Auteur Sujet: Blue Networks Technologies, opérateur local qui propose du FttH dans l'Hérault  (Lu 6893 fois)

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Fric-Box

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Du coup j'étrenne la section consacrée à ce FAI encore méconnu avec une salve de questions :

- Offre active veut dire qu'on reste sur le réseau Covage jusqu'à la porte de sortie, Telehouse 2 (TH2) ou/et Equinix PA2 (EQX), si je me réfère aux conditions de service, c'est bien ça ? Du coup, on dépend de la politique de peering de Covage ? A-t-elle plutôt bonne réputation ?
- Du coup, notre IP sera géolocalisée à Paris ?
- Pour 33.90 euros/mois, l'offre Hortus ne propose que Internet, pas de box TV, ni téléphone, etc. C'est bien ça ? Je préfère payer moins, et me passer de tous les "services" proposés par les FAI...
- Ils préconisent l'installation de son propre routeur (besoin d’un port Internet cuivre 1Gbps, client DHCPv4, v6 conseillé = citation de leur site internet), il faut donc que le routeur dispose d'un port WAN, avec comme type de connexion Internet "connection type : Automatic IP", comme les routeurs ASUS ? C'est le nom commercial pour dire DHCP ?
- L'ip fixe est-elle vraiment fixe ? Le bloc IPv6 est de quelle taille ? Varie-t-il dans le temps ?
- BNT fait-il partie des FAI susceptibles de communiquer les coordonnées de leurs clients à Hadopi ?

Merci des réponses !


FloBaoti

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Questions d'un héraultais intéressé
« Réponse #1 le: 28 novembre 2020 à 20:52:08 »
Pourquoi ne pas leur poser la question directement ? Ils répondent rapidement. Et nous informer des réponses ici.

vivien

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Questions d'un héraultais intéressé
« Réponse #2 le: 29 novembre 2020 à 15:08:48 »
La géolocalisation de l'IP est limitée officiellement au pays. Il existe des base privées (MaxMind) qui tente d'avoir le lieu d'utilisation, en essayent de lier l'IP avec l’utilisation de Smartphone avec GPS activé.

Comme ils parlent d'IPv4 fixe, elle doit vraiment être fixe.

Tous les opérateurs sont susceptibles de communiquer les coordonnées de leurs clients à Hadopi, si cette dernière leur demande. Il semble par contre qu'elle se concentre sur les 4 gros opérateurs, quand l'IPv4 est dédiée, mais cela pourrait changer.

Blue Networks Technologies, déjà présent sur le réseau Num’Hér@ult pour la fibre FTTO et la partie radio Wifimax, a signé le 20 octobre 2020 avec Hérault THD la convention “Service activé FTTH” pour être un des opérateurs sur ce nouveau réseau fibre.

Étant un opérateur local de proximité, Blue Networks Technologies a choisi l’offre activée de Hérault THD. Cela veut dire que BNT louera le réseau FTTH actif. Tous les équipements réseaux sont gérés par Hérault THD. Toutes les connexions FTTH sont livrées sur une porte de collecte (un port optique situé à Paris)

Nos offres FTTH grand public :
- L’offre “Salagou” : 100Mbps max symétrique : 27€90 TTC/mois
- L’offre “Gardiole” : 500Mbps max symétrique 30€90 TTC/mois
- L’offre “Hortus” : 1000Mbps max symétrique 33€90 TTC/mois

Nos offres “FTTH PRO” :
- L’offre “Redon” : 100Mbps max symétrique : 49€HT/mois
- L’offre “Caroux” : 1Gbps max symétrique : 99€HT/mois
- GTR : PBO-PTO y compris ONT 2 jours ouvrés 8h/18h (sous réserve de la joignabilité et disponibilité de l’abonné)

