip:
-Re sécurisé mon réseau CPL.
-Repartir de 0 pour tout, branchement etc, mais sans rien changer.
-J'ai réglé le DHCP de ma LB pour qu'il attribue des adresses IP seulement de 192.169.1.2 jusqu'à 192.168.1.4, c'est la meilleure combinaison que j'ai trouvé.
- Mes PC on des adresses fixes
-J'ai attribué des adresses IP fixe aussi à chacune des adresse MAC de mes CPL, ainsi qu'à l' ONT. Cela passe bien (mieux ?). Fausse impression ? Utile ou pas ?
Une fois tout bien branché, un coup de disjoncteur général. Réinscription sur la fibre et donc j'ai des débits stables depuis + de 48hr, la TV fonctionne de nouveau en CPL (tous les voyant vers)

J'ai fait ces manips car j'ai remarqué que:
1) Lors de grosse perte de débit, quand je me retrouvais par exemple  Down 0,9/1,1 Mb/s et  Up 1,1/1,3 Mb/s sur le CPL, le fait de disjoncter attendre 5mnts, ensuite remettre le courant, cette manipulation rétablissait les bon débits.
2)Malgré que mon réseau CPL soit sécurisé je me retrouve avec des adresses matérielles MAC qui ne sont pas du tout celles de mon materiel du genre: 00:0d:3a:e0:9b:00 ou encore 00:0d:3a:da:ff:00, et toujours commençant par  00:0d:3a:xx:xx:xx. Ces adresses ont été connecter (en Ethernet) à un moment ou à un autre sur mon réseau mais ne le sont plus "effectivement"ou "actuellement", c'est ce que me dit l'interface de ma LB quand je la questionne. Je bloque, restreint celle-ci mais de temps en temps d'autres réaparaissent, toujours commençant par 00:0d:3a:xx:xx:xx.(PS:pas depuis 48 hrs)

Questions:
Ces adresses MAC puis-je voir avec Wireshark d'où elle viennent ou cela ne m'avancera pas à grand chose.

@Nico: oui les 4 ports de ma LB m'affiche donc bien 1 GBits/s quand je suis en Ethernet.... et biensur 100 Mb/s lorsque CPL.
@buddy: oui pour les disjoncteurs. Ce sont des Multi 9 Déclic, comme sur la photo jointe. C'est bien ? ou ça pose 1 prob ?

Ma conclusion: mon réseau CPL dépasse mon compteur électrique et des données rentrent en colisions d'où les baise de débit que j'ai pu avoir, je vais surveiller ça de prêt...
Je vais essayer de savoir d'où viennent ces adresse MAC qui se connecte sur mon réseau filière, j'en conclus au travers du CPL...
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 11 mars 2015 à 13:43:24
Je ne suis pas super calé en électricité, mais ça ressemble à un disjoncteur et pas un disjoncteur différentiel sur ta photo.
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 11 mars 2015 à 13:56:57
Je parlais plutôt de ce type de disjoncteur diff 30 mA

http://www.castorama.fr/store/Interrupteur-differentiel-30mA-40A-type-a-PRDm820087.html ( une marque au hasard pais c'est de ce type de disj dont je parle)

Ce sont des disjoncteur de taille 2 modules qui empêchent électrocution des personnes et qui sont obligatoires dans les logements loués (un proprio résident fait ce qu'il veut chez lui. C'est juste obligatoire en cas de rénovation.)

ce type de disjoncteur generalement bloque le CPL quand on est en tri phasé/ et qui donc dans ton cas devrair l'empêche d'aller chez le voisin....et toi de recevoir les perturbations du voisin d'où ma question..
Titre: Vitrolles
Posté par: Staffy13 le 11 mars 2015 à 14:09:46
Re..et encore merci pour votre intérêt.

Autant pour moi, j'étais focaliser sur les disjoncteurs individuel, pas sur le général. Donc ma réponse est non. Mon disjoncteur est un disjoncteur Landis + Gyr qui a 35 ans, avec un bouton qu' on tourne (le noir sur la photo, le mien est gris)....

@Buddy: serait-ce éventuellement lui la cause de mes soucis de fuite CPL ?
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 11 mars 2015 à 14:33:44
Le 30 mA que j'ai mis en photo n'est pas un gros disjoncteur général.. c'est juste un disjoncteur 2 fois plus gros que celui que vous avez mis en photo.
Il se met en debut de rangée sur la gauche généralement et protège tous les circuits qui se trouvent sur la même rangée.
Cf l'image post #2 de ce lien http://communaute.leroymerlin.fr/t5/Forum-ÉLECTRICITÉ/interrupteur-différentiel-30-mA-de-40-A-ou-63-A/td-p/24320

Il n'y a aucune preuve officielle mais il est souvent dit que le disjoncteur diff 30 mA bloque le cpl...
chez mes parents en tri phasé sur 2 phases différentes avant ça marchait. Depuis que j'ai installé les diff. 30 mA j'ai du mettre les cpls sur la même phase...

Je pense donc que le 30 mA bloque bien le cpl et donc en installer chez vous permettrait de bloquer ou limuter les interférences avec le cpl du voisin.

Bien sur le but premier du 30mA est :) de protéger les personnes..
Titre: Vitrolles
Posté par: deedrah le 11 mars 2015 à 23:20:08
Salut les gens,

C'est passé un peu Hors Sujet depuis, il aurait mieux fallu ouvrir un nouveau post pour demander un support  ;)

Pour revenir au sujet, fibre > Vitrolles. Ça continue d'avancer aux Pinchinades :
Un commercial "Orange" fais du porte à porte rue de la fille du puisatier pour souscrire à la fibre ORANGE.
Il n'y a que cet opérateur qui pourra fournir la fibre dans la rue m'a t'il dit (enfin pour le moment !)
Documents signés, un technicien doit intervenir pour mon cas (dans une semaine) : durée approximative de l'intervention 3/4 heures histoire de raccorder la maison au boitier qui est dans la rue...et mettre en marche la box.
Ils ne travaillent pas le week-end, pas le choix de poser sa journée.

Et en sus :
- frais d'installation technique 149€ GRATUIT
- réduction de -9€ /mois pendant 1an (depuis ce début de mois)
- réduction de -5€ /mois pendant 1an (offre de bienvenue)
- boitier CPL 69€, remboursé 68€ par Orange (à voir avec le technicien sur place)
- prise en charge des frais de résiliation chez free (je crois à hauteur de 100€ max)

Bon bah voilà, on y est !  8)
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 12 mars 2015 à 09:06:28
Attention seul le Liveplug wifi solo et le câblage ethernet bénéficie d'un remboursement.

Le Liveplug HD CPL n'a pas de remboursement.
Titre: Vitrolles
Posté par: deedrah le 12 mars 2015 à 17:19:28
Donc ils font cadeau D'1 paire de boitier CPL pour brancher la box TV (comme les autres) ... c'est la moindre des choses.

Donc pour bénéficier d'un bon débit "fibre" par CPL, il faut une version 500Mbps minimum (ex : http://www.lesnumeriques.com/adaptateur-cpl/devolo-dlan-650-p17190/test.html (http://www.lesnumeriques.com/adaptateur-cpl/devolo-dlan-650-p17190/test.html)).
Sachant que s'il existe un autre CPL plus petit (ex : 200Mbps)  le réseau se calera alors sur la vitesse de l'adaptateur le plus "lent"

Merci Huissier pour ce rappel à l'ordre.
Titre: Vitrolles
Posté par: Staffy13 le 12 mars 2015 à 18:28:19
Salut à tous.

@deedrah:j'ai posé la question dés mon 2ème post sachant pertinemment que ça devenait un GROS hors sujet, personne ne m'a répondu d'où mon insistance sur ce fil...Désolé si j'ai pu gêner.

Effectivement j'ai sus pour l'offre du LivePlug Wi-Fi Solo à 69,00 euros remboursé 68,00 euros..... en même temps que j'ai rencontré mon voisin hier et qui m'a expliqué que ça TV ne fonctionnait pas très bien avec ses CPL (tient donc !)....
Du coup il a acheté et s'est branché avec le fameux LivePlug Wi-Fi... en fait depuis Lundi ou (tout) s'est rétablie pour moi ... et ou je pensais que j'étais un crack du CPL car mes débits étaient stables et j'avais résolue mon problème avec mes manips. Quelle désillusion après cette rencontre :-\.

Je dit donc que mon problème est résolue et vous remercie pour votre aide et vos remarques. De mon coté je vais quand même continuer à creuser le pourquoi du comment de ces (grosses) pertes de signaux CPL après mon compteur et ce malgré la sécurisation du réseau etc....

Pour les raccordements Fibre, Vitrolles étant chez ma mère, pour ceux que ça intéresse, j'ai contacté Orange pour chez moi à Marseille, sur Chute la Vie, Rue Chalusset. Pas de raccordement fibre en vue pour le moment. Peut être d'ici 6 mois.
Selon le commercial que j'ai eu au téléphone, d'après leur estimation sur le % de clients et le chiffre d'affaire que ça pourrait rapporter, malgré que la fibre soit dans le quartier, il n'est pas assez intéressant pour eux commencer à câbler les bâtiments et autres. C'est la loi de l'offre et de la demande. Pour le moment trop de frais à investir // au gains.
Je n'invente rien ces les paroles exactes et franches de mon interlocuteur du service commercial de chez Orange.
J'en déduit que certainement les autres opérateurs sont plus implantés que eux dans ce quartier.

@buddy: merci pour le lien avec le schéma. N'ayant qu'un seul rail je vais très certainement en monter un, de plus cela me rassurera si ma "vielle" moman envoie les mains là dedans pour je ne sais quelle intervention sur son grille pain ou son robot Moulinex.

@deedrah: ATTENTION au 3/4 d'heure. Ce n'est pas Orange directement qui fait le câblage. Entre ce que dit un commercial et la réalité c'est souvent pas pareil.. C'est ce que m'a confié le sous traitant qui est venue chez moi tirer et brancher la fibre. Il m'a aussi expliquer qu'il y a déjà eu des problèmes avec certaine autres boites de sous traitant ou le travail était bâclé, à refaire ou pire encore. Tout ça car les patrons demandent à leurs gars du rendement. 4,5,6 clients/jours (une machine portable à souder la fibre coûte 15000 Euros).Du coté de la boite qui est venu chez moi, sur ordre de leur patron, les gars ont 2 clients/jours à faire, 1 mat/1 apm, ils prennent des photos de toute la chaine de leur travail, jusqu'à la soudure et l'étiquetage dans le boitier de la ligne de fibre qu'il ont tiré. Les photos c'est juste pour prouver au cas ou à Orange que le taf fait est parfait.

En tout cas encore merci pour tout et bonne continuation.


Titre: Vitrolles
Posté par: deedrah le 23 mars 2015 à 14:26:43
Ça y est  ;)
J'ai branché directement la box à mon PC, et la box TV connecté en wifi avec un liveplug wifi solo (remboursé / 1€) donc pas besoin de CPL pour ma part

avant
(http://img11.hostingpics.net/pics/988599avant.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=988599avant.jpg)

après

(http://img11.hostingpics.net/pics/667103fibre.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=667103fibre.jpg)
Titre: Vitrolles
Posté par: ganouforever le 24 mars 2015 à 13:51:47
Bonjour tout le monde,

J'habite aux Pinchinades à 100m de la pharmacie mais toujours pas de nouvelles alors que je suis inscrit sur la lettre d'information d'Orange depuis décembre dernier.
Faut-il les contacter pour accélérer les choses et si oui, à quelle numéro sachant que celui fourni par la mairie de Vitrolles ne donne rien puisque fermé...
Ou alors, tenter ma chance das une boutique Orange de la galerie marchande de Carrouf ?

Deedrah, le comparatif avant / après est intéressant, c'est 50/60 fois plus rapide qu'avant !!!
ta connexion ADSL était plus performante que mon actuelle à ce que je vois ;) quasiment 5 Mb/s alors que je plafonne à 3.5Mb/s !!En espérant pouvoir profiter d'une installation comme la tienne, tu as du changé de FAI  et si oui, le changement s'est fait rapidement ?

Titre: Vitrolles
Posté par: deedrah le 26 mars 2015 à 00:02:29
Salut Ganou,

J'imagine la frustration à 100m  :-X
J'étais chez free, désormais pas le choix (enfin pour le moment) la fibre c'est Orange qui gère.

Un commercial toque à ma porte, 1 semaine après un technicien relie ma maison au boitier fibre à 10 m de chez moi sous une plaque FT sur la route.
En clair il ne touche pas à l' installation existante, j'avais la fibre et ma freebox affichait toujours l'heure.
J'ai envoyé ce jour une demande de résiliation à Free (en recommandé, accusé de réception avec le package box).

je viens de refaire un test de débit, c'est stable ... même un peu mieux
Passe moi un email, je te filerai le n° de téléphone du commercial qui est venu  8)
... je compatie  ;)
Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 03 avril 2015 à 14:41:33
Bonjour,

Quelques infos sur la zone 2 : quartier du bosquet

Ce quartier est essentiellement composé de villas et d'un ensemble de petits immeubles.

Les petits immeubles ont bien sur été fibrés en premier (normal).

Suite à une réunion avec les représentants d'Orange et le comité de quartier le 27 février, l'installation de la fibre pour les villas a été divisée en 2 phases.

La 1er phase d'installation pour les N°1 à 66 a débuté début mars.
La 2ième phase (N°67 à 124) devrait suivre prochainement.

NB. Les frais d'accès au réseau ont été négociés par le comité de quartier et sont finalement offert par Orange (149€ d'économie).
Titre: Vitrolles
Posté par: ganouforever le 03 avril 2015 à 14:55:16
Bonjour,

Quelques infos aussi sur le secteur des Pinchinades.
Après avoir contacté un commercial d'Orange grâce à Deedrah, il m'a été confirmé que tout le quartier des Pinchinades n'était pas encore éligible à la fibre, donc normal que je ne puisse pas encore accéder à la fibre !!!!
Les immeubles ont bien sûr été fibrés en premier, les villas ont suivi par la suite.
Un peu comme la zone 2, le quartier a été découpé pour échelonner les raccordements.

Habitant dans l'allée des zéphyrs en pavillon, je ne suis pas encore éligible à la fibre.
Je ne connais pas encore la durée d'attente, on m'a dit que ça pouvait prendre 6 mois mais il s'agit plus d'une durée théorique pour le déploiement horizontal.

En outre, sur le secteur des Pinchinades, le remboursement des frais d'installation n'est plus d'actualité depuis hier.
J'espère que pour la prochaine campagne de démarchage dans le quartier des Pinchinades, cette promotion sera utilisée à nouveau pour les futures raccordés dont j'espère faire partie !
Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 03 avril 2015 à 14:59:35
Re.

J'ai oublié d'ajouter que bien que la délégation de service a été attribuée à Orange, les habitations fibrées par Orange sont aussi éligibles à la fibre SFR (la fibre FTTH-GPON et pas le coaxial).


Titre: Vitrolles
Posté par: Valafar le 11 avril 2015 à 19:28:10
Bonjour,

Pour info, j'habite route de la seds, et je viens de faire un test de ligne et Orange annonce que la ligne sera prochainement éligible !
Maintenant pas de chance je souhaite déménager ! lol.
Peut être certain d'entre vous savent si les maisons derrière le quartier des Pins sera prochainement éligible ? Je sais que les Pins le sont, ils semble avoir une armoire à proximité de la maison que je souhaite acheter sauf que la c'est le drame pas de fibre et pas de message qui dit que je le serai prochainement....

Merci pour vos réponses !

A+
Titre: Vitrolles
Posté par: khrall le 20 avril 2015 à 23:30:34
Bonjour Tout le monde

Y'a t-il des nouvelles concernant la fibre sur le quartier des vignettes ( Bat B3 principalement ) ?

Merci d'avance à tous
Titre: Vitrolles
Posté par: pedrokoko le 23 avril 2015 à 11:59:07
Bonjour,

Habitant aussi aux Pinchinades et se languissant de l'arrivée de la fibre, je suis allé faire un tour sur la carte d'Orange.
Première mauvaise nouvelle, je ne vois pas ma maison !!! je pense que ce doit être un oubli... enfin j'espère !

