La Fibre

Forum : => Gironde (33) => La Fibre par département => Bordeaux Bordeaux (33 - Zones très denses) => Discussion démarrée par: eternity le 11 septembre 2011 à 13:10:45

Titre: Numéro du précédent locataire pour futur inscription Fibre/adsl
Posté par: eternity le 11 septembre 2011 à 13:10:45
Bonjours à tous!
Je vais bientôt emménager en location dans le centre de bordeaux (Grand théâtre); j'aimerai bien si possible m'abonner
à la fibre optique (un de mes rêves). Malheureusement je ne connais pas le numéro de téléphone de l'ancien locataire qui a
quitté le logement il y a plusieurs mois et a surement dû résilier sa ligne.
Comment puis-je  retrouver le numéro afin de faire des tests d'éligibilité?
J'ai aussi entendu parlé d'un numéro NDI, mais à quoi correspond t-il?
Merci pour votre aide
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Posté par: vivien le 11 septembre 2011 à 15:56:54
Le NDI ou la ligne téléphonique, c'est pour l'ADSL.

Généralement une petite étiquette est apposée de le hall des immeubles fibrés.

Je te conseille d'aller sur le site des différents opérateurs afin de rentrer ton adresse précise et vérifier si tu es éligible au FTTH (Fiber to the home) ou au FTTLA (Fibre to the last amplificateur) de Numericable.

Si ton logement a déjà une prise optique pour le FTTH, le numéro est inscrit dessus et permet de d'identifier la fibre, mais tu peux être éligible même sans avoir de prise optique.

Il est également possible que ton immeuble soit en cours de fibrage (opération qui malheureusement peut prendre plusieurs années dans les cas les plus lent). Dans ce cas là une photo des installations présentes au premier sous-sol nous permettra d'identifier l'opérateur d'immeuble qui sera le premier à commercialiser des offres. (la mutualisation entre opérateur n'est pas aujourd'hui quelques chose qui fonctionne bien)
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Posté par: eternity le 11 septembre 2011 à 17:25:20
Merci pour ton renseignement.
Je viens de tester Free, vu que je n'ai pas le numéro de l'ancien propriétaire
je me suis servis de l'option ouverture de ligne par free, ce qui m'a permis d'avoir le numéro de téléphone de
l'ancien locataire.
Grâce à ce numéro j'ai fais des tests chez les différents fournisseurs.
Chez Free je suis éligible à Freebox Total NDI chez Free.( cela veut dire quoi??)
Chez Numéricable je suis éligible au 20 méga .
Chez Sfr je suis éligible au 25 méga et si jai bien compris je suis dans un future zone raccorder à la fibre optique de sfr.
Chez Bouyges je suis éligible au 20 méga.
Chez auchan box je ne suis pas éligible ( il ne trouve même pas mon adresse)
Chez Darty box le numéro n'est pas actif et il est impossible de trouver ma rue.
Chez Orange je suis éligible au 20 méga.

D’après vous qu'elle est la meilleure solution; sachant que je souhaiterai avoir le meilleur débit possible.

P.S: je n'ai pas remarqué de prise optique dans mon appartement ni aucun information dans le hall concernant la fibre.
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Posté par: Nico le 11 septembre 2011 à 18:40:22
Ce que tu nous remontes fait apparaître qu'il n'y a pas de fibre chez toi, FTTH ou FTTLA (ceci dit c'est bizarre NC est présent (https://fibreoptique.numericable.fr/bordeaux) pourtant, ton logement se trouve dans quelle couleur sur la carte ?).

Du coup c'est un peu à toi de voir, je serai tenté de te conseiller Free qui te proposera le meilleur débit (et propose la box la plus sympa selon moi).

Après si t'as un portable chez Orange/SFR/Bouygues il peut être intéressant de prendre une offre groupée qui permettra d'avoir un prix plus intéressant. A voir si ça te réengage ou pas (ce qui est pas conseillé vu l'arrivée du trublion sur le mobile).
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Posté par: eternity le 11 septembre 2011 à 19:18:12
Je suis dans la zone jaune, à quelques centaines de mettre de la zone verte. Malheureusement je pense que je vais encore devoir attendre
cette fameuse fibre . J'habite rue Esprit des lois , est ce que quelqu'un sait si cette rue sera très prochainement fibré?

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Posté par: Nico le 11 septembre 2011 à 19:20:39
Le site SFR te dit "prochainement" ou "d'ici 3 mois" ? (encore que le "d'ici 3 mois" de chez moi s'est transformé en "un jour peut-être" depuis mon appel au service client)

Bref surement ADSL pour toi, t'as l'air d'être dans une zone non couverte par NC (la carto doit être pas "parfaite").
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Posté par: vivien le 11 septembre 2011 à 19:51:05
Je te conseil de faire un test non pas avec le numéro de téléphone mais avec l'adresse.

