La Fibre

Fournisseurs d'accès à Internet fixe en France métropolitaine => Opérateurs grand public alternatifs => Blue Networks Technologies Blue Networks Technologies => Discussion démarrée par: BLNT le 26 septembre 2022 à 16:35:10

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 26 septembre 2022 à 16:35:10
Bonjour,

Depuis 13h30, nous constatons une forte latence vers les abonnés depuis la porte de collecte.
Ticket ouvert chez xpfibre XEVT-00169838

Merci de nous faire part de votre retour.


Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: astrogot le 26 septembre 2022 à 17:22:58
Bonjour,
Ah c'est donc ça ! 3 ou 4 longues coupures lors d'une visio. cette après-midi de 15H30 à 16H30, j'ai finalement basculé sur la 4g de mon téléphone.

Edit : Nperf à 17h25
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Harvester le 26 septembre 2022 à 17:44:58
Hum, il n'y aurait pas un problème un peu général chez XpFibre ? J'ai exactement le même smokeping avec un début de latence élevée à la même heure, mais sur le RIP Essone Numérique, avec une collecte XpFibre également.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 26 septembre 2022 à 17:48:53
10.2 0.134 est bien malade sur le 34.
10.2.0.220 aussi sur le 91
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 26 septembre 2022 à 17:55:07
Bonjour,
Ah c'est donc ça ! 3 ou 4 longues coupures lors d'une visio. cette après-midi de 15H30 à 16H30, j'ai finalement basculé sur la 4g de mon téléphone.

Edit : Nperf à 17h25

Attention le test d'un abonné 34 vers System Net fait un AR par Paris.
Privilégiez les tests sur Paris. Merci.

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: astrogot le 26 septembre 2022 à 17:59:39
Oui, c'est ce que je me suis dit après coup, mais même ping sur Free/Paris.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Denis M le 26 septembre 2022 à 20:29:52
C'est souvent à la rue le soir entre 21 et 23 heures, mais là ça a commencé dans l'après-midi.

J'ai commencé à me demander ce qu'il se passait vers 18h, et voilà le resultat:
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: pitou121089 le 26 septembre 2022 à 20:56:39
Bonsoir, même constat pour ma part chez Bouygues.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: astrogot le 26 septembre 2022 à 21:00:44
Et maintenant même la 4G de dépannage ne fonctionne plus (rien à voir, je sais)

Je suis en train de regretter fortement d'avoir laissé tomber ce bon vieil ADSL avec qui je n'ai jamais connu autant de problème. Je ne tapes pas sur BLNT, qui est réactif et qui à l'air de faire de son mieux, mais force est de constater que l'infra. globale xpfibre ne suit pas et donc qu'au final la fibre ne tient pas ses promesses.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: boulabytes le 26 septembre 2022 à 21:41:25
Bonsoir,

Même constat ici ce soir.

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: pitou121089 le 27 septembre 2022 à 10:25:39
Bonjour,
retour à la normale depuis 01h30 ce matin.
Bonne journée.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 27 septembre 2022 à 11:05:13
Beau Crash d'XP fibre
10.2.0.134 routeur de collecte 34
10.2.0.220 : routeur du 91
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: astrogot le 27 septembre 2022 à 16:37:01
Bonjour,

J'ai l'impression que la latence est revenue.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: pitou121089 le 27 septembre 2022 à 16:40:19
je l'ai constaté aussi.
Maos pour ma part pas trop de perte de paquets, pour le moment.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: astrogot le 27 septembre 2022 à 20:13:28
La latence est toujours présente + perte de paquets.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: onycks le 27 septembre 2022 à 20:30:12
Bonsoir, pour ma part débit très instable ce soir, MyCANAL sur AppleTV n’est pas capable d’afficher le flux direct.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Nico le 27 septembre 2022 à 20:36:11
Bonjour,

J'ai l'impression que la latence est revenue.
C'est - malheureusement - le soucis d'une saturation, tant qu'un upgrade n'est pas fait (ou une réparation si c'était lié à un incident), ça sature le soir, sur une plage horaire plus ou moins large (selon le niveau de saturation et le trafic).
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 28 septembre 2022 à 08:28:39
Belle périodicité sur les routeurs.

Covage -> XPfibre 34 : 10.2.0.134
Covage -> XPfibre 91 : 10.2.0.220

Un peu moins pire sur le 91 que sur le 34.

Questions aux spécialistes réseaux : Le fait que les routeurs XPFibre soient configurés pour répondre aux ping est-il pénalisant pour les utilisateurs finaux (pas du tout, un peu, beaucoup...)?
Il y a clairement des ennuis chez les utilisateurs quand ces routeurs XPfibre répondent avec latence ou perte de paquets.
Y-a-il beaucoup à gagner à configurer les routeurs pour qu'ils répondent moins au pings?

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Optix le 28 septembre 2022 à 08:30:34
Questions aux spécialistes réseaux : Le fait que les routeurs XPFibre soient configurés pour répondre aux ping est-il pénalisant pour les utilisateurs finaux (pas du tout, un peu, beaucoup...)?
Il y a clairement des ennuis chez les utilisateurs quand ces routeurs XPfibre répondent avec latence ou perte de paquets.
Y-a-il beaucoup à gagner à configurer les routeurs pour qu'ils répondent moins au pings?
Non. Le routage est quasiment toujours réalisé en hardware, donc le ping n'a aucun impact.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 28 septembre 2022 à 08:43:57
Merci Optix.

Plus qu'à voir le temps que va mettre XPFibre pour régler le soucis des 34 et 91...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 29 septembre 2022 à 18:32:55
Et maintenant même la 4G de dépannage ne fonctionne plus (rien à voir, je sais)

Je suis en train de regretter fortement d'avoir laissé tomber ce bon vieil ADSL avec qui je n'ai jamais connu autant de problème. Je ne tapes pas sur BLNT, qui est réactif et qui à l'air de faire de son mieux, mais force est de constater que l'infra. globale xpfibre ne suit pas et donc qu'au final la fibre ne tient pas ses promesses.

Nous aimerions bien savoir ce qui se passe d'un coup.

Nous avons relancé pour savoir aussi quand sera augmentée la collecte 34 vers Paris.
Toujours en cours aussi la livraison de la collecte dans un datacenter du 34.

A suivre...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: onycks le 29 septembre 2022 à 23:29:30
C’est clair que ce soir encore, et bien… Ce n’était pas clair !  :'(
Flux vidéo de nouveau extrêmement pixelisé, heureusement le son n’est pas dégradé…
Très loin des attentes que l’on peut avoir de la fibre, même si BLNT n’y est pour rien !
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: thedark le 01 octobre 2022 à 08:47:45
Bonsoir,
Sans rentrer dans les détails, les capacités devraient être multiplié par 5.
Je n'ai pas de détails sur la cause du retard des travaux (pénurie d'un fournisseur peut etre ?) mais je sais que c'est un sujet prioritaire.
Alors oui c'est quelque peu frustrant j'en conviens... (je suis impacté aussi) mais ça devrait être bientôt de l'histoire ancienne, et durablement ! ;)

Source https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/300/
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 01 octobre 2022 à 11:23:52
Le routeur du 34 a moins souffert, mais celui de la région 91 n'est pas encore au top.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 06 octobre 2022 à 17:16:25
Bonjour,
je dois être raccordé demain matin après une commande chez blue network que j'ai privilégié car c'est une entreprise locale et pour leur réactivité. Ce post me fait un peu peur quand je vois les vitesses et les pings en soirée (et je suppose le weekend?), ces problèmes sont ils toujours d'actualité?
Y a t'il de nouvelles informations de la part de XP Fibre concernant le problème? Apres plusieurs années d'attente je serais vraiment déçu de me retrouver avec une connexion en dessous de mon vdsl...
Si la solution est de passer chez free ou orange qui ont leur propre collecte c'est désespérant.
Merci d'avance.
Cordialement.