Caractéristiques communes aux offres FTTH activées :
- Sans engagement, durée minimale 1 mois
- Débit maximum symétrique non garanti
- Adresse IPv4 fixe, IPv6, bloc IPv6
- Modification de la bande passante offerte lors de changement d’offre
- Frais de raccordement et d’installation de la prise optique (PTO) : 60€ TTC (prix coûtant Hérault THD)
- Frais d’installation : 0€ , sous réserve d’aucun travaux dans la partie privative. Un installateur d’Hérault THD viendra poser la prise optique chez vous et mettre chez vous le module d’interface réseau (ONT)
- Installation réalisée par Hérault THD et ses prestataires
- Pas de frais de résiliation
- Garantie de Temps de Rétablissement (Hérault THD) :
    – SAV : PBO-PTO (Point de Branchement Optique – Point de terminaison optique) y compris ONT (Optical Network Termination): 10 jours ouvrés (Jours ouvrés 9h/18h)
    – Desserte (NRO-PBO (Noeud de Raccordement Optique-Point de raccordement optique ) : 2 jours ouvrés (Jours ouvrés 9h/18h)
    – Collecte (Équipements de cœur de réseau et liens inter NRO) : 4h 24h/24, 7j/7
- Possibilité et recommandation de mettre votre propre routeur (besoin d’un port Internet cuivre 1Gbps, client DHCPv4, v6 conseillé) , conformément aux directives européennes.
- Si besoin, mise à disposition d’un routeur BNT : caution 60€TTC, envoi 10€TTC
- Option : règlement par prélèvement : 0.60€ TTC/mois


En premier j’apprécie la plaquette, sous licence Creative Common, réalisée avec Libre Office Draw 6.0 :







vivien

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Questions d'un héraultais intéressé
« Réponse #3 le: 29 novembre 2020 à 16:01:16 »
Les fiches d'informations standardisées sont bien rédigées, c'est rare pour ce type d'opérateur. (C'est fait avec Libre Office Writer 6.0)
Il serait pertinent de faire une seule fiche d'information standardisée pour les 3 débits. Si peu de choses changent, il suffit d’indiquer la modification en tarif et débit.
N'hésitez pas à prendre pour exemple la fiche d'information standardisée Orange : FIS Livebox

C'est la première fois que je vois la mention "La fourniture en énergie électrique est à la charge de l'abonné." (pour l'ONT). Pourquoi pas.

J’apprécie le délai de rétablissement, détaillé par tronçon, pour une offre FTTH, donc sans garantie de temps de rétablissement habituellement.
Pour moi, c'est un gage de sérieux, de même que la mention de l'IPv6 (premier opérateur à le mentionner dans sa fiche d'information standardisée ?).
Si la plage IPv6 est fixe comme l'IPv4, autant l'indiquer (et indiquer la taille de la plage : /64  ? /60 ? /56 ?)

Seule chose à changer, le paragraphe : "Offre : 1Gbps max : débit nominal maximum non garanti symétrique de 1Gbps. Le débit nominal est un débit crête ATM maximum, et aucunement un débit garanti. Les débits réels constatés dépendent de nombreux paramètres (liés à la distance de l'émetteur, au dégagement terrain, à la charge réseau, et aux perturbations électromagnétiques environnantes) et peuvent donc varier au cours du temps."

Il n'y a pas d'ATM sur du FTTH, donc pas de débit ATM.
Le débit ne chute pas en fonction de la distance de l'émetteur sur une fibre
Une fibre optique est insensible aux perturbations électromagnétiques environnantes
Quand il parle de "au dégagement terrain", on voit que c'est fait pour une accès hertzien et non FTTH.