Le test avec le téléphone, c'est pour l'ADSL. Les seuls tests fiables pour la fibre ou le câble, c'est avec l'adresse précise.

Là effectivement même Numericable te propose de l'ADSL (20 Mb/s a coté du NRA, mais si tu es éloigné cela peut être moins de 1 Mb/s, à 5 Km du NRA)
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Posté par: eternity le 11 septembre 2011 à 20:13:28
Le site SFR te dit "prochainement" ou "d'ici 3 mois" ? (encore que le "d'ici 3 mois" de chez moi s'est transformé en "un jour peut-être" depuis mon appel au service client)

Bref surement ADSL pour toi, t'as l'air d'être dans une zone non couverte par NC (la carto doit être pas "parfaite").
Voilà ce que m'indique Sfr lorsque je fais le test.
(http://img4.hostingpics.net/pics/584833sfrbox.jpg) (https://www.hostingpics.net/viewer.php?id=584833sfrbox.jpg)


Je te conseil de faire un test non pas avec le numéro de téléphone mais avec l'adresse.

Le test avec le téléphone, c'est pour l'ADSL. Les seuls tests fiables pour la fibre ou le câble, c'est avec l'adresse précise.

Là effectivement même Numericable te propose de l'ADSL (20 Mb/s a coté du NRA, mais si tu es éloigné cela peut être moins de 1 Mb/s, à 5 Km du NRA)
Voici les informations donné par dégrouptest :
central téléphonique : CHATEAU D'EAU
longueur de ligne : 1226 mètres
affaiblissement théorique : 18.39 dB
état de la ligne : INACTIVE
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Posté par: Nico le 11 septembre 2011 à 20:30:29
Et tu as refait le test Numericable avec ton adresse ?

Sinon deux choses :
- compte pas sur la fibre SFR en 2011 (>3 mois quoi)
- tu devrais avoir un débit plutôt bon en ADSL (~20Mbps, +- selon l'operateur)

Enfin tu peux te renseigner auprès des voisins pour savoir ou en est l'installation de la fibre dans l'immeuble.
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Posté par: eternity le 11 septembre 2011 à 20:59:44
Et tu as refait le test Numericable avec ton adresse ?

Sinon deux choses :
- compte pas sur la fibre SFR en 2011 (>3 mois quoi)
- tu devrais avoir un débit plutôt bon en ADSL (~20Mbps, +- selon l'operateur)

Enfin tu peux te renseigner auprès des voisins pour savoir ou en est l'installation de la fibre dans l'immeuble.
Oui j'ai fais le test mais lorsque il me demande le "numéro de rue", il n'y a pas de numéro de rue qui s'affiche dans le menu déroulant; j'ai juste le choix entre "autre numéro" et "sans numéro"; je suis donc obligé de rentrer le fameux numéro de téléphone de l'ancien locataire.
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Posté par: vivien le 11 septembre 2011 à 21:01:52
Pour la fibre, si la mise en place n'a pas été votée en assemblée générale, je pense que cela va être difficile pour 2012...

N'hésite pas a demander ce qui a été voté en AG et si un débit pour fibrer l'immeuble a à eu lieu les années précédentes.

Pour le débit en ADSL, Nico tu es optimiste. Je dirait un débit IP de 14 à 18 Mb/s IP selon les FAI.
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Posté par: Nico le 11 septembre 2011 à 21:07:16
J'ai 18Mb ATM (~15 IP) @ 32dB, ça me paraissait pas déconnant. Quoi qu'il en soit ça reste raisonnable pour de l'ADSL et il peut même espérer qqch du VDSL2 (contrairement à moi).
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Posté par: eternity le 11 septembre 2011 à 22:10:31
N'hésite pas a demander ce qui a été voté en AG et si un débit pour fibrer l'immeuble a à eu lieu les années précédentes.
je vais essayer de me renseigner même si je ne sais pas à qui  m'adresser.
En attendant le raccordement à la fibre  je vais prendre la freebox en espérant que la création de ligne et la réception de ma freebox soient rapide.
Merci pour votre aide.
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Posté par: Nico le 11 septembre 2011 à 22:17:27
je vais essayer de me renseigner même si je ne sais pas à qui  m'adresser.
Le plus simple ça reste un voisin propriétaire.
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Posté par: vivien le 11 septembre 2011 à 22:31:05
affaiblissement théorique : 18.39 dB

Cela fait 22,0 Mb/s ATM en ADSL2+ et 7,9 Mb/s ATM en ADSL (info théorituqes de DegroupTest).