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 06 octobre 2022 à 17:28:36
Normalement, XPfibre devrait upgrader le lien x5. (cf au dessus)
Pour l'instant, ça a l'air d'aller.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: astrogot le 06 octobre 2022 à 17:41:18
Bonjour,
je dois être raccordé demain matin après une commande chez blue network que j'ai privilégié car c'est une entreprise locale et pour leur réactivité. Ce post me fait un peu peur quand je vois les vitesses et les pings en soirée (et je suppose le weekend?), ces problèmes sont ils toujours d'actualité?
Y a t'il de nouvelles informations de la part de XP Fibre concernant le problème? Apres plusieurs années d'attente je serais vraiment déçu de me retrouver avec une connexion en dessous de mon vdsl...
Si la solution est de passer chez free ou orange qui ont leur propre collecte c'est désespérant.
Merci d'avance.
Cordialement.

Non, même si je crois que le fond du problème n'est pas réglé, tout fonctionne très bien actuellement.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Denis M le 06 octobre 2022 à 19:57:46
Normalement, XPfibre devrait upgrader le lien x5. (cf au dessus)
Oui mais pas forcément pour toute la France, nos amis sur ce fil sont dans l'Hérault.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 06 octobre 2022 à 21:08:00
Si si.
Mon monitoring montre bien la corrélation entre le routeur du 34 et celui de régions parisiennes.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 06 octobre 2022 à 21:36:09
Cet outil de monitoring est-il public ou bien est-ce un outil d'opérateur?
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 06 octobre 2022 à 22:25:58
Raccordé aujourd'hui après 6h de travaux avec le technicien (420m de câble à tirer entre de l'aérien et du souterrain) et pour le moment assez content du déroulement des opérations et activation instantanée !
J'ai privilégié la proximité et le local. J'apprécie la disponibilité de son directeur qui est très réactif et disponible pour ses clients.

Pour le moment niveau débit malgré une souscription à l'offre "Hortus" soit 1gbps de débit je n'en ai que 500 environ avec un ping à 30ms.
Ticket ouvert chez XPFIBRE mais il y aurait une saturation dans la collecte d'après BNT.

à suivre donc :
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 07 octobre 2022 à 05:55:37
Pourtant d’après les graphiques au dessus il n'y a pas de saturation ces jours ci on dirait non ?
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 07 octobre 2022 à 07:52:05
Cet outil de monitoring est-il public ou bien est-ce un outil d'opérateur?
C'est un PRTG perso.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Nico le 07 octobre 2022 à 07:54:31
Pour le moment niveau débit malgré une souscription à l'offre "Hortus" soit 1gbps de débit je n'en ai que 500 environ avec un ping à 30ms.
Ticket ouvert chez XPFIBRE mais il y aurait une saturation dans la collecte d'après BNT.
Tu peux refaire le test ce matin ?
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 07 octobre 2022 à 08:13:03
Tu peux refaire le test ce matin ?

je l'ai refait à 7h30 sur nperf (serveur bouygues anycast 10gbts & free 10gbps) ainsi que speedtest (orange marseille) et même résultats qu'hier c'est-à-dire au mieux 620mbts en down et 600 en up sur nperf et moins sur speedtest (environ 520mbts down & 600 up).
j'ai également remarqué des micros-lag/freeze sur des FPS hier soir alors que le ping est stable ainsi que le VAR je ne comprends pas trop (nous sommes deux à jouer sur le même jeu et nos perso respectif saccadé)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Nico le 07 octobre 2022 à 08:33:48
Si tu n'as pas mieux le matin, la piste de la saturation n'est sans doute pas la bonne.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: TI@RY le 07 octobre 2022 à 11:40:22
je l'ai refait à 7h30 sur nperf (serveur bouygues anycast 10gbts & free 10gbps) ainsi que speedtest (orange marseille) et même résultats qu'hier c'est-à-dire au mieux 620mbts en down et 600 en up sur nperf et moins sur speedtest (environ 520mbts down & 600 up).
j'ai également remarqué des micros-lag/freeze sur des FPS hier soir alors que le ping est stable ainsi que le VAR je ne comprends pas trop (nous sommes deux à jouer sur le même jeu et nos perso respectif saccadé)

C'est bien un test fait avec un raccordement câble réseau vers la box et non pas en wifi ?
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 07 octobre 2022 à 12:01:41
C'est bien un test fait avec un raccordement câble réseau vers la box et non pas en wifi ?
Oui en Ethernet Cat6 directement avec carte 1gbps bien entendu (sur deux pc différents) avec mon propre routeur ASUS RT-AC88U qui passe par un ONT HUAWEI fournis par BNT.
Je me demande d'ailleurs si le "bridage" ne viendrait pas de cette ONT car il y a eu des cas similaires sur des ONT chez Orange et Free respectivement sur des Livebox 4 et Freebox Révolution par exemple où l'ONT brider la connexion.
Sinon peut-être un réglage de mon routeur mais je ne vois pas bien quoi exactement.
Après le débit c'est quand même gênant car j'ai souscrit à l'offre 1gbps et si je ne monte pas plus que les derniers résultats je devrais donc descendre sur l'offre en dessous.
De plus, je suis actuellement le seule sur le PM avec des soudures quasi parfaites (-1db de différence entre la PTO et le PM) et le second abonné sur la commune de Paulhan chez BNT.
Ce qui m'embête le plus étant gamer, c'est les micros-lags et saccade car hier c'est comme si mon ping osciller entre 30ms et 150ms alors qu'en vérité ça ne bougeais pas donc je ne comprends pas. Je retesterais ce soir sur d'autres serveurs pour confirmer la problématique.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Nico le 07 octobre 2022 à 12:41:49
Il faudrait vérifier les performances de ton routeur, je n'ai pas trouvé de speedtest probant (au contraire) ici.

https://lafibre.info/remplacer-bbox/bbox-miami-remplacee-par-asus-rt-ac88u-internet-et-tv-hd-fonctionnent/
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 07 octobre 2022 à 14:08:08
Oui en Ethernet Cat6 directement avec carte 1gbps bien entendu (sur deux pc différents) avec mon propre routeur ASUS RT-AC88U qui passe par un ONT HUAWEI fournis par BNT.
Je me demande d'ailleurs si le "bridage" ne viendrait pas de cette ONT car il y a eu des cas similaires sur des ONT chez Orange et Free respectivement sur des Livebox 4 et Freebox Révolution par exemple où l'ONT brider la connexion.
Sinon peut-être un réglage de mon routeur mais je ne vois pas bien quoi exactement.
Après le débit c'est quand même gênant car j'ai souscrit à l'offre 1gbps et si je ne monte pas plus que les derniers résultats je devrais donc descendre sur l'offre en dessous.
De plus, je suis actuellement le seule sur le PM avec des soudures quasi parfaites (-1db de différence entre la PTO et le PM) et le second abonné sur la commune de Paulhan chez BNT.
Ce qui m'embête le plus étant gamer, c'est les micros-lags et saccade car hier c'est comme si mon ping osciller entre 30ms et 150ms alors qu'en vérité ça ne bougeais pas donc je ne comprends pas. Je retesterais ce soir sur d'autres serveurs pour confirmer la problématique.

Non, l'ONT ne bride pas. Une installation, ce matin sur Montarnaud, raccordée sur le NRO de Vailhauquès donne du ~900Mbps dans les 2 sens.
le NRO de Paulhan couvre les communes aux alentours.
Cela peut dépendre de l'infra interne au réseau FTTH et/ou du routeur aussi, certains ont du mal à monter au dessus d'un certain très haut débit.

Après il faut aussi relativiser avec le gain du débit versus l'adsl...

Bien pour les soudures entre le PM et la PTO.

En privé, serait il possible d'avoir les serveurs de jeux contactés ?