Deuxième chose, je suis Allée du Liseron, donc à 60 m des premières maisons fibrés, je bave... Savez vous comment ils procèdent ? ils installent un paté de maison puis s'en vont pendant 1 mois et ils reviennent en faire un autre...etc..? pourquoi ne font ils pas le quartier d'un coup ??? pourquoi nous font ils languir :(

Merci pour vos réponses (si vous en avez bien sur !)

@ plus
Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 23 avril 2015 à 12:10:35
Bonjour Pedrokoko,

J'ai eu le même problème sur le site d'orange : ma maison n'apparaissait pas. Mais si lors de la recherche d'adresse je mets un autre numéro que le mien Ouf je re-apparaît  :o Peut être as-tu le même problème ?

Concernant les délais de déploiement des tranches, je m'interroge moi aussi et trouve le temps très long : pour le quartier du bosquet, la 1er tranche (N°1 à 66) a débutée il y a 2 mois mais pas de nouvelles pour la 2ieme tanches (n°67 à 124).

Titre: Vitrolles
Posté par: ganouforever le 30 avril 2015 à 08:55:21
Bonjour tout le monde,

Pas plus d'info depuis mon dernier post.
Toujours en attente. J'ai tout de même vérifié que ma maison apparaissait bien sur la carte Orange ;)
Pour information, j'ai aperçu un technicien travailler mercredi matin sur l'armoire située en début de la rue des jardiniers.
Pour la découpe des tranches, je ne sais pas trop comment cela est réalisé (historique, géographique...?). 2 maisons proches l'une de l'autre n'appartiendront pas forcèment à la même découpe.
Comme je l'ai éjà dit, un immeuble situé à 30 mètres de chez moi est fibré mais aucune maison
Il va falloir de la patience ;)
Titre: Vitrolles
Posté par: Loic13127 le 19 mai 2015 à 10:52:51
Bonjour,

J'habite les pinchinades, et j'ai eu le plaisir de pouvoir souscrire à l'offre fibre hier !! :D ;D :D ;D
Plus qu'à attendre 2 à 4 semaines pour en profiter ;D

@+++
Titre: Vitrolles
Posté par: ganouforever le 19 mai 2015 à 11:32:30
Bonjour,

Comment as tu été prévenu que tu pouvais maintenant souscrire à la fibre (téléphone, porte à porte, mail..) ?

à+
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 19 mai 2015 à 11:36:52
Il est possible de s'inscrire sur

http://interetfibre.orange.fr
Titre: Vitrolles
Posté par: ganouforever le 19 mai 2015 à 11:46:23
oui en effet, je l'ai fait au mois de décembre dernier mais pas de nouvelles depuis ;)
Titre: Vitrolles
Posté par: Loic13127 le 19 mai 2015 à 11:50:26
Je m'étais inscrit sur le suivi fibre sur le site d'orange et hier j'ai reçu un mail disant que j'étais éligible.
Du coup j'ai appelé un commercial et il est passé chez moi hier.
Titre: Vitrolles
Posté par: ganouforever le 19 mai 2015 à 11:54:45
Ok merci pour l'info.
Vu que je ne connais pas leur découpage, je verrai bien si je reçois quelque chose. Je suis allée des zéphyrs, rue perpendiculaire à la rue des jardiniers.
J'espère être recontacté avant l'été ;)
Le commercial t'a parlé de remise sur les frais d'installation ?
Titre: Vitrolles
Posté par: soloisback le 29 mai 2015 à 11:27:59
Bonjour,

Les immeubles des vignettes sont désormais taggés en jaunes sur la carte d'orange soit fibre bientôt disponible.

Pour ceux qui ont déjà la fibre quel est le délais entre cette étape et celle de la disponibilité ?

Bonne journée
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 30 mai 2015 à 11:42:07
Ben nous au pins Fibre Indisponible sont toujours pas presser ...
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 30 mai 2015 à 17:36:12
Bonjour,

Les immeubles des vignettes sont désormais taggés en jaunes sur la carte d'orange soit fibre bientôt disponible.

Pour ceux qui ont déjà la fibre quel est le délais entre cette étape et celle de la disponibilité ?

Bonne journée
Ben nous au pins Fibre Indisponible sont toujours pas presser ...

vos syndics respectifs doivent pouvoir vous donner un délai. Vous dire si Orange est venu faire le relevé / si çà a été accepté par le syndic / conseils syndical et vous dire le jour où Orange vient faire les travaux. (@Flow, çà a bien été voté en AG ? Le syndic a signé la convention avec Orange, si non, Orange ne peut pas faire les travaux pour installer la fibre).
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 31 mai 2015 à 00:18:32
En faite notre Bailleur principal c'est 13 Habitat . Les autre Batiments qui sont derrière la ou on habite actuellement on la fibre disponible et Nous rien et quand on les Appels il disent qu'il peuvent rien nous dire ou Il nous rappelleront car il cherchent l'info Sinon d'appeler le numéro spécial fibre Orange pour savoir et quand on les appel on nous renvoie vers notre bailleur .

Pas d'info c'est décevant En plus depuis quelques temps les débit en adsl ont vachement chuter on est diviser par 2 voir 3 c'est décevant
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 31 mai 2015 à 09:16:50
Bonjour,

bon courage ... essaye peut être une pétition dans l'immeuble (et les immeubles voisins si il y en a qui appartiennent aussi à 13 habitat) que tu envoies ensuite à 13 Habitat en LRAR en montrant donc votre intérêt pour la fibre, en leur rappelant qu'il suffit de contacter Orange et que, pour eux, l'installation est gratuite
Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 08 juin 2015 à 08:38:27
Bonjour à tous,

Des news sur le quartier du Bosquet (pour rappel, la 1er tranche (N°1 à 66) est déjà fibrée depuis fin février) concernant la 2ième tranche (N°67 à 12) :

- les travaux de passage de la fibre dans les chambres de rues sont terminés depuis fin mars
- depuis vendredi dernier (5 mai), cette tranche peut bénéficier à son tour de la fibre  ;D

Pour moi, passage en boutique Orange vendredi soir. RDV pour l'installation fixée samedi prochain.
Je ferais un retour en image de l'intervention.

Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 15 juin 2015 à 15:10:04
Et bien pas de photos de mon installation  :'(

Le technicien est venu Samedi matin à l'heure mais n'a pu faire l'installation : pas assez de câble (fin de touret).

Pas très professionnel chez Orange.
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 15 juin 2015 à 20:33:41
Un rdv a été repris ?
Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 15 juin 2015 à 21:13:36
Oui RDV fixé demain matin avec le même technicien.

Mais ce sera sans moi, c'est ma femme qui a posé sa journée et qui gérera. Car je pense qu'il y aura d'autres surprises : par exemple, le technicien ne s'est même pas avancé sur son travail en passant un tire fil dans les chambres. D'ailleurs comment va-t-il faire tout seul ? car il est seul :o
Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 17 juin 2015 à 11:43:55
CR de mon installation :

- Un technicien (Orange cette fois) a appelé à 8h pour savoir la longueur de câble à prévoir :o car il devait allé l'acheter !!!!
- Arrivée à 10h - départ à 14h30 : la fibre est installée  ;D

Mais :

1. Il a fourni la vieille box blanche pour la TV à la place de la play  >:(  [SOLUTIONNE le technicien est revenu ce vendredi nous échanger la box]
2. le débit n'est pas au RDV 500/200 annoncé pour l'offre JET et seulement 230/200
3. Impossible d'accéder à l'administration de la box [SOLUTIONNE voir http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Access-%C3%A0-l-interface-de-configuration-impossible-SetupAccessType/m-p/578422/thread-id/58784/highlight/false#M58812 (http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Access-%C3%A0-l-interface-de-configuration-impossible-SetupAccessType/m-p/578422/thread-id/58784/highlight/false#M58812)]
Titre: Vitrolles
Posté par: Staffy13 le 18 juin 2015 à 19:51:15
As-tu bien essayer le test de tes débits en éteignant le décodeur ? Pour ma part avec une offre Play j'ai environ 49/286 (50/200)
Titre: Vitrolles
Posté par: eruditus le 18 juin 2015 à 19:53:58
Commençons par le commencement

Pour le 2-
Test de debit à faire en mode sans échec ou en bootant sur une clé USB sur une distribution Linux connecté en ethernet.
Titre: Vitrolles
Posté par: Staffy13 le 18 juin 2015 à 20:07:24
Exact. Ce qui est cependant surprenant chez moi, même avec le décodeur allumé et 2 autre PC connecter en train de surfer, mes débits sont pratiquement pareil au pire du 280/44.... Je suis super content. // au début. Pourvue que ça dure...
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 18 juin 2015 à 21:32:50
Ce n'est pas surprenant, en dehors des offres 1Gbps, la télé est en dehors de l'enveloppe de débit dédié à Internet.
Titre: Vitrolles
Posté par: Staffy13 le 19 juin 2015 à 00:59:31
Ce n'est pas surprenant, en dehors des offres 1Gbps, la télé est en dehors de l'enveloppe de débit dédié à Internet.
Ok voila le pourquoi des résultats identiques de mes test, même si techniquement je ne sais pas comment ça fonctionne, j'en comprends mieux la raison.
Ce qui me surprends ce sont les presque 300 Mbits que j'ai en débit descendant au lieu des 200 annoncer pour mon offre ! Même si les débits annoncé par les FAI sont théoriques, en tout cas pour ma connexion avec la fibre c'est l'inverse qu'avec l'ADSL. Je veux dire par là qu'il annonce moins, beaucoup moins que ce qu'il délivre. Si ça c'est démocratisé avec la fibre c'est un grand pas en avant de la part de nos FAI.

J'ai ma réponse 1er post en haut de la page: https://lafibre.info/ftth-la-fibre-optique-gpon-ou-p2p/techno-fibre/84/
ça promet de belles batailles commerciales.
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 19 juin 2015 à 07:41:41
Seul Orange provisionne plus que ce qui est annoncé, les autres annoncent plus et le provisionnent.
Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 20 juin 2015 à 22:04:38
CR de mon installation :

2. le débit n'est pas au RDV 500/200 annoncé pour l'offre JET et seulement 230/200


Bonsoir,
Problème réglé sur le débit; Et c'est pas mal  ;D
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 26 juin 2015 à 04:22:42
Bonjour des Nouvelles concernant la fibre au pins .

Hier j'ai vu des gars tirer des cables dans les égout dans la descente de la rue jean Etienne constant  . Je m'arrête et demande ce que sais il me répond nous tirons les câbles fibre optique . je leur est demandé combien de temps a peux près . IL m'a dis 6 mois a 1 ans .

Bon ca avance mais pas pressé .
Titre: Vitrolles
Posté par: Rouliooo le 05 juillet 2015 à 19:25:47
Bonjour à tous,

Je viens d'acheter dans le quartier des Vignettes et je suis rattaché au syndic des résidences des Vignettes.

Le syndic me dit par téléphone que les accords de raccordement ont été signés.

Sur le site d'Orange, tous les immeubles autour apparaissent avec la mention suivante : "Orange a raccordé votre immeuble
C LES VIGNETTES, 0, Rue Didier Daurat, 13127, VITROLLES"

Le soucis est que mon bâtiment n'a pas été raccordé :

"Fibre dans le quartier
en savoir plus
0, Rue Didier Daurat, 13127, VITROLLES"

Comment savoir si j'ai une chance d'être raccordé cette année ?

J'ai un débit descendant de 700ko... je désespère un peu !!!

Par avance merci de vos réponses.
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 05 juillet 2015 à 20:22:59
il faut demander au syndic si Orange est venu faire les travaux dans ton immeuble et si non, demande au syndic d'appeler la ligne spéciale Orange. Il saura comme çà où çà coince...
Titre: Vitrolles
Posté par: Rouliooo le 05 juillet 2015 à 20:46:13
Merci pour cette réponse rapide, je les appellerai dès que possible.
Titre: Vitrolles
Posté par: soloisback le 07 juillet 2015 à 19:07:02
Tu as de la chance au dernier étage au D1 j'ai 250ko au Max.

A priori ils viennent de mettre des affichette en bas de immeubles ce matin, on sera raccordés courant Août.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 02 septembre 2015 à 15:28:58
Ca bouge coté vitrolles .

Sur la descente de la rue Jean-Etienne constand , Une Armoire fibre a été Installer récemment .

Maintenant on attend de voir la suite .

Combien de temps mettent t'il pour raccorder au immeubles ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Rouliooo le 02 septembre 2015 à 17:27:51
Tu as de la chance au dernier étage au D1 j'ai 250ko au Max.

A priori ils viennent de mettre des affichette en bas de immeubles ce matin, on sera raccordés courant Août.

L'ensemble des bâtiments de A à F devaient être raccordés en août. Est-ce le cas ?

Pour ma part, dans le bâtiment G, comme nous sommes raccordés au téléphone par les lignes non enterrés, le technicien fibre que j'ai croisé la semaine dernière m'a dit que je ne serait pas raccordé avant 6 mois voir 1an. Youhou Vive Orange !
Titre: Vitrolles
Posté par: ganouforever le 10 septembre 2015 à 13:42:10
Bonjour,

Pour ceux qui habitent du côté de la rue des jardiniers dans le quartier des Pinchinades, j'ai vu ce jour des travailleurs passer des câbles de plaque France Télécom en plaque FT.
C'est donc au tour de la rue des jardiniers d’accueillir le  déploiement de la fibre optique. En effet, la quasi totalité du quartier des Pinchinades semble être fibré (maisons comprises) d'après la carte de couverture édité par Orange.
On ne devrait donc plus trop tarder à se faire contacter par des commerciaux d'Orange pour la mise en place de la fibre à l'intérieur des maisons longeant la rue des jardiniers.

à+
Titre: Vitrolles
Posté par: franck13127 le 22 septembre 2015 à 07:50:22
Bonjour,

J'aurai une petite question, donc voila j'habite à la frescoule, Cela fais quasi 2 mois que la fibre optique est disponible mais propose par Orange et SFR, J'aimerai savoir il faut combien de temps pour que Free propose la fibre optique dans cet zone? je suis locataire dans un organisme social

Merci pour vos réponse et une bonne journée.
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 22 septembre 2015 à 07:57:54
Bonjour,

Quand ils auront décidé  (date indéterminée).

Quoique Saint Xavier ait annoncé l'arrivée de Free "prochainement" sur certaines communes déployées par Orange.
Titre: Vitrolles
Posté par: eruditus le 22 septembre 2015 à 08:10:47
Bonjour,

J'aurai une petite question, donc voila j'habite à la frescoule, Cela fais quasi 2 mois que la fibre optique est disponible mais propose par Orange et SFR, J'aimerai savoir il faut combien de temps pour que Free propose la fibre optique dans cet zone? je suis locataire dans un organisme social

Merci pour vos réponse et une bonne journée.

Profite des promos actuelles. Tu feras probablement des économies, tu auras accès à la fibre pendant un an à un tarif sympa et tu pourras tout au long de cette année attendre tranquillement que Free vienne adducter ton point de mutualisation. L'offre est sans engagement chez Orange, SFR à vérifier. ;)
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 22 septembre 2015 à 08:13:55
Il y a un engagement chez SFR.
L'offre en promo d'orange est clairement la meilleure actuellement (petit prix et sans engagement )
Titre: Vitrolles
Posté par: franck13127 le 22 septembre 2015 à 17:42:56
Merci pour vos réponse, je pense que je suis quasi oblige de change de free pour avoir la fibre optique chez moi. J'aurai une dernier question on ma dit au niveau de la box d'orange elle bug beaucoup lorsque on a fibre optique? est ce que cela est vrai ou pas?
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 22 septembre 2015 à 17:48:22
La box est la même qu'en ADSL.
Après, apparemment oui chez certains elle buggue mais chez d'autres non. (Comme toutes les box au fond).
Le principal reproche des anciens freenautes en FB revolution semble plutôt être le manque de fonctionnalité (Nas, Blu ray et etc..) que les bugs..

