Auteur Sujet: Orange - obligation d'être abonné et connecté depuis LB pour créer Alias mail !  (Lu 4615 fois)

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xp25

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Bonsoir,

Je viens de faire l'amère découverte qu'il faut désormais être client Orange box pour ajouter un alias à une adresse mail dont on a accès.

Étant chez RED il m'est désormais impossible de créer un nouvel alias, l'adresse mail principale était reliée à un abonnement Sosh en son temps et jusqu'à la refonte du service mail, la création d'alias était possible depuis n'importe quelle connexion.

C'est soit disant par sécurité ::)

Comment est-ce possible avec l'authentification par Smartphone d'avoir un tel fonctionnement archaïque pour créer un alias, c'est quoi la prochaine étape, impossible de modifier un dossier ou de mettre en Spam si on est pas abonné Orange fixe et qu'on se connecte pas avec l'IP box renseignée dans le SI Orange ?

Ça commence à faire beaucoup quand Laposte.net exige le changement du mot de passe par envoi de clé de modification sur l'adresse de secours (qui bien sûr n'existe plus ou n'est plus accessible).

Merci pour votre attention à tout les salariés Orange et Laposte.net, informez vos directions que le client est en droit d'exiger l'accès sans entraves et restrictions à tout les services offert par son compte mail même gratuit.

Ps: ça commence à chauffer sur les forums pour Laposte.net, ça va pas tarder pour Orange.

C'est bientôt les vacances, je sais qu'un mail interne ce sera plus efficace qu'une plainte par une association de défense qui viendra tôt ou tard ;)

TI@RY

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l'adresse mail principale était reliée à un abonnement Sosh en son temps

Les boîtes  mails orange.fr étant associées à l'offre Orange/Sosh , si tu résilies cette dite offre tu ne devrais même plus avoir accès à cette boîte.

Donc tu peux être content qu'elle fonctionne et te sois encore accessible, car il y a effectivement une tolérance très loooooooongue sur la durée de conservation et de fonctionnement.

Captain Bumper

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Les boîtes  mails orange.fr étant associées à l'offre Orange/Sosh , si tu résilies cette dite offre tu ne devrais même plus avoir accès à cette boîte.

Donc tu peux être content qu'elle fonctionne et te sois encore accessible, car il y a effectivement une tolérance très loooooooongue sur la durée de conservation et de fonctionnement.

Combien de temps? De mémoire et d’expérience, Orange et Bouygues étaient les seuls à ne pas lâcher un jour de plus que les 6 mois réglementaires après résiliation. Enfin surtout Bouygues, Orange a peut-être laissé tourner l’adresse un peu plus longtemps. Mais Bouygues 6 mois et 1 joir l’adresse était désactivée.

vivien

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J'ai testé et je confirme, il faut se connecter depuis la ligne concernée pour crée un alias :

Par mesure de sécurité, vous devez vous connecter à la Livebox de votre domicile (ethernet/wifi) pour créer un nouvel alias.

TI@RY

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Combien de temps? De mémoire et d’expérience, Orange et Bouygues étaient les seuls à ne pas lâcher un jour de plus que les 6 mois réglementaires après résiliation. Enfin surtout Bouygues, Orange a peut-être laissé tourner l’adresse un peu plus longtemps. Mais Bouygues 6 mois et 1 joir l’adresse était désactivée.

Pour les contrats résiliés, les boites mail d'un client continuent à fonctionner pendant 6 mois (c'est une obligation légale).

Depuis avril 2022, il y a un processus de suppression automatique des boites mail associés (@orange.fr et @wanadoo.fr) sur les contrats résiliés.