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 07 octobre 2022 à 20:37:39
Il faudrait vérifier les performances de ton routeur, je n'ai pas trouvé de speedtest probant (au contraire) ici.

https://lafibre.info/remplacer-bbox/bbox-miami-remplacee-par-asus-rt-ac88u-internet-et-tv-hd-fonctionnent/
Vu le routeur, la qualité et le prix de celui-ci je doute qu'il ne soit pas capable de monter à 1Gbts
Je viens de désactiver une fonction QoS sur le routeur et je monte à 800-830méga c'est déjà mieux !
Les ports ethernet d'après l'interface admin sur le routeur sont bien sur 1Gbps (Wan + port 1 lan + port 2 lan).
Il y a surement d'autres réglages à effectuer mais pas facile de s'y retrouver !
Faut-il activer l'ipv6 dans mes options ? Si oui en dynamique, statique ? cela changerait qqchose sur le débit ?
Quelle option/réglages pourrait influencer le débit ? et la stabilité ? lors du test ça fluctue entre 800 et 550 par exemple
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Nico le 08 octobre 2022 à 08:27:34
Vu le routeur, la qualité et le prix de celui-ci je doute qu'il ne soit pas capable de monter à 1Gbts
Je viens de désactiver une fonction QoS sur le routeur et je monte à 800-830méga c'est déjà mieux !
Gagner du débit en enlevant des fonctions, c'est typiquement ce que je pointais du doigt en parlant des performances du routeur.

Citer
Les ports ethernet d'après l'interface admin sur le routeur sont bien sur 1Gbps (Wan + port 1 lan + port 2 lan).
Oui après on connait des routeurs avec des ports 1G incapables de router >2-300Mbps, ce sont bien 2 choses différentes.

En tout cas ton soucis semble en bonne voie de résolution !
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 08 octobre 2022 à 08:46:57
Non, l'ONT ne bride pas. Une installation, ce matin sur Montarnaud, raccordée sur le NRO de Vailhauquès donne du ~900Mbps dans les 2 sens.
le NRO de Paulhan couvre les communes aux alentours.
Cela peut dépendre de l'infra interne au réseau FTTH et/ou du routeur aussi, certains ont du mal à monter au dessus d'un certain très haut débit.

Après il faut aussi relativiser avec le gain du débit versus l'adsl...

Bien pour les soudures entre le PM et la PTO.

En privé, serait il possible d'avoir les serveurs de jeux contactés ?

C'est répondu avec réglages de mon routeur voir si tout vous semble ok :)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 08 octobre 2022 à 08:48:13
Gagner du débit en enlevant des fonctions, c'est typiquement ce que je pointais du doigt en parlant des performances du routeur.
Oui après on connait des routeurs avec des ports 1G incapables de router >2-300Mbps, ce sont bien 2 choses différentes.

En tout cas ton soucis semble en bonne voie de résolution !
Yes Nico je te remercie pour ton aide ! je continue d'explorer certaines pistes dans les réglages mais c'est beaucoup mieux avec des pointes à 870mbps !
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Fric-Box le 08 octobre 2022 à 13:27:29
Je peux confirmer qu'à l'époque où j'étais chez BLNT, avec l'ONT Huawei, je montais sans souci à 960 Mbits/sec. en download, sur un routeur Mesh Deco x20 de TP Link. Par contre, en upload, je n'ai jamais vraiment dépassé les 600-700 Mbps (ce qui me suffisait amplement).
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 08 octobre 2022 à 14:21:52
Je peux confirmer qu'à l'époque où j'étais chez BLNT, avec l'ONT Huawei, je montais sans souci à 960 Mbits/sec. en download, sur un routeur Mesh Deco x20 de TP Link. Par contre, en upload, je n'ai jamais vraiment dépassé les 600-700 Mbps (ce qui me suffisait amplement).
Hmmm je vois.
J'étudie la piste de l'occupation du 1.4 GHz dual-core processor dont dispose ce routeur et notamment la saturation qui se confirme car les courbes montre bien l'atteinte des 100% pour le CPU n°1 notamment.

[url=https://ibb.co/ckzrVkb](https://i.ibb.co/hLpmwLX/ASUS9.jpg) (http://<a href="https://ibb.co/ckzrVkb"><img src="https://i.ibb.co/hLpmwLX/ASUS9.jpg" alt="ASUS9" border="0"></a>)[/url]

Cependant comparé au routeur dont tu parles le Mesh Deco X20 de chez TPLINK avec lequel tu atteignais un débit d'environ 960mbts je ne comprends pas car le procc est un peu moins performant (1.0 GHz Dual-Core CPU).
Je précise que le test a été réalisée sans aucun autre appareil de connectés.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 08 octobre 2022 à 19:35:42
Vu le routeur, la qualité et le prix de celui-ci je doute qu'il ne soit pas capable de monter à 1Gbts
Je viens de désactiver une fonction QoS sur le routeur et je monte à 800-830méga c'est déjà mieux !
Les ports ethernet d'après l'interface admin sur le routeur sont bien sur 1Gbps (Wan + port 1 lan + port 2 lan).
Il y a surement d'autres réglages à effectuer mais pas facile de s'y retrouver !
Faut-il activer l'ipv6 dans mes options ? Si oui en dynamique, statique ? cela changerait qqchose sur le débit ?
Quelle option/réglages pourrait influencer le débit ? et la stabilité ? lors du test ça fluctue entre 800 et 550 par exemple

Super sans QoS !

Laissez l'ipv6 actif, comme il n'est pas encore activé en interne sur le réseau FTTH34, un jour qu'il sera actif,
cela tombera en marche :)

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: jay34570 le 14 octobre 2022 à 14:41:23
Bonjour,

Depuis hier, pas mal de perte de connexion. Pourtant sur le routeur amplifi tout semble ok.

Abonné depuis septembre 2021 chez BNT.
Du coté de Montpellier.

Débit limité à 300mbs depuis le début.

J'ai attendu depuis septembre que la situation s'arrange mais c'est de pire en pire.
Je vais prendre mon courage à deux mains et partir chez Orange et inviter mes contacts à faire de même.

Dommage, l'idée de faire travailler un acteur local était séduisante.

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 14 octobre 2022 à 15:20:37
Bonjour,
je ne suis abonné à la fibre que depuis une semaine et n'ai donc pas beaucoup de recul.
Je n'ai aucun soucis de débit avec un routeur asus, j'ai environ 900MO symétriques.
Il y a depuis hier un incident général chez XP Fibre qui impacte plusieurs opérateurs.
Peut être Orange et Free ne sont pas impactés car ils ont leur propre collecte, c'est possible.
Je ne veux pas défendre Bnt, j'ai beaucoup hésité avant de m'abonner chez eux, car j'avais justement des craintes concernant XPFibre, je pense que ce n'est pas facile de se retrouver comme eux entre le marteau et l'enclume...



Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: jay34570 le 14 octobre 2022 à 15:24:31
Bonjour,
je ne suis abonné à la fibre que depuis une semaine et n'ai donc pas beaucoup de recul.
Je n'ai aucun soucis de débit avec un routeur asus, j'ai environ 900MO symétriques.
Il y a depuis hier un incident général chez XP Fibre qui impacte plusieurs opérateurs.
Peut être Orange et Free ne sont pas impactés car ils ont leur propre collecte, c'est possible.
Je ne veux pas défendre Bnt, j'ai beaucoup hésité avant de m'abonner chez eux, car j'avais justement des craintes concernant XPFibre, je pense que ce n'est pas facile de se retrouver comme eux entre le marteau et l'enclume...
Je suis d'accord avec vous, ils n'ont pas la meilleure place.
Maintenant c'est dommage de ne pas donner une date d'amélioration du réseau et donc du service.
En septembre 2021 ils m'auraient dit que cela prendrait 6mois/1an, 2ans et bien j'aurai fait la bascule chez Orange plus vite.
Et puis surtout, je pense qu'ils étaient au courant de ce problème avant mon inscription.