Après oui si tu veux la fibre, le plus simple est d'aller chez Orange et comme c'est sans engagement ensuite de vérifier régulièrement les offres dispos chez toi et de changer ou non de  FAI.

Tu as aussi le parrainage qui te fait gagner 50 euro quand tu t'inscris et à chaque fois que tu parraines quelqu'un.
Titre: Vitrolles
Posté par: franck13127 le 22 septembre 2015 à 18:42:20
Ok, merci oui je comprend, pour parrainé, il faut que je trouve une personne abonne chez orange, mais je connais personne :)
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 22 septembre 2015 à 18:48:26
Il y a un topic sur le forum pour trouver un parrain.

Après tu peux en parler à tes voisins et collègues pour trouver des filleuls
Titre: Vitrolles
Posté par: khrall le 25 septembre 2015 à 16:10:39
Bonjour

Du nouveau pour le quartier des vignettes,

Les affiches ont bien été posé début Aout mais toujours rien à l'heure actuel

Je viens de contacter Infracom Ineo qui gère les travaux de fibvre optiques sur Vitrolles, voilà ce qu'ils disent pour le quartier des vignettes :

" ils ont eu des soucis pour passer les cables dans les fourreaux, le génie civile devait faire les travaux fin septembre, apparemment celà a été fait aujourd'hui (25/09) "

Les travaux chez Ineo reprendront courant Octobre,  fin Octobre tout devrait fonctionner

Titre: Vitrolles
Posté par: franck13127 le 26 septembre 2015 à 16:48:35
Bonjour,

J'aurai une question j'aimerai avoir l'avis de citoyen habitant Vitrolles ayant la fibre optique ORANGE, si tout fonctionne bien au niveau TV pas image sacadé ou bug quelqu'on? Merci pour vos réponse.
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 26 septembre 2015 à 17:58:44
Bonjour, 

Témoignage indirect, aucun souci sur les installations que j'ai vu.
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 27 septembre 2015 à 16:11:21
Bonjour à tous,

La fibre optique est installée au cascabel pour ceux qui veulent y souscrire vous pouvez :) depuis le temps qu'on l'attendais.

Passez du 100k à la fibre ça fera du bien  ;D

Mon installation se fera mardi entre 13 et 16h30.

Je ferais un test de débit et l'afficherai par la suite sur le forum.

Cordialement,

Gaëtan.
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 06 octobre 2015 à 19:57:45
Bonjour,

Finalement la fibre ne peux pas s'installer chez moi le fourreaux pour faire passer le câble est bouchonner même en faisdant passer l'aiguille.
Je suis locataire et tout un côté du cascabel et dans ce cas la.

Quelqu'un sait si je peux faire autre chose ?
A priori l'Opac ne veux rien faire.

Cordialement,

Gaetan
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 06 octobre 2015 à 20:26:40
il y a une action en cours impasse des écureuils avec le bailleur, c'est ici ?
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 06 octobre 2015 à 20:35:56
c'est à dire ?

S'il y a une action en cours je n'en sais rien :/ mais j'aimerais bien.

Cordialement,

Gaetan
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 06 octobre 2015 à 20:39:59
Suite à l'installation qui n'a pas pu être effectuée au 28 impasse des écureuils, le bailleur à demandé un rdv commun avec Orange pour résoudre le problème.

Pas plus d'Infos, mais je peux me renseigner, y compris si il s'agit d'une autre adresse.
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 06 octobre 2015 à 20:58:27
D'accord.

Oui je veux bien moi c'est pour le 25 impasse des écureuils.

Tenez moi au courant quand vous pouvez :)

Cordialement,

Gaëtan
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 06 octobre 2015 à 21:13:22
Je pourrais avoir le nom du titulaire ou le numéro de ligne support noté sur le contrat en MP ?

Je vois les RDV des autres clients de la rue mais pas le 25.
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 06 octobre 2015 à 21:50:42
Hop, je l'ai.

Je connais le technicien, je lui demande plus d'informations demain.
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 06 octobre 2015 à 22:03:50
ok super merci ;)

J'attend ta réponse.
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 07 octobre 2015 à 19:05:49
Salut, j'ai eu le technicien au téléphone.

Effectivement côté impair aucun problème de raccordement.

Par contre côté pair les gaines sont inutilisables entre les regards situé entre deux maisons sur le trottoir et l'intérieur des habitations.

Il m'a envoyé les photos du regard situé devant les numéro 18 et 20.

Pour d'autres maisons ils ont contourné le problème en sortant du regard et en passant sur la façade.

Dans le cas ici ce n'est pas réalisable.

J'aI retrouvé la demande du bailleur pour une visite commune, je n'ai pas pu avoir de réponse pour savoir si elle avait eu lieu, j'appellerai les personnes en charge demain.

Dans tous les cas la personne qui fait le pilotage des interventions Orange sur le département suit de près tous les échec de raccordement et relance les clients ou personnes concernées quand elle n'a pas de nouvelles.


A suivre.
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 07 octobre 2015 à 23:07:18
Super merci en tout cas de m'aider c'est très appréciable :)

j'attend de tes nouvelles ;)

gaetan
Titre: Vitrolles
Posté par: pedrokoko le 14 octobre 2015 à 17:44:16
Hello,

Fibre installée allée du liseron et ben ça change la vie... voir capture d'ecran.
C'est un peu comme le passage du modem 56K et l'adsl.... pour les plus vieux  ;)
C'est tout simplement magique.

La tele pas de soucis particulier, à part le decodeur TV qui deconne parfois en veille, il faut eteindre et rallumer.
Rien de bien méchant

Titre: Vitrolles
Posté par: pedrokoko le 14 octobre 2015 à 17:55:20
je rajoute un detail à mon message au dessus :

Abonnement Livebox Play Fibre
200 Mbit/s minimum en débit descendant et 50 Mbit/s minimum en débit montant.

Là je suis à plus de 280 en descente et 70 en montant.. Visiblement Orange garanti un minimum de debits et offre plus ? premier fois que je vois des cadeaux de leur part !

Franchement prendre les abo au dessus faut avoir des serveur à alimenter non ?

Bonne soirée
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 18 octobre 2015 à 22:13:50
bonjour,

apparemment au 12 impasse des ecureuils ils ont passer l'aiguille avec du savon et c'est passé.

il n'y a tien eu pour l'instant de notre coté.

cordialement,

gaetan
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 27 octobre 2015 à 18:21:12
Bonjour,

J'ai rappelé le commerciale la semaine dernière, il m'a dit qu'il passerait l'aiguille avec du savon ce qui a marchait pour un voisin, on l'a rappeller tt la semaine derniere et cette semaine mais il ne repond pas.

Je suis aller a la boutique d'orange, mon dossier n'existe plus car trop de temp c'est passer depuis le debut.

Le commerciale n'assure pas du tout .....

Cordialement,
Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 08 novembre 2015 à 15:18:06
Bonjour
Combien de temps entre le passage de cable et l activation svp
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 08 novembre 2015 à 15:44:23
Immédiat pour la TV et Internet, le téléphone le jour même pour la majorité des cas, 24 h maxi.
Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 08 novembre 2015 à 16:21:59
Ils viennent juste passer le cable sur le bord de la 113 en direction de Rognac en face de jet passion
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 08 novembre 2015 à 16:54:54
Ah non, moi je parlais du rdv pour raccorder le logement.

Pour l'instant le déploiement de la commune de Rognac n'est pas programmé.

Les câbles posés sont pour le secteur des Vignettes de Vitrolles.



Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 08 novembre 2015 à 16:59:53
Ok merci pas de date encore pour se secteur ?
les gars qui tirais le cable me disais c est pour bientôt
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 08 novembre 2015 à 17:00:45
Quelle rue exactement ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 08 novembre 2015 à 17:10:07
Bord de la D113 après SATM  PAS DE NUMÉRO DE RUE juste posion gps 43.476345,5.228343
Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 08 novembre 2015 à 17:40:15
Limite Vitrolles Rognac bord de la 113
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 08 novembre 2015 à 18:14:55
Je dirais pas avant un an, la zone n'est pas encore en orange sur la carte.

http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre
Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 08 novembre 2015 à 18:25:15
Ok merci c est très sympa
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 09 novembre 2015 à 16:29:00
Je crois que je commence à  avoir des doutes concernant le quartier des pins .

Depuis 1 mois et demi On me dit fibre dans le quartier Preuve sur le site de la carte de couverture fibre de Orange .

Vendredi déplacement a la boutique Orange pour savoir quand Mon Bâtiment sera Fibré .

Aucune réponse il n’apparaît même pas dans le planning de câblage Mais le lavandin et le chèvrefeuille Oui .

Elle me dit Nous ne pouvons vous donné plus d'information .

Déplacement a 13 Habitat Il me dise Nous N'avons pas d'info non plus Et " il se peut que vous ne soyer JAMAIS FIBRER "

Donc Avis a ceux qui habite Le bleuet Le camélia Le bougainvillée , Je crois que on pourra toujours rêver .
Titre: Vitrolles
Posté par: Rouliooo le 10 novembre 2015 à 10:32:42
Bonjour,

Quelqu'un peut me dire si les résidences des Vignettes sont désormais passées à la fibre ?

Je fais partie du lot G comme dit quelques pages avant. Ce lot est un bâtiment de 4 appartements et n'est pas concerné par la vague de raccord sur la copropriété.

Je n'ai pas de visibilité sur une possible date de raccordement.

Que dois-je faire à part attendre ?
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 18 novembre 2015 à 23:05:30
Bonjour,


Bon des techniciens sont passés chez moi et ont réussi à me passer la fibre finalement:) au 20 impasses des écureuils :)

Mon débit en photo jointe.

Cordialement,

gaëtan
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 19 novembre 2015 à 06:54:48
Et pas grâce à  13 habitat !

Un petit peu de gaine et hop !  ::)

Ils ont joint les photos au dossier, beau boulot...
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 19 novembre 2015 à 09:28:05
Huissier aurait des Info 13 habitat coté camélia bougainvillée bleuet ?? ;)
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 19 novembre 2015 à 20:54:15
exactement lol c'est du bon boulot !! !!

Cordialement,

Gaëtan
Titre: Vitrolles
Posté par: Valafar le 20 novembre 2015 à 22:12:41
Salut à tous,

Pour info j'ai vu les équipes technique passé les cables de fibres dans le sous-sol de l'Allée Marie Gasquet, derrière les pins.
D'après les équipes techniques, orange passe faire de la prospect pour ouverture de ligne entre 3 et 4 semaines apres.
Très bon signe !
Pour toutes les personnes dans les batiments, le câblage est réalisé après un vote de la copro ou autre.
Globalement plus il y a de demande de raccordement plus vous avez de chance que votre bat soit cablé.

Bientôt la fin des 2.3 méga pour moi ..... ouf !

A++
Titre: Vitrolles
Posté par: SOne le 21 novembre 2015 à 00:20:29
Bonsoir La Fibre  :).

J'ai une petite question pour vous. La fibre est maintenant disponible dans le quartier de la Frescoule. Sur le site d'orange toute la rue perpendiculaire à la mienne est éligible fibre.
Je suis donc dans la situation suivante, mon voisin direct (maison à environ 4m de ma porte est éligible) alors que je suis resté au stade de: "La fibre est déployée dans votre quartier".

La seule différence entre ma voisine et moi c'est que: Pour poser sa ligne il faut emprunter un poteau téléphonique. Pour aller chez moi il faut passer par le même poteau que la voisine, puis par un second.
Pensez vous que ce poteau supplèmentaire fasse une différence? Des demandes d'autorisation qui peuvent prendre du temps? Une limitation technique?

A part la démarche de "Prise d’intérêt" sur le site internet d'orange, savez vous si il y a des levier pour avoir des informations sur la situation?
 
Titre: Vitrolles
Posté par: gaetan le 21 novembre 2015 à 03:57:27
Bonjour,


Je repasse sur le forum pour mettre mon nouveau débit fibre en pièce jointe :)

Cordialement,

Gaëtan
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 21 novembre 2015 à 08:54:53
Eh ben vous en avez de la chance  :'( :'( j'espère que orange et 13 habitat vont un peux se bouger mais bon Noel est le 25 décembre comme on dit
Titre: Vitrolles
Posté par: rom13127 le 22 novembre 2015 à 18:40:05
Bonjour à tous,

Je réside à Vitrolles dans le quartier des Vignettes, bâtiment C, j'avais compris que des travaux devaient être réalisés pour permettre le raccordement du quartier en octobre ou novembre 215 ... (sachant qu'au cours de l'été 2015 nous avions déjà reçu les affiches dans l'immeuble indiquant que l'immeuble est raccordé).

Quelqu'un aurait-il des informations sur le déploiement effectif de la fibre dans ce quartier et la nature du problème rencontré ?

Merci de vos réponses.

A bientôt.
Titre: Vitrolles
Posté par: soloisback le 23 novembre 2015 à 15:21:08
Bonjour,

Pour les vignettes, je viens de joindre Orange, a priori il y a un "blocage technique" depuis Août 2015.

En gros il ont un pb de génie civil et ils attentent des autorisations pour débloquer la situation.

D'après la personne au téléphone la situation ne se débloquera pas avant janvier, voir février.

 :(
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 23 novembre 2015 à 16:10:03
Mais comment faite vous pour avoir les info par orange faudrat m expliquer l'astuce car Encore passé la journée u téléphone et il veulent pas me donné d'info et me sortent toutes les excuses du monde possible .

Demander a votre bailleur et on me raccroche, On n'a pas le droit de divulger d'information sur les planing et les raccordements . Vous verrez quand vous serez fibrer .

Et notre bailleur nous dis que il faut se renseigner auprès d'orange !!! Génial la communication .

A force avec mes voisins on va finir par pêter les plombs et ca sera l'amoir fibre qui ne marchera plus dans le quartier car je vais rester poli mais entre le bailleur et orange j'ai l'impression qu'il se touche entre eux ...
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 02 décembre 2015 à 10:20:15
Bonjour à tous je viens d'avoir des Information finalement concernant le quartiers des pins et 13 habitat on viens de me confirmer que ça sera Ni orange Ni sfr ou bouygues mais que ca sera free qui va équiper les bâtiments de la fibre Optique . les débit seront de 1 gigabyte . Avec un temps de réponse de 1ms . le Monsieur de 13 habitat m'a confirmé que c la société sogetel qui se chargera du cablage et que il s'étonnais que les affiches ne soient pas encore mise dans les bâtiments . A force de persévérance et d'appeler de partout on fini par savoir
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 02 décembre 2015 à 14:03:20
Bonjour je voulais posé une question . La fibre optique s'est déployé dans notre ville Par orange .

Et ce matin j'ai notre bailleur principal 13 Habitat qui nous à informé que ca sera free qui fibrera l'immeuble avec l'entreprise sogetel .

Free déployent t'il vraiment une ville de moins de 35000 Habitant ?

Merci de votre réponse
Titre: Vitrolles
Posté par: vivien le 02 décembre 2015 à 14:15:51
Vitrolles est une zone AMII Orange => Le déploiement vertical (incluant le déploiement dans les immeubles jusqu'aux PMZ) est réalisé exclusivement par Orange (enfin ses sous-traitants)

Je pense qu'il y a erreur : Sogetel est probablement un sous-traitant d'Orange et je pense qu'ils viennent ici pour Orange.

Remarque: on a déjà eu des sous-traitants qui se trompent et qui disent fibrer pour Sequalum (DSP du 92) alors que l’immeuble n'est pas dans le département du 92.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 02 décembre 2015 à 14:19:22
Car moi ce qu'on ma dis auprès d'orange le bailleur ne c'est jamais manifesté auprès d'orange pour le raccordement Donc pas de fibre chez orange dans le bâtiment . Je ne comprend plus rien j'ai l'impression qu'on tourne en rond et qu'on se moque de notre poire
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 02 décembre 2015 à 18:53:07
Ils ne confondent pas avec Marseille ou il est possible quils aient des conventions avec Free ?

Orange a déjà déployé plusieurs residences 13 habitat sur Vitrolles.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 02 décembre 2015 à 20:06:59
J'ai rappeler 13 habitat pour confirmation, il m'on bien dit que c'était free qui déploierait l'immeuble ou j'habite sur la commune de Vitrolles .

c'est une histoire à dormir debout et Orange qui me sort l'autre jour que 13 habitat ne s'est pas manifester .