BLNT

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Questions d'un héraultais intéressé
« Réponse #4 le: 29 novembre 2020 à 18:40:00 »
Du coup j'étrenne la section consacrée à ce FAI encore méconnu avec une salve de questions :

- Offre active veut dire qu'on reste sur le réseau Covage jusqu'à la porte de sortie, Telehouse 2 (TH2) ou/et Equinix PA2 (EQX), si je me réfère aux conditions de service, c'est bien ça ? Du coup, on dépend de la politique de peering de Covage ? A-t-elle plutôt bonne réputation ?
- Du coup, notre IP sera géolocalisée à Paris ?
- Pour 33.90 euros/mois, l'offre Hortus ne propose que Internet, pas de box TV, ni téléphone, etc. C'est bien ça ? Je préfère payer moins, et me passer de tous les "services" proposés par les FAI...
- Ils préconisent l'installation de son propre routeur (besoin d’un port Internet cuivre 1Gbps, client DHCPv4, v6 conseillé = citation de leur site internet), il faut donc que le routeur dispose d'un port WAN, avec comme type de connexion Internet "connection type : Automatic IP", comme les routeurs ASUS ? C'est le nom commercial pour dire DHCP ?
- L'ip fixe est-elle vraiment fixe ? Le bloc IPv6 est de quelle taille ? Varie-t-il dans le temps ?
- BNT fait-il partie des FAI susceptibles de communiquer les coordonnées de leurs clients à Hadopi ?

Merci des réponses !

Bonjour,

- Offre active signifie que nous louons en bloc le réseau de transport FTTH du département de l'Hérault. Nous n'installons pas de matériel dans les armoires, NRO, POP. Covage, plus exactement, Hérault THD (filiale de Covage) nous livre tous les abonnés sur une porte de collecte située à TH2 (un port de livraison connecté à un de nos routeurs à TH2). Pourquoi ce choix et non sur un POP (Point Of Presence) local ? Leurs POP, dans le 34, se situent à des endroits où faut les connecter à un POP ou Datacenter où sommes présent. Actuellement, pas de livraison à ces endroits. Comme nous sommes présents à TH2, le choix initial s'est porté là.

- IP géolocalisée : non, et cela est très variable en fonction des organismes de géolocalisation. Nos blocs d'IP sont situés à Montpellier.

- Toutes les offres ne proposent qu'Internet ;) Des services TV, téléphonies peuvent se rajouter via des opérateurs spécialisés ou à travers des applis, TV connectées, boitier IPTV, etc... C'est pour cela que nous proposons juste des offres qui diffèrent dans le débit maximum. Il est possible de passer d'une offre à l'autre en fonction du besoin et en fonction du matériel de connexion aussi.

- Oui nous recommandons que l'abonné ait sa propre box à connecter sur la connexion fibre, plus exactement sur le boitier de conversion fibre/RJ45 (ONT) propriété de Hérault THD  comme le recommande une directive européenne. Cela segmente bien le périmètre de l'opérateur et celui de l'abonné, et surtout la gestion de la box. Pour le modèle, des routeurs ayant un port WAN ou Internet Gigabit RJ45 conviennent, la configuration pour ce port est en automatique (DHCP) en v4 et v6.

- IP fixe : tous nos abonnés ont une ipv4 fiixe durant la durée de leurs abonnements chez nous. Nous avons toujours procédé ainsi, l'ipv6 wan également, le bloc d'ipv6 à configurer est un /64.
Le bloc v6 est fixe également alloué à l'abonné.

- Nous nous soumettons aux lois en vigueur et requêtes officielles. Pour l'instant, seules des commissions rogatoires nous sont parvenues. Nous transmettons uniquement à cette demande les coordonnées de l'abonné.


Fric-Box

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Questions d'un héraultais intéressé
« Réponse #5 le: 29 novembre 2020 à 19:09:03 »
Merci beaucoup des réponses des uns et des autres, pour le moment, c'est un sans faute !
La réponse à mon mail, un dimanche, pas fréquent ! Sinon, je précise aussi que j'ai demandé dans mon mail si le reverse DNS était possible en v4 et en v6, et c'est oui, non automatisée pour le moment, il faut contacter le support. La possibilité de mettre son routeur, l'offre de base, son prix très honnête, sans service dont je ne me sers pas, tout cela me plait beaucoup ! Hâte de l'ouverture de la commercialisation ! J'étais parti sur K-Net, mais j'avoue que je suis en train de changer d'avis à vitesse V !

