Bonjour,

Votre maison donne sur l'avenue de Marseille précisèment ou dans un quartier en "aval" ?

Parce que, d'après ce que je vois, sur l'avenue de Marseille à ce jour, il y a juste le lotissement des Pergolas et le nouveau Clos Mireille qui sont éligibles + une vingtaine de maisons tout en haut de l'avenue. Pour le reste, niet.

Pour SFR, avez-vous vérifié l'éligibilité sur leur site car je pense que les offres fibre de SFR ne sont pas encore présentes dans tous les quartiers fibrés de Vitrolles où c'est Orange qui déploie le réseau.

Alors la On aura tout vu !! mdr .

Ce matin une belle plaque dans l'immeuble Orange a équipé votre immeuble en fibre optique na na na . Bref je téléphone a orange la dame m'explique tout je m'abonne tout content et prend rendez vous avec le technicien pour samedi .

30 Min plus tard coup de téléphone de la conseillère qui m'a tout annulé car elle a téléphoné au responsable fibre optique qui lui a dis que l'immeuble n'est pas cablé .

Orange a le droit de mettre les plaques pour dire qu'on est fibré alors que ce n'est pas vrai ? 

Merci .

Donc il sont dans l'illégalité la plus total car aucun travaux dans le batiment . Aucun boitier en sous sol et dans les parties communes et dejà la plaque LOL

Bonjour,

Pour rappel je voulais passer d'orange Pro fibre à free fibre. Et ça y est depuis moins d'une heure
Merci encore pour vos conseils. Voici mon retour d'expérience de ce passage.

Historique :

2016.08.05 Souscription free fibre (passage de Orange fibre pro à Free)
2016.08.10 Appel de free pour prendre RDV pour le technicien
2016.08.12 Matin : Etape 3 : Votre inscription a été validée par Free Optique.
2016.08.12 Après-midi : Etape 4: Votre ligne est en cours de raccordement par Free Optique.
2016.08.17 SMS annonce de la livraison prochaine du matériel entre 9h et 18H le 18 ou le 19 août + toujours en étape 4
2016.08.18 Matin 10h30 : Passage du technicien et réception box en même temps
2016.08.18 Matin 11h00 : Tout est OK et j'ai 507.51 Mbps en Descendant et 330.01 Mbps en montant

Chez orange j'étais en 300 dans les deux sens.
Seul problème la télé a des micro coupures d'images mais pas de son alors que je suis en ethernet[/b][/b] (pas en cpl)... puifff. A quoi ça sert d'avoir la fibre 

Sur le compte client free je suis toujours bloqué à l'étape 4 alors que c'est tout bon.

Il a donc fallu 13 jours ouvrés avec un jour férié au milieu et je n'ai pas eu de coupures de net à part une demi heure, le temps d'intervention du technicien. Et je confirme que c'est bien lui qui fait le changement de connexion de la fibre.
Au niveau du support de free que j'ai eu 3 fois (souscription comprise) d'un télé-conseillé à un autre on vous dit tout et son contraire, des fois quelques bêtises, ou ne sait pas.

Pour 10 € / mois pendant 1 an et 37 après au lieu de 60 je suis très content. Je retrouve du matos qui fonctionne bien, agréable au niveau logiciel et en possibilités.
J'espère pouvoir régler ce problème de micro coupures (image figée moins d'une seconde mais toutes les 15, 30 secondes).

Reste à résilier orange, envoyer le courrier à free pour avoir la réduc, attendre que le portage du tel soit effectif, demander / configurer l'ip fixe et espérer que j'ai les plages de port du début.
A priori pas possible de ne pas avoir une ip partagée.... Faut que je vois avec le support si besoin.

A+

rere vous êtes de vitrolles ?

Free se foutent de ma gueule alors .... Il me disent que la fibre n'est pas présente sur vitrolles et je vois que certains abonnées free adsl vont en fibre ...

Ah la la il doivent me faire la gueule depuis que je leurs est dis que c'était des voleurs ( baisse de débit a 2 méga ) soit disans panne de ma freebox révolution

et vu la menace que je leurs est faite en leurs disans que je ne payerai pas vu que il se foutent de ma gueule ca a pas du trop leur plaire ..

Vivement orange fibre pas le même débit mais au moins je serai mieux servi