Comprend plus rien à rien
Titre: Vitrolles
Posté par: Optrolight le 02 décembre 2015 à 20:19:53
Je crois ce qu'il t'ont dit mais je pense qu'il se trompe. Et c'est pas méchant contre eux mais c'est souvent qu'on voit des fausses informations!
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 02 décembre 2015 à 20:32:37
Qui de Orange à dit ça  ?

A part auprès des  bureaux d'études qui s'occupent des accords  syndic /bailleurs il est illusoire d'avoir des Infos fiables.

Et je le répète, Orange a réalisé  des raccordements d'immeubles 13 habitat sur Vitrolles.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 03 décembre 2015 à 05:24:07
Ce ceux point d'accord Mais bon d'avoir des Fausse informations a droite et a gauche ce n'est pas TRÈS commercial de leur part .

Huissier pour répondre Je sais que les Logirem ont eu la fibre il y à quelques jours car quelqu'un à posé des photos . Mais pour le moment on à vu personne nous faire cablé quoi que ce soit ou avoir des travaux dans les quartiers .

En espérant d'avoir des nouvelles pour le bâtiment bougainvillée car pensant avoir la fibre pour décembre je crois que pour ceux coup si c'est encore raté

Merci en tout cas pour toutes ces informations
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 03 décembre 2015 à 18:37:59
Concernant les Vignettes :

Renseignements pris, il s'agit d'un ou des problèmes de génie civil sur la partie transport.

Les parties concernées se trouvent sur des voies très  fréquentées  (d20 ou d113), ce qui complique grandement les interventions.

Tous ces points de blocage devraient être résolus début 2016.
Titre: Vitrolles
Posté par: Valafar le 03 décembre 2015 à 19:37:10
Bonjour à tous,
Il y a quelques semaines, je postais un message ici confirmant le déploiement dans le sous-sol de la Fibre par les sous traitants d'Orange, à l'allée Marie Gasquet.
Ce déploiement est fait dans une zone pavillonnaires.
Avez-vous une idée du temps que met Orange à proposer le raccordement vertical aux potentiels clients une fois cette opération effectué ?

D'avance merci pour vos réponses.

Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 07 décembre 2015 à 10:45:13
Salut à tous,

Je rejoins ce forum pour discuter un peu de la fibre optique sur Vitrolles.

Je suis en maison individuelle au milieu de l'avenue de Marseille. Ma ligne cuivre passe en sous-terrain sur 30 ml (gaine TPC Ø 40) jusqu'à un poteau sur l'avenue (voué à disparaître).

Comme vous avez dû le voir ces jours-ci, le chantier d'enfouissement des lignes électriques et téléphoniques a enfin repris ce qui permettra, je le pense, de faire passer par la suite la fibre optique également.

La semaine dernière, les gaines PVC et chambres de tirage (L1C) ont été posées à mon niveau sur l'avenue. J'ai l'impression que cette semaine (cf. marquages à la bombe au sol), ils vont poser les gaines perpendiculaires à l'avenue et les chambres (L0T) sur le trottoir devant chaque maison/résidence.

Je suppose que les chambres L0T serviront de Point de Branchement (PB) pour le raccordement final des clients lorsqu'une demande d'abonnement sera formulée à un FAI, non ?

Qqun sait combien de temps après la fin de ces travaux de voirie, le sous-traîtant d'Orange tirera la fibre principale dans ces regards ? Et combien de temps encore après les demandes de raccordement seront possibles ?

J'ai remarqué que depuis l'installation de l'armoire de rue (PMZ) située au croisement de l'avenue Jean-Etienne Constant et de la rue René Seyssaud il y a quelques semaines, la carte de couverture Orange a été modifiée et le statut des habitations du quartier (y compris celles en amont sur l'avenue de Marseille) est désormais "La fibre est dans le quartier". C'est plutôt bon signe mais j'ai peur des délais à venir...

Si vous avez d'autres infos concernant l'avenue de Marseille, n'hésitez pas...
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 17 décembre 2015 à 10:54:54
Hé bien, il n'y a pas foule pour discuter de tout cela :)

Pour info, il semblerait que Free commence à proposer son offre fibre optique dans les ZMD (Zone Moyennement Dense) grâce à un boîtier additionnel qui se branche sur la Freebox (à priori un convertisseur 10G-EPON) et qui permet d'avoir un abonnement Free FTTH via le réseau Orange.

Vitrolles est en ZMD mais ne faisait évidemment pas partie des 60 communes concernées à l'époque par l'accord entre Orange et Free. Je pense qu'il n'y a toutefois pas de raisons pour que notre ville ne soit pas un jour concernée. A voir quand... Mais en attendant, on se contenterait bien de la fibre Orange si elle nous était proposée !

Plus d'infos ici :
https://lafibre.info/free-la-fibre/installation-freebox-revolution-optique-avec-convertisseur/
Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 17 décembre 2015 à 12:24:50
C est que les informations sont dure à trouver nous sur le bord de la 113 entre la marina et Rognac ils ont installé les câbles pour la fibre mai depuis pas plus de nouvelles
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 17 décembre 2015 à 12:48:06
La pose des câbles devant chez vous date de quand pour info ? Histoire que je prenne un coup au moral :(
Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 17 décembre 2015 à 13:24:42
Sa date de 3 semaine  mai aucune information c est toujours la fibre est dans votre ville. Mai comme nous on est au fond de Vitrolles sa risque de durer longtemps  vous êtes où ?
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 17 décembre 2015 à 16:33:00
Ha 3 semaines, ça va encore. Je pense qu'il faut compter plusieurs mois entre le passage de la fibre dans le quartier et la possibilité de s'y raccorder.

Suis sur l'avenue de Marseille.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 21 décembre 2015 à 06:58:35
Non ce n'est pas 3 semaine .

Orange a jusqu'a 6 mois pour faire le raccordement 
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 21 décembre 2015 à 07:00:08
Et j'ai une autre Info

RD 113
Tirage de fibre optique

Du 20/11/2015 au 24/12/2015

Circulation maintenue par demi-chaussée en sens alterné et régulée par feux tricolores ou panneaux K10. Vitesse limitée à 30 km/h.
Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 21 décembre 2015 à 09:18:49
Ils sont où vers l auto pont en face de jet passion ils passe les câbles déjà faut compter six mois c est sa ?
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 21 décembre 2015 à 09:33:31
Si je ne m'abuse, 6 mois, c'est le delai maximal accordé à Orange pour fibrer un immeuble à partir de la signature de la convention avec le bailleur ou le syndic de copropriété.
Il y aurait ensuite un délai réglementaire de 3 mois avant l'ouverture des abonnements (vis à vis de la concurrence je crois).

Est-ce que ce premier délai de 6 mois existe pour les maisons individuelles sans bailleur ni syndic sachant qu'il n'y a pas d'assemblée générale et donc de point de départ du délai ? Je ne pense pas, non ?

Si le sous-traîtant qui tire les gaines devant vous sur la 113 peut vous donner des infos supplèmentaires, je suis preneur ;)

Quoi qu'il en soit, j'ai hâte que cette fibre soit tirée dans les gaines qui viennent d'être posée à proximité de chez moi !
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 21 décembre 2015 à 09:36:58
Le délai de 6 mois n'a pas de grandes significations en zone AMII puisque seul Orange déploie la ville... donc même si orange met plus de 6 mois pour raccorder l'immeuble vous n'avez pas d'autre choix d' Operateur Infrastructure... donc c'est Orange (avec le délai qu'il veut) ou pas de fibre...
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 21 décembre 2015 à 09:37:11
Les 3 mois, c'est le gel ARCEP à la déclaration des PMZ.

Les 6 mois, c'est le délai au bout duquel le syndic peut dénoncer la convention si les travaux ne sont pas réalisés et accepter la proposition d'un autre opérateur  (intérêt nul en ZMD quand un seul Opérateur de Zone est présent ).

Pour les logements hors copropriété, pas de délai maximum,  à part les 5 ans à  partir du début du déploiement de la ville (et je ne suis pas sur que ça soit contraignant).
Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 21 décembre 2015 à 15:17:43
Pas bien plus d Infos le technicien ma dis  que l on serais bientôt raccorder vu que le cable étais tirė sans me donner de délais c est très dur d avoir des Info précises
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 04 janvier 2016 à 17:01:16
D'après ce que je viens d'apprendre d'un gars qui travaille sur la voirie, les nouveaux câbles téléphoniques seront tirés en sous-sol dans les nouvelles gaines sur le milieu de l'avenue de Marseille à partir de la mi-Janvier 2016 et les câbles aériens actuels seront déposés dans la foulée. Ca me semble bien rapide sachant que toutes les chambres de tirage L0T ne sont pas encore posées pour faire les Point de Branchement (PB) mais espérons que ça s'avère exact !

Après, à voir si seuls des câbles cuivre vont être tirés pour le moment ou si la fibre optique va être posée en même temps...
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 13 janvier 2016 à 06:38:05
Il semblerait que le problème soit résolu pour les Vignettes : premiers raccordements programmés.
Titre: Vitrolles
Posté par: rom13127 le 13 janvier 2016 à 13:21:20
Pour les Vignettes je confirme. J'ai reçu un appel hier d'Orange me proposant le raccordement à la fibre.

Wait and see.
Titre: Vitrolles
Posté par: Rouliooo le 14 janvier 2016 à 22:24:41
Il semblerait que le problème soit résolu pour les Vignettes : premiers raccordements programmés.

Bonsoir,

Auriez-vous des infos quant au raccordement des logements individuels faisant partie de la copropriété des Vignettes ?

D'avance merci.
Titre: Vitrolles
Posté par: rom13127 le 18 janvier 2016 à 18:05:45
Non pas d'info pour les logements individuels. L'agence Orange Carrefour Vitrolles peut vous renseigner.

Abonnement fibre souscrit directement chez eux semaine dernière.

cdt.
Titre: Vitrolles
Posté par: franck13127 le 01 février 2016 à 18:49:05
Bonjour,


J'aimerai savoir si quelqu'un c'est il faut combien de temps pour free pour raccordé la zone 3 frescoule? car orange et sfr propose la fibre optique, mais étant chez free. Alors free par téléphone m'indique que entre 2 a 6 semaines Free sera raccorde sur la frescoule, Vous pensez que c'est possible ou c'est seulement une réponse pour que je reste encore client a FREE?

Merci pour vos réponse.
Titre: Vitrolles
Posté par: eruditus le 01 février 2016 à 18:52:36

A 99% la seconde solution.
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 02 février 2016 à 07:49:43
Pas mieux...
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 02 février 2016 à 07:58:35
Rien ne t'empêche de partir et de retourner chez free quand le ftth sera dispo chez eux..
Titre: Vitrolles
Posté par: underground78 le 02 février 2016 à 08:25:20
Vitrolles est dans l'agglomération d'Aix-en-Provence qui était sur la liste de Vivien. Du coup c'est probablement la seconde solution mais ça parait pas complètement fou non plus.

Perso j'ai régulièrement contacté Free pour savoir si quelque chose bougeait chez moi en fibre optique et personne ne m'a jamais donné le moindre délai, même quand j'ai parlé de résilier.
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 02 février 2016 à 21:23:21
D'après des rumeurs que l'on peut lire sur ce même forum, Free s'apprêterait (semaines ? mois ?) à lancer à grande échelle son offre FTTH 10G-EPON dans les ZMD (Zone Moyennement Dense) déjà fibrées par Orange dont fait partie Vitrolles.

Si ce que vous a dit le conseiller Free est vrai, ce lancement serait donc imminent ("entre 2 a 6 semaines") mais on peut effectivement se demander si ça n'est pas une réponse à l'emporte-pièce de quelqu'un qui n'a absolument aucune information sur le sujet et qui veut juste vous conserver comme client encore un peu...
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 02 février 2016 à 21:26:43
En fait l'annonce officielle a été faite en mars dernier (2015), le lancement était pour "dans quelques semainesss". A bon entendeur :).
Titre: Vitrolles
Posté par: franck13127 le 10 février 2016 à 18:01:38
Bonjour,

J'aimerai savoir si je peux parraine un client orange qu'il puisse me contacté
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 11 février 2016 à 08:13:25
Voir ici pour le parrainage Orange : https://lafibre.info/orange-installation/parrain-10695/
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 18 février 2016 à 10:05:58
On est mi-février est toujours pas de signe du fibrage de l'avenue de Marseille en vue ni de dépose des lignes aériennes en cuivre. Le monsieur devait être mal renseigné :)

J'espère en tout cas qu'il ne faudra pas attendre que les travaux de réfection du réseau pluvial soient achevés pour que la fibre soit tirée :-\
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 18 février 2016 à 10:35:54
Je viens de voir que la Mairie de Vitrolles a mis à jour sa page dédiée à la fibre optique ( http://www.vitrolles13.fr/infoschantiers/fibre-optique/ ).

Il est désormais question d'un 4ième lot dans la zone 2 pour que le réseau Orange couvre les zones d'activités des Estroublans et de l'Anjoly (entreprises).

Je crois que ces zones industrielles ont déjà été fibrées à la demande de la CPA par Capaix Connectic c'est à dire par SFR et Eiffage. Orange vient donc concurrencer tout ce petit monde avec un tarif d'abonnement sans doute bien inférieur à ce que propose Capaix !!! Bref, il y aura dans ce lot deux réseaux fibre alors qu'un seul aurait peut-être suffit (cf. action en justice contre la DSP de la CPA)...

Voila la nouvelle carte des 4 lots :

(http://www.vitrolles13.fr/fileadmin/infos_chantiers/fibre/LotsFibre.jpg)
Titre: Vitrolles
Posté par: franck13127 le 18 février 2016 à 19:02:11
Bonjour,

J'aimerai savoir si une personne c'est abonne a la fibre optique SFR et le technicien et l'équipement a était reçu a temps? vous avez pas eux de probleme au niveau des delais de livraison ou sur des frais caches? Svp pour les réponse
Titre: Vitrolles
Posté par: Rorom13 le 19 février 2016 à 12:55:11
Bonjour tout le monde !

Je viens vers vous pour savoir si vous avez des informations sur l'installation de la Fibre sur la Petite Garrigue, chez Bouygues, parce que d'après un conseiller nous ne l'avons pas encore dans cette rue ... !
Je vous remercie d'avance pour vos réponses, et votre aide !

Cordialement =)
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 19 février 2016 à 13:51:50
D'après le carte Orange ( http://reseaux.orange.fr/couverture-fibre ), 5 immeubles de la Petite Garrigue sont déjà équipés de la fibre (logements éligibles). Tous les autres sont au statut "La Fibre est près de votre logement" donc ça ne devrait plus tarder pour eux. Vérifiez auprès de votre syndic ce qu'il en est.

En ce qui concerne Bouygues, d'après la carte ci-dessous, Vitrolles n'est pas encore couvert par cet opérateur en fibre :
https://www.bouyguestelecom.fr/notre-reseau/cartes-de-couverture-reseau
Titre: Vitrolles
Posté par: Rorom13 le 19 février 2016 à 14:17:58
Merci beaucoup pour cette réponse rapide !

Est-ce que le Syndic peut faire en sorte que la fibre Bouygues soit dans ma rue ? (ou au alentour)
Avez-vous un lien qui me permettrait de savoir si mon batiment/rue est au statut : "La Fibre est près de votre logement" s'il vous plaît ?
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 19 février 2016 à 14:35:41
Il faut vous assurer que votre syndic ait bien signé les autorisations nécessaire à Orange pour que la fibre soit amenée jusqu'à et dans l'immeuble. Mettez-lui la pression si ce n'est pas déjà fait ! Ensuite, le syndic ne peut plus rien pour faire avancer les travaux, tout dépend d'Orange.

Pour voir votre immeuble, suivez simplement le premier lien que je vous ai donné ci-dessus et zoomez sur Vitrolles et sur votre quartier.
Titre: Vitrolles
Posté par: Rorom13 le 19 février 2016 à 14:47:18
Merci beaucoup, je viens de regarder, et mon immeuble a le statut : La fibre est près de votre logement"
Mais est-ce que cette couverture est valable pour tout les fournisseur d'accès ?
Parce que je suis client chez Bouygues.