BLNT

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« Réponse #6 le: 29 novembre 2020 à 19:10:11 »
Les fiches d'informations standardisées sont bien rédigées, c'est rare pour ce type d'opérateur. (C'est fait avec Libre Office Writer 6.0)
Il serait pertinent de faire une seule fiche d'information standardisée pour les 3 débits. Si peu de choses changent, il suffit d’indiquer la modification en tarif et débit.
N'hésitez pas à prendre pour exemple la fiche d'information standardisée Orange : FIS Livebox

Merci du conseil, vous allons regarder cela. Même si peu d'informations change, nous aimons bien les codes couleurs, et les fiches unitaires aussi.

Citer
C'est la première fois que je vois la mention "La fourniture en énergie électrique est à la charge de l'abonné." (pour l'ONT). Pourquoi pas.

L'ONT fait partie du réseau FTTH, c'est un matériel actif propriété de Hérault THD.
Cette mention émane aussi d'offres radios où le CPE (antenne radio) fait partie du réseau.

Citer
J’apprécie le délai de rétablissement, détaillé par tronçon, pour une offre FTTH, donc sans garantie de temps de rétablissement habituellement.
Pour moi, c'est un gage de sérieux, de même que la mention de l'IPv6 (premier opérateur à le mentionner dans sa fiche d'information standardisée ?).
Si la plage IPv6 est fixe comme l'IPv4, autant l'indiquer (et indiquer la taille de la plage : /64  ? /60 ? /56 ?)

Les GTR, sur l'offre activée, sont celles définies dans le document de Hérault THD "Conditions Particulières Service activé FTTH – Mai 2018"
qui les définit.
Nous aimons bien la transparence sur le service activé que fournit Hérault THD sur une partie que BNT ne gère pas, mais que les abonnés
peuvent subir.
De même sur les débits, ce sont des débits maximum non garantis. D'après nos calculs, au pire, quand la charge est maximale, le minimum
possible est ~30Mbps, si les liens NRO/POP encaissent la charge max. Difficile de savoir pour l'instant.

Pour la plage IPv6, c'est /64 . Ce rajout sera fait. Elle est allouée de façon unique à chaque abonné, comme l'ipv4 de la connexion.
Il est nécessaire que le matériel chez l'abonné soit compatible ipv6 coté wan et coté lan pour l'utiliser pleinement.

Citer
Seule chose à changer, le paragraphe : "Offre : 1Gbps max : débit nominal maximum non garanti symétrique de 1Gbps. Le débit nominal est un débit crête ATM maximum, et aucunement un débit garanti. Les débits réels constatés dépendent de nombreux paramètres (liés à la distance de l'émetteur, au dégagement terrain, à la charge réseau, et aux perturbations électromagnétiques environnantes) et peuvent donc varier au cours du temps."

Il n'y a pas d'ATM sur du FTTH, donc pas de débit ATM.
Le débit ne chute pas en fonction de la distance de l'émetteur sur une fibre
Une fibre optique est insensible aux perturbations électromagnétiques environnantes
Quand il parle de "au dégagement terrain", on voit que c'est fait pour une accès hertzien et non FTTH.

Merci de la remarque. Tu es le premier à le remarquer.  ;)
Un correctif sera fait. Effectivement, le signal optique qui passe dans le câble (optique) est insensible
aux rayonnements électromagnétiques.

Merci pour les remarques sur les documents, oui nous travaillons avec les outils libreoffice, et les réalisations
des documents sont faites en interne.

vivien

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« Réponse #7 le: 29 novembre 2020 à 21:13:16 »
Méric pour toutes ces réponses et félicitations pour vos tarifs qui sont très agressifs. J'espère que les calculs étaient bien faits.