Pour en revenir au service en lui même, même mon ping s'est dégradé. J'étais à 9ms il y quelques mois, maintenant 33ms.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: boulabytes le 14 octobre 2022 à 15:45:41
Bonjour,

En effet, mon système de supervision (perso hein) détecte du flapping sur l'ip de la porte de collecte.
Si on ajoute à ça les micro coupures qui n'ont jamais disparues, l'infra de xpfibre est clairement instable.
Au delà des opérateurs, je me demande dans quelle mesure Hérault Numérique est au fait de ces problématiques et s'ils ne pourraient pas mettre un coup de pression sur xpfibre.
Les contextes passés et actuels nous poussent à télétravailler et dans cette situation c'est assez complexe (même si sur un plan plus technique ça a le mérite de montrer la résilience des sessions TCP :D ).
Brefs, je pense que les instances publiques ont elles aussi leur rôle à jouer...

++
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Denis M le 14 octobre 2022 à 15:59:38
Si si.
Mon monitoring montre bien la corrélation entre le routeur du 34 et celui de régions parisiennes.
Si ça peut vous rassurer, amis de l'Hérault, vous n'êtes pas seuls à avoir une collecte indigente, aujourd'hui ça a commencé vers 13h par ici.

BNT n'y peut peut-être bien pas grand-chose.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 14 octobre 2022 à 16:06:56
Ca risque de pousser tout le monde dans les bras de Free et Orange ce genre de problèmes à force, ils se tirent un balle dans le pieds (XPfibre)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 14 octobre 2022 à 16:23:21
Nous n'avons hélas pas de vue de l’intérieur du réseau FTTH34.

Suivant les endroits, c'est très différent, certains ont le débit max, d'autres pas.

C'est très difficile pour nous avec un support SAV xpfibre compliqué avec leur rachat/fusion.



Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 14 octobre 2022 à 16:48:33
Ca risque de pousser tout le monde dans les bras de Free et Orange ce genre de problèmes à force, ils se tirent un balle dans le pieds (XPfibre)

C'est clair que d'avoir des opérateurs alternatifs au lancement du réseau avant que les gros s'implantent était intéressant.

Maintenant, nous voyons que Orange s'implante juste avant l'ouverture commerciale du village.

Nous déplorons un manque de sérieux sur les engagements d'xpfibre vis à vis des opérateurs alternatifs
(traitement des tickets d'incidents, aucune info pro active, saturations... )

Quelle est la stratégie ?
Faire craquer les abonnés des fai alternatifs ? pour qu'ils basculent chez du gros ?

Nous espérons que non, mais la réalité est bien celle là pour l'instant.

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 14 octobre 2022 à 16:56:35
XPFibre a des emmerdes aussi dans le 91 et cela impacte aussi SFR et apparemment le 34.

https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/msg978255/#msg978255
https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/msg975864/#msg975864
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 14 octobre 2022 à 17:08:26
Si ça peut vous rassurer, amis de l'Hérault, vous n'êtes pas seuls à avoir une collecte indigente, aujourd'hui ça a commencé vers 13h par ici.

BNT n'y peut peut-être bien pas grand-chose.

Sur la partie interne, ticket ouvert , mais pas de réponse...

En plus, il y des attaques dns actuellement, qui n'arrangent pas la fluidité.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: TI@RY le 14 octobre 2022 à 17:08:30
XPFibre a des emmerdes aussi dans le 91 et cela impacte aussi SFR et apparemment le 34.


Les saturations des différents reseaux de transport Covage / XP Fibre  (notamment dans le 34 et dans le 91,  peut-être d'autres encore) impactent tous les OC (Opérateurs Commerciaux) qui utilisent soit l'offre activée soit le réseau de transport pour collecter les flux depuis leurs propres splitters dans les PM (le cas pour SFR OC et Bouygues OC).

Seuls Orange OC et Free OC utilisent leurs propres collectes respectives et ne sont donc pas impactés par la saturation du réseau de transport Covage / XP Fibre.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Hugues le 14 octobre 2022 à 17:19:42
Franchement c'est pas de bol pour BLNT, parce que le combo RIP + Remontée nationale + ces bras cassés de Covage... On ne peut pas faire pire :(
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Couin le 14 octobre 2022 à 18:27:32
Je crois que si  ;D (  :( )
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 14 octobre 2022 à 18:44:00
Franchement c'est pas de bol pour BLNT, parce que le combo RIP + Remontée nationale + ces bras cassés de Covage... On ne peut pas faire pire :(

Sans oublier les specs L3 actuellement...

Dès qu'une porte de collecte dans un POP commun, et en plus, nous et eux sommes présents sur 2 endroits, est possible, on monte...

 
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Hugues le 14 octobre 2022 à 19:43:50
Et prendre une PFON (type ielo) entre les deux POP, c'est pas jouable ?
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 14 octobre 2022 à 19:45:09
Ce soir c'est catastrophique, plus du tout de connexion pendant de longues minutes, ça revient et repart aussitôt.
Je suis repassé sur l'adsl qui n'est pas encore résilié pour la soirée.
Je suis désolé pour Bnt qui n'y est pour rien, mais si ca continue je vais résilier des le premier mois d'utilisation et vraiment j'ai pas envie....
On est tous devenu complétement dépendant de nos connexions, et j'ai pas les moyens de garder un adsl en secours parce qu'XPFibre assure pas son service, d'autant qu'il n'y a aucune communication, aucun planning annoncé et que tout le monde joue à l'aveugle.
C'est vraiment n'importe quoi...
Et au passage 13ms de ping en adsl contre 19 ou 20 en fibre quand tout va bien.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Nico le 14 octobre 2022 à 20:39:29
Dès qu'une porte de collecte dans un POP commun, et en plus, nous et eux sommes présents sur 2 endroits, est possible, on monte...
Tu penses à quels endroits communs ? Tu as noté qu'Herault Tel et Herault Num ont fini chacun d'un côté du "partage" XpFibre/AI ?
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 14 octobre 2022 à 23:24:18
Et prendre une PFON (type ielo) entre les deux POP, c'est pas jouable ?

Les POP dans 2 communes "isolées"... Va falloir aller dans la "garrigue" :)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Hugues le 14 octobre 2022 à 23:35:40
Justement c’est l’occasion de fibrer le coin en FTTO en plus !
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 14 octobre 2022 à 23:37:35
Tu penses à quels endroits communs ? Tu as noté qu'Herault Tel et Herault Num ont fini chacun d'un côté du "partage" XpFibre/AI ?

Sur Montpellier par exemple, et à se rappeler aussi que ce sont 2 DSP du département de l'Hérault,
le délégant est le même , et que la dsp2 FTTH utilise des liens de la dsp1 FTTO

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Hugues le 14 octobre 2022 à 23:49:18
le délégant est le même , et que la dsp2 FTTH utilise des liens de la dsp1 FTTO
Était, non ?

Sinon, c’est pareil qu’en haute savoie, les deux pop Covage ne sont pas les mêmes que les POP FTTO, si tu attends qu’ils arrivent, je pense que ça prendra très longtemps hélas
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 15 octobre 2022 à 00:06:18
Était, non ?

Sinon, c’est pareil qu’en haute savoie, les deux pop Covage ne sont pas les mêmes que les POP FTTO, si tu attends qu’ils arrivent, je pense que ça prendra très longtemps hélas

non non c'est bien le conseil départemental pour les 2.

1 POP FTTH est juste à coté d'un POP FTTO pour l'interco et techniquement, ils sont présents sur Montpellier,
mais pas commercialement parlant, on les "tanne" pour qu'une porte soit active commercialement.

Les distantes sont sur Paris uniquement, rien sur Montpellier (pour l'instant)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Nico le 15 octobre 2022 à 07:01:03
et que la dsp2 FTTH utilise des liens de la dsp1 FTTO
Du coup tu pourrais utiliser la dsp1 FTTO pour aller collecter la dsp2 FTTH ?

(question rhétorique)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 15 octobre 2022 à 08:53:04
Bonjour,

Le problème a pas mal persisté hier soir et persiste toujours ce matin avec les fameuses "micros-coupures"  :'(
Toutes les deux minutes ça saute d'environ 30s a 1min.
Ce n'est quand même pas pratique lorsque vous passer toute par votre connexion (TV incluse via de l'IPTV).

En espérant qu'une solution soit trouvée rapidement.