Et comme vous l'avez précisez, je vais aller mettre un peu la pression au Syndic (car apparemment cette personne ne bouge pas trop pour faire avancer les choses ... malheureusement)
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 19 février 2016 à 15:09:42
L'info "La fibre est près de votre logement" n'est valable que pour le fournisseur Orange (c'est le carte du déploiement Orange) même si plus tard les autres opérateurs utiliseront vraisemblablement la même fibre.

D'ailleurs, il semble déjà possible de s'abonner à Vitrolles à la fibre SFR :
http://www.sfr.fr/carte-couverture-reseau-sfr-fibre-optique/

Mais pas encore chez Bouygues ni Free.
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 19 février 2016 à 16:08:02
Bouygues n'a pour le moment déclaré aucune intention de venir sur les ZMD, que ce soit Orange, SFR ou RIP.
Titre: Vitrolles
Posté par: Rorom13 le 20 février 2016 à 11:19:27
Merci pour vous réponses !

C'est bien dommage qu'ils n'aient pas prévus de faire venir la fibre par ici ... !
En demandant à la Mairie peut-être ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 20 février 2016 à 11:33:27
Que changerait la mairie sur le businessplan de Bouygues Télécom ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 20 février 2016 à 20:45:52
Surtout que bouygues n'est présent sur aucune commune en ZMD au niveau national (hors Palaiseau).
Titre: Vitrolles
Posté par: Castille38 le 10 avril 2016 à 19:14:42
Bonjour quelqu'un a t il des nouvelles sur l avancé de la fibre sur le bord de la 113 après la marina en direction de rognac
Titre: Vitrolles
Posté par: franck13127 le 12 avril 2016 à 06:43:29
Bonjour,

J'aimerais savoir si quelqu'un serait vers quand on aura la possibilité de commandé forfait orange fibre avec la nouvelle livebox 2016. Car j'attends de voir les forfaits qui seront proposés avant de choisir entre SFR fibre et orange fibre. Merci de votre compréhension
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 12 mai 2016 à 18:57:59
Visiblement la nouvelle LiveBox d'Orange sera disponible à partir du 19 mai 2016. Probablement peu de stock au départ je suppose.
Free ne tardera sûrement pas à répliquer avec sa Freebox V7 et l'annonce du déploiement de son offre FTTH 10G-EPON en ZMD...

Sinon, pour ceux que ça intéresse, j'ai vu qu'une partie des lignes aériennes en cuivre de l'avenue de Marseille ont été retirées en souterrain la semaine dernière dans les gaines posées fin 2015.

Bref, ça avance mais toujours pas de tirage de fibre en vue pour le moment dans ces mêmes gaines :-\
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 28 juin 2016 à 11:06:43
Pour information, sur le milieu l'avenue de Marseille (entre les deux ronds-points) une société est en train de tirer en sous-sol (dans les gaines et chambres installées fin 2015) le nouveau réseau cuivre pour remplacer le réseau cuivre aérien. Le raccordement final des abonnés sur ce réseau sous-terrain sera fait en fin de semaine. Les poteaux seront supprimés par la suite. Je scruterai le débit ADSL pour voir si on gagne un chouia avec ces nouveaux câbles et branchements...

Le technicien n'a hélas pas d'informations sur le tirage de la fibre dans ces mêmes gaines mais m'a dit que ça pourrait prendre encore jusqu'à un an :(

Huissier, vous qui semblez bien informé, vous n'avez pas d'infos sur le fibrage du quartier à tout hasard ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 28 juin 2016 à 18:37:23
Non, en plus ce sont des entités différentes qui s'occupent du cuivre et du ftth.

Par contre dès que les réseaux seront totalement enfouillis, les études ftth pourront être finalistes si ce n'est pas le cas et les travaux commencer.
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 28 juin 2016 à 22:35:06
Le technicien m'a dit en effet que c'était un autre sous-traîtant qui s'occupait du tirage de la fibre donc j'espère que son annonce d'une année supplèmentaire était un peu erronée :( :(

Sinon, pour ceux que ça intéresse, la fibre Orange est disponible depuis la semaine dernière tout en bas de l'avenue de Marseille : allée de la Cabro d'Or et rue des Pergolas.
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 07 juillet 2016 à 15:47:03
Bon, c'est un peu hors sujet mais pour info, ma ligne téléphonique vient d'être raccordée aujourd'hui sur le réseau cuivre enfoui sous l'avenue de Marseille.

5 heures d'indisponibilité :'( :'( mais je vois que les caractéristiques de ma connexion Free ADSL sont maintenant légèrement meilleures sans doute grâce aux nouveaux câbles et à la suppression des vieilles boîtes de raccordement sur poteaux.

En voie descendante, je suis passé de 2,5 Mb/s à 2,9 Mb/s soit 15 % de mieux, pas négligeable à cette échelle !! 8) Les saccades dans YouTube et en TV bas débit vont peut-être disparaître...
L'atténuation est passée de 63 dB à 62,5 dB.

En revanche, c'est bizarre mais la marge de bruit est passée de 7,4 dB à 6,1 dB ce qui serait moins bon en terme de stabilité de connexion.

Le débit d'upload a légèrement augmenté mais c'est négligeable.

En espérant que la fibre arrive bientôt maintenant que le réseau est 100 % en sous-terrain...
Titre: Vitrolles
Posté par: Rouliooo le 20 juillet 2016 à 00:33:14
Bonsoir,
 
Je me permets de reposter ici car je suis toujours dans l'attente d'un raccordement du dernier bâtiment de la copropriété des vignettes.

Je cherches à comprendre pourquoi cela n'a pas été fait en même temps que les autres et je vais vous exposer la situation afin de poser mes questions après.

Ma copropriété a signé l'année dernière les accords et 6 des 7 bâtiments ont été raccordés en janvier.
 
Voyant cela, je contacte le service client Orange et tombe sur un téléconseillé des plus futés qui me dit que c'est bon et programme une intervention. Ayant des doutes, je relie le contrat et vois qu'il s'est planté de bâtiment...
 
Je file en boutique Orange à côté de chez moi et le conseiller recherche mon bâtiment sur la carte Orange (la version interne de chez Orange). Et là stupeur, "Orange n'a pas connaissance du syndic gérant cet immeuble, merci de conseiller à votre client de se rapprocher de son syndic afin qu'il réalise les démarches".
 
On est en juillet, et mon bâtiment vient juste d'être identifié comme faisant partie de la copropriété. Je dois prendre mon mal en patience, ca j'en suis conscient.
 
J'ai seulement une question : où cela a-t-il cafouillé ?
 
Si je comprends bien la procédure, les accords sont signés et ensuite Orange prends RDV avec la copro pour voir les travaux à faire et les bâtiments à raccorder ? Comment l'un ou l'autre ont-ils pu oublier un bâtiment ?
 
Dernière question : dans cette procédure, Orange n'envoie t'il pas un compte rendu des travaux qui seront réalisés au syndic avant des les effectuer ?
 
Voilà, je vous remercie par avance pour vos réponses qui m'aideront à y voir plus clair.
Titre: Vitrolles
Posté par: rere le 01 août 2016 à 19:24:49
Bonjour,

Je suis actuellement en Fibre Orange Pro depuis 1 an et 1 mois dans le quartier de la Tuilière en maison individuelle. Je bosse de chez moi.
Free vient de m’appeler pour me proposer de passer chez eux.
Donc si cela peut aider et si des membres ont des infos sur le passage de Orange à free. ::)

Je suis à priori éligible pour passer chez eux avec un débit max de 1 G descendant.
Offre exceptionnelle de 9 € et des bananes pendant 1 an et ensuite 37 € et des cacahuètes / mois.
Il suffit que je rappelle le service promotionnel de Free pour bénéficier de l'offre.

Actuellement j'en ai pour 66 € TTC avec mon offre Pro avec 200 Mbits descendant
et la box TV fait que buguer, et j'en suis à la 4ème box internet.... La télécommande de la télé est quasiment inutilisable depuis 24h...
Du coup cela fait réfléchir  ;D
Je n'avais pas de problème en ADSL avec Free au même endroit, même avec la télé, contrairement à Orange en fibre....

Par contre l'activation de la box révolution mettrait entre 2 et 6 semaines.  :-\
Pour éviter une coupure d'internet et de mon tel fixe durant cette période il ne faut pas que je demande la portabilité.... >:(
Car si je fais cette demande Orange couperait de suite.
Le délai d'activation ne changerai pas que je demande ou pas la portabilité.

Quelqu'un a des infos ou est déjà passé d'orange à Free sur Vitrolles ?

Merci !!!
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 01 août 2016 à 20:08:48
Bonjour,

Bonne nouvelle si Free FTTH débarque enfin à Vitrolles (zone ZMD). Ca ne pourra que mettre à Orange la pression pour accélérer le déploiement des zones non encore fibrées. Enfin je l'espère.

Je n'ai pas d'infos particulières sur la migration Orange vers Free mais j'avais lu des retours sur ce même forum pour d'autres villes et il n'y a pas de problème particulier que je sache.

Pour info, vu que vous êtes un pro., si vous hébergez des services chez vous ayant besoin d'une IP fixe, il faudra que vous demandiez sur l'interface Free une IP fixe non partagée c'est à dire disposant de tous les ports (c'est "gratuit").

Sinon, pour mon info., qu'est-ce qui vous a fait choisir le forfait Orange Pro (équilibre ?) à 84 € TTC/mois (avec box et hors réduc de la première année) plutôt qu'un forfait Livebox Jet à 51 € TTC/mois ? L'option fax ? Appels simultanés ? Parce que, le réseau est le même et je ne suis jamais convaincu par ces offres "pro" qui n'en ont souvent que le nom surtout en y collant une box.

Ce qui est fou, c'est la limitation des appels mobiles à 1h/mois vers les mobiles alors que c'est illimité dans l'offre grand public.

Par ailleurs, vous parlez de 200 Mb/s de débit descendant. C'est étrange car votre forfait vous donne accès à 1 Gb/s. Peut-être votre PC qui ne suit pas et bride le test de débit ?

Pour la box, vous avez quel modèle ? La toute dernière LiveBox sortie ce printemps ? Il y a sans doute encore beaucoup de bugs non corrigés.
Titre: Vitrolles
Posté par: rere le 01 août 2016 à 21:32:54
Bonsoir,

Merci pour votre réponse et vos précisions JulienTLD. Oui c'est une très bonne nouvelle, je n'y croyais pas vraiment au premier abord.

Ce qui m'a fait choisir l'offre Pro d'Orange c'est le service d'installation qui a d'ailleurs pris quasiment la journée, jusqu'à cela fonctionne correctement. Le technicien (sous traitant) a passé beaucoup de temps pour me l'installer correctement là ou je souhaitais avoir la box.
Il a fait des tests et y a passée 3 box avant d'avoir un débit égal ou supérieur à mon offre.... Il m'en a laissée une d'avance et les 2 autres qui ne permettaient que d'avoir 100 Mbits. Heureusement car elle a servi lorsqu'une nuit la 3ème a grillé.
dernièrement j'ai eu plein de problèmes encore avec la box internet. Et la tv saccade ou se bloque. Il faut tout rebooter...

J'ai choisi aussi l'offre PRO pour être sécurisé sur le service. Car je ne peux pas me permettre de ne plus avoir internet trop longtemps. Mais avec le recul la seule chose top c'est l'installation du sous traitant et le support, car le matériel est reyclé pour la box internet et de très mauvaise qualité. La box TV c'est neuf mais de très mauvaise qualité matériel et logicielle. Rien à voir avec les matos de Free.

Je sais plus trop l'offre que j'ai prise mais avec l'option mobile illimitée et la TV. 500 Mbits c'était plus cher et avec 200 j'arrive à 300 en réel. Ce qui est très suffisant.
Je ne crois pas qu'il existe au delà de 500 Mbits en offre pro.

Pour les pro je n'ai pas possibilité d'avoir la dernière box sortie. C'est une box grand public. La mienne est une version spécifique pro avec 4 ports ethernet de mémoire. Mais bon.... inutile. Au pire suffit de mettre un routeur si un switch est insufisant. La différence aussi c'est que l'on peut jumeler 2 box pro, certainement pour répartir la charge des services / au débit des deux box.

Ce qui m'embêterait serait d'attendre le tirage d'une fibre spécifique et la réinstallation de la fibre dans la maison. Je suppose que le délai est pour brancher le brin actuel chez free ... mais bon aussi bien je serai ravi de retourner chez free en fibre pour la qualité du matériel et logicielle de la box internet et tv, aussi bien j'ai une confiance limitée dans les dires des conseillés et des délais annoncés de cet opérateur.

J'ai un amis qui a eu son immeuble fibré et la prise installée chez lui par Free dans le 13eme à Marseille il y a au moins 2 ans et il me semble qu'il est toujours en ADSL....

Du coup je me méfie un peu. Je vais essayer d'aller voir ce qui se dit sur le passage de Orange à Free en fibre dans les autres villes  ;)
Titre: Vitrolles
Posté par: rere le 01 août 2016 à 21:56:38
Quand je lie un post témoignage sur le passage d'Orange à Free cela me fait très peur et cela ne m'étonne pas  ::) :

Les passages très instructifs :

https://lafibre.info/installation-free/temoignage-migration-orange-ftth-vers-free-ftth/msg305656/#msg305656

https://lafibre.info/installation-free/temoignage-migration-orange-ftth-vers-free-ftth/msg330164/#msg330164

Je crois que malheureusement je vais encore attendre un peu...
Titre: Vitrolles
Posté par: underground78 le 01 août 2016 à 21:58:49
Le sujet en question parle des ZTD, pas des ZMD. Globalement les choses se passent quand même bien mieux qu'en zone dense comme le process est plus simple. Normalement quand le technicien part la Freebox fonctionne en ZMD, ce qui n'arrivait jamais en ZTD. Si tu as déjà un PTO ça devrait être super simple puisqu'il n'y a qu'à brancher ta fibre ailleurs au PMZ.
Titre: Vitrolles
Posté par: rere le 01 août 2016 à 22:18:01
Ok merci underground78 ! Je comprend mieux et cela va dans le sens de ce que disait JulienTLD.
Vous savez à quoi est du ce délai de 2 à 6 semaines annoncé ?
Est-ce que cela peut arriver que la fibre soit débranchée et pas re-branchée à free comme évoqué dans ce sujet pour mon cas en zone ZMD ?
Titre: Vitrolles
Posté par: underground78 le 01 août 2016 à 22:48:58
A mon avis les 2 à 6 semaines c'est le temps d'avoir un technicien disponible pour s'occuper du raccordement comme il y a beaucoup d'abonnés à migrer. Après il peut toujours y avoir des problèmes...
Titre: Vitrolles
Posté par: rere le 01 août 2016 à 22:56:45
C'est clair. Merci !
Si je me lance je vous tiendrai au courant sur un sujet spécifique.
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 02 août 2016 à 07:38:13
A quel point tu peux te passer d'Internet en cas de coupure (après la mise en service j'entends) ? Car autant en règle général je n'ai pas vraiment de commentaire à faire sur les migrations Orange>Free, autant si tu te sers de ta connexion pour travailler ça mérite peut-être un minimum de réflexion !
(d'autant qu'on manque de recul sur le SAV, particulièrement en ZMD)

Pas que l'offre "Pro" te garantisse grand chose, mais j'ai tendance à croire que 1/ le réseau est plus sécurisé et 2/ une intervention SAV aura lieu plus rapidement chez Orange. J'ai trop souvent lu des gens chouiner en parlant de CA à 5 chiffres (la blague) après avoir été coupés de leur connexion GP (Grand Public), je préfère prévenir.
Titre: Vitrolles
Posté par: rere le 02 août 2016 à 10:18:50
Merci pour ton retour Nico.
Créant des sites internet, si plus de net plus de travail. Au pire j'ai  la connexion 4G du tel mais bon, cela ne peut que dépanner quelques jours. La transmission d'archive de plusieurs Go c'est pas la peine.
Je n'ai jamais eu de coupure ADSL chez Free en presque 10 ans, mais en fibre je ne sais pas si c'est plus risqué.
Pour le support il est clair qu'il n'y a pas photo entre les deux opérateurs. Et il faut reconnaître que le service Pro d'Orange sont très biens.
Par contre les coupures de net et de TV avec Orange cela arrive. Le matos est pas à la hauteur.
Titre: Vitrolles
Posté par: PacOrly le 02 août 2016 à 11:17:55
Prendre un abonnement ADSL de secours avant de faire la migration serait plus prudent, surtout si tu veux zéro coupure internet.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 03 août 2016 à 19:27:46
Bonjour . Enfin la bonne nouvelle pour 13 Habitat :)

Nous avons depuis aujourd'hui une affiche en bas signalant que les travaux allait débuter le 8/08 Pour une date de commercialisation le 9 Septembre . Maintenant reste plus qu'a patienter :)
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 03 août 2016 à 20:45:14
Bonne nouvelle Flow !

