Des news des plannings de déploiement ? J'ai l'impression que tout le monde obtient son rendez-vous dans les jours suivants, et moi, qui me suis abonné le 31 décembre (à Montpeyroux 34150), toujours rien ! À une semaine de l'allumage du réseau, et alors que les perspectives de confinement commencent à s'approcher, y-a-t-il des nouvelles sur les délais de rendez-vous ? Merci des réponses, si vous en avez !

Tu ne peux pas avoir de rdv tant que le réseau n'est commercialement pas ouvert. Ton FAI ne pourra pas prendre de rdv sur l'intranet de l'OI. 

Donc oui, c'est normal.

Des news des plannings de déploiement ? J'ai l'impression que tout le monde obtient son rendez-vous dans les jours suivants, et moi, qui me suis abonné le 31 décembre (à Montpeyroux 34150), toujours rien ! À une semaine de l'allumage du réseau, et alors que les perspectives de confinement commencent à s'approcher, y-a-t-il des nouvelles sur les délais de rendez-vous ? Merci des réponses, si vous en avez !

Bonjour,

Très difficile à dire, nous, opérateur, avons aucune vue sur un quelconque planning, rendez-vous, déploiement.
Nous savons juste que l'intervenant technique appelle directement la personne à raccorder, mais quelle ville, quand ?
Nous n'avons même pas le retour de la prise de rdv par Covage. Ce sont les personnes contactées qui nous informent de leur date.

A notre niveau, nous envoyons la commande de raccordement, ensuite attente.... et réception de la mise à disposition de l'accès une fois
tout en phase (normalement).

Dans votre cas, nous avons contacté le service qui s'occupe de cela, pour avoir des infos. Nous attendons son retour.
Nous vous tenons au courant.

Nous comprenons votre inquiétude face à la situation qui arrive.
Normalement, quelque soit la situation, les déploiements doivent être assurés + que jamais.

Nous -BNT- restons mobilisés pour répondre à la demande et faire en sorte que les raccordements soient faits.

Cdlt,

Tu ne peux pas avoir de rdv tant que le réseau n'est commercialement pas ouvert. Ton FAI ne pourra pas prendre de rdv sur l'intranet de l'OI. 

Donc oui, c'est normal.

Ben moi je suis bien la preuve du contraire. Puisque l’ouverture commerciale est prévue fin février. Et je suis bien raccordé.
D’ailleurs ça fonctionne du tonnerre avec le edgerouter4 acheté via BNT ;-)



Édit : pour HéraultTHD je suis pas encore éligible avec ouverture commerciale le 28/02.
Et sur le site de Covage, je suis éligible.

Fric-Box : que te dit le test sur le site de Covage directement ?

Ah ok.
Quoiqu'il en soit, ça fait plaisir de voir votre réactivité par rapport à vos clients... ça me rappelle K-net a la bonne époque (révolue depuis).

Merci. Nous essayons de la conserver. Nous aimerions avoir autant de réactivité de la part de notre fournisseur.
Là, 2 tickets pour Octon, toujours en attente, aucune réponse, alors qu'il s'agit d'équipements actifs du réseau...

Est-il prévu que BLNT fasse un peu de passif (avec vos propres équipements) pour éviter ce genre de problématique dû à l'opérateur d'infrastructure ?

Oui, nous étudions la chose pour mettre de l'équipement dans des SRO, et les interconnecter à notre infra avec des liens loués à des agglomérations.
Hélas pas sur tout le 34...

Pour information, tout est là pour le passif :
https://www.covage.com/actualites/offre-dacces-aux-lignes-ftth-reseaux-covage/

et pour Hérault THD, ici :
https://www.covage.com/wp-content/uploads/2018/05/Offre-dacc%C3%A8s-aux-lignes-FTTH-Herault-THD-2-1.zip

Bonne lecture...

Bonjour,

Sur notre carte d'éligibilité https://www.blnt.fr/ftth34, nous avons rajouté la date de commercialisation qui nous est donnée.
A nuancer avec la date de commande et la date de raccordement.
Toutes ces données sont issues des infos que nous transmet Hérault THD.
Cela veut dire qu'HTHD permet de lancer une commande avant la date de commercialisation.

Cdlt,