En rajoutant l'atténuation non pris en compte (pour relier la salle des opérateurs tiers et la desserte dans l'immeuble), e rajoutant les SNR des FAI, ca fait un débit qui varie de 17 à 21,5 Mb/s ATM soit 0,83 x 17 = 14,11 à 17,84 Mb/s IP

Free, avec différentes techniques d’optimisation du débit se trouve dans le haut de la fourchette.
Il ne faut pas oublier qu'avec certains chipset ADSL 2+ le débit est de 18 Mb/s (15 Mb/s IP) en étant au "cul du DSLAM".
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Posté par: eternity le 11 septembre 2011 à 23:11:38
Cela fait 22,0 Mb/s ATM en ADSL2+ et 7,9 Mb/s ATM en ADSL (info théorituqes de DegroupTest).

En rajoutant l'atténuation non pris en compte (pour relier la salle des opérateurs tiers et la desserte dans l'immeuble), e rajoutant les SNR des FAI, ca fait un débit qui varie de 17 à 21,5 Mb/s ATM soit 0,83 x 17 = 14,11 à 17,84 Mb/s IP

Free, avec différentes techniques d’optimisation du débit se trouve dans le haut de la fourchette.
Il ne faut pas oublier qu'avec certains chipset ADSL 2+ le débit est de 18 Mb/s (15 Mb/s IP) en étant au "cul du DSLAM".

Merci pour votre aide et vos réponses.
17 Mb/s est environ égale à 2.1 mo/sec ?
Auriez -vous une idée du temps que prend la création de ligne et réception de la freebox?
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Posté par: Nico le 11 septembre 2011 à 23:14:47
Oui c'est ça. Environ.

La création de la ligne ça dépend de l'existant (si il y a eu une ligne dans les x derniers mois etc.), la réception de la Freebox se fait dans les mêmes délais que la création de ligne.
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Posté par: vivien le 12 septembre 2011 à 07:20:24
17 Mb/s = 2,02 Mo/s (17000000 /1024 / 1024 / 8 )  ;)
Ne pas oublier que pour les débits en Mb/s on est en puissance de 1000 et en puissance de 1024 pour les Mo/s
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Posté par: corrector le 12 septembre 2011 à 10:56:09
- tu devrais avoir un débit plutôt bon en ADSL (~20Mbps, +- selon l'operateur)
Avec 18 dB théorique (en général la mesure réelle donne un peu plus), ça m'étonnerait qu'on arrive à 20 Mbps (cela dépend de la qualité de la ligne).

Mais on peut raisonnablement espérer au moins 15 Mbps, ce qui permet d'avoir de regarder la télé, voir de la HD, tout en surfant confortablement.

N'hésite pas a demander ce qui a été voté en AG et si un débit pour fibrer l'immeuble a à eu lieu les années précédentes.
Un débat sur le débit?  ;)
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Posté par: Nico le 12 septembre 2011 à 11:29:59
Les 20Mb ça dépend si on parle ATM ou IP à vrai dire. 20Mb ATM ça se tient chez Free par exemple avec cette atténuation (je les atteins en baissant la marge de bruit avec 32dB à la base).
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Posté par: eternity le 29 septembre 2011 à 12:59:55
je me retourne encore une fois vers vous , malheureusement je n'ai pas accès à la fibre donc je prend le 30 méga free.
j'ai souscris à cette offre le dimanche 18 septembre, mon inscription a été validée par France Télécom le mardi 20 septembre , j'ai déjà reçu la Freebox mais toujours pas de ligne adsl... Combien de temps dure cette construction de ligne?
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Posté par: corrector le 29 septembre 2011 à 16:39:32
Jusqu'à un mois en principe.

Mais la plupart du temps cela va plus vite.
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Posté par: eternity le 29 septembre 2011 à 21:06:32
Comment ça peut être aussi long ? Dites  moi si je me trompe mais normalement la création de ligne ce fait de façon informatiser , je veux dire par là que aucune modification mécanique ou physique n'a lieu, donc cela devrait être "rapide".
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Posté par: vivien le 29 septembre 2011 à 21:30:16
Le dégroupage nécessite le déplacement d'un technicien sur le NRA pour raccorder la ligne au la tête miror de Free (ce dernier est déjà pré-cablé vers le DSLAM)

Le dégroupage se fait habituellement en 2/3 jours max une fois la commande envoyée.
FT fait payer moins cher si les lignes sont commandées en groupe.

Free va donc attendre qu'il y ait xx nouveaux abonnés sur ton NRA pour déclencher la commande groupée aupré de FT et donc payer moins cher.

Si pas de nouveaux abonnés, ne t’inquiète pas : Free fini par envoyer la commande.
Voila pour l'explication.