La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => Blue Networks Technologies Blue Networks Technologies => Discussion démarrée par: Fric-Box le 18 décembre 2020 à 19:49:39

Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 18 décembre 2020 à 19:49:39
Bonjour,
Mon village Montpeyroux (34150) devient en théorie raccordable à la date du 30/12/2020, même s'il n'y a qu'un point sur les cartes d'éligibilité. Est-il possible de faire parvenir à BNT dès maintenant un dossier d'inscription, afin d'aller le plus vite possible pour le raccordement, et déclencher la procédure dès le jour J ?
Merci de vos réponses !
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 26 décembre 2020 à 09:24:02
Bonjour,
Mon village Montpeyroux (34150) devient en théorie raccordable à la date du 30/12/2020, même s'il n'y a qu'un point sur les cartes d'éligibilité. Est-il possible de faire parvenir à BNT dès maintenant un dossier d'inscription, afin d'aller le plus vite possible pour le raccordement, et déclencher la procédure dès le jour J ?
Merci de vos réponses !

Bonjour,

Nous avons mis à jour notre page https://www.blnt.fr/ftth34 concernant la carte (développement maison avec les datas CD34/HTHD).

Il y a + de points présents.

Si l'état est "déployé", cela veut dire que les travaux de déploiement dans la rue sont finis. Les raccordements finaux sont possibles dès maintenant.
Ils sont faits au déclenchement de la commande.

Donc oui, possible pour le dossier de souscription dès à présent. La donnée importante est l'IPE , référence unique affectée par l'Opérateur d'Immeuble, ici Hérault THD
pour localiser très précisément l'endroit du raccordement final.

A votre disposition.




Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 04 janvier 2021 à 17:52:02
Bonsoir,
Je me suis pré-inscrit chez BLNT et je me permet de commenter cette première expérience chez eux : contact vraiment sympathique, disponible et compétent. Merci à eux. :)

Il ne reste plus qu'à attendre maintenant.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 05 janvier 2021 à 08:49:01
Bonsoir,
Je me suis pré-inscrit chez BLNT et je me permet de commenter cette première expérience chez eux : contact vraiment sympathique, disponible et compétent. Merci à eux. :)

Il ne reste plus qu'à attendre maintenant.

Merci, la commande est passée chez Hérault THD. Effectivement, il faut patienter jusqu'au raccordement.

Titre: Pré inscription ?
Posté par: canardcanard le 06 janvier 2021 à 09:47:28
Bonsoir,
Je me suis pré-inscrit chez BLNT et je me permet de commenter cette première expérience chez eux : contact vraiment sympathique, disponible et compétent. Merci à eux. :)

Il ne reste plus qu'à attendre maintenant.

J'ai fait de même et je confirme ! :)
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 06 janvier 2021 à 15:07:28
Tu as bien fais. Ca favorise l'emploi local.
Bonne surprise me concernant, j'ai déjà reçu le coup de fil pour le rdv. Et c'est du rapide, c'est pour la semaine prochaine alors que l'ouverture doit se faire fin février.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 07 janvier 2021 à 04:33:05
Tu peux avoir le rendez-vous d'installation avant la date de disponibilité ? Mais attends, je vais commencer à espérer alors, moi la date est au 31/01 !
Titre: Pré inscription ?
Posté par: buddy le 07 janvier 2021 à 06:36:47
Normalement la ligne ne doit être active qu'à partir de l'éligibilité commerciale réelle.
Après, rien n'empêche de l'installer avant.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 07 janvier 2021 à 07:51:35
Oui je d’accord bien sûr que rien ne dit que la ligne sera active. Mais en tout cas l’ouverture étant au 28/02 je suis content que la partie technique soit prête le jour J avec autant d’avance et en plus sur un jour de congé que j’avais posé sans savoir ça.
On verra bien, et si c’est actif alors là banco  ;D
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 07 janvier 2021 à 21:25:22
Ce sont des dates estimatives. Nous avons des abonnés dont la date était au 28/02 et dont le rdv est calé pour la semaine prochaine. \o/
Cela dépend des plannings des intervenants.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 11 janvier 2021 à 19:47:40
J’ai reçu le petit routeur UI.
Merci BLNT.
Jeudi c’est le jour de vérité. Est ce que la lumière sera de la partie? Réponse jeudi.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 12 janvier 2021 à 08:50:03
Super.
Après la pose de la prise optique, il faut que l'ONT posé soit affecté à l'opérateur.
Cela peut prendre entre 24 à 48h.

La led PON doit être en vert fixe, si clignotement, l'ONT n'est pas encore reconnu
sur l'OLT, le matériel au dessus.

Nous recevons aussi une mise à disposition de l'accès.

Votre box est déjà référencée chez nous.

Tenez nous au courant.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 12 janvier 2021 à 16:42:16
Merci.
J'espère que tout va se faire dans les règles de l'art et que ça fonctionnera. Les exemples sur l'activation des fibres par Covage sont pas toujours très positifs.