Moi aussi je trouve ça très bien une offre Internet uniquement avec un bon débit. J'ai déjà discuté avec le marketing Orange et le marketing Bouygues pour demander une option "débit plus" sur leur offre sans TV, mais pas question pour eux de proposer 1 Gb/s sur une offre sans TV (et perso je n'ai pas de TV et je trouve ça dommage de devoir prendre l'offre la plus haut de gamme pour avoir le débit max).

les réalisations des documents sont faites en interne.

Oui, quand j'ai vu votre PDF, je me suis dit, c'est étonnant de mettre les tarifs sur un document qui est passé par un maquettiste, car il ne sera pas possible de ré-utiliser le document si les tarifs changent (il est tellement bien fait que j'ai pensé qu'il était passé par un maquettiste, dont le travail est de rendre plus attractifs tes documents, c'est par exemple le cas du rapport Arcep sur l’état d’internet en France).

J'ai alors regardé (j'ai pris l'habitude de le faire pour chaque PDF, on a des info intéressantes parfois) et j'ai vu qu'il était réalisé avec Libre Office, donc félicitation pour le travail pour avoir un aussi beau rendu.

(Les PDF que je réalise sur ce forum, comme les Technologies du très haut débit sont eux aussi réalisés avec Libre Office)

BLNT

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Suite aux différentes questions, nous avons fait une FAQ https://www.blnt.fr/ftth34#FAQ .
Elle s'enrichira au fil du temps.

N'hésitez pas à nous poser des questions non présentes.

Regardez aussi les documents de la FAQ Hérault THD.

iisnakeii

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 Salut à tout lemonde, je suis à Nebian et la fibre est en cours de déploiement.
Je vais m’équiper en attendant l’arrivée dans quelques temps mais j’ai 2 questions sur l’offre BNT.
 Faut il un routeur ubiquiti avec arrivée sfp ou rj45 ?
Que proposez vous pour la téléphonie sur fixe et plus précisément la Tunisie ?
Merci par avance

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« Réponse #10 le: 26 février 2021 à 09:06:46 »
Salut à tout lemonde, je suis à Nebian et la fibre est en cours de déploiement.
Je vais m’équiper en attendant l’arrivée dans quelques temps mais j’ai 2 questions sur l’offre BNT.
 Faut il un routeur ubiquiti avec arrivée sfp ou rj45 ?
Que proposez vous pour la téléphonie sur fixe et plus précisément la Tunisie ?
Merci par avance

Bonjour,

Si vous envisagez votre propre routeur, pas nécessairement de l'ubiquiti, mais un routeur qui arrive à router
l'offre choisie.
L'offre Salagou, 100Mbps, pas de souci, les routeurs basiques le font.
Au dessus, il faut faire attention au cpu du routeur, ce n'est pas parce qu'il a un port WAN 1Gbps qu'il route 1Gbps.

Sinon, nous vous proposons un routeur adapté à l'offre sous caution.

Coté téléphonie, nous ne proposons pas d'offres, c'est un autre métier avec d'autres contraintes, d'autres opérateurs
font de la revente d'offres téléphoniques, d'autres la gèrent.
Veuillez vous orienter vers un fournisseur VOIP.

Cdlt,

iisnakeii

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« Réponse #11 le: 26 février 2021 à 11:19:03 »
Merci beaucoup quel modèle de rtoueur proposez vous ? je partirais surement sur l'offre Hortus, Votre routeur ou  un ubiquiti Edge Routeur X en fonction de vos réponses.

Est ce qu'il vaut mieux un modèle à Gbic RJ45 ou SFP pour faciliter l'installation t'elle est ma question ?
Pour les founisseurs VOIP difficile de trouver quelques choses simple et transparent, par expérience auriez vous un fournisseur à conseiller ?

En vous remerciant par avance