Cdlt.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 15 octobre 2022 à 11:06:33
C'est de pire en pire sur 10.2.0.220 du 91 et visiblement, vous passez par lui!

Ce matin, ça merde dès 8h00 du matin. Cela promet. 10% de perte de paquets!
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|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.1.1 -    1 |  305 |  304 |    2 |    5 |   94 |    3 |
|                              10.2.0.178 -    0 |  309 |  309 |    3 |    5 |  110 |    4 |
|                   No response from host -  100 |   62 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                                10.2.0.5 -    0 |  309 |  309 |   12 |   15 |   91 |   14 |
|                                10.2.0.4 -    0 |  309 |  309 |   13 |   15 |  125 |   13 |
|                          109.24.138.122 -    0 |  309 |  309 |   13 |   15 |  104 |   14 |
|                          109.24.138.123 -    0 |  309 |  309 |   12 |   15 |   88 |   14 |
|                              10.2.0.220 -   10 |  224 |  202 |   61 |   64 |  167 |   63 |
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   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Un petit tracert depuis chez vous vers 1.1.1.1 pour savoir par où vous passez pour sortir.
Probable que vous passiez par le routeur de la mort...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 15 octobre 2022 à 12:11:48
https://ibb.co/7v8cgH3 (https://ibb.co/7v8cgH3)

je ne sais pas trop ce que cela veut dire mais voilà le résultat
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 15 octobre 2022 à 12:43:35
Les deux routeurs (saut 2 et 3) qui remontent à Paris ne sont pas bavards. On n'en saura pas beaucoup plus.
Les routeurs 4 et 5 sont la collecte 34 pour BLNT, puis la collecte BLNT.

Au vu des tracert tout est normal.
Il faudrait un winmtr pour avoir une statistique sur 5 minutes.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 15 octobre 2022 à 14:11:43
Les deux routeurs (saut 2 et 3) qui remontent à Paris ne sont pas bavards. On n'en saura pas beaucoup plus.
Les routeurs 4 et 5 sont la collecte 34 pour BLNT, puis la collecte BLNT.

Au vu des tracert tout est normal.
Il faudrait un winmtr pour avoir une statistique sur 5 minutes.

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|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.2.1 -    0 |  452 |  452 |    0 |    0 |    8 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   92 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   92 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|            crs4-6-34.th2.75.as50620.com -    0 |  452 |  452 |   17 |   17 |   30 |   17 |
|                  crs3-7.th2.as50620.com -    1 |  449 |  448 |    0 |   19 |  115 |   17 |
|            equinix-paris.cloudflare.com -    0 |  452 |  452 |   18 |   22 |   97 |   19 |
|                            172.71.120.4 -    0 |  452 |  452 |   18 |   24 |   98 |   19 |
|                         one.one.one.one -    0 |  452 |  452 |   18 |   20 |   93 |   18 |
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edit 14h55 :

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|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                             192.168.2.1 -    0 |  311 |  311 |    0 |    0 |   15 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |   86 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |   86 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -   19 |  237 |  193 |   17 |   17 |   27 |   17 |
|        Destination network unreachable. -   22 |  221 |  173 |    0 |   18 |   59 |   17 |
|        Destination network unreachable. -   23 |  229 |  178 |   18 |   21 |  124 |   19 |
|        Destination network unreachable. -   20 |  233 |  188 |    0 |   23 |  131 |   56 |
|        Destination network unreachable. -   21 |  229 |  183 |    0 |   19 |   69 |   18 |
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c'est bien pire et visiblement toujours les mêmes heures où cela est très perturbé
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 15 octobre 2022 à 18:02:04
La statistique est sans appel!.

Même la passerelle après la box n'est plus joignable.
A se demander si  votre routeur maison a encore une ip publique. Sans doute plus de renouvellement dhcp.

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 15 octobre 2022 à 22:22:41
C'est reparti depuis 22h15 toutes les deux minutes voir une minute (vers 18h idem)

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|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                           RT-AC88U-81E8 -    0 |  208 |  208 |    0 |    0 |    5 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |   43 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |   43 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -   10 |  161 |  146 |    0 |   17 |   20 |   17 |
|        Destination network unreachable. -   11 |  157 |  141 |    0 |   19 |   59 |   17 |
|        Destination network unreachable. -   10 |  156 |  141 |    0 |   23 |   72 |   18 |
|        Destination network unreachable. -   10 |  161 |  146 |    0 |   23 |   94 |   18 |
|        Destination network unreachable. -   10 |  161 |  146 |    0 |   21 |   74 |   18 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 16 octobre 2022 à 06:53:23
Encore inutilisable ce matin 6h30,ça coupe sans arrêt,  soit je ne suis pas aussi matinal que ce que je pensais, soit ce n'est pas qu'un problème de saturation...
Petite question annexe, pourquoi ai je un ping moyen quand tout fonctionne bien de 19 à 20ms alors que je vois des abonnés free afficher nettement moins de 10ms dans leurs speedtest ?
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 16 octobre 2022 à 08:31:12
Le ping de 20ms est normal. C'est 2 fois le temps pour monter à Paris.
Ce qui est anormal est le non renouvellement de l'ip du routeur en raison des pertes de paquets.
D'où les coupures franches tant que votre routeur maison m'a pas récupéré une ip publique.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 16 octobre 2022 à 09:36:33
Je confirme que ce matin c'est une véritable cata !

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 16 octobre 2022 à 10:32:44
La cata correspond toujours aux emmerdes du routeur du 91?  (10.2.0.220 depuis K-net Covage91)

Depuis K-net :     
crs4-6-34.th2.75.as50620.com est accessible normalement et DNS ok.
crs3-7.th2.as50620.com est accessible normalement par IP mais DNS KO. (pour BLNT)
Le routeur de collecte 34 (10.2.0.134)  est accessible normalement.

Le soucis est clairement dans l'autre sens.

Dans le 74, le routeur de collecte Covage ne répond pas au ping des clients finaux, sauf lors d'un tracert vers le serveur relais DHCP Covage.
Si c'est pareil dans le 34, vous pouvez toujours essayé pour voir.

Si vous voulez, je peux mettre une sonde chez vous et vous donner l'accès (en MP pour échange IP et mdp).
On pourra voir les deux cas de figure ok et KO, ainsi que les moments pour corréler avec ce qui se passe dans le 91.

Passé un temps, il y avait des problèmes d'étanchéité chez Covage 91 et cela ne semble pas encore résolu vu que cela impacte le 34.

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 16 octobre 2022 à 10:34:55
Encore inutilisable ce matin 6h30,ça coupe sans arrêt,  soit je ne suis pas aussi matinal que ce que je pensais, soit ce n'est pas qu'un problème de saturation...
Intéressant : il y a donc un problème spécifique 34. A 6 heure, le routeur du 91 est encore ok.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Denis M le 16 octobre 2022 à 10:52:51
Les embrouilles ont commencé vers 10h dans mon coin de 91.

Ping de 55 et 1,48Mbps...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 16 octobre 2022 à 11:03:12
Pour le 91
https://prtg.stef.cloudns.cl/public/mapshow.htm?id=3465&mapid=E0F83D69-3EDD-46D0-B79E-7E8E8A85DAD8

et le détail du 220 qui affecte peut-être en partie le 34.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 16 octobre 2022 à 12:30:47
109.197.107.12 la patte de sortie du routeur Covage pour le 34 :

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                           RT-AC88U-81E8 -    0 |  640 |  640 |    0 |    0 |   70 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  143 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  144 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -   25 |  409 |  309 |    0 |   17 |   27 |   17 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  239 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  243 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  235 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  235 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  223 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  239 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  239 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  239 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  235 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  235 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  243 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  239 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  239 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  235 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  235 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  231 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  231 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  243 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  235 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  235 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  231 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  235 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  239 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  227 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  239 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|        Destination network unreachable. -  100 |  219 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

& 193.107.126.69, la porte de collecte coté covage :

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                           RT-AC88U-81E8 -    0 |   35 |   35 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |    6 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|  gw01.ftth.34.covage.th2.75.as50620.com -   55 |   11 |    5 |    0 |   17 |   17 |   17 |
|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider

Coupure toute les 30s même pas c'est infecte :(


Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 16 octobre 2022 à 13:52:42
Depuis l'autre coté, impossible de voir : pas de réponse aux ping, tracert.