Quoiqu'il arrive je vous tiens informé.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: buddy le 12 janvier 2021 à 17:07:08
Après la théorie veut que ça ne fonctionne pas avant le 28 février... Donc ça ne serait pas étonnant.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 12 janvier 2021 à 17:27:13
Pas encore de rendez-vous pour moi ! Je salive quand je lis ça ! Moi l'activation de mon village, c'est à la fin de janvier, si je pouvais être branché à ce moment-là, ça serait le top !
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 12 janvier 2021 à 17:43:14
Après la théorie veut que ça ne fonctionne pas avant le 28 février... Donc ça ne serait pas étonnant.

Je suis d’accord mais en tout cas ils raccordent avant. Et c’est quand même pas courant, enfin je veux dire que sur le forum je n’ai pas rencontré ce genre de cas. Des retards ça oui hélas, mais pas l’inverse.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 12 janvier 2021 à 18:13:39
Je suis d’accord mais en tout cas ils raccordent avant. Et c’est quand même pas courant, enfin je veux dire que sur le forum je n’ai pas rencontré ce genre de cas. Des retards ça oui hélas, mais pas l’inverse.

Il y a quand même un truc qui nous échappe. Pourquoi donner comme "éligible"  ou "déployé" des adresses alors que la date prévisionnelle de raccordement est bien après ?
Ou bien Hérault THD ouvre la commercialisation avant la fin des travaux. Possible.
Peut être pour avoir des demandes des opérateurs avant, et pour caler les raccordements abonnés dans la foulée ?

...
Titre: Pré inscription ?
Posté par: buddy le 12 janvier 2021 à 18:16:57
Il faudrait leur poser la question...
De votre côté vous n'avez aucune info (de la date d'activation des services prévues) ?
Que dit le fichier IPE ?
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 12 janvier 2021 à 18:26:08
Non éligible. Mais déployé.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 12 janvier 2021 à 18:31:47
J'espère que tout va se faire dans les règles de l'art et que ça fonctionnera. Les exemples sur l'activation des fibres par Covage sont pas toujours très positifs.
Il faut reconnaitre que c'est moi pire qu'avant.
Covage active dès le raccordement ou dans la foulée.
Parfois ça merde encore.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 14 janvier 2021 à 14:01:54
Et voilà installation finie !

Led pon verte et fixe. Pour le moment non fonctionnel je cherche.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 14 janvier 2021 à 14:07:02
Si BNT a bien configuré son serveur DHCP avec @Mac de la box, c'est que Covage n'a pas encore mis en place le VLAN Covage<->BNT.

PON vert fixe = ONT reconnu sur l'arbre GPON par l'OLT.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 14 janvier 2021 à 14:59:42
Voilà, c’est exactement ça. J’attend sagement l’activation. Les techniciens étaient top et pro.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 14 janvier 2021 à 16:22:33
Avant, chez Covage, on pouvait attendre le PON vert fixe entre 72h et 72 jours!  ;)
Maintenant, la config PON est faite tout de suite au raccordement.
Reste le VLAN...
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 14 janvier 2021 à 17:38:11
72 jours !! Faut être patient quand même. Maintenant j’ai hâte. ;D
Titre: Pré inscription ?
Posté par: canardcanard le 14 janvier 2021 à 18:42:10
Voilà, c’est exactement ça. J’attend sagement l’activation. Les techniciens étaient top et pro.
Raccordé du premier coup, tu en as de la chance !
Moi j’attends encore la prise de RDV... comme mon bâtiment est en bout de ligne et qu’il faut câbler en aérien le tronçon qui part de la route et dessert les 4 maisons du coin...
J’en suis presque à commander tout ce qu’il me fait pour installer le réseau tellement j’ai hâte.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 14 janvier 2021 à 18:55:02
Oui mais pas encore activé.

Pour l’installation c’était hyper simple pour les techniciens. Pbo a 3 mètres du mur de chez moi. Et aiguille positionnée par moi même pour aller plus vite du mur en question jusqu’au garage où se trouve ma baie. Donc bon ils étaient content. Un vrai cas d’ecole  ;D
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 15 janvier 2021 à 07:15:41
Si BNT a bien configuré son serveur DHCP avec @Mac de la box, c'est que Covage n'a pas encore mis en place le VLAN Covage<->BNT.

PON vert fixe = ONT reconnu sur l'arbre GPON par l'OLT.

Absolument, en attente d'affectation de l'ONT dans le bon VLAN.
Nous recevons aussi un compte rendu de mise à disposition de l'accès (CRMAD) qui nous confirme que c'est ok.

Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 15 janvier 2021 à 07:19:45
Raccordé du premier coup, tu en as de la chance !
Moi j’attends encore la prise de RDV... comme mon bâtiment est en bout de ligne et qu’il faut câbler en aérien le tronçon qui part de la route et dessert les 4 maisons du coin...
J’en suis presque à commander tout ce qu’il me fait pour installer le réseau tellement j’ai hâte.

Ce sont les cas "Raccordable à la demande" , des travaux supplémentaires sont nécessaires pour le raccordement. Cela est calé entre 4 et 6 mois (estimé) entre le lancement de la commande
et le raccordement.
La commande étant lancée, il faut attendre les travaux et la prise de rendez-vous.

Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 15 janvier 2021 à 19:42:36
Covage !! Stp ! Active les lignes blnt !!  ;D ;D ;D ;) ;)
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 16 janvier 2021 à 09:39:11
Nous comprenons votre impatience  ;)

Nous avons reçu ce matin des accusés de commandes.
Nous surveillons cela pour les mises à dispositions.
Nous ne savons pas si cela se produit aussi le samedi.
Nous n'avons pas encore eu le cas.

Si c'est le cas, nous sommes là pour la mise en service, si ya besoin pour recaler une mac.

A suivre...
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 16 janvier 2021 à 09:48:43
Bonjour !
Merci pour votre implication. Est ce qu'une fois la mise à dispo de la ligne effectuée cela nécessite une action (humaine) de votre part ?
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 16 janvier 2021 à 10:23:24
Si la mac donnée précédemment est correcte, non.
Sinon oui, mais pas d'inquiétude, nous veillons au grain ce wk.

...
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 16 janvier 2021 à 10:37:34
C'est l'attribution de l'@IP qui déclenche automatiquement la facturation? ;)
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 16 janvier 2021 à 10:38:52
Merci à vous. Mais c’est le week-end et je suis pas à 48h près malgré mon impatience.
Bon week-end à vous
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 16 janvier 2021 à 11:47:27
C'est l'attribution de l'@IP qui déclenche automatiquement la facturation? ;)

C'est pas automatique chez nous. C'est artisanal... :)

Mais oui, la mise en service est la date de la 1ère requête dhcp.

Titre: Pré inscription ?
Posté par: onycks le 16 janvier 2021 à 18:29:24
C'est pas automatique chez nous. C'est artisanal... :)
C’est pour cela qu’on vous a choisi, merci grandement pour votre suivi hyper personnalisé !

Premier fibré à Entre-Vignes 34400 depuis ce jeudi, j’attends l’intervention de Covage au niveau du PM pour régler un pb d’atténuation et pouvoir enfin profiter de vos services !!!
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 19 janvier 2021 à 09:49:04
Re,

De mon côté, Covage traine à attribuer la ligne à BLNT. J'ai contacté ces derniers qui sont heureusement très réactifs et relancent Covage. Je ne comprends pas comment ils n'arrivent pas à être plus rapide, en plus l'ONT était déjà directement reconnu par l'OLT.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 19 janvier 2021 à 12:55:03
Il y a eu 2 cas d'un même coin qui ont trainé dans le 34. L'ONT était reconnu mais pas de connexion avec le FAI.
Cela a fini par se résoudre...
https://forum.caps.services/index.php/topic,8278.msg105405.html#msg105405
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 19 janvier 2021 à 13:31:31
Oh la vache oui j’avais lu ces situations....

C’est pas gagné.... mais en plus on ne connaît pas la cause du soucis.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 19 janvier 2021 à 13:33:30
Nous, non.
Mais Covage et/ou K-net si!  ;)
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 19 janvier 2021 à 13:39:38
Oui, ton dernier post la bas est resté sans réponse. Dommage car ça permettrai aux « autres » FAI sur offre activée de traiter le problème.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 19 janvier 2021 à 13:57:13
Parfois, il vaut mieux qu'une bête connerie reste confidentielle... ;)
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 19 janvier 2021 à 14:08:08
J'espère que BLNT arrivera à traiter le soucis avec Covage.

Pour le moment aucun retour.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 20 janvier 2021 à 12:01:19
Tout est Ok ça marche bien !!!
Titre: Pré inscription ?
Posté par: onycks le 20 janvier 2021 à 12:35:49
Tout est Ok ça marche bien !!!

Ah génial !!
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 21 janvier 2021 à 08:00:10
Tout est Ok ça marche bien !!!
Et un début de réponse technique ici : https://lafibre.info/herault-numerique/villemagne-largentiere/msg832132/#msg832132
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 23 janvier 2021 à 10:54:08
Des news des plannings de déploiement ? J'ai l'impression que tout le monde obtient son rendez-vous dans les jours suivants, et moi, qui me suis abonné le 31 décembre (à Montpeyroux 34150), toujours rien ! À une semaine de l'allumage du réseau, et alors que les perspectives de confinement commencent à s'approcher, y-a-t-il des nouvelles sur les délais de rendez-vous ? Merci des réponses, si vous en avez !
Titre: Pré inscription ?
Posté par: gillejeu le 23 janvier 2021 à 11:14:33
Des news des plannings de déploiement ? J'ai l'impression que tout le monde obtient son rendez-vous dans les jours suivants, et moi, qui me suis abonné le 31 décembre (à Montpeyroux 34150), toujours rien ! À une semaine de l'allumage du réseau, et alors que les perspectives de confinement commencent à s'approcher, y-a-t-il des nouvelles sur les délais de rendez-vous ? Merci des réponses, si vous en avez !