Avant avril 2022 les boites mails des clients dont le contrat est résilié n’étaient pas supprimés systématiquement et pouvaient fonctionner très longtemps.
Ceci est désormais révolu et toutes les boîtes mails, des contrats résiliés, seront supprimés automatiquement au bout de 6 mois  (qu'il s'agisse d'une résiliation avant ou après avril 2022).

eahlys

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C'est vraiment crevard. Chez Free c'est à vie ton adresse mail.
ByTel fait pareil qu'Orange, ça m'insupporte. Donner envie à un client de ne jamais refoutre les pieds chez toi en le forçant à changer toute son identité sur Internet pour économiser 400Mo de stockage sur un serveur de mail, sérieux

vivien

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Chez Free, c'est à condition d'aller régulièrement la consulter (pop / imap ou web).

Je traite maintenant les échecs de remise de mail envoyés par le forum (car sinon, les mails du forum sont considérés comme du SPAM voir bloqués) et je n'ai jamais fait face à une adresse mail Orange plus valide alors que les adresses mails Free désactivées c'est toutes les semaines.

Chez Orange, une adresse mail non consulté depuis 2015 est toujours valide, j'ai vérifié et vidé les 800 mails reçus déçus.

Fyr

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Avant avril 2022 les boites mails des clients dont le contrat est résilié n’étaient pas supprimés systématiquement et pouvaient fonctionner très longtemps.
Ceci est désormais révolu et toutes les boîtes mails, des contrats résiliés, seront supprimés automatiquement au bout de 6 mois  (qu'il s'agisse d'une résiliation avant ou après avril 2022).


Tant qu'il y a une relève de courrier ça ne devrait même pas être possible de sucrer une adresse de mail. (auto-censure sur ce que je pense de l'Internet Canada Dry ou du désastre de changer de politique après 20 ans d'usage...)

Le mail en plus sert d'identifiant dans plein de trucs... et un identifiant dur, presque autant qu'un numéro de phone. Et dans le prix de l'abo vous devez tenir compte de son existence "quasi perpétuelle" (Et là encore on ne demande même pas de réfléchir à la transmission de l'accès pour régler les successions... ou sa terminaison sur certif de décès...)

Chez Free, c'est à condition d'aller régulièrement la consulter (pop / imap ou web).

Astuce pour les anciens abonnés Free qui veulent conserver leur email : si elle est rattachée à un "Accès Libre" elle n'est pas supprimée. https://assistance.free.fr/articles/acces-libre-quest-ce-que-cest--639 On peut en créer un et rattacher son mail Free habituel dessus.

Après si tu as trop de bounces sur les emails de notifs, les mettre en opt-in ? (global ou par sujet ou par section de forum..) ou lors du post d'une réponse une case de suivi ?

lechuck

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Moi j'attends impatiemment le jour où Google annoncera qu'il va mettre un terme à son service gmail, ou qu'il devient payant.

Alors certes c'est peu probable que ca arrive, mais Google ne fait jamais dans la dentelle quand il s'agit de mettre un terme à un service ou un projet.

Steph

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C'est quoi gmail, google?  ;D

testing5555

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Alors certes c'est peu probable que ca arrive, mais Google ne fait jamais dans la dentelle quand il s'agit de mettre un terme à un service ou un projet.
Ou pas
Ils avaient clairement annoncé la fin de google suite pour ceux qui avaient un compte gratuit (en demandant de passer à la version payante) et au final ils ont fait marche arrière et maintenu l'offre gratuite pour les particuliers.
Surtout que gmail doit être une telle mine de données personnelles qu'ils vont sûrement pas fermer le service sauf grosse contrainte légale niveau vie privée

fansat70

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Chez Free, c'est à condition d'aller régulièrement la consulter (pop / imap ou web).

Je traite maintenant les échecs de remise de mail envoyés par le forum (car sinon, les mails du forum sont considérés comme du SPAM voir bloqués) et je n'ai jamais fait face à une adresse mail Orange plus valide alors que les adresses mails Free désactivées c'est toutes les semaines.

Chez Orange, une adresse mail non consulté depuis 2015 est toujours valide, j'ai vérifié et vidé les 800 mails reçus déçus.
Chez Free, une boite inactive pendant "un certain temps" est simplement désactivée... En la consultant à nouveau, on peut la réactiver pour un nouveau "certain temps".  ;)