Et moi et moi et moi :-[
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 04 août 2016 à 08:48:26
Et ouais julien ;) Regarde tes messages tu pourrat t'en informé :)
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 06 août 2016 à 07:06:24
Par contre Un truc me turlupine en voyant les forum . Normalement un délais de gel commercial de 3 mois  est obligatoire pour les offres commercial .

Or Sur la fiche .. Début des travaux Lundi 8 Août 2016 . Ouverture des offres commercial Vendredi 9 Septembre 2016 . 1 mois je pense que il y a  un piège la ou les loi on changé ? .

Merci de m'éclairer
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 06 août 2016 à 07:09:26
Les 3 mois concernent le gel commercial à la mise à  disposition du Point de Mutualisation.

La période de gel commercial à la mise à disposition d'un immeuble est de un mois.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 06 août 2016 à 08:10:12
Donc en gros huissier si j'ai bien tout compris il commence a câble le 8 août, Le 9 septembre une fois que le commercial est passé et si les travaux sont fini je serai éligible ?

Et une autre question . Ma mère est chez free et ne veux pas de la fibre chez Orange Mais elle m'a dis que si c'est moi qui payé mon abonnement pas de soucis .

Donc en gros elle veux gardé son Adsl et se payer son abonnement et moi aller chez orange en fibre pour mes jeux .Se serai possible ?

Et mettre le boitier dans ma chambre qui donne accès au placard ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 06 août 2016 à 08:44:11
Si le PMZ est déclaré depuis plus de trois mois, le gel commercial de 1 mois commence au moment où Ornge déclaré l'immeuble raccordé auprès de tous les opérateurs.

Pour les autres questions, oui, aucune obligation de résilier une igne adsl pour installer une ligne fibre, et sauf contrainte technique ou souhait  client la PTO peut être posée à n'importe quel endroit de l'appartement.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 07 août 2016 à 11:17:07
Alors hier je suis aller gentiment a carrefour ( orange )  avec la photo de l'affiche pour m'informer des offres vu que l'opérateur ou je suis marche mal depuis quelques jours .

La dame qui m'a reçu a carrèment rigoler et m'a rigoler au nez car en effet le batiment ou je suis ne sera que fibré au mois de février ou mars 2017 Et que aucun commercial n'est tenu de passé avant ce délais .

C'es une histoire a dormir debout .
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 07 août 2016 à 11:19:24
Les services commerciaux ne sont pas toujours les plus au courant du planning des travaux.

Wait and see.
Titre: Vitrolles
Posté par: rere le 08 août 2016 à 14:30:38
Bonjour,

Prendre un abonnement ADSL de secours avant de faire la migration serait plus prudent, surtout si tu veux zéro coupure internet.


Merci pour ta réponse PacOrly .
Effectivement un abonnement ADSL c'est une bonne solution. Mais je n'en aurai pas besoin finalement. Mon voisin veut bien me passer sa clé wifi si j'en ai besoin. Je capte bien son signal.
J'ai donc pris Free. Je vous tiendrai au courant de comment c'est passé le transfert.

Merci encore !
A+
Titre: Vitrolles
Posté par: akimpov le 08 août 2016 à 23:46:37
heu ...bonjour
voila je suis en adsl chez free a vitrolles avenue de marseille/liourat, j'ai possibilité d'avoir la fibre dans ma maison
mais j'ai peur des frais d'installation , j'ai lu que ca coute 150 euros de voirie mais sur le site ils disent que c'est offert , puisque il il ya des gens qui s'y conaissent ici
pouvez vous me dire les frais d'installation reels de la fibre ?pour une maison
quellle est la meilleure offre  ,sfr ou orange ou autre , sachant que on veut pas se ruiner
Titre: Vitrolles
Posté par: eruditus le 09 août 2016 à 06:22:08
Si c'est offert -> 0 euro
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 09 août 2016 à 08:51:43
Bonjour,

Votre maison donne sur l'avenue de Marseille précisèment ou dans un quartier en "aval" ?

Parce que, d'après ce que je vois, sur l'avenue de Marseille à ce jour, il y a juste le lotissement des Pergolas et le nouveau Clos Mireille qui sont éligibles + une vingtaine de maisons tout en haut de l'avenue. Pour le reste, niet.

Pour SFR, avez-vous vérifié l'éligibilité sur leur site car je pense que les offres fibre de SFR ne sont pas encore présentes dans tous les quartiers fibrés de Vitrolles où c'est Orange qui déploie le réseau.
Titre: Vitrolles
Posté par: akimpov le 09 août 2016 à 09:13:56
mon numero de telephone indique que je suis eligible a la fibre, je suis a 2 maisons sous l'avenue de marseille , donc je vais le faire , histoire de pouvoir regarder des films en hd sans ramer
je crois que les prix sont les memes partout, seul soucis en quittant free on pert les avantages de free
desahbiller pierre pour habiller paul , qui s'est fait violer en passant...
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 09 août 2016 à 18:44:59
Alors la On aura tout vu !! mdr .

Ce matin une belle plaque dans l'immeuble Orange a équipé votre immeuble en fibre optique na na na . Bref je téléphone a orange la dame m'explique tout je m'abonne tout content et prend rendez vous avec le technicien pour samedi .

30 Min plus tard coup de téléphone de la conseillère qui m'a tout annulé car elle a téléphoné au responsable fibre optique qui lui a dis que l'immeuble n'est pas cablé .

Orange a le droit de mettre les plaques pour dire qu'on est fibré alors que ce n'est pas vrai ? 

Merci .
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 09 août 2016 à 18:47:16
Il faut compter un délai légal de un mois entre la fin des travaux (dont pose de la plaque) et le rdv pour le raccordement.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 09 août 2016 à 20:54:08
Donc il sont dans l'illégalité la plus total car aucun travaux dans le batiment . Aucun boitier en sous sol et dans les parties communes et dejà la plaque LOL
Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 09 août 2016 à 21:02:53
Et dans les gaines techniques ?
La plaque est toujours mise à la fin des travaux.
Titre: Vitrolles
Posté par: rere le 18 août 2016 à 12:13:44
Bonjour,

Pour rappel je voulais passer d'orange Pro fibre à free fibre. Et ça y est depuis moins d'une heure :)
Merci encore pour vos conseils. Voici mon retour d'expérience de ce passage.

Historique :

2016.08.05 Souscription free fibre (passage de Orange fibre pro à Free)
2016.08.10 Appel de free pour prendre RDV pour le technicien
2016.08.12 Matin : Etape 3 : Votre inscription a été validée par Free Optique.
2016.08.12 Après-midi : Etape 4: Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.
2016.08.17 SMS annonce de la livraison prochaine du matériel entre 9h et 18H le 18 ou le 19 août + toujours en étape 4
2016.08.18 Matin 10h30 : Passage du technicien et réception box en même temps
2016.08.18 Matin 11h00 : Tout est OK et j'ai 507.51 Mbps en Descendant et 330.01 Mbps en montant

Chez orange j'étais en 300 dans les deux sens.
Seul problème la télé a des micro coupures d'images mais pas de son alors que je suis en ethernet[/b][/b] (pas en cpl)... puifff. A quoi ça sert d'avoir la fibre  >:(

Sur le compte client free je suis toujours bloqué à l'étape 4 alors que c'est tout bon.

Il a donc fallu 13 jours ouvrés avec un jour férié au milieu et je n'ai pas eu de coupures de net à part une demi heure, le temps d'intervention du technicien. Et je confirme que c'est bien lui qui fait le changement de connexion de la fibre.
Au niveau du support de free que j'ai eu 3 fois (souscription comprise) d'un télé-conseillé à un autre on vous dit tout et son contraire, des fois quelques bêtises, ou ne sait pas.

Pour 10 € / mois pendant 1 an et 37 après au lieu de 60 je suis très content. Je retrouve du matos qui fonctionne bien, agréable au niveau logiciel et en possibilités.
J'espère pouvoir régler ce problème de micro coupures (image figée moins d'une seconde mais toutes les 15, 30 secondes).

Reste à résilier orange, envoyer le courrier à free pour avoir la réduc, attendre que le portage du tel soit effectif, demander / configurer l'ip fixe et espérer que j'ai les plages de port du début.
A priori pas possible de ne pas avoir une ip partagée.... Faut que je vois avec le support si besoin.

A+


Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 18 août 2016 à 12:28:24
Merci pour le retour de cette migration Orange/Free.

Freebox Révolution ou Freebox mini 4K ?

Pour les coupures TV, est-ce que le Freebox Player ne serait pas en surchauffe ? Bien ventilé ? Ou alors c'est un problème de réseau. Essayez un autre câble Ethernet également avec blindage.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 18 août 2016 à 13:31:40
rere vous êtes de vitrolles ?
Titre: Vitrolles
Posté par: rere le 18 août 2016 à 13:59:47
C'est une Révolution ^^, me semble que mini 4k pas compatible fibre.

J'ai essayé plein de câbles ethernet différents, directe de la box sans switch, en cpl...

Le freebox player est neuf à priori, première utilisation et je suis à 71 °C au CPU  :o
Et les autres températures indiquées sont assez hautes plus de 60 °C

Faut que je fasse comme sur ce tuto : https://www.youtube.com/watch?v=AE35y1ebPhM
Ça peut certainement améliorer les choses.
Idem le boitier intermédiaire branché sur la fibre chauffe de folie et la box internet n'est pas en reste.

Je vais faire des tests en refroidissant avec des ventilos.

Merci JulienTLD pour les premières pistes.

Je ne suis pas de Vitrolles Flow1327, mais j'y bosse et y habite en tout cas  ;)
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 18 août 2016 à 19:11:32
Free se foutent de ma gueule alors .... Il me disent que la fibre n'est pas présente sur vitrolles et je vois que certains abonnées free adsl vont en fibre ...

Ah la la il doivent me faire la gueule depuis que je leurs est dis que c'était des voleurs ( baisse de débit a 2 méga ) soit disans panne de ma freebox révolution

et vu la menace que je leurs est faite en leurs disans que je ne payerai pas vu que il se foutent de ma gueule ca a pas du trop leur plaire ..

Vivement orange fibre pas le même débit mais au moins je serai mieux servi
Titre: Vitrolles
Posté par: underground78 le 18 août 2016 à 20:17:30
@rere : La surchauffe du convertisseur est une piste possible, c'est un problème qui a été rapporté plusieurs fois malheureusement. Essaie de diriger un ventilo dessus pour voir si ça aide.

@Flow1327 : Les conseillers de la hotline ne sont pas informés de la disponibilité de la fibre optique dans une ville. Ils voient la même chose que toi, à savoir l'éligibilité en fibre optique pour ton logement.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 18 août 2016 à 22:42:00
Porte comment ce soir ça c'est très mal fini pour free et ca va finir au tribunal autant . J'explque .

Depuis le mois de décembre malgré quelques facture impayées je régularise toujours par carte bleu jusque la tout aller bien .

début de ce mois si régularisation Tout va bien a peux près jusqu'a ce soir

D'un coup perte synchro Resynchro et la !!! ERREUR 81 Compte en défaut de paiement .. WHATTTTTTTT ....  >:( >:( >:(


J'appel immédiatement et MDR au téléphone on me signale sur mon adresse actuelle que plusieurs nom resortent et plusieurs impayé pour un total de 15000 € que je dois payer MOI par carte bleu .

Je leurs dis il n'est pas question que je paye 15000€ ca fait depuis le mois de décembre 2015 que je suis chez vous sur l'adsl en aucun cas je n'ai eu d'autre nom ou d'autre adresse fictive qu'il m'ont sorti .

Il me disent apparement free on fait des recherches et vous avez une 60 t'aine d'abonnement plusieurs nom différent mais même prénom même adresse même tel même email et que il fallait que je paye sinon c'était service contentieux juridique et tribunal .

Je leurs est dis de nouveau IL N'est pas question que je paye et je vais porte comment changé de fournisseur . Sans dire lequel puisque les services devenaient pittoyable depuis quelques temps .

Le gars au téléphone me dis patientez et reviens au bout de 5 minute d'attente et me sort . qu'a la fin de la semaine si je n'avais pas régularisé la situation je ne pourrait plus prendre d'acces internet chez n'importe quel opérateur et que son directeur aller faire passé l'info au autre opérateur .

MDR Je voudrais dans l'histoire savoir si il ont le droit . Au pire j'ai tout enregistré donc

Merci de votre patiente et votre lecture .

EN attendant je passe chez orange en adsl puisque d'ici 2 semaine j'ai la fibre; )

Titre: Vitrolles
Posté par: underground78 le 19 août 2016 à 00:24:37
Tu devrais essayer d'en savoir plus auprès de Free au lieu de t'énerver, parce que là je vois trois possibilités :
1) tu nous racontes des mensonges
2) quelqu'un usurpe ton identité...
3) il y a eu un gros bug quelque part chez Free.

On va supposer qu'on n'est pas dans le cas (1), dans les cas (2) et (3) tu n'as aucun intérêt à rompre le contact avec Free puisqu'ils vont effectivement se retourner contre toi et te signaler comme mauvais payeur aux autres FAI qui risquent de te refuser l'abonnement...
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 19 août 2016 à 00:28:54
Pourquoi je raconterai des conneries il faut que je prennes des photo a l'heure actuelle du mode 81 de la freebox ??

Et il ne veulent rien savoir il veulent que je paye ce que je doit pour eux  . Demain je vais les recontacté et si il veulent me bloqué pas de soucis . sachant que je dois rien je monterai un dossier lourd il pourront prévenir les autre F.A.I vu que ma mère habite a la même adresse et que le bail c'est a elle on passera par son nom

En attendant ce soir j'ai imprimé une demande de résiliation avec une jolie petite lettre expliquant la situation et j'envoie tout ca demain .
Titre: Vitrolles
Posté par: kapisto le 19 août 2016 à 09:25:11
Bonjour Flow,

d'une part tu devrais demander à free le détails des sommes réclamés, puis tu devrais saisir rapidement un service consommateur !
N'hésite pas non plus à écrire un petit mail à la Provence, les journaux sont friands de ce genre d'aventure et cela fait de la mauvaise publicité auprès du FAI en question , donc Free se démènera plus rapidement à trouver ou se situe le problème chez eux !

Tu peux passer chez un autre FAI sans souci, y a pas de blacklist existante c'est du pipeau !
Si tu étais en ADSL avant l'erreur peut provenir du FAI, qui aurait utiliser ta ligne comme référence pour activer d'autres clients.
Bref te laisse pas faire mais ne fait pas traîner tout cela entame les démarches dès à présent.
Courage !
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 23 août 2016 à 16:02:07
Chose faite j'ai demander les factures et maintenant j'attend . Je suis passé chez orange mais j'ai voulue demandé la portabilité free a refusé . donc maintenant nouveau numéro. Mais free vont le payer chère . Depuis quelques temps leurs services que ce soit ADSL ou autre deviens pittoyable . il m'on sorti que le débit maximum de 5.6 méga que j'avais n'est impossible car ma ligne ne le supportais pas et que ca venait du modem défectueux . alors que depuis Décembre 2015 j'avais le débit de 5.8 méga . en plus on tombais sur des personnes de mauvaise fois qui nous raccrochait au nez Ou ne savais rien et qui lançait des ticket . Enfin maintenant je suis temporairement en ADSL certe j'aurais un débit de 1 méga mais début du mois de septembre j'aurais la fibre optique . Enfin en attendant la suite je vous informerai des évènement.