Tu ne peux pas avoir de rdv tant que le réseau n'est commercialement pas ouvert. Ton FAI ne pourra pas prendre de rdv sur l'intranet de l'OI.  ;)

Donc oui, c'est normal.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 23 janvier 2021 à 12:04:47
Le réseau est ouvert à la commercialisation depuis le 01/01 (j'ai envoyé le dossier le 31/12 du coup)  :) Normalement, je peux donc avoir un rendez-vous, d'ailleurs beaucoup de gens sur ce topic ont justement obtenu leur rendez-vous alors que l'ouverture réelle de leur réseau est dans un mois ou deux  :o
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 23 janvier 2021 à 12:31:06
Des news des plannings de déploiement ? J'ai l'impression que tout le monde obtient son rendez-vous dans les jours suivants, et moi, qui me suis abonné le 31 décembre (à Montpeyroux 34150), toujours rien ! À une semaine de l'allumage du réseau, et alors que les perspectives de confinement commencent à s'approcher, y-a-t-il des nouvelles sur les délais de rendez-vous ? Merci des réponses, si vous en avez !

Bonjour,

Très difficile à dire, nous, opérateur, avons aucune vue sur un quelconque planning, rendez-vous, déploiement.
Nous savons juste que l'intervenant technique appelle directement la personne à raccorder, mais quelle ville, quand ?
Nous n'avons même pas le retour de la prise de rdv par Covage. Ce sont les personnes contactées qui nous informent de leur date.

A notre niveau, nous envoyons la commande de raccordement, ensuite attente.... et réception de la mise à disposition de l'accès une fois
tout en phase (normalement).

Dans votre cas, nous avons contacté le service qui s'occupe de cela, pour avoir des infos. Nous attendons son retour.
Nous vous tenons au courant.

Nous comprenons votre inquiétude face à la situation qui arrive.
Normalement, quelque soit la situation, les déploiements doivent être assurés + que jamais.

Nous -BNT- restons mobilisés pour répondre à la demande et faire en sorte que les raccordements soient faits.

Cdlt,
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 23 janvier 2021 à 12:41:50
Tu ne peux pas avoir de rdv tant que le réseau n'est commercialement pas ouvert. Ton FAI ne pourra pas prendre de rdv sur l'intranet de l'OI.  ;)
Donc oui, c'est normal.

Nous ne pouvons pas prendre de rendez-vous. En mode activé, c'est Covage directement et ses sous traitants qui calent cela.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 23 janvier 2021 à 12:47:30
Tu ne peux pas avoir de rdv tant que le réseau n'est commercialement pas ouvert. Ton FAI ne pourra pas prendre de rdv sur l'intranet de l'OI.  ;)

Donc oui, c'est normal.

Ben moi je suis bien la preuve du contraire. Puisque l’ouverture commerciale est prévue fin février. Et je suis bien raccordé.
D’ailleurs ça fonctionne du tonnerre avec le edgerouter4 acheté via BNT ;-)



Édit : pour HéraultTHD je suis pas encore éligible avec ouverture commerciale le 28/02.
Et sur le site de Covage, je suis éligible.

Fric-Box : que te dit le test sur le site de Covage directement ?
Titre: Pré inscription ?
Posté par: gillejeu le 23 janvier 2021 à 12:48:44
Nous ne pouvons pas prendre de rendez-vous. En mode activé, c'est Covage directement et ses sous traitants qui calent cela.

Ah ok.

Quoiqu'il en soit, ça fait plaisir de voir votre réactivité par rapport à vos clients... ça me rappelle K-net a la bonne époque (révolue depuis).
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 23 janvier 2021 à 12:54:49
Ah ok.
Quoiqu'il en soit, ça fait plaisir de voir votre réactivité par rapport à vos clients... ça me rappelle K-net a la bonne époque (révolue depuis).

Merci. Nous essayons de la conserver. Nous aimerions avoir autant de réactivité de la part de notre fournisseur.
Là, 2 tickets pour Octon, toujours en attente, aucune réponse, alors qu'il s'agit d'équipements actifs du réseau...
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Optix le 23 janvier 2021 à 12:56:14
Est-il prévu que BLNT fasse un peu de passif (avec vos propres équipements) pour éviter ce genre de problématique dû à l'opérateur d'infrastructure ?
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 23 janvier 2021 à 15:21:31
Est-il prévu que BLNT fasse un peu de passif (avec vos propres équipements) pour éviter ce genre de problématique dû à l'opérateur d'infrastructure ?

Oui, nous étudions la chose pour mettre de l'équipement dans des SRO, et les interconnecter à notre infra avec des liens loués à des agglomérations.
Hélas pas sur tout le 34...

Pour information, tout est là pour le passif :
https://www.covage.com/actualites/offre-dacces-aux-lignes-ftth-reseaux-covage/

et pour Hérault THD, ici :
https://www.covage.com/wp-content/uploads/2018/05/Offre-dacc%C3%A8s-aux-lignes-FTTH-Herault-THD-2-1.zip

Bonne lecture...
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 24 janvier 2021 à 09:37:39
Merci en tout cas de la réponse et de votre sollicitude. J'espère que l'appel tant attendu va arriver cette semaine, avant activation du réseau lundi de la semaine suivante. Covage me donne un joli "Vous êtes éligible à la fibre !" tout vert, pour répondre à fredounet. Bon dimanche tout le monde !
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 25 janvier 2021 à 14:19:26
Bonjour,

Sur notre carte d'éligibilité https://www.blnt.fr/ftth34 (https://www.blnt.fr/ftth34), nous avons rajouté la date de commercialisation qui nous est donnée.
A nuancer avec la date de commande et la date de raccordement.
Toutes ces données sont issues des infos que nous transmet Hérault THD.
Cela veut dire qu'HTHD permet de lancer une commande avant la date de commercialisation.