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics                                   |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                              k-box.home -   16 |   79 |   67 |    1 |    1 |   13 |    1 |
|                          labalme.covage -    0 |  125 |  125 |    2 |    3 |   48 |    3 |
|                   No response from host -  100 |   25 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                            k-net.covage -    0 |  125 |  125 |   11 |   14 |   81 |   11 |
|             bluenetech.par.franceix.net -   44 |   46 |   26 |   11 |   12 |   15 |   11 |
|                   No response from host -  100 |   25 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -  100 |   25 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |

|________________________________________________|______|______|______|______|______|______|
   WinMTR v0.92 GPL V2 by Appnor MSP - Fully Managed Hosting & Cloud Provider
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 16 octobre 2022 à 16:15:03
Du coup tu pourrais utiliser la dsp1 FTTO pour aller collecter la dsp2 FTTH ?

(question rhétorique)

en FON, oui, mais bonjour la longueur et donc le prix !
en L2, oskour les tarifs pour de la bande passante.

Sachant que nous avons une porte de collecte dsp1 avec HT dans un DC commun à Montpellier
et qu'ils ont de la capa entre leur POP distant et ce DC...



Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 16 octobre 2022 à 16:25:26
Depuis l'autre coté, impossible de voir : pas de réponse aux ping, tracert.

Attention, toutes les IP prises par Covage ne sont pas joignables :
- la passerelle interne FTTH pour les abonnés
- l'ip du routeur covage coté porte de collecte depuis l'extérieur

Il y a du blocage mis en place par eux.

Merci à des abonnés de mettre à disposition leurs sondes atlas...
On voit bien les coupures

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: onycks le 16 octobre 2022 à 21:02:49
Nous n’avons effectivement pu que constater des déconnexions constantes, tout le week-end et peu importe l’heure.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: bertrandep le 16 octobre 2022 à 22:10:57
Merci à des abonnés de mettre à disposition leurs sondes atlas...
On voit bien les coupures
Si vous avez besoin d'autres outils pour voir la situation de l'intérieur, n'hésitez pas !
 ;)

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Optix le 17 octobre 2022 à 00:17:49
C'est clair que d'avoir des opérateurs alternatifs au lancement du réseau avant que les gros s'implantent était intéressant.

Maintenant, nous voyons que Orange s'implante juste avant l'ouverture commerciale du village.

Nous déplorons un manque de sérieux sur les engagements d'xpfibre vis à vis des opérateurs alternatifs
(traitement des tickets d'incidents, aucune info pro active, saturations... )

Quelle est la stratégie ?
Faire craquer les abonnés des fai alternatifs ? pour qu'ils basculent chez du gros ?

Nous espérons que non, mais la réalité est bien celle là pour l'instant.

Orange fait du coinvest, du passif, du triple/quad-play, etc. Autant d'éléments qui permettent des prix compétitifs, une qualité de service qu'ils maitrisent, couvrir un large public.

N'y a-t-il pas moyen que toi, tu puisses faire pareil, au moins sur un domaine ? Ne serait-ce que te concentrer sur une plaque et y aller en passif pour ne plus dépendre d'une collecte ? Ou d'envisager de faire un peu de TV et/ou de la téléphonie pour toucher un public plus large ? Par exemple, la discussion sur une nouvelle liaison, est-ce que cela permettrait de résorber les coupures intermittentes ?

Si ça peut te donner une idée, chez Omega, on vend 10x plus d'abo NET+TV (30e ttc/mois), que d'abo NET seul (20e/m). 10X !

Du coup pour un opérateur local/régional comme toi, il doit y avoir moyen de parvenir à faire qq chose de sympa, de durable et pérenne en plus :)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: boulabytes le 17 octobre 2022 à 08:18:45
Bonjour,
Ce matin encore c'est insupportable. Est-ce que xp-fibre a communiqué sur le sujet ?
Au moins vers les opérateurs ?
J'avoue que là c'est trop impactant pour je reste dans cette situation, s'il n'y a même pas d'estimation de délai de rétablissement j'envisagerai d'aller voir ailleurs...

Cordialement.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 17 octobre 2022 à 08:27:06
Orange fait du coinvest, du passif, du triple/quad-play, etc. Autant d'éléments qui permettent des prix compétitifs, une qualité de service qu'ils maitrisent, couvrir un large public.

N'y a-t-il pas moyen que toi, tu puisses faire pareil, au moins sur un domaine ? Ne serait-ce que te concentrer sur une plaque et y aller en passif pour ne plus dépendre d'une collecte ? Ou d'envisager de faire un peu de TV et/ou de la téléphonie pour toucher un public plus large ? Par exemple, la discussion sur une nouvelle liaison, est-ce que cela permettrait de résorber les coupures intermittentes ?

Si ça peut te donner une idée, chez Omega, on vend 10x plus d'abo NET+TV (30e ttc/mois), que d'abo NET seul (20e/m). 10X !

Du coup pour un opérateur local/régional comme toi, il doit y avoir moyen de parvenir à faire qq chose de sympa, de durable et pérenne en plus :)

Justement c'est l'idée en cours chez nous, faire un mixte, quand c'est techniquement possible d'opérer la BLO directement.

Comme nous sommes présents sur des réseaux agglo, nous avons des pistes sur une zone, nous cherchons les points
d'interco possible entre les 2 réseaux, mais il nous manque certaines positions de NRO pour valider cela.

On y travaille...

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 17 octobre 2022 à 08:31:43
Bonjour,
Ce matin encore c'est insupportable. Est-ce que xp-fibre a communiqué sur le sujet ?
Au moins vers les opérateurs ?
J'avoue que là c'est trop impactant pour je reste dans cette situation, s'il n'y a même pas d'estimation de délai de rétablissement j'envisagerai d'aller voir ailleurs...

Cordialement.

Nous n'avons toujours pas reçu de réponse.

Le noc xpfibre contacté ce weekend situe le problème dans le réseau FTTH et donc hors de sa gestion, ce domaine
est géré par la branche ftth...

Le FTTH n'est pas traité comme il devrait l'être, nous sommes déçus que les engagements contractuels ne soient pas tenus.

Nous faisons tout notre possible pour qu'ils interviennent afin de revenir à une situation normale.

 
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 17 octobre 2022 à 09:16:10
Si vous avez besoin d'autres outils pour voir la situation de l'intérieur, n'hésitez pas !
 ;)

Nous sommes preneurs (en message privé)

Nous avons fait des essais depuis plusieurs endroits, certains aucune perte, d'autres coupures,
on dirait que ce n'est pas global géographiquement.

à suivre...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 17 octobre 2022 à 09:39:13
Pour info, la collecte du 34 pour K-net sature le soir.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: astrogot le 17 octobre 2022 à 13:44:11
Bonjour,
Ce matin encore c'est insupportable. Est-ce que xp-fibre a communiqué sur le sujet ?
Au moins vers les opérateurs ?
J'avoue que là c'est trop impactant pour je reste dans cette situation, s'il n'y a même pas d'estimation de délai de rétablissement j'envisagerai d'aller voir ailleurs...

Cordialement.

