Auteur Sujet: Panne porte de collecte 11/03/2022 17h03 (Lu 6683 fois)

BLNT · « **le:** 11 mars 2022 à 17:21:39 »

Bonjour,

Le lien entre notre routeur à TH2 et le routeur xpfibre également à TH2 est tombé ce jour à 17:03.
Nous avons ouvert un ticket chez xpfibre dans la foulée.
Un appel va suivre.

Nous vous tenons au courant.

Merci de votre compréhension.

BLNT · « **Réponse #1 le:** 11 mars 2022 à 19:11:45 »

Message de Xpfibre
"Votre incident est pris en compte, nous commençons les investigations et revenons vers vous."

BLNT · « **Réponse #2 le:** 11 mars 2022 à 20:11:32 »

Incident sur le lien optique dans le datacenter à priori.

Demande de vérification en cours.

A suivre...

onycks · « **Réponse #3 le:** 11 mars 2022 à 20:14:38 »

Merci pour l’info…
En espérant pour ma fille (et moi…) que ça soit revenu avant 21h pour les retrouvailles d’Harry Potter…!

BLNT · « **Réponse #4 le:** 11 mars 2022 à 21:19:46 »

On aimerait bien avoir sa baguette magique...

Djim34 · « **Réponse #5 le:** 11 mars 2022 à 21:33:23 »

On est au delà de la GTR là non ? Collecte (Équipements de cœur de réseau et liens inter NRO) : 4h 24h/24, 7j/7

onycks · « **Réponse #6 le:** 12 mars 2022 à 08:52:33 »

C’est coupé depuis 16h d’affilée, pas de visibilité sur une remontée des services ?

BLNT · « **Réponse #7 le:** 12 mars 2022 à 09:27:37 »

Bonjour,

Le souci vient de la jonction optique entre l'équipement BNT et celui d'Xpfibre.

Nos correspondants sur Paris sont sur l'incident pour rétablir la continuité optique.

Ça suit son cours.

BLNT · « **Réponse #8 le:** 12 mars 2022 à 09:28:41 »

Citation de: Djim34 le 11 mars 2022 à 21:33:23

On est au delà de la GTR là non ? Collecte (Équipements de cœur de réseau et liens inter NRO) : 4h 24h/24, 7j/7

Ce n'est pas dans le réseau Xpfibre, mais sur l'interconnexion Xpfibre/BNT.

Djim34 · « **Réponse #9 le:** 12 mars 2022 à 09:32:56 »

Ça commence à faire beaucoup de coupures / incidents.
L'infrastructure dans son ensemble n'est à l'évidence pas aussi fiable que necessaire.
C'est dommage.
En attendant, heureusement que j'ai de la 4G.
Ce n'est peut être pas le cas pour tout le monde.
Bon week-end à tous.

vivien · « **Réponse #10 le:** 12 mars 2022 à 09:37:14 »

Oui, c'est pratique la 4G... quand le débit est bon.

La panne que subit Blue Networks est assez rare. Là c'est pas de chance (et c'est pas très réactif en face)

BLNT · « **Réponse #11 le:** 12 mars 2022 à 09:45:12 »

Cela manque cruellement de redondance en local sur l'Hérault.

Il n'existe pas à ce jour une offre de porte de collecte FTTH livrée en datacenter sur Montpellier.
Les livraisons sont sur POP1, POP2 sur le 34 et TH2 et Equinix sur Paris.

Ce n'est pas un problème technique car un des POP FTTH est voisin d'un POP FTTO (dsp2 et dsp1 du conseil départemental 34)

Le réseau FTTO sert pour de l'interconnexion entre POPs et NROs

Nous sommes présents à 2 endroits sur Montpellier où la dsp1 est présente.
Nous avons déjà une porte FTTO en local, il ne serait pas compliqué d'avoir une porte locale en plus...