Cdlt,

Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 30 janvier 2021 à 05:32:58
Bonjour,
Appel mercredi dernier d'une entreprise (je n'ai pas retenu le nom, j'ai pris l'appel en étant très occupé parce que je ne voulais pas le rater, mais je n'étais pas trop dans la conversation...) Rendez-vous ce lundi, soit le 1 février (jour du lancement du réseau à Montpeyroux), j'ai bien précisé à la personne de venir avec une nacelle, il l'avait manifestement anticipé. Je vais tout préparer ce week-end afin de limiter au maximum le risque de souci, sachant qu'il m'a également précisé que si je ne prenais pas le rendez-vous de lundi (qui ne m'arrange pas), il n'y aurait pas d'autre créneau avant plusieurs semaines. Trop hâte d'être à lundi du coup ! En revanche, qu'on soit bien d'accord, l'ONT est censé être en vert fixe ou clignotant lors de leur départ ? S'il est en rouge, je les retiens en otage, c'est bien ça (c'est une blague, je rassure) ?
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 30 janvier 2021 à 09:05:44
Bonjour,

Super pour la prise de rendez-vous, mais pas souple du tout. Un air de "Déjà-Vu" pour nous qui suivont les autres rendez-vous.

Oui pour une bonne préparation pour ne pas avoir de point bloquant dans la partie privative.
Le technicien pose la prise, tire le cable, fait les soudures, et pose l'ONT.
L'ONT doit avoir sa led verte, clignotante ou fixe, si c'est rouge, cela indique que cela ne communique pas avec l'OLT en face :
Pas de continuité optique, il manque une jonction ou que le signal reçu est trop faible, contrainte dans le parcours.
Donc oui, si c'est en rouge, et que le technicien veut partir, il faut insister pour qu'il intervienne pour assurer la continuité optique.

A noter que nous avons eu le cas à Octon où les prises étaient posées, mais pas l'OLT... dixit le technicien sur place.
Bizarre...

Tenez-nous au courant et n'hésitez pas à nous appeler au support pendant l'installation si besoin.

Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 30 janvier 2021 à 10:42:01
En revanche, qu'on soit bien d'accord, l'ONT est censé être en vert fixe ou clignotant lors de leur départ ? S'il est en rouge, je les retiens en otage, c'est bien ça (c'est une blague, je rassure) ?
Oui.
Sur l'ONT (Optical Network Terminal) Huawey HG8010 :
Power : vert fixe si ok
LAN : vert fixe si connexion ONT-Box ok (clignote lors des transferts de données)
PON : vert fixe ok : ONT Fonctionnel mode O5 (Layer2, L2?)
PON : vert clignotant : ONT en demande de synchronisation. En l'état, non fonctionnel, pas de transfert de données possible. Attente d'être reconnu par l'OI
LOSS : Eteint : ok (Layer 1, L1 ok)
LOSS Rouge clignotant : pas de lumière, pas de connexion physique. Vérifier les jaretières optiques.
A noter que nous avons eu le cas à Octon où les prises étaient posées, mais pas l'OLT... dixit le technicien sur place.
Bizarre...
C'est aussi arrivé en région parisienne (91) et dans le Calvados (14).

Vous avez eu le fin mot pour vos deux nouveaux clients qui avaient l'activation en garde alternée chez Covage?

Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 30 janvier 2021 à 13:35:56
Vous avez eu le fin mot pour vos deux nouveaux clients qui avaient l'activation en garde alternée chez Covage?

Non, rien, silence radio ou optique, c'est tombé en marche.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 30 janvier 2021 à 19:51:52
Bonjour,
Appel mercredi dernier d'une entreprise (je n'ai pas retenu le nom, j'ai pris l'appel en étant très occupé parce que je ne voulais pas le rater, mais je n'étais pas trop dans la conversation...) Rendez-vous ce lundi, soit le 1 février (jour du lancement du réseau à Montpeyroux), j'ai bien précisé à la personne de venir avec une nacelle, il l'avait manifestement anticipé. Je vais tout préparer ce week-end afin de limiter au maximum le risque de souci, sachant qu'il m'a également précisé que si je ne prenais pas le rendez-vous de lundi (qui ne m'arrange pas), il n'y aurait pas d'autre créneau avant plusieurs semaines. Trop hâte d'être à lundi du coup ! En revanche, qu'on soit bien d'accord, l'ONT est censé être en vert fixe ou clignotant lors de leur départ ? S'il est en rouge, je les retiens en otage, c'est bien ça (c'est une blague, je rassure) ?