Merci du conseil @kapisto
Titre: Vitrolles
Posté par: rere le 01 septembre 2016 à 18:09:41
Bonjour

@rere : La surchauffe du convertisseur est une piste possible, c'est un problème qui a été rapporté plusieurs fois malheureusement. Essaie de diriger un ventilo dessus pour voir si ça aide.


Depuis la date de l'installation de la fibre le 18 août j'avais des soucis avec tous les services :
- télé impossible à regarder  : des coupures et des freezes d'image quand plus  de net
- coupures internet : des dizaines de fois par jour
- le téléphone qui se coupe quand plus de net, c'est à dire à chaque conversation...

Et le débit qui variait de d'une dizaine de Mb/s à 400 Mb/s en Donwload. Et pas plus de 8Mo/s en téléchargement.

Après quelques coup de fils... et deux tickets un technicien du SAV est intervenu 3 fois chez moi sur 3 jours.
Et c'est l'ONT qui était en cause.
- 1ère fois : l'ONT apporté ne se synchronise pas car non répertorié.
- Le lendemain : 2 ONT apportés : et en changeant mon SFP direct cela a fonctionné au top et un débit à plus de 800 Mb/s. Mais quelques heures après il était en "surchauffe" et de nouveau des coupures de la télé et une coupure de net. Mais le download reste bon.
Le soir je mets des ventilateur de partout : sur l'ONT, derrière la box internet et celle de la télé => plus de problèmes

- Aujourd'hui changement de l'ONT par le technicien et pour le moment avec juste un ventilateur resté derrière la box télé cela fonctionne bien. Plus de coupures.
Je tenterai ce soir sans ventilateur derrière la box télé pour voir si elle peut être en cause.

Même si cela a été long pour que l'on règle mon problème et que j'ai du rappeler une dizaine de fois le support, je suis content du résultat. Super taff du technicien de SAV qui est venu chez moi et de celui du centre de Bordeaux du support qui était super calé techniquement. On se comprenait au tel.

Résultat du meilleur test de bande passante effectué et en restant en mode routeur :
(https://www.speedtest.net/result/5594689687.png)

 :)

Merci à tous pour votre aide
A+
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 01 septembre 2016 à 18:29:49
Bonne nouvelle rere.

800 Mb/s ::), ça laisse rêveur !
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 13 septembre 2016 à 04:32:58
Bonjour Bonjour .Bon pour free Affaire terminée .

Chez Orange Je ne comprend plus rien .

La fibre est déployé dans l'immeuble il ont posé Un boitier au rez de chaussée, Un boitier au 3 eme et 1 boitier au 5 Eème . ( Sa sent le débit partagé tout ca . ) Sachant que nous somme 4 Appart par palier

Petite question . L'autre jour en faisant mon test éligibilité IL été marqué que je pourrait souscrire a une offre fibre à  partir du 13/09/2016 Soit aujourd'hui .

Et depuis hier Non seulement mon bâtiment n’apparaît plus du tout sur la carte de la fibre, et en plus sur le test vous n'êtes pas éligible a la fibre ..

Cela veux dire quoi que ca se ne sert a rien que je me déplace en boutique ce matin alors ?

Merci :)

Titre: Vitrolles
Posté par: Huissier le 13 septembre 2016 à 06:34:50
Ça doit être un problème de mise à  jour de base de données, le problème devrait se régler dans les prochains jours.
Essayer via le site boutique.orange.fr pour être sûr.

Sinon pour les boîtiers ça  n'a rien à voir avec le débit partagé,  chaque point de branchement peut accueillir de 6 à 12 clients.
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 13 septembre 2016 à 09:42:44
Visiblement, beaucoup de personnes voient des bâtiments disparaître temporairement de la carte. Pas de panique donc.

https://lafibre.info/orange-les-news/nouvelle-carte-de-couverture-orange/60/
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 13 septembre 2016 à 10:31:10
Bon j'arrive de chez Orange mais c'est du grand n'importe quoi !!

Immeuble bien éligible mais création nouveau dossier ou modification dossier pour passage en fibre impossible car non éligible ... que des offres ADSL ...

Faut vraiment qu'il voient leur système la car ca va plus
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 15 septembre 2016 à 15:25:09
Et voila !! Nouveau client fibre Orange depuis Hier .

Passage du technicien prévu à la base le 28 Septembre mais Avancé au 21 Septembre puis reçu Appel d'orange qui me dis Nous avons une disponibilité pour Lundi 19 Septembre .

Ma voisine de Palier pareil avait rendez vous le 28 Septembre rendez vous avancé au 19 septembre .

J'essayerai de faire des photos de l'install :)
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 10 octobre 2016 à 17:32:58
D'après Freenews (https://www.freenews.fr/freenews-provence-alpes-cote-dazur-294/reseau-paca-26/suivi-des-projets-fibre-optique-sur-paca-14132), le NRO Free FTTH est activé depuis septembre 2016 à Vitrolles. En fait, d'après francois04, les premières connexions datent du 25/07/2016. Il y aurait 93 abonnés FTTH Free sur Vitrolles à ce jour.

De la concurrence, voila une bonne nouvelle. On a désormais le choix entre Orange, SFR et Free. Enfin du moins pour ceux qui sont raccordables. Toujours rien sur l'avenue de Marseille à quelques exceptions près...
Titre: Vitrolles
Posté par: antony118 le 18 novembre 2016 à 14:59:36
Bonjour à tous,

TRES bonne nouvelle pour Vitrolles et LES PINCHINADES  chez FREE !!

Ils viennent de m'appeler ce matin pour me raccorder à la fibre !!

RDV pour le 20 décembre.

pour les autres freenautes du coin, je voulais partager la nouvelle.

A suivre
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 06 décembre 2016 à 16:20:19
Merci pour l'info ;)

Qqun sait si Free est présent sur toute la commune ou seulement sur certains PMZ ?

Enfin, quoi qu'il en soit, Free ou Orange peu importe, j'aimerai déjà bien être raccordable à l'un des deux :( :(
Titre: Vitrolles
Posté par: Paul le 02 janvier 2017 à 13:10:33
Ce qui est sûr déjà c'est que Free ne peut être présent que là où Orange a fibré. Si tu n'es pas raccordable à Orange ce n'est pas encore pour tout de suite...
Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 11 janvier 2017 à 14:08:47
Chez Orange Fibre, je viens d'être démarché ce jour par Free qui me propose de passer chez eux pour 9.99€ / mois pendant 1 an.  ;D

J'ai validé la proposition. A suivre ....

NB. J'ai ouvert un autre fil pour décrire la migration : https://lafibre.info/installation-free/migration-orange-fibre-vers-freebox-v6-optique-promo-a-9-99-13127/ (https://lafibre.info/installation-free/migration-orange-fibre-vers-freebox-v6-optique-promo-a-9-99-13127/)
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 11 janvier 2017 à 14:36:11
Sympa le tarif !

Ce que j'ai encore du mal à cerner, c'est si l'offre FTTH Free est d'ores et déjà disponible pour tout le monde sur la commune (là où Orange est dispo. bien sûr) ou bien si ça se fait petit à petit quartier par quartier (PMZ par PMZ) ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 01 février 2017 à 12:10:29
Bonjour à toutes et à tous . Je voulais savoir ceux qui sont chez orange, si vous avez des soucis de connexion en ce moment . car depuis Lundi ma box m'affiche Lien optique Non connecté et Orange disent que tout fonctionne . Merci
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 23 mai 2017 à 14:31:00
Salut,

Pour ceux que ça intéresse, je viens d'avoir quelques "infos" d'Orange après appel au 0800 38 38 84. Sur le milieu de l'avenue de Marseille, il m'a été confirmé que la fibre est bien présente sous l'avenue, l'armoire (le PMZ) est en place, le point d'aboutement est aussi installé. En revanche, il reste uniquement à installer les différents points de branchement optique (PBO) ce qui explique que nos maisons individuelles ne soient pas encore raccordables.

Je suppose que ces PBO seront placés dans les chambres de tirage L0T installées fin 2015 aux intersections avec chaque impasse mais je ne comprends pas ce qui bloque et pourquoi ça n'est pas déjà fait... Qu'est-ce qui pourrait expliquer qu'Orange ne valide pas la pose de ces points de branchement si tout le reste est ok ? Attente de budget ? Manque de moyens humains ? etc.

Si quelqu'un ici sait quand cela pourrait se débloquer, qu'il n'hésite pas :D
Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 04 juillet 2017 à 13:56:42
INCIDENT GENERAL FIBRE QUARTIER LE BOSQUET ?

Bonjour,

Depuis hier 10h ma connexion fibre est tombée, la freebox reste à l’étape 3.  :'(
Après ouverture d’un ticket, le support technique m’a rappelé ce jour à 11h pour me proposer une intervention immédiate à mon domicile.

Mais 1/2h plus tard, le technicien qui devait passer, a appelé pour expliquer que le problème était général au quartier et que ce n’était plus de son ressort. Donc annulation de l’intervention.  :o

Quelqu’un du quartier, est-il dans le même cas que moi ?
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 04 juillet 2017 à 14:55:59
Bonjour,

Je n'ai pas d'infos mais si tout le quartier du Bosquet est coupé c'est sans doute dû à une rupture de fibre lors de travaux de voirie ou alors un incident majeur dans le PMZ. Faites un tour dans le quartier pour voir si vous constatez des travaux et interrogez les éventuels ouvriers.
Titre: Vitrolles
Posté par: forneo le 04 juillet 2017 à 15:02:03
Bonjour Julien
Général au quartier mais seulement pour les abonnés Free donc ce n'est pas une simple coupure de la boucle.
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 04 juillet 2017 à 15:14:00
Si seuls les abonnés Free sont touchés alors c'est sans doute un problème sur les équipements de Free dans le NRO. En tout cas, je ne vois pas d'incident détecté : https://www.free-reseau.fr/ftth-10g-pon-ipv6/xxx13
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 28 juillet 2017 à 02:22:03
Que je vous explique pourquoi vous êtes tomber en panne  >:( >:(

cela fait maintenant plus de 15 jours que l'armoire fibre optique au niveau du quartier des pins bosquet est ouverte et vraisemblablement plusieurs cable on été arraché ... J'ai découvert ceci en allant au centre ville un matin .

J'ai immédiatement prévenu orange qui m'a dis qu'il pouvait pas faire grand chose vu qu'a la base j'étais chez free, j'ai appeler free pour leur signaler mais eux aussi m'on dis vu que les équipements appartiennent a orange il faut les appeler .

Marre de tout ces renvoie de balle, j'ai contacter directement les sous traitant orange et free, a savoir CIRCET . La dame très gentille au téléphone m'a dis qu'il allait envoyer quelqu'un mais a ce que j'ai vu cette semaine l'armoire été de nouveau Ouverte !!!

Après oui a la base çela ne me regarde pas vu que je ne suis pas brancher sur cette armoire, mais cela ne me plairait pas que ca arrive dans mon quartier .

En espérant que vos soucis soyent réglé et que de leur coté, orange free et circet on fait le nécessaire .
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 28 juillet 2017 à 07:08:58
Alors, plusieurs choses. Bon à première vue ton profil indique toujours Orange FTTH sur le forum mais ça n'est pa bien grave.

Ensuite, concernant les signalements, le plus simple si ça concerne le réseau d'Orange c'est quand même ça : https://dommages-reseaux.orange.fr/ (et les applications Android / iPhone associées).

Il est normal que le SAV ne prenne pas les appels de gens qui ne sont pas clients, par contre Free pourrait tout de même transmettre ce genre d'informations je trouve.
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 28 juillet 2017 à 08:41:21
Salut,

J'ai aussi vu cette armoire ouverte en début de semaine. Je me demande même si les portes ne sont pas cassées. Je n'avais même pas fait le rapprochement avec les déboires de forneo !

Il est normal que le SAV ne prenne pas les appels de gens qui ne sont pas clients <<-- C'est sûr mais quelle tristesse de se cacher derrière le fait que Flow1327 soit client Free pour ne pas prendre en compte un tel signalement d'incident sur les équipements. C'est quasiment de l'obscurantisme. De nos jours plus personne ne prend aucune initiative et se contente de réciter la procédure. Orange aurait même dû remercier Flow1327 de les avertir ! Je n'accable pas Orange, c'est un phénomène généralisé à notre société.

Bref, et pendant ce temps, toujours pas de fibre sur toute la portion centrale de l'avenue de Marseille... J'ai l'impression qu'Orange a totalement laissé tomber le fibrage de Vitrolles pour aller voguer vers d'autres cieux. Je crois que l'objectif de 100 % de la commune fibrée d'ici la fin de l'année 2017 annoncé en grande pompe en 2012 par la Mairie et par Orange (par la voix de son délégué régional himself) ne sera jamais tenu. Et pourtant tout est prêt ici (PA, PBO...) depuis des mois, ne manque que la fibre terminale jusqu'à l'abonné.
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 28 juillet 2017 à 08:42:08
c'est Normal que j'ai laissé Orange FTTH car le 7 aout je serai de nouveau chez Orange Fibre . Trop de problème avec FREE FTTH J'en parle dans les débit de free .

J'ai l'impression que free s'en fous de tout et ne prend même pas la peine de répondre correctement ou s'occuper du client quand il y a un problème .

Ce n'est que mon point de vue .
Titre: Vitrolles
Posté par: Flow1327 le 29 juillet 2017 à 09:45:01
J'ai signalé ce dommage sur les équipements avec une date de résolution le 13 aout . En éspérant que cela ne soit pas lié au dysfonctionnement actuel
Titre: Vitrolles
Posté par: Seb846 le 02 août 2017 à 14:26:58
J'ai moi aussi fait des signalements d'armoires ouvertes, directement au service concerné (collègue de boulot).
Leur réponse : Ce sont souvent les sous traitants des sous traitant  :o qui n'ont pas les clé, et donc pour faire le boulot, casse les serrures...

Le remplacement des serrure n'est pas de la prod ni du SAV avec impact client ( :o ) donc ça passe après tous les autres dossier, donc en clair quand la charge de travail est basse...
De ce fait, entre le temps du signalement, et du remplacement c'est long...

J'ai vu bon nombre de SR et PMZ ouvertes, puis les portes qui claquent avec le vent finissent par se retrouver au sol.

Enfin bon, on ne va pas refaire le monde. Mais ça reste aberrant  :(
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 26 octobre 2017 à 14:14:41
Je me permets de faire remonter un peu le topic Vitrolles.

Trois mois depuis ma dernière intervention ici. Je ne suis toujours pas raccordable au milieu de l'avenue de Marseille sur la partie falaise :( Me suis installé du mauvais côté de l'avenue car en face, c'est bon depuis 1 ou 2 ans déjà !

Personne d'Orange ou du sous-traitant Engie Ineo dans le coin qui pourrait me renseigner ? Merci.
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 21 novembre 2017 à 14:22:32
C'est avec une certaine émotion que je poste ce message ::) Je viens tout juste de repérer des techniciens INEO sur l'avenue de Marseille en bas de chez moi. Ils sont en train de fibrer la section centrale de l'avenue, y compris mon chemin où ils installent un Point de Branchement pour 12 logements dans une chambre L1T. D'après le technicien, le temps qu'ils rendent leur rapport etc., je devrais pouvoir m'abonner d'ici 1 mois.

Ca vous semble plausible ce délai d'1 mois après la pose du PBO ?