Pareil. Désolé BLNT, mais cela devient trop impactant pour moi également.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 17 octobre 2022 à 14:58:07
Je pense qu'on est tous dans le même cas, et encore je ne me plaint pas je n'avais pas encore résilié mon ADSL, j'ai pu avoir un weekend sans galère.
Mais il est clair que ce n'est pas satisfaisant, et bien que BLNT n'y puisse rien, je crains que les départs ne se fassent en cascade...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Couin le 17 octobre 2022 à 15:22:28
Et ne pas payer l'OI ?
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: nemelk le 17 octobre 2022 à 17:30:10
Bonsoir,

moi aussi, impossible de télétravailler convenablement (on parle pas de l'essence pour ne pas télé-travailler). obligé de vider le quota de données mobiles.
Le point positif c'est que le réseau mobile est tellement naze que le quota descend lentement.
Déjà 5 jours de galère pour une intervention "GTR core 24/7 4H" on est au top (on oublie ipv6, problèmes réguliers de proxies DHCP, pas un mois sans un incident).

je n'ai pas de sonde atlas (candidature envoyée ::))
j'ai pleuré chez l'arcep mais vu le processus, sans espoir de quelconque suite https://www.arcep.fr/demarches-et-services/pour-tous/jalerte-larcep-un-geste-citoyen-pour-ameliorer-les-reseaux-dechange.html

Que faire ? La plupart des gens sont chez les gros FAI, l'engeance chez les autres est-elle condamnée à migrer ?

Merci BLNT pour vos suivis d'incidents en toutes circonstances  et votre pédagogie, c'est déjà ça
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Couin le 17 octobre 2022 à 17:34:57
Bonsoir
Votre profil indique Orange vdsl, je ne pense pas que vos problèmes soient liés à la collecte fibre pourrie d'XPFibre 91.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Hugues le 17 octobre 2022 à 17:36:03
Vu le contenu du message, je pense que si
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Couin le 17 octobre 2022 à 17:52:31
Le profil a été changé entre temps...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: nemelk le 17 octobre 2022 à 17:56:29
j'avais blnt dans mon profil mais pas en "opérateur principal"
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Couin le 17 octobre 2022 à 17:58:56
Enfin oui quand je disais "profil" je parlais des informations sous le pseudo, dans le topic même :)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 18 octobre 2022 à 06:10:57
Bonjour,
toujours pareil ce matin, environ 20 minutes sans coupure entre 5h35 et 5h55 et puis plus rien...
Ça commence à faire long.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Denis M le 18 octobre 2022 à 07:14:18
Bonjour,

si à 6h tout allait encore bien, depuis 7h plus rien non-plus dans le 91.

Voyant Internet de la box en mode "disco", PON OK.

Je sais bien que ce n'est pas ça qui va vous rassurer, mais plus on est de fous...

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Couin le 18 octobre 2022 à 07:24:09
Ah bah je viens d'ouvrir un sujet dans la rub K-net, pensant encore un délire de DHCP (mis mon routeur perso, pas d'IP WAN obtenue , PON et LAN ok sur l'ONT) comme il y a déjà eu...
Donc apparemment RED SFR idem, BNT idem (?), du coup, encore une XPFibrerie ? Pfiouuu mais comment on peut être aussi NUL ??????
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 18 octobre 2022 à 07:37:05
Bonjour,
toujours pareil ce matin, environ 20 minutes sans coupure entre 5h35 et 5h55 et puis plus rien...
Ça commence à faire long.

Quand il y a une coupure, la box a t'elle une IP wan ou pas ?

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Denis M le 18 octobre 2022 à 07:38:23
Pour le moment je ne sais pas d'où ça vient.

Je ne suis pas descendu au PMZ avec ma fourche vu l'heure.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Couin le 18 octobre 2022 à 07:40:27
Si PON est ok , je ne pense pas que ce soit utile de voir au PMZ ? (Et la fourche, c'est pour quoi ?  lol)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Denis M le 18 octobre 2022 à 07:51:40
Façon de parler la fourche  ;)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 18 octobre 2022 à 08:33:21
Quand il y a une coupure, la box a t'elle une IP wan ou pas ?

Nous entendons, PON vert fixe, mais pas de wan ip , c'est cet état qui nous intéresse lors des coupures.

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 18 octobre 2022 à 11:14:51
Le routeur de collecte 10.2.0.134 tousse et la région parisienne 91 est carrément par terre chez XP-Fibre!

https://lafibre.info/essonne-numerique/bouchonralentissement-en-soiree-sur-la-collecte-covage/msg979388/#msg979388
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 18 octobre 2022 à 14:07:17
Même constat sur le début aujourd'hui, mais pas sur la fin sur 2 abonnés sur 2 NRO différents.



Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 18 octobre 2022 à 15:01:26
10.2.0.134 Covage34
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 18 octobre 2022 à 15:38:01
On nous informe :

que le défaut a été temporairement corrigé en basculant le trafic vers un autre équipement en coeur de réseau.
Leur fournisseur est déclenché  pour vérifier la liaison en défaut.
Ils attendent notre retour.

Coté abonnés, alors ?

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: nemelk le 18 octobre 2022 à 16:16:01
On nous informe :

que le défaut a été temporairement corrigé en basculant le trafic vers un autre équipement en coeur de réseau.
Leur fournisseur est déclenché  pour vérifier la liaison en défaut.
Ils attendent notre retour.

Coté abonnés, alors ?
bonjour
depuis 8h30 ça se passe normalement
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Cyti63 le 18 octobre 2022 à 18:30:34
Pas de problème depuis ce matin (télétravail avec visio + streaming radio)   :)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 18 octobre 2022 à 20:10:26
Hello !

Visiblement ça tient pour le moment !

Merci de votre retour !
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 19 octobre 2022 à 06:41:57
c'est stable chez moi aussi depuis hier soir, pourvu que ça dure...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: boulabytes le 19 octobre 2022 à 13:44:50
Bonjour,

Chez moi ça à l'air stable depuis 10h19... :)

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 19 octobre 2022 à 14:08:41
Il s'est passé un truc sur la collecte34 de Covage pour K-net, vers 3h du matin.
+3ms de ping, probablement pour une nouvelle route.
Plus qu'à espérer que cela ne sature plus le soir et que les coupures intempestives soient du passé pour vous!
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 19 octobre 2022 à 14:11:10
Un changement de routeur...  un passage par un autre endroit.

Les abonnés nous retournent que "jusqu'à présent, c'est ok"

A suivre...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 19 octobre 2022 à 15:06:56
Peut être lié à cela ?

https://lafibre.info/transit-ip/fibrecut-marseille/ (https://lafibre.info/transit-ip/fibrecut-marseille/)

Nous avons vu une augmentation de latence à la même heure sur un lien mpl/paris

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 19 octobre 2022 à 21:00:20
petit coup de mou ce soir, des débits en baisse et un ping en hausse mais ça reste raisonnable.
Edit, j'ai parlé un peu vite, si je fais des test à partir de la page : https://testdebit.info/
je n'ai des vitesses de téléchargement superieures à 30Mo/s que chez scaleway, bouyges lyon et marseile chez tout les autres je télécharge à 1 ou 2 Mo/s, moins vite qu'avec mon adsl.
Effectivement ,le rapatriement à partir de mon dédié en region parisienne vers Montpellier est dans ces vitesses là.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 19 octobre 2022 à 21:16:11
petit coup de mou ce soir, des débits en baisse et un ping en hausse mais ça reste raisonnable.
Je confirme ! ping en hausse environ 50 60ms et légère baisse de débit.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 19 octobre 2022 à 21:30:11
Les routeurs des 91, 14 et 34 sont dans le rouge avec 20% de pertes de paquets.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 21 octobre 2022 à 20:35:37
Bonsoir,
après une soirée d'hier pleine d'espoir ça ralenti à nouveau ce soir, débits en baisse et ping en hausse.
Je ne pense pas que je vais avoir la patience d'attendre le 13 novembre évoque dans l'autre thread, je commence à vraiment regretter de m’être embarqué avec XPFibre.....
 
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Couin le 21 octobre 2022 à 20:48:52
20 ms en moyenne ce soir, ca montera peut etre à 21H mais c'est quand meme incomparable avec le sac de noeufs de ces derniers jours.