C’est super pour toi, tu verras ça change les usages du net ! L’idéal c’est que le pon soit vert fixe comme l’a très bien expliqué Steph. Après BLNT reçoit la mise à dispo de la ligne.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 30 janvier 2021 à 20:07:19
Non, rien, silence radio ou optique, c'est tombé en marche.
Méthode Covage.  ;)
Tant que ça marche, c'est bien pour tout le monde.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 02 février 2021 à 05:11:02
Compte rendu d'hier :
Arrivée à l'heure dite (14h) des techniciens Sogetrel, avec nacelle. Très pros (surtout un des deux), ils sont restés longtemps, ont bien galéré (les fourreaux de 40 mètres les ont bien fait suer) et surtout le raccordement au PBO prévu n'a pu se faire, à cause d'une gaine bouchée sur la route, au pied d'un poteau. Ils ont essayé de le dégager à la pioche, puis m'ont branché sur le PBO d'à côté. Au bout de deux heures, PON vert fixe. Anecdote rigolote, comme j'étais le premier client de Montpeyroux (et pour cause, le réseau a été ouvert officiellement le même jour), le technicien ne savait pas trop où se trouvait le PM, du coup j'y suis allé avec lui, j'ai vu l'intérieur du PM, j'étais effectivement le premier ! Il m'a montré les tiroirs à droite, les têtes de réseau à gauche (Covage et Orange à Montpeyroux), la petite prise allumée en rouge grâce au crayon lumineux branché à mon ONT, c'était sympa !
Dans la foulée du départ du technicien, j'appelle BLNT, très dispos, qui regardent pour l'activation définitive de la ligne. Il faut attendre un peu, il manque une étape réalisée par Covage. Ils me rappellent à 19 heures pour me tenir a courant, et s'assurer que j'ai bien essayé de connecter le routeur. Il manque toujours cette fameuse étape de la part de Covage, mais j'ai l'esprit tranquille, je sais que BLNT veille et que ça devrait arriver vite ! Je suis très satisfait du professionnalisme des différentes personnes auxquelles j'ai eu affaire, que cela soit Sogetrel ou BLNT. J'attends maintenant avec impatience que la diode de mon routeur passe enfin au vert, comme l'ONT qui dort désormais au chaud, dans la baie de brassage !
Titre: Pré inscription ?
Posté par: onycks le 02 février 2021 à 07:48:17
Compte rendu d'hier :
Arrivée à l'heure dite (14h) des techniciens Sogetrel, avec nacelle. Très pros (surtout un des deux), ils sont restés longtemps, ont bien galéré (les fourreaux de 40 mètres les ont bien fait suer) et surtout le raccordement au PBO prévu n'a pu se faire, à cause d'une gaine bouchée sur la route, au pied d'un poteau. Ils ont essayé de le dégager à la pioche, puis m'ont branché sur le PBO d'à côté. Au bout de deux heures, PON vert fixe. Anecdote rigolote, comme j'étais le premier client de Montpeyroux (et pour cause, le réseau a été ouvert officiellement le même jour), le technicien ne savait pas trop où se trouvait le PM, du coup j'y suis allé avec lui, j'ai vu l'intérieur du PM, j'étais effectivement le premier ! Il m'a montré les tiroirs à droite, les têtes de réseau à gauche (Covage et Orange à Montpeyroux), la petite prise allumée en rouge grâce au crayon lumineux branché à mon ONT, c'était sympa !
Dans la foulée du départ du technicien, j'appelle BLNT, très dispos, qui regardent pour l'activation définitive de la ligne. Il faut attendre un peu, il manque une étape réalisée par Covage. Ils me rappellent à 19 heures pour me tenir a courant, et s'assurer que j'ai bien essayé de connecter le routeur. Il manque toujours cette fameuse étape de la part de Covage, mais j'ai l'esprit tranquille, je sais que BLNT veille et que ça devrait arriver vite ! Je suis très satisfait du professionnalisme des différentes personnes auxquelles j'ai eu affaire, que cela soit Sogetrel ou BLNT. J'attends maintenant avec impatience que la diode de mon routeur passe enfin au vert, comme l'ONT qui dort désormais au chaud, dans la baie de brassage !

Super, merci pour ce témoignage ! Moi aussi j’ai trouvé ça très pro côté Sogetrel et bien sûr BLNT. J’étais également le premier dans mon village, j’ai également dû leur indiquer où se trouvait le PM. ! En revanche je n’ai pas eu autant de chance que toi, 19 jours après l’ONT est effectivement bien au chaud mais clignote toujours en rouge ! Du côté de Covage, ça ne communique pas du tout, dans tous les sens du terme…
Profite bien !
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 04 février 2021 à 05:39:43
Activation hier dans la journée grâce à BLNT qui ont corrigé une erreur de Covage, BLNT m'a rappelé deux fois dans la journée pour m'annoncer que j'étais activé, puis plus tard pour me demander si tout allait bien. C'est ce qu'on appelle du support VIP ! Merci à eux en tout cas ! Allez, je ne peux pas m'empêcher, ça fait des années que je rage devant les gens qui font ça :

Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 04 février 2021 à 07:02:04
Activation hier dans la journée grâce à BLNT qui ont corrigé une erreur de Covage, BLNT m'a rappelé deux fois dans la journée pour m'annoncer que j'étais activé, puis plus tard pour me demander si tout allait bien. C'est ce qu'on appelle du support VIP ! Merci à eux en tout cas ! Allez, je ne peux pas m'empêcher, ça fait des années que je rage devant les gens qui font ça :

Correction : Covage a corrigé, merci à eux. De notre coté, nous étions en attente.
Next step, l'activation ipv6 chez eux, car là, aucune trame dhcpv6 cliente ne remonte.