Voila la bonne nouvelle de l'année. 5 ans que j'attends ça. Adieu l'ADSL 3 Mbps !
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 12 décembre 2017 à 10:41:52
Pour ceux que ça intéresse, le milieu de l'avenue de Marseille vient de passer en étape 3 (La Fibre est dans votre immeuble ou près de votre maison) et il sera possible de s'abonner à la fibre Orange à partir du 24 décembre 2017 !
Titre: Vitrolles
Posté par: rhino13 le 26 mars 2018 à 17:10:51
Concernant le chemin sainte Catherine, nous avons un débit ADSL bien < 2Mb et seuls quelques boîtiers fibre sont installé sur les poteaux (il doit y avoir des privilégies).
Nous sommes 2 familles (8 personnes) dont 2 pro qui ne peuvent exercer normalement à cause du débit et ORANGE ne nous donne aucun délai pour le raccordement.  Un voisin est passé par SFR, je pense que nous allons faire de même.
Titre: Vitrolles
Posté par: JulienTLD le 27 mars 2018 à 08:54:16
Salut,

En ce qui mon concerne, je suis enfin fibré depuis tout début janvier. Le PBO a été posé fin novembre 2017 et un mois plus tard, j'étais éligible. Je peux enfin télécharger mes fichiers pro à la vitesse de l'éclair ! Ca change la vie !

rhino13, je pense que c'est ce PBO qu'il doit manquer dans votre rue également (vous êtes en bleu sur la carte). Si vous êtes en câblage aérien, ce sont des petits boîtiers sur les poteaux effectivement où le technicien raccorde ensuite la fibre depuis votre logement le jour de l'installation (après s'être abonné chez un opérateur). Visiblement, une partie de l'avenue de Marseille et des rues adjacentes comme la votre bloque toujours. J'ignore pourquoi alors que tout est prêt. J'ai l'impression qu'Orange a déployé ses moyens sur d'autres communes du département et un peu oublié Vitrolles qu'il raccorde maintenant au coup par coup...
Titre: Vitrolles
Posté par: rhino13 le 30 mai 2018 à 12:06:17
Début Avril, j'ai fait un sondage dans la totalité du chemin sainte Catherine. Sur une quarantaine de logements, j'ai obtenu 30 réponses d'habitants (professionnels ou non) désireux d’être raccordés à la fibre. J'ai communiqué toutes les informations aux services de la mairie en relation avec ORANGE. Ni eux ni moi n'avons obtenu de réponse quant au fait que le début de la rue est 'fibré' mais pas le reste. Pourtant , plusieurs professionnels m'ont fait savoir qu'ils devaient retourner a leur bureau pour établir les devis, factures et tout le toutim administratif. C'est désolant.
Titre: Vitrolles
Posté par: Bidibi le 03 septembre 2019 à 18:19:10
Bonjour à tous.

Début Avril, j'ai fait un sondage dans la totalité du chemin sainte Catherine. Sur une quarantaine de logements, j'ai obtenu 30 réponses d'habitants (professionnels ou non) désireux d’être raccordés à la fibre. J'ai communiqué toutes les informations aux services de la mairie en relation avec ORANGE. Ni eux ni moi n'avons obtenu de réponse quant au fait que le début de la rue est 'fibré' mais pas le reste. Pourtant , plusieurs professionnels m'ont fait savoir qu'ils devaient retourner a leur bureau pour établir les devis, factures et tout le toutim administratif. C'est désolant.

Comme toi rinho13, je suis dans une perpendiculaire sur l'avenue de Marseille, le chemin des Hermes. Ce n'est toujours pas fibré et le débit ADSL proposé est de 2.9 Mb/s...

Je suis donc passé à la mairie puis à l'aménagement.
On m'a expliqué que ma rue est fibrée en aérien et que ça va prendre encore un moment pour avoir l'ensemble des droits de passage.
Mon entretien c'est conclu sur la phrase suivante: "Ils sont contractuellement obligé de fibrer Vitrolles à 100% avant 2022"...

Je suis également passé chez Orange. Ils sont censé me recontacter mais je n'ai pas beaucoup d'espoir d'avoir de leurs nouvelles.
Titre: Vitrolles
Posté par: Bidibi le 10 septembre 2019 à 11:38:26
Bonjour,

J'ai eu des nouvelles de la part d'Orange a propos des rues perpendiculaires à l'avenue de Marseille.
A ce jour Enedis n'a pas encore donné les autorisations pour le passage en aérien. C'est en cours d'étude et ils tablent pour un raccordement début 2020.

Wait and see.
Titre: Vitrolles
Posté par: Ben le 19 février 2020 à 16:58:46
Bonjour,

Je suis aussi sur l'avenue de Marseille, de mon coté impossible d'avoir de la visibilité sur les délais ni du coté d'orange ni du coté de la mairie.

A chaque fois que j'appelle (depuis 1 an) on me dit que ca devrait arriver le mois prochain.

Bididi, tu as eu l'info en agence ou par téléphone ?
Titre: Vitrolles
Posté par: Bidibi le 19 février 2020 à 17:58:07
Bonjour,

La première fois je suis directement allé au service de l'aménagement et j'ai eu la chance de croiser un responsable.
La 2eme fois je suis passé par le site de la mairie:
https://www.vitrolles13.fr/pied-de-page/contact/

J'ai été recontacté rapidement.
D'après ce que j'ai compris ils ont dégagé leur prestataire dans le déploiement fibre pour cause de manque de résultats sur 2019.

Nous sommes en période d'élection c'est peut être pour ça qu'ils répondent.
Titre: Vitrolles
Posté par: Ben le 20 février 2020 à 10:32:11
Merci, je vais essayer de les contacter par le formulaire. C'est vraiment difficile d'avoir de la visibilité.
Titre: Vitrolles
Posté par: yannc04 le 10 mars 2020 à 18:13:34
Bonjour,
Quelqu'un ici habite-t-il déjà dans les nouveaux quartiers à la sortie de Vitrolles avenue de la petite mer. La fibre est présente dans le quartier dit le test d'éligibilité orange mais pour le moment rien de plus. Combien de temps vont devoir attendre les nouveaux habitants alors qu'en test adsl on est là-bas à 2mb et orange ne veut pas vendre la 4G home en attendant. Merci d'avance de vos réponses;
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 14 mars 2020 à 09:30:30
Bonjour,

c'est un quartier avec des immeubles ou uniquement des habitations individuelles ?
Titre: Vitrolles
Posté par: yannc04 le 14 mars 2020 à 09:33:23
Bonjour,

c'est un quartier avec des immeubles ou uniquement des habitations individuelles ?
Bonjour
Un nouveau quartier avec des immeubles de 4 etages. Depuis mon message précédent, la plaque dans le hall d'entrée avec marquée :"la fibre est installée dans votre immeuble" a été posée.
Merci
Titre: Vitrolles
Posté par: Ben le 27 mars 2020 à 14:00:52
Bonjour,

pour infos ils sont entrain de fibré des poteaux en aérien sur l'avenue de Marseille depuis quelques jours.

Ils devraient être chez toi bientôt Bidibi.
Titre: Vitrolles
Posté par: targer le 27 mars 2020 à 15:26:06
Bonjour,

pour infos ils sont entrain de fibré des poteaux en aérien sur l'avenue de Marseille depuis quelques jours.

Ils devraient être chez toi bientôt Bidibi.

Malgré le confinement, les techniciens continuent à déployer ? et bien chapeau !
Titre: Vitrolles
Posté par: Bidibi le 28 mars 2020 à 11:43:05
Bonjour,

Oui! J'ai vu ça en passant hier. Ils étaient entrain de faire une épissure au niveau du 39 Avenue de Marseille. Aujourd'hui ils ont dépassé ma rue et continuent le tirage en sous-terrain.
J'ai discuté 2min avec eux hier, (déjà pour leur dire que ça fait plaisir de les voir) mais aussi pour savoir si ils ont un plan pour le déploiement ou de la visibilité. D’après ce que j'ai compris ils travaillent sous forme de bons d'interventions sans trop savoir dans quelle direction ça va aller.

Pour le déploiement chez moi, ils ne sont pas sur le bon trottoir, il fraudait qu'ils passent sous la route pour sortir au pied du poteau en béton pour repartir en aérien... Je croise les doigts quand même et je vais guetter l'apparition d'une petite étiquette verte sur le poteau :) .

Edit: Je confirme qu'un boitier de raccordement est apparu devant chez moi. Il est placé un poteau avant mon raccordement cuivre. Le technicien m'a expliqué qu'ils n'iront pas plus loin car le suivant est un poteau en bois sur le terrain d'un particulier. Néanmoins il lui semble qu'il soit possible de me raccorder en aérien depuis ce dernier poteau métallique. Par contre je vais peut être devoir poser un mat pour rehausser le point d'attache.

Titre: Vitrolles
Posté par: yannc04 le 09 mai 2020 à 12:16:15
Bonjour,
Depuis début mars la plaque est posée dans le hall de l'immeuble qui est neuf. D'ailleurs tous les habitants ont un PTO dans leur armoire électrique dans leur appartement.
PM de rattachement : FI-13117-001L

Pourtant pour ma part mon numéro qui a été attribué par orange n'est pas reconnu par orange dans le test d'éligibilité fibre. Seulement reconnu avec l'adresse, mais celle ci me dit "la fibre va être installée dans l'immeuble" alors que c'est déjà fait.

Quand je vais tester chez free par exemple, il me sort deux possibilités : mon adresse actuelle pas encore éligible à la fibre et l'ancienne adresse de mon numéro attribué éligible à la fibre qui est dans une autre ville. Bizarre donc...

Merci de votre aide pour comprendre tout ça et me dire quand pensez-vous que j'aurai la fibre parce que là avec 2 méga adsl en bout de ligne c'est la galère. D'autant que l'immeuble neuf avec fibre prévue n'a pas installée de parabole collective. Donc pas de TV d'orange possible...
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 09 mai 2020 à 17:44:10
La fibre a surement été installée à la construction de l'immeuble.
Par contre, Orange doit récupérer ce réseau présent dans l'immeuble et le relier à son réseau du quartier.

Il faudrait voir avec le syndic quand la convention pour que Orange gère la fibre a été signée et où en sont les travaux de raccordement...

La plaque dans l'immeuble a manifestement été posée en avance... Sinon il reste le site Orange pour le déploiement https://interetfibre.orange.fr
Titre: Vitrolles
Posté par: yannc04 le 10 mai 2020 à 10:09:54
Il faudrait voir avec le syndic quand la convention pour que Orange gère la fibre a été signée et où en sont les travaux de raccordement...

La plaque dans l'immeuble a manifestement été posée en avance... Sinon il reste le site Orange pour le déploiement

Le syndic nous a dit que les accords ont été signés au moment du début de la construction des 4 résidences de 80 appartements chacune soit 320 prises installées (DTIO).

Mais qu'est qui engendre une différence entre le résultat de test d'éligibilité Orange (fibre dans le quartier mais pas dans l'immeuble) et la réalité sur le terrain (le DTIO est bien présent dans chaque appartement). Merci.

Pour ceux qui connaissent Vitrolles c'est le nouveau quartier en sortie de Vitrolles en direction de Rognac au niveau étang de berre.
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 10 mai 2020 à 10:40:19
Que les accords aient été signés il y a longtemps soit, mais le syndic est payé pour faire le suivi des travaux... Donc où en sont ils exactement ? L'immeuble a-t-il pu être raccordé au réseau du quartier ?
Titre: Vitrolles
Posté par: yannc04 le 10 mai 2020 à 10:43:20
Que les accords aient été signés il y a longtemps soit, mais le syndic est payé pour faire le suivi des travaux... Donc où en sont ils exactement ? L'immeuble a-t-il pu être raccordé au réseau du quartier ?

Je me renseigne cette semaine et je reviens vers vous. Merci.
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 10 mai 2020 à 12:18:20
Mais qu'est qui engendre une différence entre le résultat de test d'éligibilité Orange (fibre dans le quartier mais pas dans l'immeuble) et la réalité sur le terrain (le DTIO est bien présent dans chaque appartement). Merci.
La différence c'est surement la fibre peut-être pas posée entre ton immeuble et le PM !

Dis toi que des immeubles neufs dans des zones pas prévues d'être fibrées auront des DTIo qui serviront à rien avant des années et des années.
Titre: Vitrolles
Posté par: yannc04 le 10 mai 2020 à 12:26:24
La différence c'est surement la fibre peut-être pas posée entre ton immeuble et le PM !

Dis toi que des immeubles neufs dans des zones pas prévues d'être fibrées auront des DTIo qui serviront à rien avant des années et des années.

Bonjour,
Bon il semble que ce soit pas mon cas si l'on en croit la carte acerp fibre qui dit ça, non ou je me trompe aussi ? :

Identifiant immeuble IPE : IMB/13117/X/06JK
État immeuble : programmé
PM de rattachement : FI-13117-001L
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : Orange
Nombre de locaux : 12 ou plus
Coordonnées d’origine modifiées : Non
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 10 mai 2020 à 12:27:25
Qu'est-ce qui te fais penser que ça n'est pas le cas dans ce qui est indiqué ?
Titre: Vitrolles
Posté par: yannc04 le 10 mai 2020 à 12:29:24
Qu'est-ce qui te fais penser que ça n'est pas le cas dans ce qui est indiqué ?

etat immeuble : programmé

Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 10 mai 2020 à 12:46:07
Ça me semble cohérent.
Titre: Vitrolles
Posté par: yannc04 le 10 mai 2020 à 12:50:31
D'autant que, mais là c'est pour me rassurer :), je ne vois pas Orange laisser un quartier entier de 500 prises minimum, neuves et raccordables, de côté.

D'autant que ce quartier situé en sortie de ville est à 5800 mètres du NRA avec 2 mega et pas de TV possible via internet actuellement. Pas de parabole collective sur les immeubles. Et je pense que les promoteurs ont dû avoir des assurances de "fibrages" par Orange non ?


Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 10 mai 2020 à 13:05:37
Que orange ait prévu le raccordement en FTTH oui après la semaine prochaine pas forcément... De toute façon tant que orange ne le raccorde pas en FTTH au final tu reste client d'orange directement ou indirectement sur le réseau cuivre..
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 10 mai 2020 à 13:15:59
Et je pense que les promoteurs ont dû avoir des assurances de "fibrages" par Orange non ?
Tu as du cuivre ou pas dans ton logement ? En fonction de ta réponse, je te laisse en déduire la réponse à celle-ci ;).
Titre: Vitrolles
Posté par: yannc04 le 10 mai 2020 à 13:20:03
Tu as du cuivre ou pas dans ton logement ? En fonction de ta réponse, je te laisse en déduire la réponse à celle-ci ;).

Oui, j'ai l'adsl à 2 mega maxi. Dans l'armoire electrique, il y a un DTI et un DTIO
Titre: Vitrolles
Posté par: Nico le 10 mai 2020 à 13:23:11
Donc pas d'assurance, tu n'es pas dans le cas d'une ZLIN où le cuivre n'est pas déployé.
Titre: Vitrolles
Posté par: yannc04 le 09 juillet 2020 à 18:37:37
Bonjour,
Alors ça y est. éligible à la fibre chez tous les opérateurs sauf celui qui m'intéresse : Free.
Pourtant leur carte d'éligibilité m'annonce : "Bonne nouvelle ! Votre logement est éligible à la Fibre Free.
Vous pouvez dès maintenant vous abonner en Fibre" Mais quand je veux m'abonner, on me dit que c'est pas possible, seulement en adsl... Bizarre non ?
Titre: Vitrolles
Posté par: buddy le 09 juillet 2020 à 19:40:25
Le seul test fiable, c'est le site officiel, il arrive que les cartes d'éligibilité soit pas exacte.

Après, il reste Sosh et Red de SFR en sans engagement ... ou puisque tu es chez Orange, passer en Fibre chez Orange puis migrer plus tard
Titre: Vitrolles
Posté par: targer le 11 mars 2022 à 11:05:01
Bonjour,
En me déplaçant sur Vitrolles, je suis tombé nez à nez avec ce PMZ à coté de la place de la victoire
https://www.google.fr/maps/place/43%C2%B026'52.5%22N+5%C2%B014'49.6%22E/@43.4479112,5.2449098,922m/data=!3m2!1e3!4b1!4m5!3m4!1s0x0:0xa42dcf0957d2ed9e!8m2!3d43.4479112!4d5.2470985

La porte défoncée + une inscription dessus. Et donc à l'intérieur c'est une belle pagaille.
Je pleins les abonnés qui sont connectés dessus.

Le réseau des 50 prochaines années à du souci a se faire !