Allez courage :)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: fonzy le 22 octobre 2022 à 06:20:59
Certes c'est "moins pire" mais je ne suis pas passé de l'adsl à la fibre pour perdre en vitesse de téléchargement.
Peut être que vous subissez cette situation depuis tellement longtemps que toute amélioration semble inespérée, mais je suis abonné depuis 15 jours seulement et je dois avouer que je reste sur ma faim...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: pitou121089 le 12 novembre 2022 à 14:32:44
Bonjour, du nouveau pour l'upgrade XPFibre du soit disant 13 novembre ?
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 12 novembre 2022 à 16:18:31
Ils ont changé de routeur de collecte suite aux incidents, mais pas de news sur l'upgrade...

On attend des réponses, on relance lundi
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 12 novembre 2022 à 18:58:10
une des collectes du 34 vu depuis K-net
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 08 janvier 2023 à 16:45:25
On ne peut pas dire que le ping du routeur soit très joli en soirée et aujourd'hui, cela a commencé à 14h00.
10.2.0.134 (vu depuis K-net)

C'est ok quand même à l'usage?

Ce serait cool...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 08 janvier 2023 à 19:11:05
On ne peut pas dire que le ping du routeur soit très joli en soirée et aujourd'hui, cela a commencé à 14h00.
10.2.0.134 (vu depuis K-net)

C'est ok quand même à l'usage?

Ce serait cool...

Je reconnais que le soir c'est compliqué pour du gaming mais aussi à l'usage navigation parfois où nous ressentons bien un délais de réponse et d'affichage de page par exemple plus important qu'en temps normal.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: nightfowers le 10 janvier 2023 à 13:48:38
On ne peut pas dire que le ping du routeur soit très joli en soirée et aujourd'hui, cela a commencé à 14h00.
10.2.0.134 (vu depuis K-net)

C'est ok quand même à l'usage?

Ce serait cool...

Je sais pas si c'est lié mais effectivement ça fait quelques soirs que ça merdouille, mention spéciale pour hier soir où il était impossible de lire un replay ou flux en direct.
Navigation très compliquée également
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 10 janvier 2023 à 13:59:37
Probablement la collecte XP Fibre utilisé par SFR et les opérateurs alternatifs.
Depuis deux jours, le routeur que je vois dans le 34 est bien crade...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 10 janvier 2023 à 14:19:22
Probablement la collecte XP Fibre utilisé par SFR et les opérateurs alternatifs.
Depuis deux jours, le routeur que je vois dans le 34 est bien crade...
Honnêtement je ne jette pas la pierre sur nos opérateurs et encore moins sur BNT car je suis très satisfait de la relation client et de la disponibilité de ce dernier mais on attend clairement mieux de ces services et encore plus lorsqu'il s'agit d'une connexion fibre même s'il ne gère pas leur propres infrastructures et j'en suis pleinement conscient et je trouve cela bien dommage mais  je me pose clairement de plus en plus la question de revenir chez un opé historique disposant de ces propres infras quitte à payer un peu plus cher mais qui saura donner entière satisfaction sur la majorité de l'année quant à la stabilité du service.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 10 janvier 2023 à 14:45:02
XP fibre upgrade, par exemple dans le 91 où c'était la cata et où BT et Free étaient aussi impactés.
Étant donné que dans le 34, SFR est touché, XP Fibre réagira sans doute, mais quand?

BLNT ne peut que pleurer auprès d'XP Fibre pour qu'il upgrade la liaison.

Si changement, seul Free et Orange ont leur propre collecte et transport indépendant à coup sûr de XPFibre.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 10 janvier 2023 à 16:30:21
XP fibre upgrade, par exemple dans le 91 où c'était la cata et où BT et Free étaient aussi impactés.
Étant donné que dans le 34, SFR est touché, XP Fibre réagira sans doute, mais quand?

BLNT ne peut que pleurer auprès d'XP Fibre pour qu'il upgrade la liaison.

Si changement, seul Free et Orange ont leur propre collecte et transport indépendant à coup sûr de XPFibre.
Il est clair qu'XPFIBRE est le responsable et doit améliorer les liaisons et par conséquent ses infrastructures.
Je sais que BNT pousse pour que cela aille dans ce sens car ça ira aussi dans le leur afin de conserver leurs clients mais j'ai l'impression que tant que le déploiement ne sera pas fini à 100% sur tout le territoire ils ne mettront pas l'accent et donc la priorité sur l'amélioration du réseau existant... C'est regrettable et bien dommage pour les autres "petits" opérateurs alternatif qui font le taff !
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 10 janvier 2023 à 17:26:04
Quand ça impacte Bouygues Telecom et SFR, on peut espérer qu'ils se bougent un peu plus.  ;)
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 11 janvier 2023 à 19:32:53
XP fibre upgrade, par exemple dans le 91 où c'était la cata et où BT et Free étaient aussi impactés.
Étant donné que dans le 34, SFR est touché, XP Fibre réagira sans doute, mais quand?

BLNT ne peut que pleurer auprès d'XP Fibre pour qu'il upgrade la liaison.

Si changement, seul Free et Orange ont leur propre collecte et transport indépendant à coup sûr de XPFibre.

En effet, plusieurs abonnés sur les NRO 34ROUJ , 34MAGA, 34AZIL nous remonte le même symptôme depuis dimanche dernier.
Il y a peut être d'autres impactés, mais pas de remontées pour l'instant.
Un ticket a été ouvert chez xpfibre , pas de news pour l'instant.
Nous ne savons pas ce qu'il se passe sur le réseau en interne, pourquoi d'un coup la latence augmente ?
Nous les relançons pour que des augmentations de capacités aient lieu.

Effectivement, si SFR et Bouygues sont impactés, cela accéléra peut être les choses.

A suivre...
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 12 janvier 2023 à 07:51:33
En tout cas, il se passe un truc à 13h chaque jour sur le routeur 10.2.0.134!
Et vu l'horaire, ce n'est sans doute pas une saturation.
Peut-être un basculement sur une route de secours trop petite pendant la préparation de l'upgrade?
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Nico le 12 janvier 2023 à 09:08:02
Et vu l'horaire, ce n'est sans doute pas une saturation.
Pourquoi donc ? Plus c'est congestionné, plus ça sature tôt dans la journée. Et le fait que ça redescende vers 00H me fait au contraire penser à une saturation.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 12 janvier 2023 à 10:02:01
Possible aussi bien sûr. C'est la première saturation que je vois aussi tôt et aussi continue jusqu'à minuit.
J'avais déjà vu le soir (particuliers), 17h-18h (conjonction particuliers+entreprises), mais pas à 13h!

Le tuyau doit vraiment être tout petit.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 18 janvier 2023 à 07:56:48
Il devait bien y avoir un problème dans la journée.
Hier, c'était mieux.
Il n'y a plus que la saturation du soir.

SFR est impacté aussi : https://lafibre.info/sfr-debit/ping-a-45-avec-fibre-red-sfr/msg996986/#msg996986

Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: ALEx14 le 18 janvier 2023 à 08:41:34
Il devait bien y avoir un problème dans la journée.
Hier, c'était mieux.
Il n'y a plus que la saturation du soir.

SFR est impacté aussi : https://lafibre.info/sfr-debit/ping-a-45-avec-fibre-red-sfr/msg996986/#msg996986

Le soir est tout aussi important que la journée voire même plus à mon sens :)
Il faut impérativement régler cette problématique..
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 18 janvier 2023 à 09:37:04
neo_hijacker pourra peut-être vous en dire un peu plus sur la collecte d'XPFibre.

C'était quand même bizarre cette saturation dès 13h. Possible qu'ils bossent pour l'upgrade du lien.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: BLNT le 20 janvier 2023 à 15:25:28
En interrogeant différentes boxes abonnés, il semblerait que les NRO raccordés sur le POP 34MON1 (Montady) soient impactés par les fortes latences du soir 20h30-1h
Voir image.

Que se passe t'il pendant cette période ?

Ticket toujours ouvert chez xpfibre, qui nous renvoie chez SFR, il y a eu du changement dans la gestion des tickets.

Merci aux abonnés pour leurs retours.
Titre: Forte latence 26/09/2022 13h30
Posté par: Steph le 20 janvier 2023 à 15:38:52
Il n'y a plus que la saturation du soir sur 10.2.0.134.