Nous les avons encore relancé sur nos abonnés Octon, raccordés, PON vert fixe, en attente depuis plus d'une semaine.

Titre: Pré inscription ?
Posté par: gillejeu le 04 février 2021 à 09:54:44
Bon débit, par contre le ping n'est pas terrible... ça me rappelle la collecte (avant changement) de chez nous ou on avait 22ms pour arriver à Paris...

Juste pour être sur, le test de débit a été fait sur quel serveur??

Le mieux est d'utiliser celui d'Anycast hébergé par Bouygues et situé en RP.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Steph le 04 février 2021 à 14:54:20
Correction : Covage a corrigé, merci à eux. De notre coté, nous étions en attente.
Next step, l'activation ipv6 chez eux, car là, aucune trame dhcpv6 cliente ne remonte.

Nous les avons encore relancé sur nos abonnés Octon, raccordés, PON vert fixe, en attente depuis plus d'une semaine.
Covage74 n'a plus d'ipv6 depuis 1 ans et demi, suite à un incident, jamais remis depuis.

Bon débit, par contre le ping n'est pas terrible... ça me rappelle la collecte (avant changement) de chez nous ou on avait 22ms pour arriver à Paris...
Cohérent pour Montpelier-Paris
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 04 février 2021 à 15:06:28
Covage74 n'a plus d'ipv6 depuis 1 ans et demi, suite à un incident, jamais remis depuis.

C'est balo...
On va voir ici.

Citer
Cohérent pour Montpelier-Paris

18.3ms pour Montpellier-TH2 sur le FTTH, 16.4ms pour le FTTO chez Covage.
Attention, les POP de sorties du 34 ne sont pas les mêmes pour ces 2 services.


Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 04 février 2021 à 19:57:47
Pour le moment, j'ai la tête sous l'eau pour le boulot, mais je ferai des tests plus poussés de débit. J'ai tout de même remarqué que dès qu'on change de réseau, l'upload chute assez brutalement. Le nperf qu'on voit à été fait avec Videofutur, qui je suppose doit être à peu près sur le même réseau (je suis un noob, je précise), mais dès que je teste sur OVH, ou autre, l'upload tombe dans les 150-300 grand max. Il n'y a guère que pour un serveur Orange que l'upload demeure élevé (dans les 600 Mbits/s). Voici le nperf vers le serveur suggéré par gillejeu :



Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 05 février 2021 à 09:05:12
Merci bien pour ces tests très pertinents.
A première vue, cela ne prend pas les bonnes routes retour.
Nous regardons.

A noter que cela change des débits sur l'[a|v]dsl, à noter aussi que dans les offres FTTH activées, Covage ne garantit pas le débit down, ni up.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: Fric-Box le 05 février 2021 à 19:16:50
Oui on est d'accord, ça n'a un grand impact dans les usages normaux, mais comme j'envisage de faire un peu de self hosting, un petit Nextcloud dans le garage, ce genre de chose, l'upload est tout de même important !  ;D ;D
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 05 février 2021 à 19:39:31
Oui on est d'accord, ça n'a un grand impact dans les usages normaux, mais comme j'envisage de faire un peu de self hosting, un petit Nextcloud dans le garage, ce genre de chose, l'upload est tout de même important !  ;D ;D

No problem...
Si vous avez besoin d'une reverse personnalisée, n'hésitez pas.
Nous avons ouvert un ticket chez Covage pour l'IPv6, aucune trame cliente ne remonte, pour ceux qui ont un routeur v6.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 06 février 2021 à 09:38:47
Bonjour, est ce possible de changer l’ip qui nous est attribuée ?
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 06 février 2021 à 11:05:33
Curieuse question :)

Chez BNT, l'adresse ipv4 est une adresse fixe durant toute la période d'abonnement.
Idem pour ipv6 et le bloc.
Cela est beaucoup plus facile pour nous en gestion et aussi pour l'abonné, si ce dernier veut faire du hosting@home
etc... aucun port n'est filtré, bloqué, en entrée, ni en sortie sur la livraison de l'accès.
Aucune QoS non plus.

L'adresse ipv4 attribuée vous pose problème ? Un souci ?

N'hésitez pas à passer par notre support https://support.blnt.fr/

Cdlt,
Titre: Pré inscription ?
Posté par: gillejeu le 06 février 2021 à 12:22:44
Bonjour, est ce possible de changer l’ip qui nous est attribuée ?

On a fait l'imbécile sur un forum, jeu et on est ban IP?  ;D
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 06 février 2021 à 13:45:46
On a fait l'imbécile sur un forum, jeu et on est ban IP?  ;D


 ;D démasqué !!!!(arma3)

J'étais habitué à l'ip dynamique !  ;)
Titre: Pré inscription ?
Posté par: spectrolazer le 06 février 2021 à 16:43:24
Il faut passer par un vpn, il y en a sûrement des gratuits limités  (temps, volumes...) ?
Titre: Pré inscription ?
Posté par: FloBaoti le 06 février 2021 à 16:45:35
Et donc tout le monde trouve ce comportement normal ? je fais de la merde sur le net, on me bloque et mon FAI doit me couvrir et perdre du temps à changer mon IP... wouahou.
Et visiblement c'est un habitué. Combien d'IP tu comptes pourrir comme ça ?
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 06 février 2021 à 18:17:57
On se connait ???

Non donc tes commentaires tu te les garde; Et tu ne sais pas ce que je fais de mon accès internet. Tes raccourcis et tes suppositions n'ont rien à faire ici. Je n'ai pas demandé à changer mon ip à BLNT, je me renseignais. Maintenant soit tu te calmes, soit je demande à la modération d'arbitrer.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 06 février 2021 à 18:21:53
Ça s'éloigne surtout du topic...
Titre: Pré inscription ?
Posté par: spectrolazer le 06 février 2021 à 18:31:28
Vu le marché florissant des vpn particuliers, il doit y avoir beaucoup de personnes qui font mal  :D ;)
Titre: Pré inscription ?
Posté par: fredounet le 06 février 2021 à 18:38:09
Ca c'est sûr. J'ai déjà un VPN pour usage orienté pro.

BLNT : Anecdote : hier un représentant Orange sonne à la porte, et propose la fibre. Je répond gentiment que je suis déjà équipé et pleinement satisfait. Sa réponse : impossible, vous n'avez pas la fibre vous ne pouvez pas l'avoir, c'est pas encore en service vous confondez. Bref il a insisté mais au bout d'un moment a arrêté en disant que c'était pas normal et qu'il allait se renseigner.  ;D ;D
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 06 février 2021 à 18:48:27
Ca c'est sûr. J'ai déjà un VPN pour usage orienté pro.

BLNT : Anecdote : hier un représentant Orange sonne à la porte, et propose la fibre. Je répond gentiment que je suis déjà équipé et pleinement satisfait. Sa réponse : impossible, vous n'avez pas la fibre vous ne pouvez pas l'avoir, c'est pas encore en service vous confondez. Bref il a insisté mais au bout d'un moment a arrêté en disant que c'était pas normal et qu'il allait se renseigner.  ;D ;D

"Et ma PTO ? c'est une sucette géante ?" :)

Arf, encore un opérateur qui croit en son ex monopole.
Il n'y a pas que les gros opérateurs dans la vie...

Qu'ils ne débranchent pas les autres abonnés en intervenant en mode STOC dans les PM, qu'ils défoncent pas les serrures, non plus. Merci.

Titre: Pré inscription ?
Posté par: canardcanard le 01 mars 2021 à 10:02:56
2 mois écoulés, toujours pas de nouvelles de l'installation... je me console en regardant les speedtests d'ici, et je refait tranquilement le LAN dans l'attente en raccordant les batiments en CAT6A SFTP...
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 01 mars 2021 à 10:32:30
2 mois écoulés, toujours pas de nouvelles de l'installation... je me console en regardant les speedtests d'ici, et je refait tranquilement le LAN dans l'attente en raccordant les batiments en CAT6A SFTP...

Bonjour,

C'est bien dans le tuyau de raccordement depuis 2 mois.
Le délais pour les "raccordable à la demande" est entre 4 et 6 mois.

Patience...

Si vous voyez des travaux de tirage ou si vous avez votre rendez-vous, contactez nous en pv.

A votre service,
Titre: Pré inscription ?
Posté par: canardcanard le 01 mars 2021 à 10:37:42
Le délais pour les "raccordable à la demande" est entre 4 et 6 mois.
Merci pour le retour... donc j'ai attendu au pire 1/3, au mieux 1/2.
Chaque fin de mois avec mes 150Go en 4G sont de plus  en plus difficiles ;)
Titre: Pré inscription ?
Posté par: canardcanard le 04 juin 2021 à 15:07:42
Y-a-t'il une raison qu'il y ait une différence entre les cartes Hérault THD et KNET ?
Sur celle de KNET je suis passé de "raccordement sur demande" à "Déploiement prévu pour bientôt"... je suis fébrile.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: BLNT le 04 juin 2021 à 15:20:01
"Déploiement prévu pour bientôt" est un état que nous n'avons pas ou il y a une donnée au dessus sur la mise en service d'un PBO ou armoire.

A suivre les travaux à venir.
Titre: Pré inscription ?
Posté par: canardcanard le 06 juin 2021 à 12:33:40
Ça y est ça arrive, il y a du câble G657A2 qui a été déroulé le long du chemin !